CONHEÇA O CANAL DOS CLIENTES PARA INFLUENCIAR O DESENVOLVIMENTO DO PORTIFÓLIO SAP

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "CONHEÇA O CANAL DOS CLIENTES PARA INFLUENCIAR O DESENVOLVIMENTO DO PORTIFÓLIO SAP"

Transcrição

1 REVISTA BIMESTRAL DA ASUG BRASIL EDIÇÃO 69 MARÇO/ABRIL 2014 DISTRIBUIÇÃO GRATUITA CONHEÇA O CANAL DOS CLIENTES PARA INFLUENCIAR O DESENVOLVIMENTO DO PORTIFÓLIO SAP ENTREVISTA: CLOUD BUSINESS SOLUTION Rogério Dutra, da Hidrovias do Brasil, estreia como Coordenador do novo grupo de estudos da ASUG Brasil EDUCAÇÃO: NOVO GESTOR DE CO Valerio Faria, do Grupo Campari, assume o comando do grupo de Custos e Controladoria

2 VEM AÍ A 17ª CONFERÊNCIA ANUAL DA ASUG BRASIL Preparem-se para o maior evento anual da ASUG Brasil, que será realizado no dia 19 de agosto, no Hotel Transamérica, em São Paulo. O principal objetivo desta iniciativa é destacar temas atuais e inovadores a partir das soluções já desenvolvidas pela própria SAP e também pelos parceiros licenciados da subsidiária. Outra finalidade é proporcionar momentos únicos para tirar dúvidas que os usuários possam ter em sua rotina de trabalho. A convenção é uma ótima oportunidade para os provedores de solução desenvolverem relacionamento com seus clientes e também para conquistar novas relações. Esperamos trazer inovações tecnológicas e proporcionar aos participantes encontros exclusivos com os provedores das tecnologias, antecipa o Diretor de Eventos da ASUG Brasil, Lorival Verillo. Segundo ele, o destaque deste ano é a participação da SAP na reunião do Comitê Estratégico, que trouxe renomeados executivos do exterior para este evento. O Comitê é formado por CIOs que se reúnem para relatar experiências e fornecer contribuições ao desenvolvimento da comunidade. Trata-se de um amplo espaço de discussão e fomento de novas ideias e projetos realizados com os executivos das empresas do País ligadas ao mundo de TI. Neste grupo, eles discutem, por meio de debates, a vivência profissional dos participantes, ampliando o horizonte de alternativas que podem ser aplicadas no cenário das empresas associadas. Com isso, esperamos tornar o conteúdo desta reunião ainda mais enriquecedor, avalia Verillo. Lembrando que, durante o evento, serão realizadas reuniões dos Grupos de Estudos para que os usuários do ecossistema TI consigam participar de todas as discussões importantes em um único dia e em um só lugar. Além disso, será possível tirar dúvidas com os palestrantes e Coordenadores dos Grupos de Pesquisas e Estudos da ASUG Brasil facebook.com/asugbrasil twitter.com/asugbrasil linkedin.com/company/asug-brasil AGUARDEM AS NOVIDADES E PARTICIPEM DESTE NOSSO ENCONTRO ANUAL! RELACIONAMENTO INFLUÊNCIA EDUCAÇÃO

3 EDITORIAL Olá! Estamos chegando ao período mais esperado por todos: a Copa do Mundo. Mas, antes de torcermos, de fato, para o Brasil conquistar seu hexacampeonato, vamos destacar os assuntos desta edição. O primeiro deles é a criação do Grupo de Estudos "Cloud Business Solutions", que será coordenado pelo vencedor do prêmio Asug Impact Awards como melhor caso de sucesso de 2013, Rogério Dutra. Retratado na nossa seção Entrevista, Dutra também está na editoria Parceiros, contando um pouco do seu dia a dia na empresa Hidrovias do Brasil. Em Educação, destacamos a chegada do novo Coordenador de Grupo de Estudos de Custos e Controladoria (CO), Valerio Faria, que faz parte do nosso associado Grupo Campari. ARQUIVO PESSOAL SUMÁRIO 04 ENTREVISTA Rogério Dutra 08 MUNDO SAP Sua empresa está preparada para o esocial? Responda à SAP 10 CASE DE SUCESSO Case Cenibra com SAP DMS 12 CAPA O poder do Customer Connection 16 PARCEIROS Case Aws: Hidrovias do Brasil 17 EDUCAÇÃO Novo Coordenador de CO A ASUG NEWS proporciona ainda uma prévia sobre a nossa Conferência Anual, que irá ocorrer em agosto. Na editoria Mundo SAP, ressaltamos a importância na participação da pesquisa Relacionamento com Clientes Diretos, que será realizada a partir de maio. Será por meio dela que a SAP vai rever seus modelos de negócios com foco nos resultados de seus clientes. A nossa CAPA é uma matéria sobre o Customer Connection Program SAP, mostrando um balanço positivo sobre esta iniciativa apresentada desde Também contamos a experiência vivenciada nos ASUG Days de Belo Horizonte e Goiânia e apresentamos o In-memory database do ponto de vista do nosso colunista da seção Ferramentas e Sistemas, Heitor Lourenço. EXPEDIENTE ASSOCIAÇÃO DE USUÁRIOS SAP DO BRASIL Rua Azevedo Macedo 20-7 Andar V. Mariana - São Paulo SP CAPA: Fotos DepositPhotos - ARTIGOS ASSINADOS: São de responsabilidade do(s) respectivo(s) autor(es) e não representam, necessariamente, a opinião desta revista nem da ASUG Brasil. REVISTA ASUG NEWS: publicação bimestral da ASUG Brasil. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. LEIA AS NOSSAS MATÉRIAS TAMBÉM NO PORTAL ASUG BRASIL. DIRETORIA ASUG BRASIL Presidente SANDRA MARLENE HECK 18 ASUG DAY Belo Horizonte Goiânia 21 FERRAMENTAS E SISTEMAS In-memory Database Diretor de Comunicação CARLOS MATHEUS Ficamos à disposição para receber suas sugestões pelo e pela nossa fan page Boa leitura! SANDRA MARLENE HECK Presidente ASUG Brasil Vice-Presidente CLÁUDIO FONTES Diretor Financeiro WELLINGTON BRIGANTE Diretor de Serviços JAIR BUZZO Diretora de Educação LUZIA SARNO Diretor Administrativo RENATO BELINI Diretor Associativo RICARDO DE CASTRO Diretor de Eventos LORIVAL VERILLO CONTEÚDO PARLENDA COMUNICAÇÃO EDITORA E JORNALISTA RESPONSÁVEL ROSANGELA SANTIAGO - MTB Nº DESIGN E EDITORAÇÃO JMB DESIGN DISTRIBUIÇÃO, COMERCIAL, MARKETING RS RIGHT SUPPORT LTDA - EXECUTIVO DE CONTA ORLANDO FOGAÇA SUGESTÕES, INFORMAÇÕES, CONTATOS Tel

4 ARQUIVO PESSOAL ENTREVISTA ROGÉRIO DUTRA ESTREIA DE SUCESSO NA ASUG BRASIL Rogério Dutra, IT Head Latin America e Diretor do Programa de Implementação SAP da Hidrovias do Brasil, é o Coordenador do novo grupo de estudos Cloud Business Solutions Vencedor do prêmio Asug Impact Awards como melhor caso de sucesso de 2013, com o tema: SAP na Nuvem, Inovação com drástica redução de custos, Rogério Dutra que atua na empresa Hidrovias do Brasil é o Coordenador do novo grupo de estudos da ASUG Brasil, Cloud Business Solution. Entre suas conquistas, Dutra é o responsável pelo planejamento, projeto, implementação e suporte do programa SAP Hidrovias Template, para prática de um template das soluções SAP ERP, SCM, TM, BI voltado para três países da América Latina. Esta iniciativa ocasionou economia de U$ 5 milhões em serviços de consultoria. Entre seus feitos, também desenvolveu o projeto pioneiro em Nuvem da Amazon Web Services AWS e Hana Enterprise Cloud, causando redução de custos de U$ 4 milhões na Hidrovias, além de agilidade e inovação nesta iniciativa. Engenheiro eletrônico formado pelo ITA, com mestrado e doutorado em Cloud Computing pela Poli-USP e MBA pela FGV, o executivo tem experiência profissional de 19 anos em Tecnologia da Informação (TI), desenvolvida em empresas de grande porte e consultorias internacionais, como Gerdau, SAP, Accenture, Novartis, entre outras. Nesta entrevista, ele divide um pouco de sua vasta experiência conosco. ASUG NEWS - Como surgiu a ideia de propor para a ASUG criar o grupo "Cloud Business Solutions"? DUTRA - Houve um crescente interesse sobre o tema de Cloud Computing. Como fui o pioneiro na América Latina, na implementação do SAP ERP na Nuvem da Amazon Web Services e SAP Hana Enterprise Cloud, resolvi seguir adiante nesta empreitada. Frequentemente, tenho sido chamado para realizar palestras e apresentar o case da Hidrovias do Brasil, no qual a Nuvem permitiu a entrada da inovação com uma drástica redução de custos. ASUG NEWS - Como a ASUG recebeu esta solicitação de criação de novo grupo de estudos? DUTRA - Procurei a ASUG e propus a criação do 4 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

