MENSAGEM DO PRESIDENTE

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2 MENSAGEM DO PRESIDENTE Com a criação do Índice Bem-Estar (IBE), em 2009, a Unimed Porto Alegre inovou. Foi a primeira pesquisa do gênero realizada no Sul do Brasil e que corrobora com o slogan da nossa Cooperativa: A nossa vida é cuidar da sua. Representa o cuidado da instituição com seus clientes e com a sociedade. Parte da premissa de que a saúde não está atrelada apenas ao físico, considera que o bem-estar vai muito além, está relacionada à cultura e lazer, à satisfação com o trabalho, ao convívio social, à avaliação da vida, à prática de hábitos alimentares saudáveis e à espiritualidade. Com base nesse entendimento, o IBE está em sua terceira edição. É um estudo contínuo, que permite mensurar e avaliar, a cada edição, que aspectos podem afetar o bemestar da população. Esse assunto é tão importante para a Unimed Porto Alegre que adequamos as próprias ações da Cooperativa às necessidades apontadas no estudo. Hoje, o IBE norteia nossos projetos: Casa Bem-Estar, apoios e patrocínios de eventos esportivos e culturais, e realização de projetos visando à saúde e à qualidade de vida da comunidade na qual estamos inseridos. 2

3 Em 2013, inovaremos mais uma vez. Daremos mais um passo na busca pelo bem-estar de todos ao nosso redor, implantando a pesquisa também entre os colaboradores da nossa Cooperativa. Posteriormente, a ideia é disponibilizar a aplicação em outros ambientes organizacionais. Com isso, queremos tornar ainda mais efetiva a missão de promover o cuidado, o bem-estar e a qualidade de vida em todas as esferas de nossa atuação. MÁRCIO PIZZATO Presidente do Conselho de Administração da Unimed Porto Alegre 3

4 O QUE É BEM-ESTAR De acordo com o professor e psicólogo Ed Diener (2006), o bem-estar refere-se aos vários tipos de avaliação, positivas e negativas, que as pessoas fazem de suas vidas. Isto inclui avaliações cognitivas reflexivas como satisfação com a vida e com o trabalho, interesse e engajamento e reações afetivas aos eventos da vida, como alegria e tristeza. Conforme resultados da pesquisa Índice Bem-Estar IBE, realizada pela terceira vez pela Unimed Porto Alegre, está comprovado que o bem-estar vai muito além do que se imagina. É estar satisfeito com o rumo que a vida está tomando, ter um bom relacionamento com a família, não ser estressado e ter atitude positiva. É, também, sentir motivação pelo trabalho, ter destaque profissional, liberdade de ir e vir, dormir bem, cuidar da saúde, sentir segurança quanto ao futuro, poder ir a programas culturais, sentir confiança no governo e nas instituições do país, entre outros. POR QUE É IMPORTANTE O tema bem-estar foi escolhido pelo profundo alinhamento com as estratégias de gestão da Unimed Porto Alegre, e também por considerar aspectos subjetivos e objetivos do indivíduo. O bem-estar também passa a ser cada vez mais importante para definir, inclusive, o progresso econômico de um país. 4

5 O CONTEXTO DO PROJETO IBE O tema bem-estar é pesquisado cada vez mais no mundo: Kahneman (Nobel de economia) e Deaton (2010) apresentaram pesquisa evidenciando que o preço da felicidade é U$ anuais; Relação entre bem-estar e consumo de bens e experiências: o que importa não é quanto dinheiro a pessoa tem, mas sim como ela gasta. O dinheiro empregado no consumo de experiências (viagens, passeios, programas culturais) deixa as pessoas mais felizes ou com maior memória de bem-estar do que o gasto em bens (Thomas Gilovich, 2010); Philips Index: estudo realizado em 23 países, com coleta também no Brasil, caracterizado como pesquisa inédita que revela como o brasileiro avalia sua saúde e bem-estar; Pesquisa Gallup-Healthways Well-Being Index conduzida com 1000 residentes nos Estados Unidos diariamente; Painel longitudinal realizado na Alemanha por 25 anos evidencia que as questões que mais importam para uma felicidade duradoura são: objetivos definidos para a vida, religião e escolhas-chave como parceiro, trade-off entre lazer e trabalho, participação social e estilo de vida saudável (Headey, Muffels e Wagner). 5

