RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS

Transcrição

1 PRICING

2 RMS Software S.A. - Uma Empresa TOTVS Todos os direitos reservados. A RMS Software é a maior fornecedora nacional de software de gestão corporativa para o mercado de comércio e varejo. Este documento contém informações conceituais, técnicas e telas do produto que são confidenciais, podendo ser utilizadas somente pelos clientes RMS no projeto de utilização do RMS/Retail. A reprodução deste material, por qualquer meio, em todo ou em parte, sem a autorização prévia e por escrito da RMS Software S.A., ou envio do mesmo a outras empresas terceirizadas não pertencentes ao grupo da RMS, sujeita o infrator aos termos da Lei número 6895 de 17/10/80 e as penalidades previstas nos artigos 184 e 185 do Código Penal. Para solicitar a autorização de reprodução parcial ou total desde documento, ou ainda necessitar enviá-lo à outra empresa, é necessário enviar uma solicitação assinada e com firma reconhecida para o departamento de controle de manuais da RMS, que fica situado à Al. Rio Negro, º andar, Alphaville, Barueri, São Paulo, ou se necessário o cliente poderá entrar em contato pelo Telefone (0xx11) A RMS Software S.A. reserva-se o direito de alterar o conteúdo deste manual, no todo ou em parte, sem prévio aviso. O nome RMS e os logotipos RMS, RMS/Retail são marcas registradas da RMS Software e suas empresas afiliadas no Brasil. Todos os demais nomes mencionados podem ser marcas registradas e comercializadas pelos seus proprietários. RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS

3 ÍNDICE Pricing... 4 Objetivo... 4 Conceito... 4 Descrição do processo... 4 Sensibilidade / Produto... 5 Pricing Conhecendo e Executando... 7 F6 SelFiliais F7 SelConcorrentes Selecionando classificação mercadológica e produtos Finalizando o processo de seleção do Pricing Gerando a Pesquisa do Pricing Pesquisa de Preço Importando a Pesquisa do Pricing

4 Pricing Objetivo É uma estratégia de preço de um plano estabelecido, com base na percepção de valor de consumidores ou clientes e gerenciado através de um processo eficaz com o objetivo de maximizar a lucratividade de uma empresa. Conceito O Pricing é uma ferramenta utilizada para acompanhamento da concorrência dos produtos TOP (ou os 20 dos 80, produto tipo A da estrutura ABC e etc.). Pricing é o processo de colocar preços, automaticamente ou manualmente, nos produtos baseados em fatores tais como: Quantia fixa. Diferença por quantidades (vendidas ou compradas). Campanhas de promoção ou vendas. Acompanhamento da concorrência. Descrição do processo No RMS o fluxo de tarefas é: 1. Determine os produtos que participaram do pricing. 2. No campo Comercialização do cadastro de produtos encontra-se a opção Tipo de Sensibilidade. 3. O Tipo de sensibilidade está dividido em: SS (Super Sensível) S (Sensível) NS (Não sensível) PP (Primeiro Preço) ND (Não Disponível). 4. Já com a linha de produtos definida, deverá clicar na opção de Manutenção Cadastral e informar aos mesmos as características de sensibilidade. 5. Acesse ao módulo de manutenção de cadastro, programa VABUAITE, na opção 07 Classes e determine o tipo de sensibilidade ao produto. 6. Para auxiliar sua seleção, segue o exemplo de um produto. Aqui, deverá determinar o tipo de sensibilidade ao produto. 4

5 Sensibilidade / Produto Defina os percentuais de descontos para os tipos de sensibilidade, no modulo do Pricing, ou seja, um produto tipo SS será 5% mais barato que o menor produto da concorrência, portanto, se no concorrente o preço de venda é R$ 100,00, logo o seu preço de venda será de R$ 95,00. Ao final da análise, o pricing poderá gerar uma alteração de preço de venda (transa) ou uma oferta centralizada. Ela poderá ser aplicada tanto aos produtos de varejo, como aos produtos de atacado. O pricing uma vez iniciado deverá ser finalizado, ou seja, se houver mais de uma loja realizando a pesquisa do pricing é importante que todas respondam a pesquisa centralizada enviada pelo módulo pricing. O processo se finaliza com a atualização do preço de venda. 5

6 Dentro do módulo de Pricing deverão ser determinados os percentuais de sensibilidade. Os módulos de PIC e Pricing utilizam as mesmas configurações do Painel de Controle (Parâmetros e Concorrentes). Para tanto, basta conjugar os concorrentes às lojas participantes e o caminho de gravação dos arquivos da pesquisa que é centralizada, os procedimentos de geração dos arquivos QLLLCCCC, são idênticos. Esta tabela gerencia o contador dos arquivos QLLLNNNN, será sempre menor que o arquivo gerado, ele controlará a exportação e a importação da pesquisa PIC / Pricing: 6

