DOCORRETOR. Seguradoras Piratas agora migram para o mercado formal. Susep e MPMG estão de acordo com isso? UM COMPROMISSO COM A SOCIEDADE!

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1 O CORRETOR EM MINAS Informativo Mensal do Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais R Curitiba 545 8º andar Centro Belo Horizonte CEP /2009-DR/MG Sincor 214 nº AGO 2013 O Corretor em Minas entrevistou Marco Antonio Rossi, presidente da CNseg. O Corretor é o principal canal de vendas. Pág. 10 Seguradoras Piratas agora migram para o mercado formal. Susep e MPMG estão de acordo com isso? O Sincor-MG questionou a Susep sobre o tema ao encaminhar uma consulta com fundamentos técnicos e jurídicos, contendo informações trazidas pelos próprios corretores, na qual requer um posicionamento explícito da Superintendência quanto à legalidade destes contratos. Também decidiu levar o assunto ao Ministério Público de Minas Gerais, que tem se posicionado contrário a contratos coletivos abertos. A Fenacor, tão logo tomou ciência dos fatos, formalizou denúncia e encaminhou à comissão de ética da CNSEG. Leia o Editorial, na página 2, e colabore para dar fim a estas entidades na página 4. CSP e ClubCor realizaram eventos em BH neste último julho. Página 11. Eleição no Sincor está marcada para 25 de outubro. Participe! Vote! Página 7 Seu Programa de Benefícios ganhou novos parceiros. Confira logo! Página 6 Novas ações do Sincor promovem o seguro DPVAT em todo o Estado Página 5 ÉTICA UM COMPROMISSO DOCORRETOR COM A SOCIEDADE! Para aderir ao Código,

2 2 EDITORIAL O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais Piratas estão migrando para o mercado formal. Susep e MP aprovam isso? Maria Filomena Magalhães Branquinho Presidente do Sincor/MG Nossa classe é testemunha de como o SINCOR-MG, há mais de 8 anos, vem lutando contra as associações que operam o chamado Seguro Pirata, sempre buscando subsídios que possam comprovar a ilegalidade desta operação. O objetivo principal é provocar a ação fiscalizatória da SUSEP e demais Órgãos do Estado. Temos orgulho de dizer que foi, a partir da denúncia formulada pelo Sindicato ao Ministério Público de Minas Gerais, que se iniciou o combate efetivo a estas instituições. Nossas sementes começam a produzir frutos. As Ações Civis propostas pela SUSEP tem obtido a suspensão liminar da atividade de várias associações, gerando um fenômeno novo no mercado: os associados e titulares de contratos de proteção automotiva estão migrando para as Seguradoras, através de apólices de seguros coletivas por afinidade, tendo as associações como estipulantes. Ao tomar conhecimento deste fato, em março deste ano, solicitamos esclarecimentos do Presidente da Generali Brasil Seguros, companhia que tem aceitado estes grupos coletivos. Por demanda de muitos corretores, no qual podemos citar o Sr. José Carlos Neto, reunimo-nos no auditório de nossa sede para debater e colher informações mais concretas sobre o problema. Posteriormente, a Diretoria do SINCOR-MG ainda se reuniu com a Diretoria da Generali e seu Presidente, cujos esclarecimentos apresentados foram amplamente divulgados. A diretoria do SINCOR-MG se posicionou de forma contrária aos grupos coletivos por afinidade, por ser absolutamente prejudicial à nossa classe e a todo o mercado. A Generali sustenta que a operação está dentro da normas e que o processo de migração foi discutido e realizado com o aval da SUSEP. Neste cenário, o Sincor encaminhou à SUSEP uma consulta com fundamentos técnicos e jurídicos, contendo informações trazidas pelos próprios corretores, na qual requer um posicionamento explícito quanto à legalidade destes contratos. A FENACOR, diante dos documentos a- presentados pelo SINCOR-MG, formalizou uma denúncia à comissão de ética da CNSEG. Por fim, também levamos o assunto ao conhecimento do Ministério Público de Minas Gerais, que vem se posicionado contrário a contratos coletivos abertos, a partir de um falso estipulante que não representa de fato o grupo segurado. É mais uma grande batalha a ser protagonizada por nossa classe. O SINCOR-MG está absolutamente empenhado em buscar soluções para