5 A NUVEM NÃO É SIMPLESMENTE UMA MANEIRA DE POUPAR DINHEIRO, MAS TAMBÉM TORNA POSSÍVEL UM AMBIENTE MAIS PRODUTIVO, MAIS ÁGIL E MAIS RESPONSIVO A OPORTUNIDADES grupo, com o objetivo de trocar experiências sobre as soluções em Cloud Computing, com foco em quatro temas (como mostra a figura abaixo). DUTRA - Participo de vários grupos, como o de Tecnologia, de Localização e de Gestão de Projetos. A troca de experiências é muito enriquecedora, além de promover a possibilidade do networking. ASUG NEWS - O que é importante ressaltar sobre a Nuvem? DUTRA - A Nuvem não é simplesmente uma maneira de poupar dinheiro, mas também torna possível um ambiente mais produtivo, mais ágil e mais responsivo a oportunidades do que seria simplesmente se fosse provisionado pelo software e hardware físico, distribuído em um enorme e dispendioso Datacenter. ASUG NEWS - Qual é um dos grandes desafios da área de TI? DUTRA - Superado o desafio da implementação do SAP ERP Business Suite, a área de Tecnologia da Informação da Hidrovias do Brasil está expandindo a utilização de serviços de SAP na Nuvem, para implementação de soluções de negócios. A ideia é obter informações transacionais e gerenciais em tempo real da sua complexa cadeia logística, trazendo agilidade, otimização e, principalmente, a capacidade para superar os futuros desafios. ASUG NEWS Quais vantagens as empresas associadas da ASUG terão ao participar das reuniões deste grupo? DUTRA - O Grupo de Business Cloud Solutions representa uma oportunidade para as companhias avaliarem, discutirem e se concentrarem em soluções de negócios inovadoras, alavancadas pela drástica redução de custos proporcionada pela Nuvem. ASUG NEWS - Como está preparando-se para conduzir este novo grupo de atuação na ASUG? DUTRA - Estamos em fase de planejamento dos encontros mensais do grupo, cuja primeira reunião deverá ocorrer este mês. Vou começar apresentando um case de implementação das soluções em Nuvem. ASUG NEWS - Você já participa de algum grupo de estudos da ASUG? ASUG NEWS - Como recebeu a notícia da premiação do seu case no Impact Awards 2013? DUTRA - Recebi a notícia com grande satisfação, pois representou o reconhecimento do excelente trabalho de implementação do SAP ERP Business Suite realizado em três países (Brasil, Paraguai e Uruguai) em apenas um ano. Sem dúvida, a Nuvem foi a grande viabilizadora deste projeto, permitindo uma rápida implementação com qualidade e drástica redução de custos. MARÇO/ABRIL 2014 ASUG NEWS 5

6 INVESTIR NO TALENTO HUMANO É ACREDITAR NO FUTURO O Instituto Esperansap tem como missão treinar e formar profissionais nas áreas de atuação da SAP, iniciantes de carreira ou pessoas financeiramente incapacitadas. Possui um programa educacional que promove o desenvolvimento do talento humano, por meio da transferência de conhecimentos para esses profissionais, buscando aumentar suas possibilidades de permanência e atuação no mercado de trabalho. O Instituto realiza periodicamente academias certificadas pela própria SAP, nas principais cidades localizadas no território nacional, conforme a necessidade e a demanda de mão de obra. Todas as ações do Instituto são patrocinadas pela iniciativa privada, por meio do incentivo da OSCIP, do Governo Federal, que possibilita a dedução do IR a pagar e da CSLL das empresas. ESTAMOS À DISPOSIÇÃO PARA DAR MAIS INFORMAÇÕES SOBRE COMO SUA EMPRESA PODE APOIAR ESTE PROJETO DE INCLUSÃO SOCIAL. (11)

7

8 MUNDO SAP DA REDAÇÃO SUA EMPRESA ESTÁ PREPARADA PARA O esocial? CONHEÇA A SOLUÇÃO DA SAP NA PLATAFORMA PARA GESTÃO FISCAL & esocial Para quem ainda tem dúvidas sobre o que fazer com o esocial, a SAP disponibilizou em seu site todo o conteúdo decisório que foi desenvolvido no decorrer do ano passado. É dentro da plataforma HANA que a SAP desenvolveu para os clientes a primeira fase do layout do esocial e prepara-se para a próxima etapa. O mais importante é que o produto está totalmente preparado para atender às demandas desta necessidade governamental. Veja, a seguir, como é possível ficar por dentro de todo esse material: COMO A SAP PODE AJUDAR A SUA EMPRESA? Por intermédio da plataforma para Gestão Fiscal (TDF) & esocial, as empresas estarão em cumprimento com as obrigações legais, integrarão as informações de recursos humanos e atenderão os requerimentos do SPED Fiscal. Além disso, evitarão multas e ainda aumentarão a produtividade das áreas tributárias, mantendo em sintonia a conformidade dos processos com a complexa e extensa legislação em vigor no Brasil. O objetivo da integração do TDF & esocial na plataforma HANA é manter toda a informação em um ambiente único, independente da origem dos sistemas, mantendo, assim, as informações consistentes e organizadas, além de permitir mais agilidade e a possibilidade de adicionar novas aplicações de parceiros que facilitarão a gestão empresarial. O QUE É O esocial? A partir de 2014, todas as empresas brasileiras deverão aderir ao esocial: um novo sistema de escrituração digital das obrigações trabalhistas, previdenciárias, tributárias e fiscais. O objetivo é unificar o envio de dados aos órgãos governamentais envolvidos e diminuir a burocracia para as empresas. O cumprimento das obrigações será simplificado e os direitos dos trabalhadores totalmente garantidos, pois o sistema irá aprimorar a qualidade das informações das relações de trabalho. 8 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

9 RESPONDA A SAP EMPRESA FARÁ PESQUISA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES DIRETOS A PARTIR DE MAIO Um dos compromissos da SAP é o sucesso de seus clientes. Para se certificar de que está alcançando seus objetivos, conta com sua participação ativa. Ou seja, com seus comentários pertinentes sobre produtos SAP. Esta importante ação está no programa SAP Listens, que é liderado pelos Co-CEOs. O projeto está focado na aplicação das pesquisas e na realização de grupos de discussão para ouvir as preocupações dos clientes e agir de acordo com a expectativa esperada. Com estas avaliações, os clientes têm dito à SAP o que eles mais precisam: simplificação. E a SAP ouviu. Em resposta a esta solicitação, ela planeja simplificar por meio de três pilares: tecnologia, consumo de software e a experiência do usuário final. Assim, a SAP irá ajudar seus clientes a reduzir drasticamente despesas com hardware e serviços, de tal forma que seus recursos sejam mais bem aproveitados para impulsionar o crescimento do negócio. A SAP planeja ainda rever seus modelos de negócios para focar, principalmente, nos resultados e valor para os negócios de seus clientes. Neste contexto, irá oferecer pacotes de serviços especificamente voltados para as indústrias do setor que incluem gestão em linha com a operação de forma simplificada, bem como suporte e projetos de implementação. Para saber mais sobre estes pacotes, acesse o link SAP Corporate Profile (www.sapcorporateprofile.com). Para conhecer melhor a forma como a SAP responde às pesquisas de clientes, visite a página SAP Listens em Service Marketplace, no link: ATENTE AO CALENDÁRIO Em 2014, a SAP aplicará a pesquisa de Relacionamento para seus Clientes Diretos em duas etapas, que ocorrerão durante os meses de maio/ junho e outubro/novembro. A pesquisa é composta por poucas perguntas destinadas a medir a experiência do cliente com a companhia. A opinião coletada será cuidadosamente avaliada e as ações serão identificadas para melhorar o relacionamento de forma a fortalecê-los em direção ao sucesso. Participe! MARÇO/ABRIL 2014 ASUG NEWS 9

10 GOOGLE IMAGENS CASE DE SUCESSO DA REDAÇÃO CASE CENIBRA COM SAP DMS OPÇÃO PELO SISTEMA DE GESTÃO ELETRÔNICA DA DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA GARANTE OPERACIONAL A Cenibra empresa do setor de papel e celulose, situada na região leste do estado de Minas Gerais iniciou, em agosto de 2012, a implementação da solução SAP DMS (Document Management Systems) no departamento de Engenharia e Investimentos (DETEM-I). O objetivo era solucionar um problema detectado no produto anterior, que não se identificava como uma solução SAP. Como costuma ocorrer com empresas de grande porte, a gestão da documentação, sobretudo a documentação técnica, implica em processos demasiadamente burocráticos, o que dificulta a gestão operacional. Preocupada com gestão eficiente de sua documentação, já que esta área é suporte à tomada de decisão (gestão do conhecimento), a Cenibra, com o apoio da consultoria Megawork, procurou uma solução que atendesse ao principal objetivo: garantia operacional, mantendo os equipamentos da fábrica operando, sem redução do ritmo de produção e, principalmente, garantindo a segurança física dos profissionais de manutenção, em caso de intervenções. INTEGRAÇÃO TOTAL A solução recomendada foi o SAP DMS, suportada na solução ECC contempla que, entre outras funcionalidades, promove a integração com repositórios de dados e servidores de conteúdos otimizados, criação e classificação de documentos de forma lógica e sistematizada. Além disso, faz toda a integração fácil com ferramentas de workflows, segurança na disponibilização dos documentos por meio das roles e objetos de autorização bem definidos, processos de check-in e check-out com registro de histórico. E faz toda a interface com os módulos PM, PS, MM e interface com os diversos tipos de documentos, inclusive Office e AutoCAD. 10 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

