MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS

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1 MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS O programa irá capacitá-lo a interagir em um contexto empresarial de inúmeras transformações e mudanças, desenvolvendo competências para conhecer, planejar e intervir nos processos corporativos. Irá contribuir para desenvolver em você as competências essenciais dos gestores, como: lidar com situações e decisões complexas, desenvolver a visão estratégica, mobilizar recursos, comunicar-se de forma assertiva, melhorar capacidades interpessoais, propiciar o comprometimento com a empresa e compromisso com a mudança, além de descobrir e manter talentos.

2 MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS APRESENTAÇÃO DO CURSO A gestão de pessoas assume um papel cada vez mais relevante na sociedade globalizada e das organizações na era do conhecimento, nas quais a captação, mobilização, capacitação e manutenção da força de trabalho passam a ser cada vez mais estratégicos para que as organizações consigam atingir seus objetivos, ou seja, o investimento no desenvolvimento desse capital humano se torna uma opção estratégica. O conhecimento técnico aliado a uma visão sistêmica que engloba os aspectos sociais, econômicos, éticos, e relacionados ao comportamento humano é imprescindível para gestores de pessoas que pretendem atuar nesse mundo dinâmico. Entender o comportamento humano, as diferenças individuais, expectativas e fatores motivacionais são fundamentais para eficácia dos resultados empresariais, através de um ambiente produtivo, porém equilibrado e saudável. Capacitar profissionais para interagir nesse cenário de constantes mudanças é fundamental para pessoas e organizações que pretendem manter-se competitivas, desenvolvendo competências técnicas e comportamentais para intervir com maior eficácia nos processos corporativos tendo em vista que as empresas demandam profissionais capazes de lidar com situações complexas do ambiente de trabalho, que saibam articular parcerias, trabalhar em equipe e gerar resultados sustentáveis para empresa. Neste contexto, a gestão por competências representa uma alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações pois visa a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar seus objetivos.

3 O foco do curso em Gestão por Competências tem por objetivo compreender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional permanente que direciona sua ação prioritariamente para o gerenciamento da lacuna (gap) de competências eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizálo. OBJETIVOS O curso tem por objetivo desenvolver competências na utilização de técnicas de desenvolvimento de pessoas, por meio da habilitação e especialização profissional, permitindo ao participante estruturar seus conhecimentos e oferecendo condições e ferramentas para desenvolver a capacidade de análise e reflexão crítica das diferentes áreas funcionais da organização e sua interligação estratégica e sistêmica com a gestão de pessoas com ênfase em competências alinhadas à estratégia do negócio. PÚBLICO ALVO Empresários, Executivos, Gerentes, Administradores de empresas e Profissionais graduados em qualquer área do conhecimento que se interessem por ocupar ou que ocupam cargos de gestão e buscam capacitação e aperfeiçoamento profissional no que se refere a conhecimentos e ferramentas para o desenvolvimento de pessoas. DIFERENCIAIS Construção de um conhecimento através de cases de empresas; Ênfase em competência do curso que é uma metodologia moderna de gestão de pessoas, As disciplinas são ministradas por um corpo docente qualificado formado por especialistas, mestres e doutores com ampla experiência acadêmica e de mercado.

4 LOCAL DO CURSO E DURAÇÃO Campus Centro Aulas semanais: Segundas e Quartas-Feiras Horário de Aula: das 19h00 às 22h40 Duração aproximada: 15 meses. Campus Bueno Aulas semanais: Sábados Quinzenais Horário de Aula: 08h30 às 12h10 e 13h30 às 17h10 Duração aproximada: 22 meses.

