Cloud Security. Agosto de Marcus Vinicius Itala Ferreira. IBM Security Systems

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1 Cloud Security Agosto de 2013 Marcus Vinicius Itala Ferreira Open Group Master Certified IT Specialist, ITIL Service Manager Senior IT Specialist, Security Architect IBM Security Systems - Software Group IBM Brasil IBM IBM Corporation Corporation

2 Cloud computing é o provisionamento de recursos dinamicamente escaláveis e virtualizados, como serviços, através da internet (nuvens públicas) ou intranet (nuvens privadas) Perspectiva de Negócios Uma experiência de consumo e um modelo de negócios Ofertas padronizadas em auto-serviço Serviços rapidamente provisionados, acessados de qualquer lugar Precificação conforme o uso Perspectiva de TI Um método de gerenciamento de infraestrutura e entrega de serviços Recursos Virtualizados, dispersos geograficamente Gerenciados como um grande bloco Serviços / recursos com escalabilidade elástica Objetivos da Nuvem: 1. Racionalidade de Custos 2. Eficiência Operacional 3. Aumento da Qualidade 2

3 Definição Cloud Computing (NIST) NIST defines cloud computing as a model for enabling convenient, on-demand network access to a shared pool of configurable computing resources for example, networks, servers, storage, applications and services that can be rapidly provisioned and released with minimal management effort or service provider interaction. 3

4 Cloud Computing pode gerar resultados significativos + + = VIRTUALIZAÇÃO PADRONIZAÇÃO AUTOMAÇÃO Redução de Custos ATRIBUTOS NUVEM DE... Virtualização de Servidores e Storage 10 20% Computação em nuvem produz valor econômico em vários aspectos PARA % Utilização da Infra com escalabilidade elástica 10 20% 70 90% Self-service Nenhum Ilimitado Provisionamento Automático Meses Dias, Horas Gerenciamento de Mudanças e Releases Meses Minutos Pedido por Catálogo de Serviços Meses Dias, Horas Precificação flexível, por medições reais Modelo de preço fixo Granular Retorno investimento para novos Serviços Anos Ambientes LEGADOS CLOUD Meses 4

5 Modelos de Implementação Empresa TI Tradicional Nuvem Privada Nuvem Híbrida Nuvem Pública Cloud Privada Atividades e funções TI providas as a service, pela Intranet, dentro da empresa, atrás do firewall Pontos chave: - Escalabilidade - Provisionamento Automático - Virtualização generalizada - Cobrança por usuário Cloud Híbrida Integração de métodos de entrega de serviços internos e externos. Atividades e funções alocadas com base em requerimentos de segurança, criticidade, arquitetura e outras políticas implantadas. Cloud Pública Atividades e funções TI providas como serviço, via Internet Pontos chave: - Escalabilidade - Provisionamento Automático - Ofertas padronizadas - Preço baseado em consumo - Vários inquilinos na nuvem 5 Slide 5

6 Modelos Primários de Entrega de Serviços Collaboration CRM/ERP/HR Business Processes Industry Applications Software as a Service Web 2.0 Application Runtime Java Runtime Middleware Database Development Tooling Platform as a Service Servers Data Center Fabric Networking Storage Infrastructure as a Service 6

7 Adoção rápida de Cloud Computing e suas consequências 7

8 Questões sobre Cloud Security Você tem confiança que somente as pessoas corretas estão tendo acesso aos ativos sensíveis do negócio na nuvem dados, aplicações, sistemas, etc? As suas aplicações cloud-based e as redes onde elas executam estão, efetivamente, protegidas contra ataques? Você tem uma visão consolidada das ameaças da sua infraestrutura e da nuvem? 8