6 RAZÕES PARA CONTINUAR AVALIANDO O BEM-ESTAR Desde que foi idealizado, em 2009, a intenção foi tornar o IBE um indicador de credibilidade, realizado e divulgado com uma periodicidade definida. Isso porque a comparação entre os índices é uma forma efetiva de analisar o comportamento da sociedade em relação ao bem-estar. Além disso, justifica-se pelo bônus demográfico no Brasil. Hoje, dois terços da população brasileira possui entre 15 e 64 anos, faixa etária considerada economicamente mais produtiva. Em 2022, serão 147 milhões de brasileiros nesta faixa ou 71% da população brasileira. A partir desta data, a população envelhecerá e os gastos com serviços médicos passarão de U$56 bi para U$ 112 bi. Por esta razão, quanto maior for o esforço para as pessoas cultivarem o bem-estar nos próximos anos, melhor será a condição com que esta enorme quantidade de pessoas chegará à terceira idade. 6

7 A PESQUISA IBE A Unimed Porto Alegre quis saber como as pessoas estavam realmente se sentindo e foi atrás de respostas. Assim surgiu o Índice Bem-Estar Unimed Porto Alegre (IBE), um indicador para avaliar o nível de bem-estar da população. Criado em 2009, o IBE foi a primeira pesquisa do gênero realizada na Capital gaúcha e pretende estimular práticas benéficas e contribuir para uma sociedade feliz, bem informada e com mais qualidade de vida. O estudo busca sensibilizar médicos, lideranças empresariais, famílias, governos e a sociedade e abrange diferentes áreas do conhecimento como medicina, sociologia, educação física, nutrição e psicologia. PERFIL DOS ENTREVISTADOS Na terceira edição do estudo, foram entrevistadas 442 pessoas de todas as classes sociais, com idades a partir de 18 anos. A maior parte (48%) inserida na faixa etária entre 20 e 39 anos. Do total, 56% dos participantes eram mulheres e 44%, homens. Ainda, 48% dos entrevistados declararam que não têm filhos e que são casados ou vivem em união estável, sendo que 29% afirmaram ser solteiros com companheiros. Entre os participantes, 60% também se denominaram chefes de família. No quesito escolaridade, 39% dos entrevistados possuem Ensino Médio e 30% Superior completo. Os dados foram coletados em janeiro de 2013 em diferentes locais e bairros de Porto Alegre. 7

8 A correlação da distribuição da amostra da pesquisa com a população de Porto Alegre é de 97,5%. DIMENSÕES O Índice Bem-Estar (IBE) avalia 12 dimensões da vida: 1. Bem-estar psicológico 2. Avaliação da vida 3. Bem-estar físico 4. Autonomia e liberdade 5. Relação com o trabalho 6. Hábitos alimentares 7. Cultura e lazer 8. Acesso básico 9. Convívio social 10. Meio ambiente 11. Espiritualidade 12. Governo 8