este complexo problema, mas com a certeza de que é preciso agir com responsabilidade e ética. O Corretor em Minas Sincor/MG - Sindicato dos Corretores e Empresas Corretoras de Seguro e Resseguro, Capitalização, Previdência Complementar Privada e Saúde no Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 545, 8º andar, Centro, Belo Horizonte/ MG Fone: e (31) Fax: Diretores Efetivos: Presidente - Maria Filomena Magalhães Branquinho; 1º Vice Presidente - Marco Herodiano Siqueira da Cunha; 2º Vice Presidente - Paulo Fernando Mattar; 1º Diretor - Secretário - Tarcisio Alcici Figueiredo; 2º Diretor - Secretário - Francisco Gonçalves Ferreira Neto; 1º Diretor - Financeiro - Edison Marsiglia; 2º Diretor - Financeiro - Ricardo Torga; 1º Diretor Social - Tadeu Rosa Machado; 2º Diretor Social - Jasson Soares Suplentes: Alexandre de Souza Carvalho Coelho - Eduardo Gabriel Diniz - Jose Riamesi Mauricio Ferolla - Maria Izabel Ribeiro Froes - Marilda de Fátima Maia - Silvio Eustáquio Bueno Rinadi - Wantuil da Silva Ferreira. Conselho Fiscal: Alexandre de Souza Faria - Gustavo Pereira Lima Bentes - Altino David Freire de Oliveira Suplentes: Dalmo de Oliveira Assumpção Junior - Flavio Ferrer Fernandes. Delegados na Fenacor: Roberto Silva Barbosa - Maria Filomena Magalhães Branquinho. Suplentes de Delegados na Fenacor: Paulo F Mattar. Delegados Regionais: Giovanni Ricardo Campos Divinopólis Vivian Robson de Paula Brandão Gov. Valadares Mirtes Aparecida de Castro Ipatinga Rogério Marcelino Dilly Juiz de Fora Roberto Ramos do Nascimento Montes Claros Carlos Andrade de Abreu Passos Marcos Juliano D Angelo de Lima Poços de Caldas Jaime Paulo Vilhena de Siqueira Pouso Alegre Israel Luiz da Silva Uberaba José Eustáquio Batista Ribeiro Uberlândia José Mauro Caovila dos Santos Varginha. Funcionários: Administrativo Aline Almeida de Carvalho Cadastro Heloisa Pinheiro dos Santos DPVAT Claudio David Paganini Comini, Daniel Cristiano Pinto de Rezende, Karla de Britto Gerken, Lucy Maria Carvalho Netto Cardoso Del. Divinópolis Petrônio Moreira Del. Gov. Valadares Ilidio Caldas Franco Del. Ipatinga Romulo Batista Gomes Del. Juiz de Fora Amanda Tagliatti, Del. Montes Claros Anildon Nogueira Del. Passos Franciele Ferreira Borges, Del. Poços de Caldas Alessandra Barbosa, Del. Pouso Alegre Graziele Cristina de Aquino, Denise Paixão Del. Uberaba Wanessa Ramos, Mariana Santana Amaral Del. Uberlândia Verônica Cecilia Cardozo Gama Del. Varginha Erlon Mesquita Financeiro Fabricia Ferreira Dutra Gerência Betty Zaida A Bastos Informática César Santana Lopes, Vinicius Batista Nunes Jurídico Raquel Ferreira da Silva Estagiária Jurídico Lais Magalhães Martins Lima Recepcionista Camila Coura Secretária Presidência Elaine Medeiros de Godoy Social Camila Miranda Silvestre, Larissa Graziele Gomes, Vanessa de Oliveira Castro. Editor: Sérgio Carvalho, Jornalista Responsável: Nelito Carvalho, Mtb 330 BA Publicidade: (31)

3 O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 3 Artigo Jurídico Da necessidade da seguradora em justificar os motivos da recusa da proposta e da renovação Gustavo Goulart Veneranda Veneranda Advogados Associados Professor da Funenseg / Direito do Seguro Passamos por diversas situações constrangedoras em nossa vida. Quem nunca esqueceu o zíper da calça aberto, fez comentário crítico sobre alguém que estava próximo e acabou escutando, esqueceu o nome de alguém que muito calorosamente veio cumprimentá-lo? Com certeza todos nós já passamos por situações assim. Mas existe uma que persegue diariamente o Corretor de Seguros, como justificar para o cliente uma negativa de aceitação da proposta ou renovação, tendo como fundamentação a política de riscos da seguradora. Inicialmente é preciso lembrar que entre o segurado e o Corretor de Seguros, existe uma relação de consumo tutelada pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). A consultoria sobre os melhores produtos para a proteção do risco e a intermediação junto a seguradora, configuram a atuação do Corretor de Seguros como uma prestação de serviço ao segurado. Um dos principais direitos do consumidor encontra-se determinado no art. 