ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

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1 ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FUNDAÇÃO CARLOS CHAGAS (FCC) ANALISTA TRT s 07 PROVAS 43 QUESTÕES ( ) A apostila contém provas de Administração Pública de concursos da Fundação Carlos Chagas (FCC), realizadas para os cargos de Analista Judiciário de Tribunais Regionais do Trabalho (TRT s), no período de 2012 a 2010, com seus respectivos gabaritos, após análise dos recursos. A disciplina Administração Pública só começou a ser cobrada nos concursos de Analista TRT s da FCC, a partir de 2010, motivo pelo qual não temos provas para os anos de 2009 e 2008 nessa apostila. Coordenação e Diagramação: Mariane dos Reis 1ª Edição SET 2012 contato@apostilasvirtual.com.br apostilasvirtual@hotmail.com

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3 ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROVAS DE ANALISTA TRT s FCC ( ) DATA 43 QUESTÕES PÁG. 1 Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE 27/05/ Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(C02)-(T1)-TRT-11ªREG-AM-RR 08/01/ Anal. Jud.-(Ár. Jud.)-(CA01)-(T1)-TRT-14ªREG-AC-RO 03/04/ Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CAA)-(T1)-TRT-4ªREG-RS 13/03/ Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CA01)-(T1)-TRT-24ªREG-MS 27/02/ Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T5)-TRT-22ªREG-PI 14/11/ Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-9ªREG-PR 25/07/ GABARITOS 17

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5 Administração Pública Provas de Analista TRT s FCC ( ) ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROVAS DE ANALISTA TRT s FCC ( ) PROVA 1 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno C03)-(Tipo 001) TRT-6ª Região/PE Data da Prova: 27/05/2012 Administração Pública: 1 Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 2 Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. 3 Gestão de resultados na produção de serviços públicos. 4 Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais. 5 Gestão de desempenho. 6 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 7 Gestão estratégica: planejamento estratégico, tático e operacional. 8 Gestão de pessoas do quadro próprio e terceirizadas. 9 Gestão por Processos. 10 Gestão por Projetos. 11 Gestão de contratos. 12 Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. 1. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE/2012-FCC].(Q.40) Na estrutura organizacional de tipo linear a) a autoridade é baseada na especialização e no conhecimento, e não na hierarquia. b) entre o superior e os subordinados existem linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade. c) os órgãos de linha estão diretamente relacionados com os objetivos vitais da empresa. d) a hierarquia é flexível e mutável, capaz de se adaptar rapidamente às necessidades de cada projeto. e) combinam-se a departamentalização funcional e por projeto, sacrificando o princípio da unidade de comando. 2. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE/2012-FCC].(Q.41) Com relação às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, considere as afirmativas a seguir. I. As empresas devem suas receitas aos seus clientes. Os governos têm os tributos como fonte exclusiva de receita. II. Os clientes só pagam às empresas se comprarem seus produtos, mas pagam ao governo mesmo que não estejam "consumindo" seus serviços. III. As empresas normalmente operam em um ambiente competitivo (seus clientes podem trocar de fornecedor se não estiverem satisfeitos), já os governos sempre operam por meio de monopólios. IV. Os cidadãos controlam o governo por meio das eleições, já as empresas privadas são controladas pelo mercado. V. A Administração Pública só pode fazer o que estiver autorizado em lei, enquanto o gestor privado pode fazer tudo que não estiver proibido. Está correto o que se afirma APENAS em a) I, III e IV. b) I e III. c) II, III, IV e V. d) II, IV e V. e) II e V. 3. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE/2012-FCC].(Q.42) A gestão adequada para evitar a difusão de boatos que distorcem as mensagens entre a direção e os níveis intermediários de gestão deve focar prioritariamente os fluxos de informação a) laterais ou horizontais. b) verticais ascendentes. c) verticais descendentes. d) formais impressos. e) formais eletrônicos. 5