9 9 IBE 2013

10 RESULTADOS O Índice Bem-Estar de Porto Alegre caiu de 0,69 para 0,67 (em uma escala de 0 a 1) da segunda para a terceira edição do estudo. O dado é o mesmo registrado em 2009, ano em que foi realizada a primeira edição da pesquisa. As dimensões que mais influenciaram nesse resultado foram bem-estar psicológico, avaliação da vida, bem-estar físico e autonomia e liberdade. Em contrapartida, as dimensões que menos influenciaram foram governo, espiritualidade e meio ambiente. Com relação aos gêneros, as mulheres apresentaram índice de bem-estar superior ao dos homens, 0,68 contra 0,66. Nesse contexto, as dimensões que apresentaram maior variação foram relação com o trabalho, meio ambiente, hábitos alimentares e espiritualidade. Nessas quatro situações, as mulheres apontaram maior satisfação. O Índice Bem-Estar também está mais elevado entre os idosos com 70 anos ou mais do que entre jovens de até 20 anos: 0,75 contra 0,64. Por outro lado, os entrevistados que admitiram consumir drogas ou bebidas alcoólicas, fumar ou se declararam familiares de fumantes apresentaram índice inferior aos que não se enquadram nessas características. Participantes que não possuem plano de saúde nem realizam exames periodicamente também obtiveram índice inferior. As doenças mais associadas ao menor índice são enxaqueca, doenças sexualmente transmissíveis (DST) e moléstias que atingem o pâncreas ou o fígado. 10

11 O QUE INFLUENCIA Gênero Na terceira edição da pesquisa, as mulheres tiveram maior bem-estar do que os homens (0,68 x 0,66). Faixa Etária Os entrevistados de maior idade, principalmente os com mais de 70 anos, apresentaram maior bem-estar geral e uma avaliação mais positiva em dimensões como espiritualidade, relação com o trabalho e meio ambiente. Já os jovens de até 20 anos são os que possuem maior satisfação com o seu convívio social, porém têm os menores índices de bem-estar em relação a outras dimensões (especialmente as de hábitos alimentares e meio ambiente). Escolaridade Pessoas com Ensino Superior completo apresentam um bemestar geral bem superior aos demais grupos de escolaridade, e avaliações mais elevadas de sua relação com o trabalho, acesso básico, meio ambiente, cultura e lazer. O subgrupo de pior nível de bem-estar é o daqueles que completaram somente até a 4ª série (o bem-estar desse grupo é até mais baixo do que o dos analfabetos). A única dimensão de bem-estar em que os índices diminuem com o aumento da escolaridade é a da espiritualidade. 11

12 Renda familiar e classe econômica O estudo constatou que quanto mais altas forem a renda familiar e a classe social maior será o bem-estar. Pessoas que possuem renda familiar de até R$ 776,00 apresentam IBE de 0,64, enquanto para pessoas com renda familiar superior a R$ 9.263,00 esse número chega a 0,75. Nível de ocupação Os maiores níveis de bem-estar são encontrados entre as pessoas de nível de ocupação superior. Aposentados apresentam nível de bem-estar próximo ao deste grupo. Desempregados possuem níveis de bem-estar bastante inferiores aos dos demais grupos. Crimes Entrevistados que foram vítimas de crimes nos últimos 12 meses obtiveram IBE inferior aos que não sofreram nenhum tipo de violência: 0,63 contra 0,68. Fumo Fumantes apresentaram menor bem-estar, assim como familiares de pessoas que fumam. Na primeira situação, o IBE detectado foi de 0, 64 contra 0,68. E, na segunda, foi de 0,65 contra 0,68. Bebidas alcoólicas O Índice Bem-Estar de pessoas que consomem bebidas alcoólicas diariamente fica em 0,61, enquanto quem bebe mensalmente ou nunca registra 0,69 e 0,70, respectivamente. 12

13 Drogas ilícitas Assim como nas edições anteriores da pesquisa, pessoas que consomem drogas ilícitas possuem níveis de bem-estar significativamente menores que os demais (tanto no bemestar geral quanto em quase todas as suas dimensões). O uso de drogas diminui o bem-estar de 0,68 para 0,54. Plano de Saúde O Índice Bem-Estar de pessoas que possuem algum plano de saúde chega a 0,70, enquanto os que não possuem apresentam 0,63. Exames periódicos Quem realiza exames periodicamente também possui maior bem-estar em relação aos que não tem esse costume: 0,71 contra 0,61. Religião Pessoas que afirmam possuir alguma religião apresentam maior bem-estar do que as que não possuem. Também possuem níveis maiores em quase todas as dimensões (exceto convívio social, governo e bem-estar físico). Entre as religiões mais representadas na amostra, católicos apresentaram níveis maiores de bem-estar, enquanto evangélicos e umbandistas apresentaram níveis menores. 13