6º, inciso III do CDC: Art. 6º. São direitos básicos do consumidor: III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que a- presentem; E esse direito à informação deve ser interpretado da forma mais ampla possível, abrangendo todas as etapas que dizem respeito ao objeto do contrato, inclusive a sua recusa. A boa-fé da qual decorre o dever de informação, transparência e harmonia é ainda mais estrita em sede de contratos de seguros. Desta forma, da mesma maneira como a seguradora espera do segurado a mais verdadeira e completa informação quando do preenchimento da proposta e de seus questionários de avaliação do risco, o segurado também espera o mesmo retorno, sem que essa via de mão dupla seja tolhida ou prejudicada. Portanto, nessa linha de intermediação, é dever do prestador de serviços fornecer informações de forma adequada e clara ao seu cliente, contudo, e aqui reside o grande problema, nem sempre essas informações são repassadas ao Corretor de Seguros de forma a saciar o desejo e o direito do segurado. Mas, pelo menos aqui em Minas Gerais, essa situação parece estar com os dias contados! Tramita na Assembléia Legislativa de Minas Gerais, um Projeto de Lei sob o nº 3.789/13, de autoria do Deputado Leonardo Moreira (PSDB), que obriga as seguradoras a informarem o motivo da recusa da proposta ou da renovação de qualquer modalidade de seguro. Em um primeiro momento não parece ser nada diferente da Circular no. 251/04 da SUSEP, que obriga as seguradoras a comunicarem formalmente aos segurados sobre as recusas de proposta ou renovação. Contudo, há sim uma enorme diferença, pois a SUSEP determina apenas a comunicação formal da recusa, enquanto o Projeto de Lei no /13, obriga a exposição dos seus motivos. O PL no /2013 tem, portanto, o objetivo de obrigar as empresas seguradoras, quando não aceitarem proposta de contrato de seguro, ou sua renovação, informarem ao consumidor, proponente, o motivo ensejador da recusa. Na justificativa do projeto de lei, o Deputado Estadual Leonardo Moreira (PSDB) afirma que a medida tem por finalidade proteger os interesses dos consumidores, que muitas vezes veem frustradas suas expectativas de contratação de seguro, sem nenhuma justificativa das sociedades seguradoras sobre o motivo da recusa em contratar. Assim consta do PL no /2013: Art. 1º - As empresas seguradoras que não aceitem proposta de contrato de toda espécie de seguro ou sua renovação ficam obrigadas a informar por escrito ao consumidor proponente o motivo da recusa. Art. 2º - Na hipótese prevista no art. 1º, a seguradora entregará ao consumidor, no prazo máximo de quinze dias, independentemente de requisição: I - o comprovante da negativa de a- ceitar a proposta de seguro, onde constará, além da justificativa, o nome do cliente e o número da proposta de seguro, nos seguintes termos: a) o motivo da recusa, de forma clara, inteligível e completa, vedado o emprego de expressões vagas, abreviações ou códigos; b) a razão ou a denominação social da seguradora; c) o número do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas - CNPJ - da seguradora; d) o endereço completo e atualizado da seguradora; Art. 3º - O descumprimento do disposto nesta lei sujeita o infrator às penalidades previstas no art. 56 da Lei Federal no 8.078, de 11 de setembro de Será o fim da angústia do Corretor de Seguros ao ter de descobrir, explicar e as vezes justificar os motivos pelos quais a seguradora recusou a proposta ou a renovação? O fato da seguradora não poder mais usar expressões vagas ( política de riscos ), abreviações ou códigos, e ter de justificar a recusa de forma clara, intelegível e completa, fará com que o número de recusas diminuam por medo de situações discriminatórias ou aéticas? O PL no /2013 ainda terá um longo e árduo caminho à percorrer até que possa ser sancionado, mas a medida é valida, já que não se discute o direito da seguradora em recusar o risco, isso faz parte da essência dessa modalidade de contrato, o que se espera é que o mesmo direito e dever de informações claras, precisas e completas, sejam respeitados em todo o momento da negociação e por todas as partes envolvidas.