7 Verifique se o programa VABPRCMN RMS Pricing está incluído em seu menu de opções. Este requisito estando OK, execute o programa e acesse a tela principal. Pricing Conhecendo e Executando Esta é a tela principal do processo: As funções disponíveis são: F2 Manutenção: Acessa e permite a inclusão e manutenção do pricing. ShF2 Pesquisa e Simulação: Permite a consulta simulação e análise dos processos. ShF5 Modulo de Ofertas: Consulta e informa a oferta. 7

8 Acione F2 Manutenção para iniciar o processo: Após acionar F2 Manutenção se apresentará à esta tela outras funções. Observe as características das funções a seguir: Função Descrição Ação F7 Incluir Região Incluir uma nova região para produtos a serem pesquisados. 8

9 F8 Alterar Região Alterar uma nova região para produtos a serem pesquisados. F9 Classificação Mercadológica / Produtos Informar Classificação Mercadológica e os respectivos produtos. F10 Excluir Região Excluir uma região. Região Define a região ou local específico, cujos preços serão analisados e acompanhados com certa periodicidade. Passo a Passo: 1. Acione F2 Manut. para iniciar o processo. 9

10 2. Acione a função F6 Sel.Filiais para informar as filiais ou lojas Participantes. F6 SelFiliais Ao acionar F6 Sel.Filiais o sistema apresentará o filtro de opções (padrão), selecione a filial ou as filiais participantes. 10

11 F7 SelConcorrentes Ao acionar F7 SelConcorrentes, o sistema apresentará o filtro de opções (padrão) e selecione o concorrente (s) participantes. Após finalizar e selecionar as filiais (lojas) e os concorrentes, acione a função F4 Confirma. 11

12 Confirma a Região de Concorrência? Confirme e aguarde o final do processo. 12

13 Selecionando classificação mercadológica e produtos Após criar a região, determinar as lojas e os concorrentes, a tela estará assim preenchida, agora acione a função F9 classificação Mercadológica para inserir os produtos. Na tela a seguir irão aparecer algumas informações adicionais, observe: Sugestão: Antes de inserir a classificação mercadológica e inserir os produtos, é conveniente que cadastre o painel de desconto sobre o preço de venda do Pricing (sensibilidade), conforme demonstrado inicialmente, por isso acione a função F8 parâmetros: 13

14 Determine os percentuais de sensibilidade (desconto do pricing). Sensibilidade: é o tipo de ação do pricing. Ciclo Pesquisa: é se o pricing será gerado toda semana, quinzena ou mês. Índice de competitividade é o desconto do pricing. O valor do índice de competitividade é o percentual de desconto a ser aplicado ao preço de venda, conforme o exemplo acima. O índice 90,00 é o mesmo que conceder um desconto de 10% sobre o preço de venda do produto, não há valores para o desconto do pricing. 14

15 F6 Incluir Class. Acione a função F6 Incluir Class para inserir os produtos participantes. Será apresentada a estrutura mercadológica e então basta encontrar a seção a qual o produto pertence. Observe que se apresentarão os produtos existentes na classificação mercadológica selecionada, assim como a sensibilidade a eles determinas ao início, na transação 07 do programa de manutenção de cadastro. 15

16 Posicione sobre o produto e acione a opção ShF4 Fixa Produtos para confirmar os produtos participantes da pesquisa Pricing. Observação: Se não realizar o processo de fixa produto, todos os produtos irão participar da pesquisa pricing, o que não é o objetivo inicial. 16

17 Finalizando o processo de seleção do Pricing Acione a opção confirmar F4 Confirmar e em seguida a opção sair F3 FIM. Observação: Se desejar excluir uma classificação mercadológica basta acionar ShF4 Excluir. Caso necessite excluir um produto fixado erroneamente, basta acionar a função ShF5 Util. Default. Para finalizar o processo de seleção do Pricing, acione a opção confirmar F4 Confirmar e em seguida a opção sair F3 FIM. 17

18 Gerando a Pesquisa do Pricing Acione a opção ShF2 Pesquisa / Simulação. Atenção: Observe que foi criada a região, as filiais participantes, conjugados os concorrentes e determinados os produtos participantes. Agora, basta acionar a função ShF2 para selecionar o período desejado. 18