14 Doenças Pessoas com enxaqueca, DSTs e doenças do pâncreas/ fígado apresentam níveis menores de bem-estar. Por outro lado, pessoas diagnosticadas com hipertensão arterial apresentam maior bem-estar (é preciso salientar que esse resultado é apenas para pessoas que receberam diagnóstico médico, não para as que acreditam ter, mas nunca procuraram um médico). Endividamento O perfil mais poupador ou mais gastador das pessoas tem impacto sobre o bem-estar. Pessoas com maior tendência de economizar e de evitar dívidas possuem níveis mais elevados de bem-estar. Além disso, apresentam níveis mais elevados na maioria das dimensões (bem-estar psicológico, bem-estar físico, hábitos alimentares, avaliação da vida, acesso básico, meio ambiente, autonomia e liberdade, cultura e lazer). Afeto Pessoas com escores mais elevados em afetos positivos apresentam níveis superiores de bem-estar, tanto no índice geral quanto em todas as suas dimensões (exceto governo). Da mesma maneira, pessoas com escores mais elevados em afetos negativos apresentam níveis menores no bemestar geral e na maioria das dimensões. O afeto explica 46% da variação do bem-estar na amostra pesquisada. 14

15 RELEVÂNCIA DAS DIMENSÕES Na terceira edição da pesquisa, as dimensões Bem-Estar Psicológico e Avaliação da Vida continuaram entre as mais relevantes do estudo. A novidade foi a aparição de Bem- Estar Físico na terceira colocação. Na segunda edição, esta dimensão aparecia na sétima posição. Por outro lado, a dimensão Convívio Social, que estava na segunda colocação, caiu para a nona posição. As dimensões estão listadas abaixo por ordem de relevância para o bem-estar. A avaliação das dimensões varia de 0 a 100. Bem-estar psicológico Nessa dimensão foram avaliados aspectos como autoconfiança, memória e os níveis de estresse e depressão. A nota média dada foi 76,53. A atitude positiva e a confiança em si foi o que mais pesou no bem-estar. Avaliação da vida Os entrevistados avaliaram a felicidade e o bem-estar com relação à história de sua vida, o futuro e o rumo da vida. Os dois últimos foram os que mais pesaram no bem-estar. A média da avaliação da vida dos indivíduos ficou em 68,24. 15

16 Bem-estar físico Nessa esfera foram avaliadas questões relacionadas à saúde do corpo, ao descanso e à disposição. A média obtida foi de 63,66. O fato de ter noites tranquilas e bem dormidas foi o que mais pesou no bem-estar. Autonomia e liberdade Em autonomia e liberdade foram respondidas perguntas relativas a sentir-se confortável e próspero financeiramente e a capacidade de exercer plenamente a liberdade de ir e vir, tomar decisões e de enfrentar problemas. As duas últimas foram as que mais pesaram no bem-estar. A média ficou em 72,44. Relação com o trabalho Nessa dimensão foram avaliados a satisfação com relação ao ambiente físico do trabalho, salário recebido, relacionamento com os colegas, volume de trabalho e oportunidades de destaque. Também procurou investigar as percepções atinentes a motivação e a segurança com relação ao trabalho. A média obtida foi de 67,58. A motivação e a oportunidade de destaque foram as que mais pesaram no bem-estar. Hábitos alimentares Nessa esfera foram avaliadas a quantidade e a qualidade das refeições diárias. A média foi de 68,18. Os entrevistados mostraramse insatisfeitos com a disciplina alimentar, principalmente em relação ao consumo de açúcar e carboidratos. 16