4 4 Participe! Com objetivo de esclarecer os corretores sobre as providências adotadas no seu trabalho de combate às Associações de Seguro que comercializam o Programa de Proteção Automotiva, o Sincor-MG informa que, no período de 2005 a 2012, foram remetidos à SUSEP documentos (Atas de Constituição, Estatutos Sociais, Regulamentos, recibos, etc) de 52 associações, a fim de que a Autarquia iniciasse os processos administrativos que resultassem na aplicação de multas e nas providências judiciais cabíveis. Concomitantemente, o Sincor-MG também efetivou denúncias ao Ministério Público de Minas Gerais, visando alertar as autoridades sobre os riscos da atividade para os consumidores que contratavam o Programa de Proteção Automotiva. No total, o MPMG iniciou 29 processos administrativos, que resultaram em várias Ações Civis Públicas. Também a SUSEP, a partir de O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais Denuncie as Associações de Seguro! Só com a participação intensa de todos os corretores esta batalha será vencida uma política de fiscalização mais rígida, tem proposto diversas Ações Civis Públicas com a finalidade de extinguir tais instituições, tendo obtido decisões liminares de paralisação das o- perações irregulares de proteção de veículos. Dentre as associações demandadas judicialmente em Minas Gerais, tem-se: AMPARO Associação Mineira de Proteção a Automóveis da Região Oeste, Associação dos Transportes de Cargas do Vale do Aço; APA- COOP Associação de Proteção aos Amigos e Cooperados da COOPER- CEMG; APOIO-CAR Clube de Benefícios de Vantagens de Minas Gerais; ASPROVEL Associação Nacional de Proteção Veicular; ASMIG Associação Nacional dos Amigos Proprietários de Veículos Automotores; UNIVEL União dos Proprietários de Veículos; ASCARG Associação de Proteção entre os amigos Transportadores de Cargas do Estado de Minas Gerais; AMIVE Associação de Amigos Proprietários de Veículos Automotores União de Resguardo ao Amigo Betinense; APPROVA Associação de Proteção aos Proprietários de Veículos Automotores; APROVEC CAR Associação de Proprietário de Veículos; APROBEM Associação de Proteção e Benefício ao Motociclista; AUTO-TRUCK Associação de Automóveis e Veículos Pesados; E&E Associação de Proteção Veículos; STILLO Associação Stillo de Proteção Veicular. A lista completa das Associações denunciadas pode ser acessada em O Sincor-MG mantém permanentemente o trabalho de investigação de novas associações que tem surgido, na busca de documentos que comprovem a atividade irregular. Solicitamos a todos os corretores que continuem colaborando e enviando informações. A participação da classe é fundamental! Roberto Barbosa, primeiro presidente do Ibracor No dia 1º de julho foi eleita, presidida por Roberto Barbosa, a primeira diretoria do Ibracor (Instituto Brasileiro de Autorregulação do Mercado de Seguros e Resseguros). Paulo dos Santos, que era superintendente da Susep quando foi elaborada a primeira norma tratando da criação, acredita que essa ferramenta trará muitos benefícios para a categoria e para o mercado. É um importante avanço, que contribuirá para a garantia de melhor funcionamento do setor. O Ibracor funcionará na condição de órgão auxiliar da Susep para o exercício das atividades de autorregulação de corretagem de seguros, resseguros, capitalização e previdência complementar. Treinamento para funcionários forma 2ª turma em BH, na sede do Sincor-MG O projeto de capacitação de profissionais para corretoras de seguros no ramo automóvel aconteceu entre os dias 8 e 19 de julho. Esta segunda edição abordou os temas Teoria Geral do Seguro, Direito e Responsabilidade Civil na corretagem de seguros, Teoria Geral dos seguros automóvel, RCF-V e APP, além de treinamento prático de cálculo destes produtos, das seguradoras que apoiaram o projeto. O Treinamento para Funcionários de Corretora de Seguros teve carga horária de 70 horas. Programação 1º Semana - Direito e Responsabilidade na Corretagem de Seguros - Gustavo Goulart Veneranda (Advogado) 2º Semana - Teoria Geral do Seguro de Automóvel - Wellerson Claudio de Castro (Corretor de Seguros)

5 O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 5 DPVAT Ações do Sincor em Nova Serrana, na Defensoria, na UFTM e no Detran, promoveram o seguro DPVAT em toda MG O Sindicato participou no último 15 de julho da inauguração do Centro de Atendimento ao Cidadão (CAC), na cidade de Nova Serrana. O CAC foi criado pela Câmara Municipal de Nova Serrana com o objetivo de levar à população da cidade informações sobre seus direitos e assessorá-la na busca de soluções para os problemas jurídicos e sociais, interagindo com órgãos governamentais do Município, do Estado e do País, como também organizações de iniciativa Privada e da Sociedade Civil, entre as quais está a parceria com o Sincor-MG, que prestará semanalmente suporte 100% gratuito aos beneficiários de DPVAT. Estiveram presentes em Nova Serrana Maria Filomena Magalhães Branquinho, Francisco Gonçalves Neto, Giovanni Ricardo Campos, Betty Zaida, Lucy Maria Cardoso e Petrônio Moreira. Defensoria Pública O Sincor-MG participou, em 23 de julho, da reunião com os coordenadores da Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais e representantes da Seguradora Líder, onde foi discutido o planejamento para concretização das ações para educação em direitos e soluções extrajudiciais de requerimento para indenizações do Seguro DPVAT. A defensoria Pública promoverá campanhas durante a Semana Nacional de Trânsito que ocorrerão durante os dias 18 a 25 de setembro, em sua sede. Serão distribuídos materiais informativos sobre DPVAT. Motorista Padrão O Sincor-MG participou ainda da comissão que elegeu o motorista padrão de Minas Gerais, concurso promovido pelo DETRAN-MG, e de sua premiação, no dia 25 de julho último, com a entrega dos troféus de 1 e 2 lugares, na categoria de Prestação de Serviços nos Órgãos da Administração Direta, feita por Maria Filomena Magalhães Branquinho. Cooperação O Sincor-MG assinou um Termo de Cooperação com o Hospital das Clínicas da UFTM - Universidade Federal do Triângulo Mineiro, na cidade de U- beraba, onde será implantado um posto de orientação e atendimento aos beneficiários do Seguro DPVAT e seus familiares, com o propósito de auxiliálos na estruturação do processo administrativo documental relativo ao Seguro Obrigatório. Mais informações, na próxima e- dição de O Corretor em Minas. Corretor, acesse o site do Sincor e conheça seus benefícios!