6 Administração Pública Provas de Analista TRT s FCC ( ) 4. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE/2012-FCC].(Q.43) As redes organizacionais se caracterizam por a) enfatizar a especialização do conhecimento por meio de estruturas matriciais. b) possuir mecanismos de controle formais, orientados por comandos hierárquicos claramente individualizados. c) priorizar interações interindividuais, segmentadas e orientadas para o curto prazo. d) funcionar por meio de mecanismos de coordenação linear e vertical. e) constituir unidades interdependentes orientadas para identificar e solucionar problemas. 5. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE/2012-FCC].(Q.44) Na gestão de desempenho em órgãos públicos deve-se focalizar prioritariamente a) a autonomia do órgão na definição de sua missão e objetivos gerais. b) a racionalização dos processos e redução de custos. c) a compatibilização das metas e objetivos do órgão com o interesse público. d) a compatibilização dos processos administrativos com relação aos controles formais. e) o isolamento do órgão em face dos interesses sociais que procuram influenciá-lo. 6. [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(CC03)-(T1)-TRT-6ªREG-PE/2012-FCC].(Q.45) Na gestão de pessoas no setor público deve-se utilizar os quadros terceirizados em a) funções com pouca interação com o público. b) atividades-meio de caráter auxiliar. c) funções técnicas que exigem frequente atualização. d) atividades-fim com baixa complexidade técnica. e) cargos com elevada rotatividade. PROVA 2 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno de Prova 02)-(Tipo 001) TRT-11ª Região/AM-RR Data da Prova: 08/01/2012 Noções de Administração Pública: Princípios Básicos da Administração Pública. Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos. Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. Programa nacional de qualidade no serviço público, sistema de auto-avaliação continuada de gestão PQSP, Programa 5 S, Gestão estratégica do Poder Judiciário brasileiro, ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico, tático e operacional; Balanced scorecard, gestão de projetos gestão de competências; Governança e governabilidade: negócio, missão, visão e valores nas organizações; Objetivos estratégicos, estratégias, indicadores de gestão, relacionamento entre estratégias e objetivos estratégicos; Mapa estratégico, administração gerencial; gestão pública eficiente, eficaz e efetiva; PDCA, monitoramento e avaliação; estrutura organizacional, cultura, liderança e clima organizacional, controle do patrimônio público; prestação de contas, Lei de diretrizes orçamentárias; princípios da administração pública, princípios gerais da administração, teoria das relações humanas, administração e governo distinções: convergências e diferença entre gestão pública e privada; sistema de gestão pública: ética no serviço, gestão de pessoas e gestão de processos, simplificação de rotina de trabalho. Resolução 70 do Conselho Nacional de Justiça, Resolução 49 do Conselho Nacional de Justiça e Decreto Lei [Anal. Jud.-(Ár. Adm.)-(C02)-(T1)-TRT-11ªREG-AM-RR/2012-FCC].(Q.34) A ideia de que a Administração tem que tratar todos os administrados sem discriminações, traduz o princípio da a) legalidade. b) indisponibilidade. c) impessoalidade. d) publicidade. e) unicidade. 6

7 Administração Pública Provas de Analista TRT s FCC ( ) GABARITOS (43 QUESTÕES) PROVA 1 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno C03)-(Tipo 001) TRT-6ª Região/PE B D A E C B PROVA 2 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno de Prova 02)-(Tipo 001) TRT-11ª Região/AM-RR C E A * B B D D C B Questão 4: O gabarito inicial era letra "D", mas após os recursos foi anulada. PROVA 3 Analista Judiciário-(Área: Judiciária)-(Caderno A01)-(Tipo 001) TRT-14ª Região/AC-RO B A E D C PROVA 4 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno AA)-(Tipo 001) TRT-4ª Região/RS C D C E D A PROVA 5 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno A01)-(Tipo 001) TRT-24ª Região/MS C A D E A PROVA 6 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno C03)-(Tipo 005) TRT-22ª Região/PI D E B E A A C 17

8 Administração Pública Provas de Analista TRT s FCC ( ) PROVA 7 Analista Judiciário-(Área: Administrativa)-(Caderno C03)-(Tipo 001) TRT-9ª Região/PR B E D A 18