VIII Jornada de estágio de Serviço Social.

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1 VIII Jornada de estágio de Serviço Social. CONSTRUÇÃO E FORTALECIMENTO DA PRÁTICA PROFISSIONAL DO SERVIÇO SOCIAL NA DIVISÃO DE GESTÃO DE BENEFICIOS DO MUNICÍPIO DE PONTA GROSSA. *ALMEIDA, Ana Beatriz Baggio de **ANDRADE, Lucília do Rocio Lopes ***SOUZA, Cristiane Gonçalves de Apresentadora: Ana Beatriz Baggio de Almeida Resumo: O presente trabalho tem por finalidade trazer a discussão e a realidade sobre a prática do assistente social no campo de estágio da Secretaria Municipal de Assistência Social na Divisão de Gestão de Benefícios. Essa instituição trabalha com a inclusão da população no Cadastro Único e com beneficiários do Programa Bolsa Família, sendo este um programa de transferência direta de renda que beneficia famílias em situação de pobreza e extrema pobreza. O programa possui três principais eixos que são a transferência de renda, condicionalidades e ações e programas complementares. A transferência de renda tem por finalidade promover o alivio imediato da pobreza, as condicionalidades tem como objetivo reforçar o acesso aos direitos básicos da área da saúde, educação e assistência social e as ações e programas complementares são para que as famílias tenham a possibilidade de superar a situação de vulnerabilidade. Situar o contexto do campo de estágio, os objetivos e metas para o serviço social, refletir sobre os instrumentais de trabalho do assistente social e sua importância na profissão também constituemse objetivos deste trabalho. Palavras-chave: Programa Bolsa Família, Instrumentais; Intervenção; Introdução No Brasil a desigualdade social é consequência da distribuição de riqueza que se desenvolveu de forma desigual, impossibilitando alguns de ter acesso a bens e serviços e também ao direito de cidadania.sendo necessária a intervenção do Estado para promover o acesso da população a bens e serviços através das Políticas Sociais, sendo muitas vezes o único meio de acesso da população aos bens sociais básicos para o ser humano, como saúde, educação, habitação, trabalho, entre outros. *Discente do 3 ano do curso de Serviço Social d Universidade Estadual de Ponta Grossa-PR **Chefe da Gestão de Benefícios do Município de Ponta Grossa-PR, graduada pela Universidade Estadual de Ponta Grossa. ***Docente da Universidade Estadual de Ponta Grossa-PR.

2 Na década de 1990, para enfrentar essa necessidade surgem ações de transferência de renda, visando a redução dos índices de pobreza, analfabetismo e na mortalidade infantil, as quais são inovações das políticas públicas. A pobreza no município de Ponta Grossa é vista como decorrente do processo da desigualdade social, que está presente na cidade desde as primeiras relações estabelecidas e foi se intensificando com a modernização da agricultura e da industrialização. Desta forma os programas de transferência de renda também se fizeram necessário no município. Tanto que em 1996 foi implantado o Benefício de Prestação Continua. Já o Programa Bolsa Família foi implementado e organizado na cidade, através da Secretária Municipal de Educação; a Secretaria Municipal de Saúde atuava na implementação do Bolsa Alimentação e a Secretaria Municipal da Assistência, no vale gás. Esses programas já existentes como Bolsa Escola, Bolsa Alimentação PCA- Cartão Alimentação e Vale Gás na gestão do presidente Luiz Inácio Lula da Silva unificam-se e surge em 2004, criado pela Lei n o Programa Bolsa Família que tem como principal objetivo a transferência de renda. Segundo WLODARSKI (2004, p.52) Os programas de garantia de renda mínima (PGRM) enquadram-se na proposta de transferência de renda, que tem como principal objetivo direcionar a renda para as famílias em situação de pobreza, que não conseguem garantir o mínimo necessário para a sobrevivência. Estes recursos são repassados diretamente pelo governo, como forma de trabalhar com os problemas gerados e pela pobreza. O Programa Bolsa Família é um programa de transferência direta de renda com condicionalidades que beneficia famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza com renda mensal por pessoa de R$ 70,00 a R$ 140,00 e extrema pobreza com renda mensal por pessoa de até R$ 70,00. Com a transferência de renda o programa pode promover o alivio imediato da pobreza, mas para as famílias receberem têm que cumprir as condicionalidades, sendo elas: acesso aos direitos de saúde, educação e assistência social.

