TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Prof. Fabiano Taguchi DESDOBRAMENTOS: Mega Universidade * surge na década de 80; * Educação Superior; * Educação Aberta e a Distância; * Número mínimo de alunos. Universidade Virtual: * Surge nos anos 90; * Avanço da Mega Universidade; * Centrada em EAD por computador/internet. Universidade Corporativa * Corporações tornam-se provedoras de educação; * A empresa como local de trabalho e aprendizagem; * Redução da vida útil do conhecimento; * Necessidade de renovar o conhecimento a cada dois anos e adquirir novas habilidades. 1

2 EDUCAÇÃO CORPORATIVA: Estágios da Universidade Primeira onda: Igreja Idade Média (Século XI); Segunda onda: Estado Pós Revolução Francesa (Século XIX); Terceira onda: Empresas Sociedade da Informação e do Conhecimento (Século XX e XXI). CORRELAÇÕES E TENDÊNCIAS INTERNACIONAIS Free Software Foundation ( Ex: Linux, Open Office, sites de busca com traduções automáticas e ITI (Comitê de Implantação de Software Livre produzido pelo governo brasileiro em direção a uma sociedade da informação inclusiva); Creative Commons ( Entidade sem fins lucrativo que permite a utilização de trabalhos intelectuais, reconhecendo-se a autoria, sendo possível agregar novos conhecimentos; Material didático dos cursos MIT disponibilizados gratuitamente desde abr/2001; 2

3 POR QUE FAZER? AUMENTAR COPETITIVIDADE E O VALOR DA EMPRESA AUMENTANDO O VALOR DAS PESSOAS. EDUCAÇÃO CORPORATIVA O QUE FAZER? ESTIMULAR E POTENCIALIZAR A INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL. COMO FAZER? INSTALAR ATITUDE DE APRENDIZAGEM CONTÍUNA EM TODOS NÍVEIS DA EMPRESA. DEFINIÇÃO DAS NECESSIDADES DO TREINAMENTO AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS MONITORAÇÃO PROJETO E PLANEJAMENTO EXECUÇÃO DO TREINAMENTO 3

4 PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS COMPETITIVIDADE Diferencial está nas pessoas! Elevar a competitividade empresarial por meio das competências das pessoas. COMO: Comprometimento da alta cúpula; Conceber programas educacionais alinhado com as competências das pessoas. 4

5 COMPETITIVIDADE PERPETUIDADE Educação deve ser um processo de transmissão de herança cultural. COMO: Disseminar a cultura organizacional em programas educacionais; Responsabilizar líderes pelo processo de aprendizagem. 5

6 PERPETUIDADE Visão: Disseminar as crenças e a visão do mundo da empresa; Estratégico: Disseminar o DNA da Natura: marca, produtos, relacionamento e gestão de pessoas; Desenvolvimento: Desenvolvimento das competências essenciais que dizem respeito a habilidade e atitudes pessoais. CONECTIVIDADE Construção social do conhecimento por meio de redes de relacionamento tanto no ambiente interno quanto externo. COMO: Adotar educação inclusiva; Integrar um sistema de educação coorporativa aos colaboradores. 6

7 DISPONIBILIDADE Aprendizado em qualquer hora e qualquer lugar. COMO: Utilizar de forma intensa a tecnologia aplicada a educação; Adotar múltiplas formas de aprendizagem. CIDADANIA Formar atores sociais, estimulando o exercício da cidadania individual e organizacional. COMO: Obter sinergia entre os programas educacionais; Comprometer-se com a cidadania empresarial. 7

8 CIDADANIA Em 1999 a Kraft Foods resolveu transferir suas operações de São Paulo para Curitiba. Valor social: Qualificar mão-de-obra para o mercado Empregabilidade de pessoas sem perspectivas Valor econômico: Ritmo de crescimento mantido. PARCERIA Reconhecer limitações para estabelecer parcerias internas e externas. COMO: Responsabilizar líderes para criar suas equipes e criar um ambiente propício à aprendizagem; Estabelecer parcerias com academias, centros de pesquisa e instituições de ensino superior. 8

9 PARCERIA SUSTENTABILIDADE Ser um centro gerador de resultados COMO: Implantar um sistema de avaliação de resultados; Criar mecanismos que possam auxiliar a auto sustentabilidade. 9

10 SUSTENTABILIDADE MOTOROLA UNIVERSITY Cursos (Presencias e a distância) Livros Certificação Softwares Educação corporativa TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO 10

11 PAPÉIS E RESPONSABILIDADE Gestor da educação corporativa; Parceiros internos: Líderes (Área corporativa e negócios) ESTADOS UNIDOS 11

12 EM OUTROS PÁISES Alemanha: Lufthansa, Siemens e Volkswagen França: Accor, Carrefour e Sodexho Grã-Bretanha: British Telecom e Unilever Itália: Fiat e Telecom Italia Holanda: ABN Amro e Heineken Rússia: Alfa Bank e Gazprom Suiça: Nestlé EM OUTROS PÁISES Coréia do Sul: LG Japão: Fujitsu e Oracle Austrália: Honda e Aventis Espanha: Agbar e Unión Fenosa México: Cemex, Ferrocarril e Pemex Argentina: Techint e Aerolineas Argenntinas Brasil? 12

13 BRASIL Academia Accor (1992) Universidade Brahma (1995) Universidade do Hambúrguer (1997) Visa Training (1997) Universidade Algar (1998) Boston School do Bank Boston (1999) Universidade Datasul (1999) 13

14 AVALIAÇÃO O que os participantes querem aprender? O que eles necessitam aprender? Quais as competências requeridas dos participantes? Quais fatores do ambiente de trabalho irão sustentar o desempenho desejado? Quais resultados esperados? Realísticos? Desejáveis? Mensuráveis? Quais os recursos existentes para facilitar a aprendizagem? Qual é o custo em relação ao benefício estimado? Frameworks pedagógicos para treinamento corporativo à distância TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO FATOR DE SUCESSO 14

15 JOGOS Jogos provocam a interação entre jogadores a partir de um conjunto pré-definido de regras. Este jogo pode envolver dois ou mais objetos que se interagem. Um jogo tem caráter competitivo e colaborativo. Porém, precisa ter disciplina e foco. 15

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18 DIGITAL STORYTELLING Os adultos precisam saber por que é necessário aprender algo antes de iniciar a aprendizagem, entendendo os benefícios que irão obter e as consequências negativas decorrentes da não aprendizagem REDES SOCIAIS 18