11 A implementação da solução SAP DMS na Cenibra começou com a etapa de contratação, análise, desenho, realização e finalizada em janeiro de 2013, tendo como entregas do projeto: dois BBP s, 39 Fluxos desenhados no Aris, 39 Perfis de acesso e treinamento de 400 colaboradores. A Cenibra, mesmo antes do DMS, trabalha com uma tipologia documental, norma técnica que facilita a identificação e classificação dos documentos. O processo de aprovação dos documentos ficou bastante simplificado, seja na fase de solicitação dos projetos, preenchimento, validação e cadastro dos documentos ou mesmo na realização final, que é a etapa na qual são definidos os projetistas envolvidos, os aprovadores ou comentadores para validação técnica dos projetos conforme especificação. Um dos principais benefícios é a integração do SAP DMS com os módulos do ECC, como MM (Gestão de Materiais), PM (Gestão de Manutenção) e PS (Gestão de Projetos), permitindo que uma solicitação de projetos tenha origem a partir de uma nota, um PEP e até mesmo uma peça, mantendo ao final de todo o processo as ligações com uma ou com todas estas origens. Portanto, o DMS é uma nova solução capaz de agilizar, integrar e garantir a confiabilidade na gestão dos projetos de engenharia. VANTAGENS E BENEFÍCIOS GOOGLE IMAGENS Dentre os principais ganhos, destacamos: automatização dos cadastros dos documentos técnicos, reduzindo para um dia o trabalho que antes era executado em uma semana por um profissional; redução dos custos com manutenção e suporte. O contrato anterior foi descontinuado, sendo utilizado o vigente com SAP, sem ônus adicional; ligação nativa com Locais de Instalação, Equipamentos, Diagramas de Rede, Materiais e outros objetos do SAP, possibilitando a exibição e abertura dos documentos físicos por meio das transações dos objetos de ligação como, por exemplo, IL02 para locais de instalação e IE02 para equipamentos; eliminação da redundância de dados de equipamentos, fornecedores e locais de instalação por estarem na mesma base dados; aumento da disponibilidade da solução, que antes era 8x7, para 24x7; configuração e utilização de um visualizador único e nativo ao SAP para todos os tipos de documentos com inclusão e leitura dos comentários durante o processo de revisões dos documentos; utilização de workflows para automatizar e agilizar o processo de aprovações dos orçamentos de guias de remessas de documentos (GRD s); utilização do FTP como principal integrador entre os projetistas e engenheiros da Cenibra e os fornecedores externos sem a necessidade de licenças SAP adicionais; agilidade no processo de recuperação dos desenhos de engenharia. MARÇO/ABRIL 2014 ASUG NEWS 11

12 CAPA DA REDAÇÃO CONHEÇA O CANAL DOS CLIENTES PARA INFLUENCIAR O DESENVOLVIMENTO DO PORTIFÓLIO SAP Desenvolver soluções de acordo com as necessidades dos clientes é o objetivo quando falamos sobre o Customer Connection Program SAP. Este programa foi iniciado em 2010, estabelecendo um modelo de influência eficiente por cerca de 60 grupos de usuários SAP no mundo, principalmente, os envolvidos na rede SUGEN e em comunidades adicionais específicas de cada ramo do cliente. 12 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

13 Sendo um dos SAP Influencing channels, os clientes utilizam esta oportunidade para influenciar diretamente o desenvolvimento do portifólio SAP por meio da apresentação de pedidos de melhoria simples, como falta de pequenas funcionalidades e relatórios ou melhorias para o SAP, mas que têm um grande impacto nas atividades diárias dos clientes. O processo transparente, com papéis e responsabilidades claras, no qual o cliente inicia as solicitações de melhoria que são desenvolvidas e entregues pela SAP como fáceis de implantar e observações da SAP para o cliente, mostram que o programa está bem preparado para enfrentar as necessidades do usuário final. O QUE É TÃO CONVINCENTE? É essencial para o sucesso do programa um conteúdo otimizado e ajustável, combinado a um processo claro e transparente. A apresentação de pedidos é feita no Customer Influence Plataform um site não apenas para funcionar baseado em solicitações de melhoria, mas que também permite aos clientes discutir, assinar e avaliar temas de seu interesse. Fazendo isso, o site fornece uma das ferramentas para ajudar uns aos outros e, assim, influenciar diretamente a carteira de desenvolvimento SAP. A demanda por mais projetos de Customer Connection (os chamados Topics Focus) é cada vez maior por parte dos clientes. Isso mostra que eles estão gostando muito do modelo de colaboração em projetos do tipo porque interagem diretamente entre clientes, grupos de usuários relacionados e SAP fatos que indicam que o programa é benéfico para ambos os lados. Além disso, é uma oportunidade para os desenvolvedores da SAP trabalharem diretamente com os clientes. Um fato importante que se paga na próxima etapa, pois uma simples regra de qualificação para posterior avaliação dos pedidos de melhoria por SAP é ter, pelo menos, cinco assinantes que apoiam o pedido uma medida de apoio para garantir a adoção posterior e uso de melhorias realizadas. Assim que um pedido de melhoria for qualificado e uma avaliação pela SAP for feita, os próximos passos são claros: ele fica com escopo para o desenvolvimento e, posteriormente, é disponibilizado como uma nota facilmente implementável no SAP Service Marketplace. A SAP Improvement Finder permite o acesso a todas as melhorias liberadas. Todos os clientes com um contrato de manutenção válido estão habilitados para lá encontrar e usar os aprimoramentos relacionados sem quaisquer custos adicionais. Com a Customer Influence Plataform, a SAP fornece um único ponto de entrada para o cliente interessado em influenciar diretamente o desenvolvimento do portifólio SAP quer com o Customer Connection Program ou com o Customer Engagement Initiative, que é um canal adicional influenciando na SAP. Esta simplificação é uma grande vitória para os clientes que gostariam de participar em qualquer um dos programas (ou mesmo em ambos), mas precisam manter apenas uma ferramenta em mente. MARÇO/ABRIL 2014 ASUG NEWS 13

14 CAPA FATOS E NÚMEROS è Mais de usuários externos em todo o mundo usam ativamente esta plataforma para canalizar um número cada vez maior de solicitações de melhorias potenciais para a SAP. è Desde o início, 108 Topic Focus foram aceitos pela SAP. è Existem atualmente atividades em 43 projetos em paralelo, distribuídos por vários produtos SAP e soluções em integração de manutenção. è No total, mais de 570 melhorias já foram entregues aos clientes, enquanto 160 melhorias adicionais estão atualmente em fase de preparação. è O número de downloads atingiu notas de melhoria em todo o mundo, feito por mais de 12 mil clientes (medido pela instalação). è No Brasil, já foram realizados mais de 800 downloads de notas de melhoria, por mais de 140 clientes nacionais até agora. Os temas mais procurados são: Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto Integração CAD, Gerenciamento de Produto e Projeto Fluxo de Trabalho (NetWeaver), Finanças SEPA (Single Euro Payment Area) e Governança, Risco e Conformidade. Também já foram iniciados em CRM 2014, Gestão de Transporte de 2014 e Gestão de Tesouraria PRÓXIMOS PASSOS Um roteiro de Topic Focus para longo prazo foi criado no início deste ano, para garantir uma perspectiva melhor. Um novo site com maior extensão irá substituir o atual a partir de março de A nova plataforma permitirá visualizações personalizadas, uma síntese melhorada de todos os projetos de detalhes relacionados e será mais fácil e intuitiva de usar. Convidamos todos os Grupos de Usuários e os clientes SAP a participarem do programa. Você, como uma comunidade de cliente/grupo de usuário, tem o privilégio de nomear e solicitar projetos específicos Topic Focus no interesse de seus membros. Seja a máquina que influencia na sua região e incentive os seus membros a contribuirem ativamente nas respectivas atividades. Envie solicitações de melhoria relacionadas para os Topic Focus existentes. ENCONTRE MAIS INFORMAÇÕES NA PLATAFORMA WEB EXTERNA ou no service.sap.com/costumer-connection ou tuite na https://twitter.com/sapcustcon ou envie um para 14 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