5 ESTRUTURA CURRICULAR CURSO: MBA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS COM ÊNFASE EM COMPETÊNCIAS DISCIPLINA CARGA HORÁRIA Gestão Estratégica 24 Gestão de Marketing 24 Gestão de Pessoas 24 Mudança e dinâmica organizacional 20 Gestão e Análise de Processos Organizacionais 20 Clima Organizacional e Qualidade de Vida no Trabalho 24 Gestão da Qualidade 24 Liderança e Coaching 24 Gestão da Aprendizagem e do Conhecimento por 24 competências Gestão de cargos e salários por competências 20 Avaliação do Desempenho e Remuneração por competências 20 Recrutamento e Seleção por competências 24 Gestão de carreiras 20 Gestão de Departamento Pessoal e legislação trabalhista 24 Gerenciamento de Projetos 24 Metodologia Cientifica 48 Trabalho de Conclusão da Pós Graduação (TCPG) 24 CARGA HORÁRIA TOTAL 412

6 EMENTAS Gestão Estratégica A disciplina aborda os aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos, formulação, implementação e controle de estratégias. Oferece aos alunos instrumentos que tratam do processo de desenvolvimento da estratégia, utilizando uma abordagem voltada para a prática, proporcionando a oportunidade de vivenciar o uso de algumas das principais ferramentas de planejamento estratégico disponíveis. Possibilita um amplo aprendizado desde escolas de estratégia; diagnóstico de ambientes organizacionais; análise de cenários; tipos de estratégia; formas de implementação e indicadores de performance. Gestão de Marketing A disciplina.aborda os conceitos fundamentais de Marketing e sua aplicação em empresas com atuação tanto em mercados business-to-consumer (B2C) como em mercados business-to-business.(b2b) Dentre os tópicos abordados destacam-se orientações da empresa ao mercado, o mix de marketing, planejamento estratégico de marketing, pesquisa de mercado, comportamento do consumidor, segmentação, seleção de mercados-alvo e posicionamento, o ciclo de vida do produto, a gerência de produtos e serviços e a comunicação integrada de marketing. É dada ênfase à administração mercadológica do portfólio de produtos/serviço, tanto quantitativamente, quanto qualitativamente Gestão de Pessoas A disciplina apresenta uma visão estratégia da área de Recursos Humanos, com destaque para a responsabilidade de cada gestor, independentemente da área de atuação dentro da organização. Compreende a evolução dos conceitos de Recursos humanos à gestão de pessoas, os recursos humanos como função estratégica para obtenção de resultados, o alinhamento estratégico da gestão de pessoas aos valores e estratégicas organizacionais. Aborda-se também modelos de planejamento e políticas de recursos humanos. Mudança e Dinâmica Organizacional A dinâmica do ambiente organizacional e os processos de Mudança. Abordagens do Desenvolvimento e Mudança Organizacional. Agentes e Práticas Gerenciais Relacionados à Mudança. Gerenciamento da Mudança. Conceitos de Change Management. Entendimento da Necessidade de Mudança. Criação de Infraestrutura para a Mudança. Análise e Diagnóstico de Situação Atual. Estabelecimento de Direções

7 para Mudança. Definição de iniciativas de Melhorias. Detalhamento e Implantação da mudança. Fases do processo de mudança organizacional. O RH como parceiro estratégico do processo de mudança. Desenvolvimento Organizacional. Reação humana/comportamento organizacional à mudança Gestão e Análise de Processos Organizacionais A Organização como um sistema. Sistemas integrados de gestão. Conceitos e definições sobre processos e produtos. Elementos dos processos. Gerenciamento por processos e por resultados. Estrutura departamental e gestão de processos. Gestão DE x POR processos. Metodologia da implantação da gestão por processos. Definição de indicadores e análise dos resultados. Importância da gestão baseada em processos na busca da excelência organizacional. Análise, realinhamento e otimização de processos. Medições de desempenho dos processos. Estratégia de Atuação na Gestão e Análises Organizacionais. Instrumentos de Levantamento de Informações. Desenho e redesenho de processos. O papel de processos para a implementação da estratégia. Metodologias, técnicas e ferramentas para a racionalização de processos organizacionais. Gestão do clima organizacional e Qualidade de vida no Trabalho Clima organizacional conceito; Avaliação do clima organizacional; Pesquisa e diagnóstico de clima organizacional. Cultura organizacional; tipos de cultura; Impactos da cultura no desempenho das atividades e no clima do ambiente de trabalho. Benefícios sociais conceito; Tipos de benefícios sociais. Qualidade de vida no trabalho conceito; Componentes da Qualidade de Vida no Trabalho; Modelos de QVT. Empregabilidade; Assertividade. Gestão da Qualidade Evolução do conceito e processo da qualidade. Conceitos básicos do modelo de gestão baseado na qualidade total; análise, padronização e melhoria de processos: ciclo SDCA e PDCA. Ferramentas clássicas para o gerenciamento de processos. Normas ISO. Qualidade como estratégia competitiva e modelo sistêmico para implantação da Gestão pela Qualidade Total. Custos e indicadores de qualidade. Programas de melhoria da qualidade. Estratégia e etapas para implantação da GQT. Resistência e fatores críticos de sucesso. Liderança e Coaching Conceitos, estilos, perfil e circunstancias para o surgimento da liderança. Atribuições gerenciais e sua distinção com o fenômeno da liderança. Conceitos de coaching, a natureza do coaching, coaching para um sentido e um propósito. Coach e Coaching enquanto ferramenta de liderança. Autocoaching: desenvolver a capacidade de ser