9 Conformidade com Regulamentações 9

10 O que o mercado está dizendo Os fornecedores de nuvem realmente precisam endereçar as questões de governança e o gerenciamento de risco para que a nuvem possa ser um componente central da nossa infraestrutura de TI A preocupação não é somente com a segurança mas com a transparência. Você não pode gerenciar o que não consegue enxergar. "A nuvem torna as questões de compliance nebulosas, e os órgãos reguladores querem clareza" O business case e TCO são mais uma preocupação em relação à segurança. A questão é tornar a segurança parte da discussão cedo o suficiente "A segurança em nível de dados é a maior preocupação. Onde estão os dados, quem tem acesso aos dados, quando os dados foram acessados, e como apoiar uma análise investigativa (analise forense) quando algo dá errado" 10

11 A (in)segurança é o maior inibidor para a adoção de computação em nuvem As principais preocupações de segurança levantadas incluem: Falha de isolamento. Riscos de compliance Proteção de dados. Exclusão incompleta de dados. Vulnerabilidades Perda de governança Infraestrutura de gerenciamento Ameaça interna 11 Fonte: IDC Enterprise Panel, 3Q09, n=263 Fonte: IDC exchange, New IDC IT Cloud Services Survey: Top Benefits and Challenges, (http://blogs.idc.com/ie/?p=730), Dezembro de 2009

12 2011: O ano do ataque em alvos específicos 2011 Sampling of Security Incidents by Attack Type, Time and Impact Conjecture of relative breach impact is based on publicly disclosed information regarding leaked records and financial losses Attack Type SQL Injection URL Tampering Spear Phishing 3 rd Party Software DDoS SecureID Trojan Software Unknown IT Security Marketing Services IT Security Size of circle estimates relative impact of breach in terms of cost to business Entertainment Consumer Electronics Defense Banking Consumer Electronics Defense Banking National Police Internet Services Gaming Gaming Central Govt Central Govt Consulting Entertainment Central Agriculture Government State Police Defense Gaming Central Government Police Central Central Government Government Entertainment State Police Telecommunic ations Consulting Consumer Electronics Financial Market Defense National Police IT Security Heavy Industry Insurance Internet Services Central Government Central Government Online Gaming Online Gaming Online Gaming Apparel Central Government Central Govt Central Government Consumer Electronics Online Gaming Online Services Online Gaming Online Services Online Gaming Government Consulting Online Gaming Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Source: IBM X-Force Research 2011 Trend and Risk Report 12

13 2012: A explosão de vulnerabilidades continua! 2012 Sampling of Security Incidents by Attack Type, Time and Impact Conjecture of relative breach impact is based on publicly disclosed information regarding leaked records and financial losses Source: IBM X-Force Research 2012 Trend and Risk Report 13

14 Desafios de Segurança 14

15 Modelos diferentes de implementação de nuvem também mudam a forma como pensamos em segurança Nuvem privada Infraestrutura de nuvem local ou externa operada exclusivamente para uma organização e gerenciada pela organização ou um terceiro TI Híbrida TI tradicional e nuvens (públicas e/ou privadas) que permanecem separadas, mas estão conectadas por tecnologia que viabiliza a portabilidade de dados e aplicativos Nuvem pública Disponível para o público em geral ou um grande grupo industrial, de propriedade de uma organização que vende serviços de nuvem. Mudanças em Segurança e Privacidade Clientes responsáveis pela infra-estrutura Mais personalização de controles de segurança Boa visibilidade para operações do dia a dia Fácil acesso a logs e políticas Aplicativos e dados permanecem dentro do firewall Provedores responsáveis pela infraestrutura Menos personalização de controles de segurança Sem visibilidade para operações do dia a dia Dificuldade em acessar logs e políticas Aplicativos e dados são publicamente expostos 15

16 Responsabilidade de prover segurança depende do modelo de serviço adotado Quem é responsável por prover segurança em cada nível? CPD Infraestrutura Middleware Aplicativo Processo Collaboration CRM/ERP/HR Financials Software como Serviço Provedor Cliente Middleware Web 2.0 Application Runtime Java Runtime Database Development Tooling Plataforma como Serviço Provedor Cliente Data Center Servers Networking Storage Fabric Shared virtualized, dynamic provisioning Infraestrutura como Serviço Provedor Cliente SLA entre Provedor e Cliente determina as responsabilidades 16