15

16 GOOGLE IMAGENS PARCEIROS DA REDAÇÃO CASE AWS: HIDROVIAS DO BRASIL CONSULTORIA VENCE CONCORRÊNCIA E APRESENTA O RESULTADO DESTE TRABALHO EM CLOUD COMPUTING A Hidrovias do Brasil administra investimentos em logística hidroviária por meio da combinação de projetos greenfield, aquisições e parcerias locais oferecidas aos clientes. A empresa está implementando o sistema de gestão empresarial da SAP para suportar seu crescimento de negócios e operações no Brasil e América Latina. Para suportar esta solução, a Hidrovias necessitava de uma infraestrutura de servidores e armazenamento de dados que atendesse às seguintes condições: REQUISITOS DE NEGÓCIOS Baixo custo, com pagamento pela utilização e não baseado em aluguéis de equipamentos, nos quais paga-se, utilizando ou não. Rapidez na disponibilização dos servidores, reduzindo o tempo entre a demanda e oferta de serviços. Dar agilidade para Tecnologia da Informação, permitindo que a mesma seja vista como um parceiro de inovação para os novos negócios da Hidrovias. REQUISITOS TÉCNICOS Alta disponibilidade e confiabilidade de serviços, sem perder escala e performance; Fornecer os mecanismos de segurança e acesso a toda infraestrutura, permitindo o balanceamento da carga de acessos, suportes local e global. POR QUE A AMAZON WEB SERVICES? As soluções da AWS foram escolhidas porque pertencem à única empresa na concorrência que atendia todos os requisitos da Hidrovias. As empresas de consultoria SAP Regency, com suporte da empresa Concrete Solutions, realizaram o projeto da Hidrovias do Brasil, o que incluiu o desenho e a implantação da arquitetura de desenvolvimento. Também fizeram a homologação e produção escalável e com alta disponibilidade para o ambiente SAP na AWS, utilizando as melhores práticas de arquitetura na Nuvem. Rogério Dutra, líder de Tecnologia da Informação da Hidrovias do Brasil SA, destaca que, além de atendimento a todo os requisitos de negócio e técnicos, as soluções da AWS trouxeram uma redução de custos de 2 a 10 vezes em relação aos concorrentes de mercado, sendo pioneiro no desenvolvimento de soluções SAP utilizando a infraestrutura como serviço da AWS. Pretendemos expandir a utilização de serviços de Cloud Computing da AWS para implementação de soluções de computação em memória (SAP HANA One), visando a obtenção de informações transacionais e gerenciais em tempo real, trazendo agilidade e otimização dos ativos da Hidrovias. Os serviços da AWS utilizados na implementação da solução de gestão empresarial SAP são ilustrados no diagrama a seguir: 16 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

17 EDUCAÇÃO DA REDAÇÃO NOVO COORDENADOR ASUG BRASIL DÁ BOAS-VINDAS AO NOVO COORDENADOR DO GRUPO DE CUSTOS E CONTROLADORIA Valerio Faria, Gerente Contábil e de Tributos do Grupo Campari, é o novo Coordenador do Grupo de Pesquisas e Estudos de Custos e Controladoria (CO). A área tem o objetivo de criar um espaço para troca de experiências, informações, tecnologias, além de aperfeiçoar esforços e recursos no módulo CO e da análise de custos. As discussões nesta área têm em vista obter requerimentos das necessidades da aplicação SAP específica para localização de custos, encaminhar, acompanhar o atendimento desses requerimentos junto à SAP, para uso standard das funcionalidades e promover pleno entendimento da funcionalidade. Recebi o convite para participar do grupo de CO com satisfação. A expectativa será, principalmente, fazer o alinhamento com as demais empresas da ASUG na área, com o objetivo de buscar o desenvolvimento da ferramenta, afirma Faria. Segundo o executivo, o grupo estava focado na parte de custos e controladoria, mas há um bom espaço para a retomada do desenvolvimento de novas ferramentas e soluções. Recebi o material sobre os temas que estão sendo discutidos e estou estudando novas ações. Precisamos unir as empresas associadas veteranas com as que estão chegando ao mercado, numa relação mais próxima para solucionar questões do segmento, avalia o novo coordenador. Num primeiro olhar, ele explica que é necessário a retomada das soluções que temos com parceiros SAP. Por isso, ele pretende defender o módulo SAP, revelar o que tem de novidade em soluções para custos de controladores, já que estamos na versão 6.0, e fazer o planejamento destes estudos para este ano. O público-alvo deste grupo especial são Coordenadores e Analistas funcionais SAP do módulo de CO e profissionais de Processo (key users, ou seja, usuários do processo), Gerentes e Supervisores de Custos e Controladoria. Gostaria de convidar esses profissionais para participarem das discussões, a fim de que possamos interagir e conhecer bem as necessidades dos associados da ASUG, conclui Faria. FAÇA PARTE VOCÊ TAMBÉM DESTA INICIATIVA! MARÇO/ABRIL 2014 ASUG NEWS 17

18 ASUG DAY DA REDAÇÃO ASUG DAY BELO HORIZONTE DIA PRODUTIVO EM MINAS GERAIS PARA QUEM PARTICIPOU DO ENCONTRO DA ASUG BRASIL No dia 18 de março, a ASUG Brasil proporcionou o ASUG Day Belo Horizonte. Nesta edição, a NSI (New Soft Intelligence) iniciou sua palestra com uma pergunta: Você tem controle total sobre suas operações de comércio exterior? Este parceiro de peso da SAP detém 23% das 500 maiores importadoras e 21% do Market Share das exportadoras. A NSI expôs seus produtos e serviços e também abordou as boas perspectivas para os mercados nacional e internacional. Já a consultoria Prometheus Group apresentou-se com o propósito de empregar as soluções certificadas pela SAP para simplificar os processos de planejamento e programação de manutenção. Destacou que as soluções SAP permitem às empresas aumentar sua produtividade de forma substancial, além de melhorar a comunicação e reduzir custos. Eficiência Operacional nos Serviços de Campo foi o tema escolhido pela consultoria SIGGA, que demonstrou como acabar com problemas de apontamento da mão de obra e melhorias na qualidade dos catálogos para a análise de falhas. No início, ressaltou os desafios da mobilidade corporativa e exibiu cases de sucesso. A Consultoria OpenText ressaltou os 20 anos de parceria com a SAP. Destacou a melhoria de processos e a necessidade de produtividade em alta velocidade. Como solução, apontou a gestão de processos para aperfeiçoar o fluxo da informação. Durante sua apresentação, destacou os principais desafios da gestão da informação e deu alguns exemplos bem sucedidos. FOTOS POR JEREMIAS DIAS MARCOS CHIAVONE (OpenText) e DAN KERR (Prometheus) ESPECIAL USIMINAS O Gerente de TI Usiminas, Rolim de Camargo Souto Junior que tem MBA Gerenciamento de Projetos FGV-RJ, teve uma importante participação no AsugDay BH. Contou sua experiência e discorreu sobre: Giro pela evolução da Tecnologia da Informação; Tecnologia da Informação e suas aplicações; Sucesso ou Fracasso?; e TI como valor para os negócios uma abordagem diferente. No final, fez as seguintes recomendações: Identifique quais são os potenciais alvos de transformação e gere um baseline para comparação futura (KPI s); Estabeleça o compromisso com a mudança; Avalie o impacto das mudanças durante o projeto com base no valor esperado; Gerencie a expectativa das partes interessadas; Meça os resultados no seu tempo. ROLIM SOUTO (Usiminas) GOOGLE IMAGENS 18 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

19 A COPA DO MUNDO É MAIS DO QUE UM CAMPEONATO DE FUTEBOL, PORQUE ENVOLVE EMOÇÃO, FÉ E MUITA DEDICAÇÃO, ONDE O MELHOR DOS MELHORES SERÁ O VENCEDOR. Vamos torcer pelo Brasil! RELACIONAMENTO INFLUÊNCIA EDUCAÇÃO ASUG BRASIL NAS REDES SOCIAIS facebook.com/asugbrasil twitter.com/asugbrasil linkedin.com/company/asug-brasil

20 GOOGLE IMAGENS ASUG DAY DA REDAÇÃO ASUG DAY GOIÂNIA EVENTO MARCOU PRESENÇA DE VÁRIOS ASSOCIADOS DA ASUG NA REGIÃO Dia 15 de abril foi a vez dos goianos receberem o evento regional da ASUG Brasil. Entre os temas debatidos, destacamos uma apresentação sobre Como Garantir o Compliance e Maximizar sua Governança (esocial) e o case da Hidrovias do Brasil: Inovação com Drástica Redução de Custos (leia mais na página 16 - Parceiros). Entre os parceiros, apresentamos a Thomson Reuters T&A GTM, que levou a palestra Inovações no Controle Sistêmico de Comércio Exterior para o Ecossistema SAP. Para tanto, combinou a experiência industrial com tecnologia inovadora para disponibilizar informação essencial por meio de quatro unidades de negócios + Reuters News (notícias financeiras): Financial & Risk; Legal; Tax & Accounting e IP & Science. Suas soluções propõem uma ação integrada dessas áreas de atuação. Outro destaque foi a conferência da Consultoria Strong It, que expôs a Gestão de Talentos, o Desafio da Área de Recursos, ressaltando como devemos FOTOS POR SÍLVIO SIMÕES JAYRO FAVA (Strong IT) e DIÓGENES PAVAN (Infor) ANDRÉ LUIS NATANAEL (Thomson Reuters) e PIERRE MUTO (NSI) saber o papel estratégico do RH. Apontou ainda os desafios do Recursos Humanos em estar atualizado com a evolução do mercado como um todo. Como Fazer Auditoria Contínua em 360 foi o tema levado pela Consultoria Infor. Para abordar o assunto, apresentou a solução Approva Continuous Monitoring. A Infor é a terceira maior fornecedora de aplicações e serviços empresariais do mundo e conta com 70 mil clientes em 194 países. Seu foco é melhorar as operações dos clientes, estimulando seu crescimento e adaptação rápida às mudanças nas demandas de negócio. Já a NSI Consultoria replicou sua apresentação de BH, realizada em março, para o grupo de Goiânia. Seu foco, portanto, foi a notificação das soluções especialmente criadas para as empresas que utilizam o comércio exterior. Nessa oportunidade, expressou a necessidade de integrar o Ecomex Suite com SAP diante de um mercado competitivo e demonstrou os cases dos clientes Fiat e Siemens. 20 ASUG NEWS MARÇO/ABRIL 2014

Conhecendo o In-memory database na teoria para entender o SAP HANA

Conhecendo o In-memory database na teoria para entender o SAP HANA SAP FORUM 2014 In-memory database / HANA Conhecendo o In-memory database na teoria para entender o SAP HANA Heitor Lourenço Jr 1 CI/OSR2-LA 20/12/2013 Robert Bosch Ltda 2011. Todos os direitos reservados,

Leia mais

Bem-vindo à apresentação do SAP Business One.