6 6 Eventos, benefícios Nas rodas de conversa a presidente do Sincor-MG, Maria Filomena Magalhães Branquinho, reúne-se com os corretores de determinadas localidades para levantar os problemas de mercado específicos da região em que eles atuam. A ideia é encontrar soluções locais, no caso de conflitos passíveis de mediação, com o apoio do Sindicato. O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais Rodas de Conversa aconteceram em Unaí e Caratinga com expressiva participação dos corretores locais Nas rodas podem surgir sugestões ou reclamações contra o sindicato e contra as seguradoras. É um bate papo franco, aberto, sem pauta definida, onde os corretores têm a o- portunidade de expor os seus problemas profissionais. Veja a seguir onde aconteceram as Rodas de Conversa. A foto 1, é de Caratinga. 2 e 3, são de Unaí. - UNAÍ Data 04 de julho de 2013 Local Hotel Regente - CARATINGA Data 09 de Julho de 2013 Local Divini's Plaza Hotel NOVOS BENEFÍCIOS PARA O CORRETOR (visite e confira todos os benefícios) Sistema de cálculo COTAK - A nova pareceria oferece 25% de desconto ao Corretor associado sobre a tabela de preços vigente, na contratação dos planos de cálculo de seguro. Mais informações, ligue (31) ou envie para cotak@ cotak.com.br. Fenacor Prev Trata-se de um plano de previdência privada feito especialmente para os Corretores associados. A parceria entre a Fenacor, Sincor-MG e SulAmérica oferece condições e vantagens exclusivas, além taxa de carregamento de 0%. Para mais informações, ligue (31) ou fale com seu Gerente na SulAmérica. Senac Minas O convênio proporciona descontos de 15%* e 20%** ao Corretor associado, seu cônjuge e dependentes (com até 24 anos de idade), para realizar cursos Técnicos e de Qualificação profissional, de Graduação, de Extensão, Pós-graduação e de Educação a distância, além 15%* de desconto sobre o valor de hospedagem no Hotel Grogotó (exceto em feriados prolongados, Carnaval, Réveillon e alta temporada). Para usufruir, solicite sua declaração de associado pelo beneficios@sincor mg. com.br. Conheça os cursos oferecidos e as condições para matricula nas unidades do SENAC Minas ou no site *Todos os descontos serão concedidos apenas nas mensalidades, não integrando as matriculas e rematrículas. Descontos não cumulativos com outros descontos e/ou bolsas já existentes ou que venham a existir e somente concedidos para pagamentos efetuados até a data de vencimento de cada parcela. **Desconto de 20% somente para cursos de Graduação nas Faculdades Senac Minas, no turno da manhã. PROGRAMAÇÃO DE PALESTRAS 22 AGO O impacto da comunicação nos negócios Belo Horizonte 10 SET Boas Práticas para vender mais e melhor Varginha 12 SET O impacto da comunicação nos negócios Montes Claros 03 OUT Comercialização: Diferenciais necessários Ipatinga do corretor contemporâneo 07 NOV Gestão Empresarial para Corretores Poços de Caldas 07 NOV Comercialização: Diferenciais necessários Divinópolis do Corretor Contemporâneo