17 Cada padrão tem seu próprio conjunto de preocupações de segurança Infraestrutura como Serviço (IaaS): Cortar gastos e complexidade de TI através de CPDs de nuvem CPD Capacitado para Nuvem Integração de gerenciamento de serviço, automação, fornecimento e auto-atendimento Foco chave de segurança: Infraestrutura Gerenciar identidades de CPD Proteger máquinas virtuais Aplicar correções de imagens padrão Monitorar logs de todos os recursos Isolar redes Plataforma como Serviço (PaaS): acelerar chegada ao mercado com serviços de plataforma de nuvem Serviços de Plataforma de Nuvem Infraestruturas de TI préconstruídas e préintegradas ajustadas às necessidades específicas de aplicativos Foco chave de segurança: Aplicativos e Dados Proteger bancos de dados compartilhados Criptografar informações privadas Construir aplicativos seguros Manter trilha de auditoria Integrar segurança existente Software como Serviço (SaaS): Obtenha acesso imediato com soluções de negócios na nuvem Soluções de Negócios na Nuvem Funcionalidades fornecidas a consumidores pelo uso dos aplicativos de um provedor Foco chave de segurança: Governança e Compliance Fortalecer aplicativos expostos Federar identidades com segurança Implementar controles de acesso Criptografar comunicações Gerenciar políticas de aplicativos 17

18 Segurança do IBM SmartCloud Enterprise (IAAS) visão geral* de responsabilidade compartilhada Responsabilidades do Cliente Gerenciamento de conta de nuvem; usuários, uso, chaves, imagens, etc. Sistemas operacionais guest Implementação de políticas de segurança nos sistemas operacionais guest Gerenciamento de Patch e Correções de Segurança Accesso de Rede a sistemas operacionais guest; Internet e/ou VPN Segurança de qualquer software adicionado; aplicativos, middleware, etc. Controle de dados Responsabilidades da IBM Segurança do Portal de Auto-Atendimento e Interfaces de Programação de Aplicativo (APIs) Catálogo de Imagens Públicas Gerenciamento de segurança de rede, software (p.ex. Hipervisor) e hardware host Segurança física Parte do Cliente Parte da IBM 18 *As responsabilidades formais são descritas apenas no Contrato IBM SmartCloud e seus Anexos.

19 Cargas de trabalho diferentes exigem controles de segurança diferentes na Nuvem Exige análise individual Migração mais simples para a nuvem Ferramentas analíticas Armazenamento de infraestrutura Aplicativos de segmento de mercado Colaboração Workplace, desktop e dispositivos Processos de negócio Recuperação de desastre Desenvolvimento e Teste Computação de infraestrutura Novo modelo de negócios Atendimento de saúde colaborativo Imagens médicas Risco financeiro Gerenciamento de energia Dados sensíveis Dados altamente personalizados Software ainda não virtualizado Restrições jurídicas Processos e transações complexas Sistemas intensos em regulamentação Carga de trabalho madura Carga de trabalho isolada Sistemas de pré-produção Sistemas de processamento de lote 19

20 Riscos para o Negócio Alta Necessidade de garantia de segurança Dados públicos para análises e simulações Dados críticos para o negócio, informações de clientes A tendência é aumentar a criticidade do dado dentro da Cloud: -Qualidade de proteção equivalente ao risco da informação - Necessidade de visibilidade e controle. - Necessidades críticas de segurança. Baixa Dados de teste, desenvolvimento e treinamento Risco Baixo Risco Alto As Clouds atuais estão normalmente neste nível: - Workload de baixo risco - Abordagem única para proteção dos dados - Sem necessidades críticas de segurança - Foco em redução de custo Risco no Negócio 20 Slide 20