Bem-vindo à apresentação do SAP Business One. Bem-vindo à apresentação do SAP Business One. Neste tópico, responderemos à pergunta: O que é o Business One? Definiremos o SAP Business One e discutiremos as opções e as plataformas disponíveis para executar

Leia mais

SAP HANA acelerando a escrita fiscal de sua empresa: Mitigando riscos e maximizando resultados

SAP HANA acelerando a escrita fiscal de sua empresa: Mitigando riscos e maximizando resultados SAP HANA acelerando a escrita fiscal de sua empresa: Mitigando riscos e maximizando resultados Agenda o Sonda IT o SAP Hana o Cenario fiscal no Brasil o Soluções aceleradas by Hana Transfer Price Comply

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

Principais inovações baseadas em nuvem Relatório de início rápido do SAP HANA Enterprise Cloud para [Nome do cliente]

Principais inovações baseadas em nuvem Relatório de início rápido do SAP HANA Enterprise Cloud para [Nome do cliente] Principais inovações baseadas em nuvem Relatório de início rápido do SAP HANA Enterprise Cloud para [Nome do cliente] [Data] Página 1 de 10 DECLARAÇÃO DE CONFIDENCIALIDADE E EXCEÇÕES DA SAP Este documento

Leia mais

ERP. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning -Sistema de Gestão Empresarial -Surgimento por volta dos anos 90 -Existência de uma base de dados

Leia mais

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS.

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. A computação em nuvem é uma mudança de paradigma no gerenciamento de TI e de datacenters, além de representar a capacidade da TI

Leia mais

LASAP. Visão Geral. LASAP Institucional

LASAP. Visão Geral. LASAP Institucional LASAP Visão Geral A LASAP A LASAP é formada por profissionais com ampla experiência no mercado SAP. Sua essência está baseada nos princípios da: Qualidade e Pontualidade na entrega dos projetos Inovação

Leia mais

SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA O SEGMENTO DE SAÚDE

SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA O SEGMENTO DE SAÚDE SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA O SEGMENTO DE A gestão eficiente é o coração do seu negócio e garante a saúde da sua empresa. > www.totvs.com/saude 0800 70 98 100 3 Conceitos TOTVS Ser essencial é atender

Leia mais

Apresentação Institucional

Apresentação Institucional Apresentação Institucional Visão Geral A Logica Adviser SAP A Logica Adviser SAP é formada por profissionais com ampla experiência no mercado SAP. Sua essência está baseada nos princípios da: Qualidade

Leia mais

EHC (EMC Hybrid Cloud) para SAP. Agosto de 2014

EHC (EMC Hybrid Cloud) para SAP. Agosto de 2014 EHC (EMC Hybrid Cloud) para SAP Agosto de 2014 1 Os clientes SAP estão se transformando Agilidade nos negócios Móvel Percepção e resposta Em tempo real Ágil ITaaS Alta capacidade de resposta Resiliente

Leia mais

Estratégias em Tecnologia da Informação. Posição e Vantagem Competitiva Aplicações integradas Aplicações Web

Estratégias em Tecnologia da Informação. Posição e Vantagem Competitiva Aplicações integradas Aplicações Web Estratégias em Tecnologia da Informação Capítulo 09 Posição e Vantagem Competitiva Aplicações integradas Aplicações Web Material de apoio 2 Esclarecimentos Esse material é de apoio para as aulas da disciplina

Leia mais

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1

SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 SPEKTRUM SOLUÇÕES DE GRANDE PORTE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS SPEKTRUM SAP Partner 1 PROSPERE NA NOVA ECONOMIA A SPEKTRUM SUPORTA A EXECUÇÃO DA SUA ESTRATÉGIA Para as empresas que buscam crescimento

Leia mais

like a Boss mandic Um GUIA para você escolher bem, e se tornar uma Autoridade em Serviços de Compartilhamento de Arquivos na Nuvem.

like a Boss mandic Um GUIA para você escolher bem, e se tornar uma Autoridade em Serviços de Compartilhamento de Arquivos na Nuvem. BOX like a Boss Um GUIA para você escolher bem, e se tornar uma Autoridade em Serviços de Compartilhamento de Arquivos na Nuvem. mandic CLOUD SOLUTIONS Mais e mais empresas buscam soluções para dar suporte

Leia mais

SISTEMAS DE NEGÓCIOS. a) SISTEMAS DE APOIO EMPRESARIAIS

SISTEMAS DE NEGÓCIOS. a) SISTEMAS DE APOIO EMPRESARIAIS 1 SISTEMAS DE NEGÓCIOS a) SISTEMAS DE APOIO EMPRESARIAIS 1. COLABORAÇÃO NAS EMPRESAS Os sistemas colaborativos nas empresas nos oferecem ferramentas para nos ajudar a colaborar, comunicando idéias, compartilhando

Leia mais

IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT

IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT IDC TECHNOLOGY SPOTLIGHT A importância da inovação em fornecedores de sistemas, serviços e soluções para criar ofertas holísticas Julho de 2014 Adaptado de Suporte a ambientes de datacenter: aplicando

Leia mais

SERVIÇOS COMPLETOS DE SUPORTE PARA O ORACLE EXALOGIC ELASTIC CLOUD

SERVIÇOS COMPLETOS DE SUPORTE PARA O ORACLE EXALOGIC ELASTIC CLOUD SERVIÇOS COMPLETOS DE SUPORTE PARA O ORACLE EXALOGIC ELASTIC CLOUD PRINCIPAIS RECURSOS E BENEFÍCIOS SUPORTE COMPLETO PARA OS SISTEMAS EXALOGIC DA ORACLE. RECURSOS Acesso ilimitado e ininterrupto (24x7)

Leia mais

40% dos consumidores da Copa das Confederações da FIFA 2013 consideraram a agilidade no atendimento como fator mais importante no comércio

40% dos consumidores da Copa das Confederações da FIFA 2013 consideraram a agilidade no atendimento como fator mais importante no comércio 440mil pequenos negócios no Brasil, atualmente, não utilizam nenhuma ferramenta de gestão, segundo o Sebrae Varejo 2012 27% 67% de comerciantes que não possuíam computadores dos que possuíam utilizavam

Leia mais

Serviços IBM de Resiliência:

Serviços IBM de Resiliência: Serviços IBM de Resiliência: Sempre disponível, em um mundo sempre conectado Como chegamos até aqui? Dois profissionais de TI estão sofrendo com interrupções de negócios frequentes, os problemas estão

Leia mais

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS.

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. A computação em nuvem é uma mudança de paradigma no gerenciamento de TI e de datacenters, além de representar a capacidade da TI

Leia mais

Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual?

Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual? RESUMO DO PARCEIRO: CA VIRTUAL FOUNDATION SUITE Você está fornecendo valor a seus clientes para ajudálos a superar a Paralisação virtual e acelerar a maturidade virtual? O CA Virtual Foundation Suite permite

Leia mais

Rua Serra dos Carajás, 84, Indaiatuba, SP Celular: 19-9.9269-7334 Email: heverson.gomes@hcconsys.com.br www.hcconsys.com.br skype: heverson.

Rua Serra dos Carajás, 84, Indaiatuba, SP Celular: 19-9.9269-7334 Email: heverson.gomes@hcconsys.com.br www.hcconsys.com.br skype: heverson. Rua Serra dos Carajás, 84, Indaiatuba, SP Celular: 19-9.9269-7334 Email: heverson.gomes@hcconsys.com.br www.hcconsys.com.br skype: heverson.gomes Apresenta!!! 1. A Empresa A HCCONSYS com o intuito de ser

Leia mais

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello

Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS. Prof. Roberto Marcello Unidade II GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Roberto Marcello SI Sistemas de gestão A Gestão dos Sistemas Integrados é uma forma organizada e sistemática de buscar a melhoria de resultados.