7 O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 7 Eleição Junta Eleitoral confirma: próxima eleição do Sincor-MG, em 25 OUT, terá chapa única, liderada por Maria Filomena A Junta Eleitoral se reuniu em 24 de julho para analisar a documentação das prováveis chapas concorrentes à eleição da nova diretoria do Sincor-MG (gestão ). Houve o registro de chapa única, cuja documentação foi verificada e validada pelos membros da Junta Eleitoral. O pleito será realizado em 25 de outubro, das 8 às 17 h, na sede do Sincor. Para exercer o direito de voto, os corretores devem estar em dia com o pagamento das contribuições sindical e confederativa (associativa). A Junta Eleitoral informa também que são requisitos para o exercício do voto: ser associado há mais de 6 meses; possuir um mínimo de 24 meses de efetivo e comprovado exercício na atividade de corretagem de Seguro, Resseguro, Capitalização, Previdência Privada e Saúde no Estado de Minas Gerais; estar em pleno gozo dos seus direitos sindicais. O presidente da Junta, Hélio Loreno, conclama a todos corretores para participarem da eleição: Por meio do processo eleitoral é que se dá o fortalecimento e a união da classe, portanto é importante que todos possam se manifestar no pleito. Leia a seguir, na íntegra, a ata da última reunião da junta eleitoral. A JUNTA ELEITORAL DO SINDI- CATO DOS CORRETORES E EM- PRESAS CORRETORAS DE SEGU- RO E RESSEGURO, CAPITALIZAÇÃO, PREVIDÊNCIA COMPLEMENTAR PRI- VADA E SAÚDE NO ESTADO DE MI- NAS GERAIS, no uso de suas atribuições, reuniu-se nesta data, as 9:00 horas, para analisar os pedidos de registro de Chapas para a eleição da Diretoria do SINCOR-MG, conforme Edital publicado em 03 de Julho de Foi recepcionado o requerimento de uma única chapa, cujos documentos foram conferidos e validados. A Chapa nº 1 contém os seguintes membros: Maria Filomena Magalhães Branquinho (Presidente), Paulo Fernando Mattar (1º. Vice-Presidente), Gustavo Pereira Lima Bentes (2º. Vice-Presidente), Tarcisio Alcici Figueiredo (1º. Diretor-Secretário), Francisco Gonçalves Ferreira Neto (2º. Diretor-Secretário), Edison Marsiglia (1º. Diretor-Financeiro); Alexandre de Souza Carvalho Coelho (2º. Diretor-Financeiro), Jasson Soares (1º. Diretor-Social), Tadeu Rosa Machado (2º. Diretor-Social). Suplentes: Alexandre Antônio Sá Soares, Evaldo Alves de Paula, Francisco Carlos Morais Dantas, Marco Antônio Tecles Brandão, Maria Izabel Ribeiro Froes, Marilda de Fátima Maia, Pedro Leonardo de Faria, Rogério Abreu de Araújo, Wantuil da Silva Ferreira. Conselho Fiscal: Alexandre de Souza Faria, Ricardo Torga, Altino David Freire de Oliveira. Suplentes do Conselho Fiscal: Marcelo Kertzman Misionschnik, Dalmo de Oliveira Assumpção Junior, Flávio Ferrer Fernandes. Delegados da Fenacor: Maria Filomena Magalhães Branquinho, Paulo Fernando Mattar. Suplentes: Gustavo Pereira Lima Bentes, Tarcísio Alcici Figueiredo. Belo Horizonte, 24 de julho de 2013 Troféu Inconfidência Mineira terá mais categorias na sua 2ª versão. Aguarde votação no site Este prêmio, idealizado pelo Sincor-MG, tem o objetivo de homenagear os profissionais do mercado segurador que vêm prestando um serviço de qualidade aos corretores de seguros de Minas Gerais, além de incentivar a excelência no atendimento de todos os demais profissionais de Seguradoras que atuam no estado. A concessão do Prêmio Inconfidência Mineira representa o reconhecimento dos Corretores de Seguros ao desempenho apresentado pelas seguradoras, pelos profissionais que dirigem as sucursais / filiais, bem como aos funcionários que atendem diretamente às corretoras. Serão contempladas com o Troféu as seguintes categorias: Seguradora na área de RE Seguradora na área de Benefícios Diretor Regional Gerente de sucursal / filial Account. A votação para eleger os melhores profissionais nas categorias acima, será feita através do site do Sincor-MG com.br, mediante disponibilização de um login e uma senha pelo departamento de eventos do Sindicato.