21 Padrões e Riscos de Adoção de Nuvem Legado não Nuvem Infraestrutura Virtualizada Nuvem Privada Risco Nuvem Pública Transparência/Controle Capacidade necessária na migração de cargas de trabalho para nuvens públicas SaaS Desenvolvimento/Teste Atividades Centrais Confidencial de Negócios Regulada 21 Tipo de Carga de Trabalho

22 Frequência de Incidentes Frequency of Cloud Vulnerbility Incidents Year 2011 Series1; Timeline Year 2010 Year 2009 Year 2008 Before Year No. of Incidents 22 Source: Cloud Security Alliance

23 Transparência 25% dos incidentes possuem causa desconhecida Threat Cause Transparency Chart Unknown Causes 25% Known Causes 75% 23 Source: Cloud Security Alliance

24 Transparência 25% dos incidentes possuem causa desconhecida Cloud Provider Breakdown for Unknown Vulnerability Google Amazon Microsoft Apple Salesforce.com Facebook Flickr Intuit LastPass Netflix Oracle Rackspace Sage EMC Tumblr Yahoo Netsuite 24 Source: Cloud Security Alliance

25 Relatório IBM X-Force 2012 Comentários sobre segurança em Cloud Principais Conclusões Vulnerabilidades do tipo cross-site scripting dominaram a lista de vulnerabilidades de aplicações web informadas, sendo responsável por cinquenta e três porcento de todas as vulnerabilidades publicamente informadas. Este é o maior percentual já visto pelo time IBM X-Force. Dados X-Force Organizações que estão considerando a adoção de tecnologias de cloud tem diversas preocupações sobre vulnerabilidade de aplicações. Elas variam desde problemas associados a virtualização, a aplicações web e sistemas de gerenciamento de conteúdos e vulnerabilidades de web browsers Aplicações web ainda estão no topo da lista de vulnerabilidades informadas, aumentando 14 porcento de vulnerabilidades em 2011 a vulnerabilidades em Cross Site Scripting (XSS) dominou o cenário de vulnerabilidades Web publicadas com um percentual de 53%, a maior taxa á vista pelo grupo. Dramático aumento de casos de XSS ocorreu enquanto a quantidade de vulnerabilidades de SQL Injection observou um pequeno aumento em relação a 2011, com uma baixa significativa desde o seu ponto máximo em O serviço de segurança gerenciada da IBM (Managed Security Services-MSS) observou um aumento considerável e constante no tráfego baseado em SQL Injection, tendo origem em uma grande parte da região Asia Pacífico. Os alertas vieram de todos os setores da indústria, com ligeira predominância para a área de bancos e alvos financeiros. Recomendações Organizações que estão efetuando implementações de cloud devem estar cientes da potencial exposição introduzida por aplicações Web não seguras. Efetuar testes de vulnerabilidades em aplicações web durante o desenvolvimento e regularmente em produção pode auxiliar em remediar o vetor de ameaças de aplicação 25

26 Maiores Ameaças à Computação em Nuvem 1. Uso abusivo e transgressivo da computação em nuvem 2. APIs inseguras 3. Colaboradores internos mal intencionados 4. Problemas relacionados ao compartilhamento tecnológico 5. Vazamento ou perda de dados 6. Sequestro de contas e serviços 7. Perfil de risco desconhecido 8. Falha de hardware (*) 9. Desastres Naturais (*) 10. Término do Provedor (*) 11. Malware cloud related (*) 12. Planejamento de Infraestratura inadequado (*) * : em proposta 26 Source: Cloud Security Alliance

27 Incidentes por Ameaça Três ameaças correspondem a 64% do total de incidentes No. of Incidents by Threat No.of Incidents T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T12 Threat Classification 27 Source: Cloud Security Alliance

28 Breakdown of Cloud Provider - Incidents SK Communications Nirvanix Ricoh SwissDisk RSA Terremark Toshiba Zendesk Zoho Liquid Livedrive Ma.gnolia Netflix Iron Mountain LastPass Motors Humyo Intuit Heartland HP Epsilon GoGrid EndNote Electronic Arts EMC Dropbox Danger CyberLynk Cloud Nine Cloud Engines Atari & Square Acer Enix Xcalibre Twitter Sage Rackspace Oracle Nokia Flickr Citigroup Apple VMWare Salesforce.com Facebook Sony Amazon Microsoft Google 28