Leia mais

Soluções Corporativas Microsoft SQL Server e SAP:

Soluções Corporativas Microsoft SQL Server e SAP: SAP INSIGHT Soluções Corporativas Microsoft SQL Server e SAP: UMA VANTAGEM COMPETITIVA Conteúdo Notas Executivas 1 Excelente Custo de Propriedade 2 Desempenho de Preço está Conduzindo Adoção de Mercado

Leia mais

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic

Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic CUSTOMER SUCCESS STORY Globalweb otimiza oferta e entrega de serviços a clientes com CA AppLogic PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: Globalweb Outsourcing Empregados: 600 EMPRESA A Globalweb

Leia mais

ARQUITETURA TRADICIONAL

ARQUITETURA TRADICIONAL INTRODUÇÃO Atualmente no universo corporativo, a necessidade constante de gestores de tomar decisões cruciais para os bons negócios das empresas, faz da informação seu bem mais precioso. Nos dias de hoje,

Leia mais

Aquisição planejada do negócio de servidores x86 combinará fortalezas da IBM e da Lenovo para maximizar valor para clientes.

Aquisição planejada do negócio de servidores x86 combinará fortalezas da IBM e da Lenovo para maximizar valor para clientes. Aquisição planejada do negócio de servidores x86 combinará fortalezas da IBM e da Lenovo para maximizar valor para clientes Abril de 2014 Conteúdo Resumo Executivo 3 Introdução 3 IBM recebe alta pontuação

Leia mais

Programas de Transformação de TI em Seguradoras Carlos Figueiredo Fabio Pereira

Programas de Transformação de TI em Seguradoras Carlos Figueiredo Fabio Pereira Programas de Transformação de TI em Seguradoras Carlos Figueiredo Fabio Pereira Programas de transformação de TI em Seguradoras: Tendências e Desafios Tech Trends 2015 Exponenciais Principais problemas

Leia mais

Gnatus inova e simplifica gestão com SAP Business Suite powered by SAP HANA

Gnatus inova e simplifica gestão com SAP Business Suite powered by SAP HANA Gnatus inova e simplifica gestão com SAP Business Suite powered by SAP HANA A Gnatus é uma importante fabricante de equipamentos odontológicos e precisava sustentar seu crescimento em um ambiente de alta

Leia mais

Plug and play options, integrating systems Opções de plug and play, integrando sistemas Flavio de Nadai

Plug and play options, integrating systems Opções de plug and play, integrando sistemas Flavio de Nadai Plug and play options, integrating systems Opções de plug and play, integrando sistemas Flavio de Nadai Plug & Play Options Integrating Systems Flávio De Nadai Desenvolvimento de Negócios Utilities & Telecom

Leia mais

5 Coisas que você deve saber sobre a ExactTarget Marketing Cloud

5 Coisas que você deve saber sobre a ExactTarget Marketing Cloud 5 Coisas que você deve saber sobre a ExactTarget Marketing Cloud Aprimore a jornada de seus clientes com a plataforma de marketing digital 1:1 líder de mercado 5 Coisas que você deve saber sobre a ExactTarget

Leia mais

EMBRATEL ENTREVISTA: Pietro Delai IDC Brasil DATA CENTER VIRTUAL - DCV

EMBRATEL ENTREVISTA: Pietro Delai IDC Brasil DATA CENTER VIRTUAL - DCV EMBRATEL ENTREVISTA: Pietro Delai IDC Brasil DATA CENTER VIRTUAL - DCV DATA CENTER VIRTUAL - DCV Em entrevista, Pietro Delai, Gerente de Pesquisa e Consultoria da IDC Brasil relata os principais avanços

Leia mais

Celistics: SAP RDS permite implementar SAP Business Allin-One em oito semanas

Celistics: SAP RDS permite implementar SAP Business Allin-One em oito semanas SAP Customer Success Story Logística Celistics Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Celistics: SAP RDS permite implementar SAP Business Allin-One em oito semanas Geral

Leia mais

Backup da EMC para SAP HANA pronto para datacenter. EMC Data Domain com DD Boost

Backup da EMC para SAP HANA pronto para datacenter. EMC Data Domain com DD Boost da EMC para SAP HANA pronto para datacenter EMC Data Domain com DD Boost 1 Informações corporativas big data Informações do parceiro Informações "públicas" Informações estruturadas em bancos de dados relacionais

Leia mais

Material de Apoio. Sistema de Informação Gerencial (SIG)

Material de Apoio. Sistema de Informação Gerencial (SIG) Sistema de Informação Gerencial (SIG) Material de Apoio Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações.

Leia mais

CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS

CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS Segmento VAREJO CONCESSIONÁRIAS DE VEÍCULOS No subsegmento de concessionárias de veículos, contar com as soluções de software de gestão para o segmento de varejo da TOTVS é o melhor negócio. São diversas

Leia mais

MBA EM ARQUITETURAS DE REDES E CLOUD COMPUTING

MBA EM ARQUITETURAS DE REDES E CLOUD COMPUTING MBA EM ARQUITETURAS DE REDES E CLOUD COMPUTING Você é um profissional de infraestrutura capaz de integrar Redes, Sistemas/Software e Banco de Dados em datacenters e utilizar técnicas de virtualização em

Leia mais

Folheto Acelere sua jornada rumo à nuvem. Serviços HP Cloud Professional

Folheto Acelere sua jornada rumo à nuvem. Serviços HP Cloud Professional Folheto Acelere sua jornada rumo à nuvem Professional Folheto Professional A HP oferece um portfólio abrangente de serviços profissionais em nuvem para aconselhar, transformar e gerenciar sua jornada rumo

Leia mais

BUSINESS INTELLIGENCE -Inteligência nos Negócios-

BUSINESS INTELLIGENCE -Inteligência nos Negócios- UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS, HUMANAS E SOCIAIS BUSINESS INTELLIGENCE -Inteligência nos Negócios- Curso: Administração Hab. Sistemas de Informações Disciplina: Gestão de Tecnologia

Leia mais

Coca-Cola Enterprises adota software e serviços da Microsoft para unificar sua força de trabalho

Coca-Cola Enterprises adota software e serviços da Microsoft para unificar sua força de trabalho Microsoft Online Services Soluções para clientes - Estudo de caso Coca-Cola Enterprises adota software e serviços da Microsoft para unificar sua força de trabalho Visão geral País ou região: Mundial Setor:

Leia mais

[ Empowering Business, Architecting IT. ]

[ Empowering Business, Architecting IT. ] SOA coloca TI da Rede Ipiranga em linha com os negócios Setembro/2012 Sumário Matéria publicada na Information Week... 4 Artigo Case Ipiranga... 7 SOA coloca TI da Rede Ipiranga em linha com os negócios

Leia mais

Ed. 2.07 REVISTA HYPER NEWS. Entrevista com Gabriel Epsztejn, sobre BPM. Seminário Executivo de BPM. Artigo BPM X ITIL

Ed. 2.07 REVISTA HYPER NEWS. Entrevista com Gabriel Epsztejn, sobre BPM. Seminário Executivo de BPM. Artigo BPM X ITIL Ed. 2.07 REVISTA HYPER NEWS Entrevista com Gabriel Epsztejn, sobre BPM Seminário Executivo de BPM Artigo BPM X ITIL 3 ENTREVISTA Entrevista com Gabriel Epsztejn, gerente de pré-vendas da Oracle, sobre

Leia mais

agility made possible

agility made possible RESUMO DA SOLUÇÃO CA IT Asset Manager como gerenciar o ciclo de vida de ativos, maximizar o valor dos investimentos em TI e obter uma exibição do portfólio de todos os meus ativos? agility made possible

Leia mais

Sistema de Gestão dos Documentos da Engenharia [EDMS] O caminho para a Colaboração da Engenharia e Melhoria de Processos

Sistema de Gestão dos Documentos da Engenharia [EDMS] O caminho para a Colaboração da Engenharia e Melhoria de Processos Sistema de Gestão dos Documentos da Engenharia [EDMS] O caminho para a Colaboração da Engenharia e Melhoria de Processos O gerenciamento de informações é crucial para o sucesso de qualquer organização.

Leia mais

ERP. Agenda ERP. Enterprise Resource Planning. Origem Funcionalidades Integração Projeto Caso de Sucesso Projeto ERP em Números

ERP. Agenda ERP. Enterprise Resource Planning. Origem Funcionalidades Integração Projeto Caso de Sucesso Projeto ERP em Números ERP Enterprise Resource Planning 1 Agenda Origem Funcionalidades Integração Projeto Caso de Sucesso Projeto ERP em Números ERP Com o avanço da TI as empresas passaram a utilizar sistemas computacionais

Leia mais

APRESENTAÇÃO AO CANDIDATO

APRESENTAÇÃO AO CANDIDATO APRESENTAÇÃO AO CANDIDATO COMO FAZEMOS? QUEM SOMOS? ByeByePaper é uma empresa que atua no segmento de Gestão Eletrônica de Documentos e Certificado Digital, oferecendo ferramentas para gestão de conteúdo

Leia mais

FMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI

FMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI FMC: Alinhando Tradição com Inovação através da Integração de Pessoas e Processos com Soluções de TI Com o crescimento acelerado, uma das mais tradicionais empresas do Brasil em produtos agrícolas precisava

Leia mais

o GUIA COMPLETO da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica

o GUIA COMPLETO da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica o GUIA COMPLETO da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica sumário >> Introdução... 3 >> Nota fiscal eletrônica: o começo de tudo... 6 >> Nota fiscal de consumidor eletrônica (NFC-e)... 10 >> Quais as vantagens