8 8 Artigo Contábil O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais Constituição e gestão Márcio Martins Corrêa Contador Conhecer a viabilidade econômica e financeira de um empreendimento no seguimento de corretagem de seguros antes de iniciar as atividades tem sido um grande desafio para os micros e pequenos empresários do setor. Assim como em qualquer forma organizacional, para uma boa gestão dos negócios faz-se necessário potencializar ações voltadas às boas práticas de governança, o que por consequência maximizará a lucratividade e minimizarão os índices de mortalidade que tanto atormentam estas formas organizacionais nos seus primeiros anos de vida conforme estatísticas do SEBRAE. Neste sentido, para afugentar o fantasma da morte precoce e em busca de respostas mais satisfatórias, micro empresários do setor de corretagem de seguros também devem se preocupar com a busca das diversas informações referentes ao negócio, mas, sobretudo, com aquelas vinculadas aos aspectos legais junto aos entes federativos e representativos, de ordem tributária, trabalhista, previdenciária, contábil e fiscal. Estudos diversos indicam que a falta de planejamento tem sido uma das principais causas dos fracassos empresariais. Portanto, estes levantamentos serão referenciais importantes para a criação de indicadores de desempenho, que apontarão caminhos que a nova empresa deverá percorrer. O planejamento inicial será como uma bússola que indicará o norte a ser perseguido. Outro elo muito importante do mundo dos negócios é a contabilidade. Esta deve transcender a lógica fiscal. Sua importância se fundamenta desde o início dos estudos preparatórios até o repasse de informações e apresentação de soluções necessárias para a tomada de decisão dos gestores. Além disso, e não menos importante, a tecnologia contemporânea torna a logística das informações mais dinâmica e precisa. A decisão da tecnologia empregada no negócio é muito importante no planejamento empresarial, pois, ela possibilita uma tomada de decisão mais técnica e bemsucedida. A comunicação eficiente e eficaz é fundamental para sucesso empresarial e ajuda a definir o rumo dos negócios. Neste processo cabe aos empreendedores avaliar na concepção do negócio além das oportunidades, os riscos, e além das vantagens e pontos fortes, os pontos fracos e desvantagens que o mercado também impõe aos investidores. Um bom exemplo da questão pode ser apresentado quando os corretores autônomos constituem uma Pessoa Jurídica sem estudar as mudanças no cenário dos custos administrativos, operacionais e tributário, podendo assim comprometer a saúde financeira da organização. Entretanto, se o Corretor de Seguros deseja mudar a condição de Autônomo para Pessoa Jurídica e não tenha desenvolvido um trabalho de viabilidade econômica e financeira e seu projeto já está em desenvolvimento, não se desespere, pois poderá fazer uma reconfiguração do negócio, buscando uma situação mais confortável ou até mesmo de uma forma mais simplificada calcular pelo menos o ponto de equilíbrio (relação receitas e custos) para determinar o nível de faturamento satisfatório. Para concluir, diante das estatísticas de mortalidade precoce das micro e pequenas empresas em todo país, não basta aos gestores ter apenas afinidade com a atividade. Faz-se necessário ser empreendedor e atuar através de uma administração profissional e responsável. Márcio Martins Corrêa é Contador da Minasconte Contabilidade, empresa que passa a dar suporte aos corretores mineiros via parceria estabelecida com o Sincor-MG. Encaminhe suas dúvidas, sem qualquer custo, para ass.contabil@sincormg.com.br

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10 10 Entrevista A partir dos números divulgados recentemente pela CNseg, como o Sr avalia o crescimento do mercado de seguros? Marco Antonio Rossi: Os números confirmam nosso otimismo com o desempenho do mercado de seguros no país. Já estamos crescendo há mais de uma década com taxas de dois dígitos. O aumento de renda da população e do volume de crédito na economia, além da manutenção da inflação em níveis controlados e do desemprego em patamares baixos, são pilares importantes desse cenário e não vislumbramos alterações significativas nessas condições. Alguns ramos têm respondido muito bem às oportunidades que surgiram, como o seguro viagem, o prestamista e o compreensivo residencial, que estão entre aqueles que mais cresceram no primeiro semestre desse ano. O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais Presidente da CNseg avalia crescimento do mercado, efeitos da crise mundial e qualificação dos profissionais de seguro Marco Antonio Rossi Presidente da CNseg O setor não tem refletido o baixo índice de crescimento econômico do País, que por mais um ano vai ter que conviver com um "pibinho". O Sr acredita que a a- tividade de seguros vai se manter imune à retração econômica, ou devemos ficar alertas? Marco Antonio Rossi: Nenhum setor está imune ao ambiente macroeconômico e o setor segurador não é uma exceção. Enquanto as condições que fomentaram o crescimento, em especial a inflação sob controle e o crescimento da renda da população, permanecerem, não há motivo para acreditar que o setor não continuará crescendo. É sabido que a qualificação dos profissionais do setor, corretores e securitários, ainda é baixa. Qual a sua proposta para enfrentar o desafio de mudar este cenário, e que conselho daria aos corretores de seguros para conquistarem novos clientes e ampliarem suas carteiras num futuro próximo? Marco Antonio Rossi: Para dar ainda mais fôlego à atividade desse profissional no Brasil, a CNseg investirá nos próximos três anos na capacitação e no treinamento de corretores por meio da Escola Nacional de Seguros. O desenvolvimento do mercado de seguros passa, obrigatoriamente, pela qualificação crescente dos canais de distribuição. E, entre eles, o corretor de seguros é o mais importante. Acreditamos que o principal passo a ser dado pela classe profissional nesse momento é a modernização das o- perações, com a adaptação ao novo cenário socioeconômico vivido no país e à emersão de uma nova classe de consumidores brasileiros. Quanto aos securitários, as seguradoras estão investindo cada vez mais na qualificação de seus funcionários, a fim de estimular o fortalecimento das operações do setor. A presidente do Sincor-MG, Maria Filomena Magalhães Branquinho, enalteceu publicamente, no 9º Fórum de Debate de Seguros do Estado de Minas Gerais, a iniciativa da CNseg em divulgar o volume de recursos que o mercado segurador devolve à sociedade sob a forma de indenizações. Como o Sr acha que isso impacta no consumidor, que não conhece em profundidade o funcionamento do mercado? Marco Antonio Rossi: Impacta positivamente. Essa, sem dúvida, é uma iniciativa que estimula uma nova forma de pensar o mercado brasileiro. Todos os esforços estão voltados para enfrentar um dos principais desafios do setor, que é a desinformação em relação aos contratos e coberturas. As seguradoras têm como meta ampliar os canais de diálogo com o consumidor, levando uma linguagem acessível e informações que demonstrem a importância dos seguros para a proteção do patrimônio. O valor pago em indenizações mostra que o mercado cresce em volume, mas que também atende um número maior de segurados.