29 Mitigação dos riscos Perspectiva do cliente 1/2 Governança, Gestão de Riscos e Compliance Auditorias externas (SAS 70(2), ISO27001, PCI) Acesso a dados e logs de auditoria específicos de cada cliente Reporte efetivo de incidentes de segurança de cada cliente Visibilidade dos processos de change management, incident management, etc. SLAs, transferência de risco do cliente para o provedor Suporte a analise forense Suporte para e-discovery Aplicações e Processos Requerimentos de segurança específicos para aplicações desenvolvidas para ambientes Cloud Conformidade com melhores práticas de desenvolvimento de aplicativos Infraestrutura Física Monitoração e controle de acesso físico Baseado em entrevistas com clientes e reportes de analistas (IBM) 29

30 Mitigação dos riscos Perspectiva do cliente 2/2 Pessoas e Identidades Monitoração de usuários privilegiados, incluindo logs e eventos das ações executadas por estes usuários e concessão de acessos Federação de Identidades: Coordenação do processo de autenticação e autorização com a corporação ou com terceiros Single Sign-on Dados e Informações Segregação de Dados Controle por parte do cliente da localização geográfica do dado Rede, Servidores e Endpoints Isolamento entre domínios de clientes diferentes Domínios virtuais: domínios com políticas de segurança diferentes Capacidades de prevenção e detecção de intrusões Gerenciamento de Vulnerabilidades Proteção contra corrupção e abuso de máquinas Baseado em entrevistas com clientes e reportes de analistas (IBM) 30

31 Como se envolver Oferece orientação para o cliente quanto às diversas organizações de definição de padrões de nuvem 31 Estabelecendo o critério para computação em nuvem baseada em padrões abertos O CSCC Forma um novo Grupo de Trabalho de Segurança - Fev Co-dirigido por The Kroger Co. e Boeing Desenvolver casos de uso de segurança de nuvem de alta prioridade que reflitam problemas e carências dos clientes Identificar Funcionalidades e Opções de conformidade regulatória através de Padrões de Arquitetura de Segurança Identificar as Melhores Soluções de Segurança de suas Classes para Clientes da Nuvem Para solicitar participação: empresas estão participando 50% operam fora do ambiente de TI

32 Como se envolver Padrões de Arquitetura de Nuvem Incluindo Segurança para SOA e Nuvem ISO JTC 1/SC 27 Técnicas de Segurança de TI (ISO-27017/27018) Incluindo metodologias de segurança na nuvem, procedimentos, diretrizes, documentação e procedimentos de avaliação TC de Identidade na Nuvem Publicou Documento Estratégico de Casos de Uso de Ger. de Identidade na Nuvem, cobrindo: 15 categorias de Gerenciamento de Identidade Modelos de serviço de SaaS, PaaS e IaaS Nuvem Privada, Pública e Híbrida Identificando análise de lacunas de Padrões IdM para a Nuvem Grupo de Trabalho de Auditoria para Nuvem Federação e Classificação de Dados de Auditoria para Relatórios de Cumprimento 32

33 Mantenha contato com o time de pesquisa e desenvolvimento de segurança IBM X-Force Siga-nos Baixe o Relatórios de Tendências e Riscos IBM X-Force do ano 2012: Versão em inglês: ibm.com/security/xforce Versão em português: https://www14.software.ibm.com/webapp/iwm/web/signup.do?source=swg-xforce13br Baixe o 2013 IBM Cyber Security Intelligence Index : 33 Receba os alertas X-Force, assine ao feed RSS em iss.net/rss.php ou assine o blog X-Force Security

34 Dúvidas Perguntas? Boa noite, obrigado pela presença! 34

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