Leia mais

Tecnologia e Sistemas de Informações ERP e CRM

Tecnologia e Sistemas de Informações ERP e CRM Universidade Federal do Vale do São Francisco Tecnologia e Sistemas de Informações ERP e CRM Prof. Ricardo Argenton Ramos Aula 6 ERP Enterprise Resource Planning Sistemas Integrados de Gestão Empresarial

Leia mais

Gestão em Sistemas de Informação. Profa.: Me. Christiane Zim Zapelini E-mail: christianezapelini@nwk.edu.br

Gestão em Sistemas de Informação. Profa.: Me. Christiane Zim Zapelini E-mail: christianezapelini@nwk.edu.br Gestão em Sistemas de Informação Profa.: Me. Christiane Zim Zapelini E-mail: christianezapelini@nwk.edu.br Gestão em Sistemas de Informação Cloud Computing (Computação nas Nuvens) 2 Cloud Computing Vocês

Leia mais

Áreas de utilização do GED e o que levar em consideração no Projeto de Implantação de GED em uma empresa Simone de Abreu

Áreas de utilização do GED e o que levar em consideração no Projeto de Implantação de GED em uma empresa Simone de Abreu Áreas de utilização do GED e o que levar em consideração no Projeto de Implantação de GED em uma empresa Simone de Abreu Cerca de dois milhões de pessoas estão trabalhando em aproximadamente 300 mil projetos

Leia mais

Acelere o valor da computação em nuvem com a IBM

Acelere o valor da computação em nuvem com a IBM Acelere o valor da computação em nuvem com a IBM Obtenha soluções em nuvem comprovadas para as suas prioridades mais urgentes Destaques da solução Saiba sobre os benefícios mais comuns de implementações

Leia mais

Sistemas Integrados de Gestão Empresarial

Sistemas Integrados de Gestão Empresarial Universidade Federal do Vale do São Francisco Curso de Administração Tecnologia e Sistemas de Informação - 05 Prof. Jorge Cavalcanti jorge.cavalcanti@univasf.edu.br www.univasf.edu.br/~jorge.cavalcanti

Leia mais

ERP Enterprise Resourse Planning Sistemas de Gestão Empresarial

ERP Enterprise Resourse Planning Sistemas de Gestão Empresarial ERP Enterprise Resourse Planning Sistemas de Gestão Empresarial Prof. Pedro Luiz de O. Costa Bisneto 14/09/2003 Sumário Introdução... 2 Enterprise Resourse Planning... 2 Business Inteligence... 3 Vantagens

Leia mais

Segmento MANUFATURA TÊXTIL E VESTUÁRIO

Segmento MANUFATURA TÊXTIL E VESTUÁRIO Segmento MANUFATURA TÊXTIL E VESTUÁRIO No mercado têxtil e de vestuário, alta competitividade, sazonalidade e novas tecnologias de indústrias como a calçadista, de esportes e a própria moda são grandes

Leia mais

MBA EM ARQUITETURA E ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS

MBA EM ARQUITETURA E ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS MBA EM ARQUITETURA E ADMINISTRAÇÃO DE BANCO DE DADOS Você trabalha ou quer trabalhar com gestão de dados envolvendo desde a governança de dados até a arquitetura de banco de dados, mediando projetos alinhados

Leia mais

Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People.

Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People. Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People. O SoftExpert BPM Suite é uma suíte abrangente de módulos e componentes perfeitamente integrados, projetados para gerenciar todo o ciclo de

Leia mais

Proposta Comercial. Empresa «Nome_da_empresa» Solução BPO Business Process Outsourcing. Número Proposta «Numero_Proposta» - «Versao»

Proposta Comercial. Empresa «Nome_da_empresa» Solução BPO Business Process Outsourcing. Número Proposta «Numero_Proposta» - «Versao» Proposta Comercial Empresa «Nome_da_empresa» Solução BPO Business Process Outsourcing Número Proposta «Numero_Proposta» - «Versao» Data 14 de setembro de 2012 Preparado para: «Nome» «Sobrenome» 1. Objetivo

Leia mais

Apresentação do produto Versão Premium 9.0 (GMPE)

Apresentação do produto Versão Premium 9.0 (GMPE) Apresentação do produto Versão Premium 9.0 (GMPE) Qual a importância que o relacionamento com os clientes tem para a sua empresa? Goldmine CRM é para as empresas que atribuem importância máxima à manutenção

Leia mais

Objetivo da Aula. Enterprise Resource Planning - ERP. Descrever os sistemas ERP, seus módulos e possíveis aplicações e tendências 23/4/2010

Objetivo da Aula. Enterprise Resource Planning - ERP. Descrever os sistemas ERP, seus módulos e possíveis aplicações e tendências 23/4/2010 Enterprise Resource Planning - ERP Objetivo da Aula Descrever os sistemas ERP, seus módulos e possíveis aplicações e tendências 2 1 Sumário Informação & TI Sistemas Legados ERP Classificação Módulos Medidas

Leia mais

Universidade Utiliza Virtualização para Criar Data Center Com Melhor Custo-Benefício e Desempenho

Universidade Utiliza Virtualização para Criar Data Center Com Melhor Custo-Benefício e Desempenho Virtualização Microsoft: Data Center a Estação de Trabalho Estudo de Caso de Solução para Cliente Universidade Utiliza Virtualização para Criar Data Center Com Melhor Custo-Benefício e Desempenho Visão

Leia mais

Conquistamos ao longo de nossa trajetória mais de 30.000 licenças em operação em 6.500 clientes ativos.

Conquistamos ao longo de nossa trajetória mais de 30.000 licenças em operação em 6.500 clientes ativos. Institucional Perfil A ARTSOFT SISTEMAS é uma empresa brasileira, fundada em 1986, especializada no desenvolvimento de soluções em sistemas integrados de gestão empresarial ERP, customizáveis de acordo

Leia mais

A NOVA POLÍTICA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO

A NOVA POLÍTICA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO Centro de Convenções Ulysses Guimarães Brasília/DF 4, 5 e 6 de junho de 2012 A NOVA POLÍTICA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO Pablo Sandin Amaral Renato Machado Albert

Leia mais

Bancos Corretoras Seguradoras

Bancos Corretoras Seguradoras Bancos Corretoras Seguradoras A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores competências

Leia mais

MBA EM ARQUITETURA DE SOLUÇÕES

MBA EM ARQUITETURA DE SOLUÇÕES MBA EM ARQUITETURA DE SOLUÇÕES Você está trabalhando ou quer trabalhar em um mercado que precisa de soluções cada vez mais complexas, alinhadas ao negócio e, principalmente, soluções com características

Leia mais

RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling. Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios?

RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling. Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios? RESUMO DA SOLUÇÃO CA ERwin Modeling Como eu posso gerenciar a complexidade dos dados e aumentar a agilidade dos negócios? O CA ERwin Modeling fornece uma visão centralizada das principais definições de

Leia mais

MBA EM ARQUITETURA E GESTÃO DE INFRAESTRUTURA DE TI

MBA EM ARQUITETURA E GESTÃO DE INFRAESTRUTURA DE TI MBA EM ARQUITETURA E GESTÃO DE INFRAESTRUTURA DE TI Novas tecnologias e tendências surgem a cada dia, como Big Data, Cloud Computing, Internet of Things, entre outras. A curva de adoção dessas tecnologias

Leia mais

SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA O SEGMENTO EDUCACIONAL

SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA O SEGMENTO EDUCACIONAL SOLUÇÕES DE TECNOLOGIA PARA O SEGMENTO Está na hora da sua instituição de ensino também ser nota 10 em gestão inteligente. > www.totvs.com/educacional 0800 70 98 100 3 Conceitos TOTVS Ser essencial é atender

Leia mais

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Parceiros de serviços em nuvem gerenciada Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Implemente a versão mais recente do software da SAP de classe mundial,

Leia mais

MBA Gestão da Tecnologia de Informação

MBA Gestão da Tecnologia de Informação MBA Gestão da Tecnologia de Informação Informações: Dias e horários das aulas: Segundas e Terças-feiras das 18h00 às 22h00 aulas semanais; Sábados das 08h00 às 12h00 aulas quinzenais. Carga horária: 600

Leia mais

Prof. Cláudio ERP/CRM e Supply Chain PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

Prof. Cláudio ERP/CRM e Supply Chain PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Cláudio ERP/CRM e Supply Chain PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Sistemas de ERP Enterprise Resource Planning Pacote de ferramentas que integram toda a empresa, a grande vantagem é que os dados

Leia mais

Fabricante Reduz os Custos, Melhora o Serviço e Dinamiza o Gerenciamento com a Virtualização

Fabricante Reduz os Custos, Melhora o Serviço e Dinamiza o Gerenciamento com a Virtualização Virtualização Microsoft: Da Estação de Trabalho ao Data Center Estudo de Caso de Solução de Cliente Fabricante Reduz os Custos, Melhora o Serviço e Dinamiza o Gerenciamento com a Virtualização Visão Geral

Leia mais

Runs With. Características Comerciais e Técnicas do Produto

Runs With. Características Comerciais e Técnicas do Produto Runs With Características Comerciais e Técnicas do Produto Introdução Com o objetivo de automatizar os procedimentos relacionados com a Comunicação Bancária no ambiente do Business One TM, a Sistema Informática