11 O Corretor em Minas nº 214 AGO 2013 Sindicato dos Corretores de Seguros de Minas Gerais 2º Encontro do CSP é prestigiado pelo mercado mineiro Déborah Gurgel, assessoria de imprensa O mercado de seguros prestigiou em peso o 2º Encontro do Clube de Seguros de Pessoas de Minas Gerais realizado em 2 de julho, em Belo Horizonte. A palestra inaugural do evento foi proferida pelo presidente da Fenaprevi, Osvaldo do Nascimento. Corretores, executivos de seguradoras e lideranças do segmento, entre elas Maria Filomena Magalhães Branquinho, presidente do Sincor-MG, lotaram um dos auditórios do Ouro Minas Palace Hotel. Há algum tempo temos falado do promissor mercado de seguros de pessoas no Brasil. Todos já veêm com clareza que o momento nacional é de mudança. Nosso país quer e pode avançar. E nós avistamos um setor que avança com o novo Brasil, discursou o presidente do CSP-MG, Hélio Loreno na abertura do encontro. O presidente da Fenaprevi citou os principais fatores que certamente vão determinar o ritmo de crescimento do setor nos próximos anos, entre eles avanço tecnológico, mudança demográfica, envelhecimento da população, aumento do poder de escolha do consumidor principalmente com o advento das mídias sociais. Temos que nos antecipar às necessidades do cidadão. Nesse sentido, um dos nossos desafios é avançar na educação financeira, aponta. Segundo Nascimento, o mercado precisa focar menos no caráter comercial e mais no aspecto social do se- guro como importante instrumento de proteção do cidadão e das famílias. Após a exposição do presidente da Fenaprevi, foram montados painéis de discussão sobre seguro de vida e de previdência complementar. Na oportunidade, os representantes das instituições beneméritas do CSP-MG puderam debater com os corretores assuntos de interesse do mercado. O 2º Encontro do CSP teve o patrocínio do Sincor-MG e da Escola Nacional de Seguros. ClubCor-MG realizou seu 1º Workshop em Belo Horizonte Assessoria de imprensa ClubCor-MG O evento aconteceu no charmoso e tradicional Automóvel Clube, em Belo Horizonte, em 16 de julho. O Workshop foi dividido em 2 painéis. Pela manhã o painel de Vida e Previdência, com palestra proferida pelo diretor e especialista em seguro de vida, Rogério Abreu, seguida de debate entre os participantes e os seguradores parceiros do clube. Este debate foi mediado por Edna Damasceno, associada e presidente do Conselho de Seguros da ACMinas - Associação Co- Eventos&Nota 11 mercial do Estado de Minas Gerais. À tarde, aconteceu o Painel de Seguro Saúde, Odontológico e Microsseguro. Este painel teve a palestra do associado e especialista em seguros de Saúde, Marco Antônio Tecles Brandão, tendo como mediador Alexandre Sá, diretor do Clube. Helder Barbosa destacou a importância e a profundidade dos temas abordados. Em sua opinião, não basta o corretor conhecer o produto, tem que conhecer todo o entorno do produto, como as questões operacionais, mercadológicas e de sinistralidade. Organizado pela diretoria social do Clube, sob a batuta de Carmem Ribeiro, Carminha como é conhecida, o evento teve a participação das seguradoras Marítima, Bradesco, Tokio Marine, Mongeral, Icatú, Met Life, PASI, Generali, Mapfre. Entre os presentes a presidente do Sincor-MG, Maria Filomena, o Vice-presidente da Fenacor, Roberto Barbosa e a coordenadora da Unidade MG da Escola Nacional de Seguros, Ângela Leopoldino. Nota de Falecimento O Sincor-MG cumpre o doloroso dever de comunicar o falecimento do associado e CORRETOR DE SEGUR O S JOSÉ DAS DORES DE SOUZA. Atuante em todos os ramos desde 1989, José das Dores faleceu aos 102 anos.

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