A sociedade do conhecimento
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- Adelino de Santarém Campos
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1 A sociedade do conhecimento A sociedade do conhecimento: 1)As transformações que estão levando a humanidade para a Sociedade do Conhecimento; 2)Os fatores decisivos que estão provocando essas transformações; 1
2 As transformações na direção da Sociedade do Conhecimento: O que está provocando a mudança de uma sociedade industrial para uma sociedade do conhecimento? 1) Desenvolvimento econômico e social sustentável 2) Mudanças demográficas 3) Recursos naturais e meio ambiente 4) Globalização da economia 5) Desenvolvimento tecnológico: TIC 6) O novo papel do Estado 7) O fenômeno Ásia 8) Customização da produção 9) Gestão empresarial 10) Conhecimento 2
3 SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... ERA FATOR PRODUTIVO AGRICOLA INDUSTRIAL CONHECIMENTO TERRA RECURSOS NATURAIS CARVÃO FERRO - TRABALHO CONHECIMENTO CONHECIMENTO A IDÉIA NEM O FATO SÃO NOVOS O NOVO É A INTENSIDADE E A MUNDANÇA O NOVO É A INCORPORAÇÃO INTENSIVA DO CONHECIMENTO NOS BENS E SERVIÇOS Conhecimento o novo fator de produção 3
4 Conhecimento tácito: Ø Conhecimento procedural, pessoal, específico de um determinado contexto, difícil de ser formulado e comunicado; Ø Envolve modelos mentais que estabelecem e manipulam analogias; Ø Seus elementos técnicos podem ser exemplificados como o know-how concreto, técnicas e habilidades que permitem ao indivíduo o saber-fazer, dirigido à ação. Conhecimento explícito: Ø Conhecimento declarativo, transmissível em linguagem formal e sistemática que permite ao indivíduo o saber (entender e compreender) sobre determinados fatos e sobre determinados eventos, mas não lhe permite agir. EXPLICITAÇÃO COMBINAÇÃO Socialização SECI Explicitação Incorporação Combinação SOCIALIZAÇÃO INCORPORAÇÃO 4
5 Epistemológica Tácito Explícito Individual Grupo Organização Ontológica ESPIRAL DE NONAKA & TAKEUCHI Fonte: Nonaka-Takeuchi, 1994 Globalização e Valor Agregado Sociedade Agrária Sociedade Industrial Sociedade da Informação Sociedade do Conhecimento anos (+/-) Tempo /Tecnologia anos (+/-) anos (+/-)
6 SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO HARDWARE ÊNFASE E RELEVÂNCIA ÀS TICs TECNOLOGIA X SOCIEDADE DO CONHECIMNENTO SOFTWARE CONTEÚDO SIGNIFICADO CONHECIMENTO É DIFERENTE... A Sociedade do Conhecimento Progressão da Sociedade Sociedade do Conhecimento Experiências Progressão do Valor Econômico Sociedade da Informação 45 anos Serviços Sociedade Industrial 200 anos Produtos Sociedade Agrícola anos Commodities 6
7 A sociedade do conhecimento é caracterizada pelas fontes fundamentais de riqueza serem o conhecimento e os relacionamentos, e não mais o capital, os recursos naturais ou mão-de-obra. ULTIMOS 500 anos? QUAL A GRANDE MUDANÇA? 7
8 O que caracteriza esta nova Sociedade? 1)Quebra de paradigma; 2)Nova cultura; 3)Até o século XV: manuscrito; 4)Até o século XX: impresso; 5)Século XXI: digital 2. SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... CARACTERÍSTICAS DA SC População com elevado nível de educação, crescimento à trabalhadores do conhecimento; Produção de produtos com base em inteligência artificial; Organizações governo, empresas privadas e sociedade civil à organizações inteligentes; Conhecimento organizacional à sistemas digitais, repositórios de dados, sistemas inteligentes, planos organizacionais e outros meios; Existência de muitos centros de excelência e uma produção descentralizada do conhecimento; Maior clareza na diferença na produção do conhecimento e na utilização do conhecimento. 8
9 O que devemos fazer para entrar nesta nova Sociedade? SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... NAÇÕES PADRÃO COMPETITIVO ALTA TECNOLOGIA E FORÇA INTELECTUAL ATRAÇÃO DE PESSOAS ALTAMENTE QUALIFICADAS EMPRESAS COM POTENCIAL DE INOVAÇÃO E POTENCIAL DE TRANSFORMAR A INOVAÇÃO EM OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO 9
10 1. Capacitação: educação para atividades de trabalho intensivas em conhecimento; 2. Internet: rede eletrônica que transporta a informação na velocidade da luz; 3. Cooperação: o aprendizado compartilhado entre uma organização e seus clientes. BREAK SOCIEDADE DO CONHECIMENTO 4 DIMENSÕES DE ANÁLISE SOCIEDADE DO CONHECIMENTO ECNONOMIA DO CONHECIMENTO ORGANIZAÇÕES INTENSIVAS EM CONHECIMENTO TRABALHADORES DO CONHECIMENTO 10
11 SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... DIFERENÇAS COM ERAS ANTERIORES... CONHECIMENTO É UM FATOR DE PRODUÇÃO DE DIFÍCIL MENSURAÇÃO, SENDO TAMBÉM CARACTERIZADO COMO UM ATIVO INTANGÍVEL DAS ORGANIZAÇÕES, OU MESMO DOS PRODUTOS; MESMO QUANDO OUTROS FATORES DE PRODUÇÃO DE BENS TÊM SEU VALOR DIMINUÍDO, A PRODUÇÃO COM MAIOR DEPENDÊNCIA DO CONHECIMENTO MANTEM SUA UTILIDADE, MESMO QUE DE FORMA AINDA MARGINAL. IMPACTO DO CONHECIMENTO à ESTIMATIVA A PARTIR DE INDICADORES SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... CAMINHO DE MEDIÇÃO ATRAVÉS DE INDICADORES INVESTIMENTO EM P&D INVESTIMENTO EM EDUCAÇÃO INVESTIMENTO EM TIC... INDICADORES COMBINADOS INVESTIMENTO EM CONHECIMENTO 11
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15 SOCIEDADE DO CONHECIMENTO... GRANDE PARCEIRA UNIVERSIDADE VISÃO DE MUNDO REDES DE EXECELÊNCIA CENTROS DE PESQUISA INOVADORES ACÕES ESTRATÉGICAS DE GOVERNO UNIVERSIDADE EMPRESAS PARQUES TECNOLÓGICOS 15
16 Os fatores decisivos das transformações: Ativos Intangíveis Competências Relacionamentos internos Relacionamentos externos Disciplina Gestão do Conhecimento Empresarial Prof. Eduardo Giugliani Curso de Engenharia de Produção Faculdade de Engenharia, PUCRS REFERÊNCIA Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC Prof. Dr. Neri dos Santos 16
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