A organização afetando o comportamento das pessoas
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- Larissa Álvares Maranhão
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1 Objetivos Definir as estruturas Organizacionais Diferenciar estruturas mecanicistas e orgânicas Conceituar Cultura Organizacional Apontar como as estruturas e principalmente a cultura organizacional afetam o comportamento dos colaboradores e as práticas gerenciais
2 A organização afetando o comportamento das pessoas
3 A organização afetando o comportamento das pessoas A estrutura e a cultura de uma organização são elementos fundamentais para a compreensão do comportamento humano e do gerenciamento de pessoas no contexto organizacional.
4 1. Estruturas Organizacionais Definem como as atividades de uma organização são realizadas e comandadas; Afetam as atitudes e o comportamento das pessoas na organização.
5 Principais componentes da Estrutura organizacional Realização do trabalho e distribuição de tarefas Cadeias e margens de controle Centralização/Descentralização Formalização alta baixa Canais de comunicação (redes) limitadas e descendentes lateral ascendentes
6 Tipos de estruturas mais conhecidas no Brasil Mecanicistas Tradicionais e rígidas Estrutura vertical Centralizada Tarefas especializadas e rotineiras Ênfase nas regras e regulamentos Orgânicas Contemporâneas e soltas Estrutura horizontal Descentralizada Tarefas compartilhadas e inovadores Ênfase nas pessoas
7 2. Cultura Organizacional A cultura organizacional retrata a vida das organizações e molda o comportamento das pessoas que nela trabalham
8 Cultura Organizacional Cada empresa, de acordo com a sua história, cria uma cultura que orientará o comportamento de seus integrantes.
9 Cultura Organizacional Estabelece uma identidade tanto para os seus clientes internos como externos, que a diferencia de outras organizações.
10 Cultura organizacional Se forma a partir dos seus líderes fundadores e posteriormente dos administradores que a assumirão, daquilo que eles pensam, acreditam e valorizam.
11 2.1. Elementos que moldam a cultura A filosofia da Empresa A estrutura da Organização Papel exercido pela liderança Ambiente Físico, logotipo e layout A Políticas e práticas de Recursos Humanos
12 2.1. Elementos que moldam a cultura Filosofia - normas, regras e valores, que vieram de seus líderes fundadores e dirigentes;
13 2.1. Elementos que moldam a cultura A estrutura da organização - define o tipo de organização, comunicação e rede de comando.
14 2.1. Elementos que moldam a cultura Papel dos líderes - a cultura determina: Se serão autocráticos, democráticos, liberais ou situacionais; O que devem prestar atenção, como devem avaliar e controlar seus subordinados
15 2.1. Elementos que moldam a cultura Ambiente físico: Fonte de identificação para clientes e empregados. Em geral, mantém o mesmo padrão para as filiais. Serve para distribuição de status. Os tipos de salas e objetos que cercam uma pessoa em seu ambiente de trabalho, apontam o quanto de status e poder esta pessoa tem.
16 2.1. Elementos que moldam a cultura As políticas e práticas de recursos humanos - são estabelecidas de acordo com a cultura de uma organização
17 2.2. Aprendizagem da cultura a. Das histórias b. Os heróis c. Os símbolos d. A linguagem
18 2.2. Aprendizagem da cultura Meios de aprendizagem da cultura: a. As histórias - que são contadas entre os empregados transmitem os valores da cultura da empresa
19 2.2. Aprendizagem da cultura b. Os heróis - são as pessoas que representam o que a organização valoriza
20 Transmissão da cultura c. Símbolos: de status, do ambiente físico, logotipo, títulos, objetos e outros que são próprios daquela cultura. d. Linguagem: termos e siglas usados pela empresa para situações, objetos, pessoas, departamentos, etc.
21 2.3. Estabilidade e manutenção da cultura seleção de pessoal - escolha das pessoas compatíveis com os valores da cultura organizacional, bloqueando a entrada de pessoas que poderiam desafiar ou comprometer a estabilidade da organização
22 2.3. Estabilidade e manutenção da cultura treinamento - que tem por objetivo não apenas suprir carências profissionais, mas também reforçar a cultura organizacional
23 2.3. Estabilidade e manutenção da cultura Processo de socialização - reforça continuamente os valores da cultura organizacional
24 Estrutura e cultura organizacional É da compreensão da estrutura e cultura de uma organização que o gerente vai alinhar suas políticas e práticas de gerenciar pessoas
25 Cultura Organizacional Fórmula [ União + Harmonia ] x (Vontade ) = Empresa Feliz e Moderna
26 Exercício 1. Quais os principais componentes de uma estrutura organizacional, explique cada um? 2. Quais os tipos de estruturas organizacionais mais conhecidas no Brasil, denfina-as? 3. O que é cultura Organizacional? 4. Quais os elementos que moldam a cultura organizacional, explique cada uma? Obs. Reuna-se em grupos de três e resolvas as questões.
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