19 Selecione o ciclo e o dia da semana e acione a função F6 Gerar Pesquisa. Os dados abaixo constam na parametrização inicial do PIC, acione a função F4 Confirmar. Após acionar a função F4 Confirmar e aguarde a geração da Pesquisa. Confirme a opção. 19

20 Neste momento a pesquisa está preparada para exportar para a(s) loja(s) participante(s). Acione F3 FIM para regressar ao menu inicial. 20

21 Neste momento é necessário acionar o executável que controla o processo de exportação e importação. Sugestão: deixe no Desktop o executável VGCMPPCM. 21

22 Pesquisa de Preço Acesse o módulo de pesquisa de preço 22

23 Acione a função CtF2 Importa Pesq. Aguarde o processo de importação do arquivo Q. Após a importação, realize o procedimento do modulo de pesquisa de preço. 23

24 Caso a pesquisa seja realizada de forma manual, basta acionar a função ShF4 (Imprimir). Caso a pesquisa seja realizada com apoio de coletor, palm ou dispositivo similar. 24

25 Pesquisa impressa. E Pesquisa de Preço emitida. 25

26 Digitação da Pesquisa D Pesquisa de Preço digitada finalizada. Acione a função CtF3 Exporta Pesquisa, neste momento a loja estará respondendo a pesquisa e o arquivo deverá ser gravado na informada na configuração do PIC. 26

27 Serão gerados os arquivos: RLLLNNNN resposta da pesquisa QLLLNNNN pesquisa enviada ZLLLNNNN controle do processo de importação e exportação 27

28 Neste momento, é necessário acionar o executável que controla o processo de exportação e importação. Sugestão: deixe no Desktop o executável VGCMPPCM. Antes de acessar o modulo do pricing, realize o processo de integração do executável VGCMPPCM. Observe que o sistema realizará a integração processando os arquivos R e Z. 28

29 Importando a Pesquisa do Pricing Acione a opção ShF2 Pesquisa / Simulação. 29

30 Acione a função CtF10 +Funções Acione a função CtF5 Apurar. Acione a função F6 Marcar para selecionar a loja. 30

31 Atenção: Assim como o PIC, somente realize a análise do Pricing após todas as lojas responderem as pesquisas. Após marcar a pesquisa / loja - acione a função F9 Apurar. Após apurar acione a função F3 FIM, e retorne ao menu inicial. 31

32 Acione a função ShF2 Pesquisa / Simulação para analisar o Pricing. Posicione sobre o respectivo dia e pesquisa e acione a função CtF2 Análise Simulação. 32

33 Esta é a tela principal no módulo Pricing, a opção ShF9 Ocultar Menu inibirá a tela da Classificação Mercadológica, caso queira consultar os dados do produto acione a função ShF8 ConsProduto e o sistema apresentará a tela padrão de consulta. Acionar ShF9 Exibir Menu apresentará a tela expandida facilitando a análise. 33

34 Atenção: Observe o conceito a seguir. FUNÇÃO DESCRIÇÃO AÇÃO - Simulação O processo de simulação divide-se em dois requisitos, o primeiro consiste na aceitação dos valores indicados pelo sistema em conformidade com o painel de parâmetros (sensibilidade), o segundo consiste na definição do preço pelo usuário. Caso o usuário siga os valores sugeridos pelo pricing basta acionar a função F7, caso aceite alguns valores sugeridos pelo Pricing e altere alguns produtos, a finalização será realizada pelo processo de confirmação, esta função confirmará ambos procedimentos. F7 Confirma Simulação Confirma a análise do pricing. F8 Exclui Conf Simulação Exclui os preços. F9 Utilizar Pr Pricing Utiliza o pricing calculado e gravará no campo simulação os preços do pricing simulado. F10 Exclui Pr Simulado Exclui o pricing simulado. Neste momento poderá utilizar o cálculo do Pricing (observe a coluna pricing), ao acionar a função F9 o sistema gravará na coluna do simulado os preços constantes na coluna do pricing. 34

35 Confirme a simulação. A função CtF2 Analise da Simulação é para verificar as margens e ganhos do pricing. 35

36 Selecione a loja desejada. Essa analise proporcionará a analise gerencial do processo. As fórmulas e margens seguem o padrão existente. Depois da realização da análise, acione a função F3 FIM para retorna ao menu principal. 36

37 Confirme o processo. Confirme o processo. 37

38 Após confirmar a simulação, realize a geração da oferta centralizada. Confirme o processo. 38

39 Confirme o processo. O pricing irá gerar uma oferta no módulo de oferta centralizada. 39

40 Acione F3 FIM para sair e regressar ao menu principal, neste momento vá ao modulo de oferta centralizada. 40

41 FINAL DO PROCESSO. 41

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