Leia mais

Apresentação do Portfólio da ITWV Soluções Inteligentes em Tecnologia

Apresentação do Portfólio da ITWV Soluções Inteligentes em Tecnologia P ORTFÓ FÓLIO Apresentação do Portfólio da ITWV Soluções Inteligentes em Tecnologia versão 1.1 ÍNDICE 1. A EMPRESA... 3 2. BI (BUSINESS INTELLIGENCE)... 5 3. DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS... 6 3.1. PRODUTOS

Leia mais

Predictions Brasil 2015 Acelerando a Inovação na 3 a Plataforma

Predictions Brasil 2015 Acelerando a Inovação na 3 a Plataforma Predictions Brasil 2015 Acelerando a Inovação na 3 a Plataforma 1 IDC - Equipe Pietro Delai Reinaldo Sakis João Paulo Bruder Luciano Ramos Gerente de Pesquisa e Consultoria -Enterprise Gerente de Pesquisa

Leia mais

Um software de gestão é realmente capaz de atender as necessidades de cada profissional? Saiba mais e usufrua de benefícios que tornarão sua empresa

Um software de gestão é realmente capaz de atender as necessidades de cada profissional? Saiba mais e usufrua de benefícios que tornarão sua empresa Um software de gestão é realmente capaz de atender as necessidades de cada profissional? Saiba mais e usufrua de benefícios que tornarão sua empresa mais ágil, com menos papel e mais resultados. 2 ÍNDICE

Leia mais

LOJAS DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO

LOJAS DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO Segmento VAREJO LOJAS DE MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO As soluções de software de gestão para o segmento de varejo da TOTVS são especialistas na construção de resultados para o subsegmento de materiais de construção.

Leia mais

Então resolvi listar e explicar os 10 principais erros mais comuns em projetos de CRM e como podemos evita-los.

Então resolvi listar e explicar os 10 principais erros mais comuns em projetos de CRM e como podemos evita-los. Ao longo de vários anos de trabalho com CRM e após a execução de dezenas de projetos, penso que conheci diversos tipos de empresas, culturas e apesar da grande maioria dos projetos darem certo, também

Leia mais

Módulo 4. Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios

Módulo 4. Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios Módulo 4 Visão geral dos controles do COBIT aplicáveis para implantação da Sarbanes, o papel de TI, a importância dos softwares e exercícios Estruturas e Metodologias de controle adotadas na Sarbanes COBIT

Leia mais

Miracema-Nuodex: SAP Business All-in-One proporciona maior visibilidade de negócios para a companhia

Miracema-Nuodex: SAP Business All-in-One proporciona maior visibilidade de negócios para a companhia Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Miracema-Nuodex: SAP Business All-in-One proporciona maior visibilidade de negócios para a companhia Geral Executiva Nome da Miracema-Nuodex

Leia mais

www.mpl.com.br C o n t a b i l i d a d e C o n t a s a P a g a r C o n t a s a R e c e b e r O r ç a m e n t o

www.mpl.com.br C o n t a b i l i d a d e C o n t a s a P a g a r C o n t a s a R e c e b e r O r ç a m e n t o A MPL Corporate Software, em parceria com a Oracle e a Amazon WebServices(AWS),lançouasolução ERPOracleInTheCloud,uma implantação SaaS (Software as a Service) do JD Edwards EnterpriseOne. A solução compreende

Leia mais

Quando o social business encontra o ECM

Quando o social business encontra o ECM Social Business & ECM Por Ana Lúcia Moura Fé Quando o social business encontra o ECM 22 INFORMATION MANAGEMENT SET / OUT 2012 www.informationmanagement.com.br O grande desafio do momento para a maioria

Leia mais

Unidade III PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE. Prof. Luís Rodolfo

Unidade III PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE. Prof. Luís Rodolfo Unidade III PRINCÍPIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Prof. Luís Rodolfo Vantagens e desvantagens de uma rede para a organização Maior agilidade com o uso intenso de redes de computadores; Grandes interações

Leia mais

www.mpl.com.br ERPOracleInTheCloud.

www.mpl.com.br ERPOracleInTheCloud. A MPL Corporate Software, em parceria com a Oracle e a Amazon WebServices(AWS),lançouasolução ERPOracleInTheCloud,uma implantação SaaS (Software as a Service) do JD Edwards EnterpriseOne. A solução compreende

Leia mais

Transformando seu investimento ERP em resultados para seu negócio

Transformando seu investimento ERP em resultados para seu negócio 1 SUMÁRIO 1 2 3 4 Introdução A história do ERP O que um ERP fará pelo seu negócio? 1.1 - Otimização dos processos 1.2 - Gerenciamento completo 1.3 - Informações relevantes 1.4 - Controle Tributário ERP

Leia mais

Uma visão abrangente dos negócios. Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa

Uma visão abrangente dos negócios. Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa Uma visão abrangente dos negócios Solução para superar barreiras e otimizar recursos na sua empresa Negócios sem barreiras O fenômeno da globalização tornou o mercado mais interconectado e rico em oportunidades.

Leia mais

Orientado a valor com TI

Orientado a valor com TI Orientado a valor com TI Estudo sobre TCO da SAP: nuvem gerenciada por parceiro da SAP REALTECH Consulting GmbH Matthias Schmitt 13.02.2015 2 Conteúdo Sumário executivo Detalhes sobre economia obtida com

Leia mais

Desenvolvido para promover o crescimento

Desenvolvido para promover o crescimento Visão geral da solução SAP Soluções SAP para pequenas e médias empresas Soluções SAP para pequenas e médias empresas Feito para atender às suas necessidades Desenvolvido para promover o crescimento de

Leia mais

Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People.

Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People. Business Process Management [BPM] Get Control. Empower People. O SoftExpert BPM Suite é uma suíte abrangente de módulos e componentes perfeitamente integrados, projetados para gerenciar todo o ciclo de

Leia mais

IT SERVICES PORTFOLIO. SPEKTRUM IT Services Portfolio 1

IT SERVICES PORTFOLIO. SPEKTRUM IT Services Portfolio 1 IT SERVICES PORTFOLIO SPEKTRUM IT Services Portfolio 1 Ser a única no Brasil a ser certificada pela SAP, mostra como estamos à frente no que tange à transparência em todos os nossos processos e, especialmente,

Leia mais

ÍNDICE. I) Introdução. Apresentação e Contextualização. II) O evento. Objetivo. Público-Alvo / Segmentos. Programação. III) O evento em 2013

ÍNDICE. I) Introdução. Apresentação e Contextualização. II) O evento. Objetivo. Público-Alvo / Segmentos. Programação. III) O evento em 2013 ÍNDICE I) Introdução Apresentação e Contextualização II) O evento Objetivo Público-Alvo / Segmentos Programação III) O evento em 2013 Dados Quantitativos Dados Qualitativos Fotos do evento IV) Meios de

Leia mais

LMA, Solução em Sistemas

LMA, Solução em Sistemas LMA, Solução em Sistemas Ao longo dos anos os sistemas para gestão empresarial se tornaram fundamentais, e por meio dessa ferramenta as empresas aperfeiçoam os processos e os integram para uma gestão mais

Leia mais

Eficiência na manutenção de dados mestres referentes a clientes, fornecedores, materiais e preços

Eficiência na manutenção de dados mestres referentes a clientes, fornecedores, materiais e preços da solução SAP SAP ERP SAP Data Maintenance for ERP by Vistex Objetivos Eficiência na manutenção de dados mestres referentes a clientes, fornecedores, materiais e preços Entregar a manutenção de dados

Leia mais

Cada empresa é uma empresa de informação. Não

Cada empresa é uma empresa de informação. Não Gestão da Informação Corporativa OpenText Desligue o seu celular e o seu computador. Desligue os seus servidores. E agora você consegue fazer negócios? Cada empresa é uma empresa de informação. Não importa

Leia mais

Gestão empresarial simplificada

Gestão empresarial simplificada de Soluções SAP Soluções SAP para pequenas e médias empresas SAP Business One Objectives Gestão empresarial simplificada Gerencie e promova o crescimento de sua pequena empresa Gerencie e promova o crescimento

Leia mais

Gestão do Conhecimento Case Documentar

Gestão do Conhecimento Case Documentar Gestão do Conhecimento Case Documentar GESTÃO DO CONHECIMENTO CASE DOCUMENTAR Empresa: Documentar Tecnologia e Informação Localização: R. Barão de Macaúbas 460 20º Andar Santo Antônio BH/MG Segmento: Tecnologia,

Leia mais

Convergência TIC e Projetos TIC

Convergência TIC e Projetos TIC TLCne-051027-P1 Convergência TIC e Projetos TIC 1 Introdução Você responde essas perguntas com facilidade? Quais os Projetos TIC mais frequentes? Qual a importância de BI para a venda de soluções TIC (TI

Leia mais

Inovação e Tecnologia Acelerando o crescimento dos seus negócios. Alexandre Castro Channel Enabler & Solution Expert

Inovação e Tecnologia Acelerando o crescimento dos seus negócios. Alexandre Castro Channel Enabler & Solution Expert Inovação e Tecnologia Acelerando o crescimento dos seus negócios Alexandre Castro Channel Enabler & Solution Expert BUSINESS ONE Solução completa e integrada para gestão empresarial, acessível para empresas

Leia mais