8 Coach. Habilidades específicas do estilo Coach para o desenvolvimento de pessoas. Planejamento Estratégico Pessoal-a transformação do Líder em Coach. O líder Coach em ação formação de equipes de alta performance. Gestão da Aprendizagem e do Conhecimento por competências Conceitos básicos em gestão do conhecimento e da aprendizagem organizacional. Significado do Conhecimento nas Organizações. Geração, mapeamento, distribuição, compartilhamento e mensuração do conhecimento. Conceitos e Modelos de Organizações de Aprendizagem. Implantação da Aprendizagem Organizacional - Cultura de Aprendizagem - Organizações de Aprendizagem e Gestão. Evolução do capital humano nas empresas. Capital intelectual. Organizações do aprendizado. O papel do RH na abordagem da gestão do conhecimento indicando estratégias possíveis e alternativas de ação. Ferramentas disponíveis para se analisar os potenciais e de como gerenciar os talentos bem como avaliar sua performance dentro da empresa. Gestão de pessoas de e por Competências. O posicionamento da gestão estratégica de pessoas na era do conhecimento. Gestão de recursos humanos e estratégias de gestão do conhecimento e aprendizado. Gestão de Cargos e Salários por competências Gestão estratégica de cargos e salários: importância e objetivos. Delineamento, modelagem e descrição de cargos. Análise e descrição de cargos por competências. Avaliação e Classificação dos cargos. Métodos de análise e avaliação de cargos por competências. Posição hierárquica dos cargos na organização. Sistema de avaliação e estruturação de cargos. O caráter multivariado do salário. Estrutura salarial e Política de cargos e salários. Pesquisa salarial. O Plano de cargos e salários por competências: instrumentos, técnicas e etapas de elaboração. Avaliação do desempenho e remuneração por competências Remuneração e recompensa organizacional. Tipos e sistemas de remuneração. Novas abordagens na remuneração com foco na remuneração por competências. A implementação de políticas de remuneração variável e sua importância estratégica. Introdução à Gestão do desempenho de Recursos Humanos: conceitos, processos, técnicas, modelos e métodos. Alinhamento da estratégia da organização e da política de RH com a avaliação de desempenho. Estratégias de gestão do desempenho funcional, setorial e organizacional. Avaliação de desempenho como base para a remuneração variável e sua importância estratégica como instrumento gerencial para produtividade dos Recursos Humanos e hierarquização de MOB. Recrutamento e Seleção por Competências