17 Cultura e lazer Essa dimensão avaliou a satisfação relativa à periodicidade com que os entrevistados vão a shows, teatros, bares, restaurantes, compras e ao cinema. A média obtida foi de 57,03. O maior peso no bem-estar foi relacionado à frequência com que as pessoas vão às compras. Acesso básico Nessa dimensão foram avaliados os cuidados básicos necessários para a manutenção de um nível adequado de bem-estar, como segurança, saúde e transporte. De modo geral, o índice para o acesso básico foi 59,89. Convívio social Nessa dimensão foram avaliadas as relações com família, amigos e companheiro (a). A preocupação dos membros familiares uns com os outros, a atração pelo parceiro (a), a vida sexual e o tempo dedicado ao convívio com outras pessoas foram alguns dos temas abordados nas questões. A nota média desta dimensão foi de 74,67. Meio ambiente Nessa dimensão foram avaliadas questões como consumo, reciclagem e cuidados com o meio ambiente. As pessoas não se mostraram satisfeitas com o impacto do transporte utilizado e com a frequência do uso de produtos ecologicamente corretos. O índice foi 60,07. 17

18 Espiritualidade Essa dimensão teve o segundo índice mais alto do estudo em termos de sua satisfação com relação a ela mantendo a boa pontuação das outras edições. A nota média ficou em 75,57. A pesquisa apontou que a espiritualidade não influencia tanto no bem-estar dos entrevistados. O importante é acreditar em um propósito verdadeiro para a vida. Governo A dimensão Governo ficou novamente com o índice mais baixo do estudo: 28,17. Foram avaliadas a redução da desigualdade social, a luta contra a corrupção e a preocupação dos poderes públicos locais com o bem-estar da população. Nota-se que a avaliação em relação ao desempenho do governo é fraca e a importância para o bem-estar também é muito reduzida. 18

19 CURIOSIDADES DA TERCEIRA EDIÇÃO Pessoas com 70 anos ou mais continuaram com o maior índice do estudo (0,75). As mulheres apresentaram maior satisfação em relação ao bem-estar do que os homens. Elas tiveram índice 0,68, enquanto eles apresentaram 0,66. Pessoas com fi lhos (em todas as faixas etárias pesquisadas) apresentaram índices maiores na dimensão bem-estar físico. Na comparação com Estado Civil, o maior bem-estar fi cou entre as pessoas separadas sem companheiro. Já o menor índice foi dos solteiros sem companheiros. 19

20 CONCLUSÃO ENCAMINHAMENTOS Após a pesquisa do IBE, foram avaliados junto a especialistas de diferentes atuações, possíveis encaminhamentos relacionados ao estudo nas áreas Bio, Psico e Social. Assim, a Unimed Porto Alegre identificou ações que poderiam ser desenvolvidas em prol da população, tendo como base os resultados da pesquisa. Desde a divulgação do primeiro Índice, em 2009, a Unimed Porto Alegre planeja suas ações sociais e de comunicação, tanto para público interno como externo, com base nas 12 dimensões do estudo. A partir do IBE, a Cooperativa Médica deu início ao projeto Cuide Agora em Ação, que incluiu a passagem da Caravana da Saúde por diversos municípios da área de atuação da Unimed Porto Alegre e a criação de uma websérie sobre prevenção em todas as fases da vida. Também baseada no estudo, a Cooperativa apoiou iniciativas como a Corrida e a Maratona de Porto Alegre e o projeto Fronteiras do Pensamento. O próximo passo será disponibilizar o estudo para outras empresas para que possam adotá-lo e, assim, realizar ações de melhorias voltadas para o seu púbico interno. 20

21 CONTATOS Enfato Multicomunicação Assessoria de Imprensa Unimed Porto Alegre Mariana Turkenicz - mariana@enfato.com.br - (51) (Direção) Vivian Schneider - vivian@enfato.com.br (51) (Coordenação Geral) Jaíne Martins jaine@enfato.com.br (51) (Coordenação) (51) Unimed Porto Alegre Aline Fernandes aline.fernandes@unimedpoa.com.br (51)

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