3 Contextualização da prática profissional do Serviço Social Divisão de Gestão de Benefícios do município de Ponta Grossa. No município de Ponta Grossa o Serviço Social vem desde o ano de 1988 quando a Assistência Social ainda era ligada a caridade, filantropia. Em 19 de dezembro de 1990, através da Lei 4.516, criou-se o Centro de Ação Social, vinculado ao Departamento de Serviço Social. As atribuições do Centro de Ação Social eram de concentrar e centralizar as redes administrativas e setores operacionais dos serviços de Assistência Social prestados pelo município, suas fundações e instituições privadas. Em 23 de dezembro de 1992, criou-se a Secretaria Municipal de Ação Social, em nível de órgão de administração direta. Sendo atribuição da Secretaria Municipal de Ação Social; planejar, executar, coordenar e incrementar desenvolvimento e atividades visando promover, de forma global, a Assistência Social à produção do município, bem como apoiar entidades públicas atuantes no setor. Atualmente o órgão gestor da política de Assistência no município de Ponta Grossa é a Secretaria de Assistência Social encarregado do planejamento, coordenação e execução de atividades relativas à assistência social à população do município bem como promover, de forma global, a assistência social à população do município, através de ação e suas unidades. O responsável pela Secretaria de Assistência Social no momento é o Secretário Municipal Edílson Luis Carneiro Baggio. O município de Ponta Grossa seguindo as diretrizes do SUAS alterou em 31 de janeiro de 2009 a nomenclatura de seus departamentos, divisões e fundações. A Divisão de Gestão de Benefícios (DGB) que faz parte da Gerência de Proteção Social Básica dentro da Secretária Municipal de Assistência Social na Prefeitura do município de Ponta Grossa substituiu a Divisão de Atendimento Social (DAS), criada na Gestão do Prefeito Péricles de Holleben Mello em A Divisão de Gestão de benefícios hoje se encontra localizada na Rua Enfermeiro Paulino, n 320, Vila 26 de Outubro, no bairro de Uvaranas.

4 As ações dos profissionais do Serviço Social são desenvolvidas em consonância com a legislação das três esferas de governo. Na atuação junto ao Programa Bolsa Família, o Serviço Social trabalha em conjunto com os profissionais da área de saúde e educação. Objetivos do Serviço Social A Divisão de Gestão de Benefícios tem por objetivos fortalecer a função protetiva das famílias buscando o desenvolvimento de suas potencialidades e o atendimento integral de forma articulada com as demais políticas públicas, principalmente na área da educação, saúde e habitação. Executar as ações relativas ao Programa Bolsa Família priorizando as famílias mais vulneráveis com vistas à garantia do recebimento aos potenciais beneficiários. Operacionalizar o Sistema Cadastro Único do Governo Federal garantindo qualidade nas informações inseridas que permitam conhecer a realidade dessas famílias para oferta de programas complementares que oportunizem a superação da pobreza. Metodologia dos Trabalhos Realizados O serviço social na instituição utiliza muitos instrumentos técnicos como a entrevista; triagem; orientações; encaminhamentos; contatos; observação; visita domiciliar; investigação. Nesse contexto, compete ao serviço social inserido na divisão de Gestão de benefícios supervisionar e coordenar programas de atendimento social relacionado às diversas áreas de assistência; executar planos e projetos da Secretaria Municipal Assistência Social. Como dispõe o Art. 4, Inciso II da Lei de regulamentação da profissão (Lei n 8662 de 07/06/1993): Art. 4. São competências do Assistente social: II. Elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social com participação da sociedade civil (CFESS:2002; p. 7) E ainda compete ao assistente social recepcionar os usuários que buscam os serviços assistenciais, através de medidas sócio-educativas; Implantar ações que visem resgatar a dignidade do ser humano, através de sua integração aos recursos

5 existentes na área da Assistência Social; Efetuar a triagem, acompanhamento e avaliação das ações voltadas ao atendimento social. Considerações sobre os programas e projetos desenvolvidos. Os programas e projetos desenvolvidos pela instituição são os determinados pelo MDS (Ministério de Desenvolvimento Social e Combate a Fome) como acompanhamento das condicionalidades, acompanhamento das famílias beneficiárias, acompanhamento das Instruções Operacional e Instruções Normativas, cadastro e recadastro de famílias no Cadastro Único. O projeto de intervenção desenvolvido na instituição tem como objetivo socializar as informações na perspectiva de ampliar o acesso e efetivação dos direitos sociais no âmbito da Política de Assistência Social. Para tanto será realizada consultas periódicas no site do MDS e as informações obtidas no mesmo serão repassadas a toda equipe da instituição. O desenvolvimento do projeto de intervenção vai possibilitar um melhor conhecimento da prática desenvolvida pelo Ministério do Desenvolvimento Social e Combate a Fome, como executá-las e a melhor maneira de repassá-la aos usuários desta política. Referências. SOUSA, Charles Toniolo de. A prática do assistente social:conhecimento, instrumentalidade e intervenção profissional. Emancipação, Ponta Grossa: , Disponível em: Caracterização realizada por Ana Beatriz Baggio no ano BRASIL. MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO SOCIAL E COMBATE A FOME. Bolsa Família. Disponível em < Acesso em: 15 set CFESS-CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL. Aprovado em 13 de março de 1993, com as alterações introduzidas pelas Resoluções números 290/94 e 293/94. WLODARSKI, Regiane. Os programas de transferência de renda do município de Ponta Grossa: Benefício de Prestação Continuada BPC e Bolsa Família, como ações de enfrentamento da pobreza. F Trabalho de Conclusão de Curso, DESERV, UEPG, 2007.