9 Papel e significância estratégica do recrutamento e da seleção de talentos no modelo de competências para o alcance dos objetivos organizacionais. Definição de competências individuais e organizacionais e seus indicadores. O planejamento do processo de seleção por competências. Identificação dos diferentes perfis a partir de suas competências e habilidades para a obtenção dos resultados efetivos para a organização. Ferramentas e instrumentos para o mapeamento, descrição e desenvolvimento de competências. Compreensão do papel social e de facilitador do processo de desenvolvimento de pessoas no contexto organizacional. A gestão de pessoas por competências. T&D. Gestão de carreira Conceito de carreira. Concepções sobre estrutura, sistema de valorização e instrumentos de desenvolvimento de carreira. Modelação de sistemas de carreiras. Modelos de administração de carreiras. Orientação profissional e gestão de carreira. Desenvolvimento de plano de ação para o desenvolvimento de carreira. A gestão de carreiras e os insumos da administração de RH. Planos de carreira e sucessão. Tendências em gestão de carreira. Gestão de carreira por competências. Gestão de Departamento Pessoal e Legislação Trabalhista Direito do trabalho: Natureza e Conteúdo. Fontes da legislação trabalhista: conceito, classificação, hierarquia e solução de conflitos. Aplicação da atual legislação trabalhista. Princípios do direito do trabalho, indisponibilidade e irrenunciabilidade dos direitos. Estrutura da relação de emprego (requisitos). Contrato de trabalho (características e modalidades). Jornada de trabalho. Terceirização na CLT. Aspectos Justiça do trabalho no Brasil. Relações Sindicais. O departamento pessoal e o direito em análise com a CLT. Rotinas trabalhistas. Aspectos gerais da gestão de DP. Gerenciamento de Projetos Gerenciamento de projetos: definição e conceitos.. Projetos X ações de melhoria. Principais alvos em projetos. Ciclo de vida do projeto. Gerência do escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições, integração e implantação do projeto. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Papel e perfil do gerente de projetos. Comprometimento da alta gerência. Ferramentas para gestão de projetos. Elaboração e execução de plano de projetos. Apresentação de uma metodologia para Gerenciamento de Projetos apoiada em conceitos e ferramentas ligadas e utilizadas na área de gestão de pessoas e das principais atividades para o efetivo desenvolvimento de projetos nesta área.

10 Metodologia Cientifica O conteúdo desta disciplina permite que o aluno tenha sua iniciação nas práticas de investigação e tem o propósito de discutir conceitos e características da ciência, bem como de familiarizá-lo com as com técnicas de estudo e de pesquisa científica. Aborda as etapas de uma pesquisa científica. Tipos de pesquisa. Métodos e Técnicas de pesquisa. Caracterização do objeto de pesquisa. Formas comuns de coleta de dados. Estruturas do projeto de pesquisa. Metodologia científica para elaboração de trabalhos. Técnicas básicas para pesquisa bibliográfica e uso de padrões de referências. Elaboração de projetos de pesquisa. Trabalho de Conclusão de Curso Trata-se de atividade com enfoque tanto reflexivo como investigativo. Busca-se fomentar e estimular o aluno para pesquisa e a sua imediata aplicação, preparando os participantes para assumirem um espírito empreendedor e crítico e em conformidade com os fundamentos aprendidos no decorrer do curso de pós-graduação. O trabalho é direcionado para o desenvolvimento de um artigo, na metodologia de estudo de caso sendo um projeto aplicado que explore a proposição de melhorias nos processos e políticas da área. Coordenação Hérica Landi de Brito: Possui Graduação em Psicologia- Bacharelado e Licenciatura; Mestrado em Psicologia e especialização Lato Sensu em Psicoterapia Cognitivo-Comportamental. Atualmente é doutoranda em Psicologia pela Universidade de Brasília (UnB), docente e coordenadora assistente do curso de Psicologia da Faculdade Alves Faria (ALFA).

11 INSCRIÇÃO Realize a pré-inscrição para a Pós-Graduação ALFA no curso de sua escolha no site Uma vez concluída, sua pré-inscrição será enviada à equipe de consultores, que entrará em contato com você para eventuais esclarecimentos e darmos início ao processo de matrícula. PROCESSO DE MATRÍCULA Para realização da matrícula será necessária a apresentação dos seguintes documentos na Central de Atendimento ao Aluno RG CPF Comprovante de Endereço Certidão de Nascimento ou de Casamento Diploma ou Declaração de Conclusão da Graduação Histórico Escolar Foto 3x4 Currículo Profissional Campus Perimetral Fone: (62) Av. Perimetral Norte, nº 4129 Vila João Vaz - Goiânia-GO CEP: Unidade Bueno Fone: (62) Av. Mutirão, nº 2600 (Esquina com T-9) Setor Bueno - Goiânia-GO CEP: Unidade Centro Fone: (62) Rua 3, nº 860 (Esquina com Av. Goiás) Setor Central - Goiânia-GO CEP:

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