01 de maio de 2013 Guia do programa HP PartnerOne

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "01 de maio de 2013 Guia do programa HP PartnerOne"

Transcrição

1 01 de maio de 2013 Guia do programa HP PartnerOne Específico para o Brasil

2 Importante Os termos e condições deste guia de programa estão em vigor de acordo com os seguintes comentários: Os termos e condições deste guia de programa estão em vigor a partir de 1o. de Maio de 2013 (Q3) até 31 de Outubro (Q4) do mesmo ano. Os parceiros participantes devem ser empresas legalmente constituídas e se comprometer com os padrões de conduta corporativa e as regras de relacionamento da HP. *FY = Fiscal Year ou Ano Fiscal 2

3 Aplica para MCA PPS, EG, SW Sumário Informações do programa O guia completo do programa compreende um documento com 41 slides. Você pode analisá-lo página por página ou usando os seguintes atalhos: 4 O que é o PartnerOne? 5 Estrutura de associação 6 Participação 7 Requisitos por nível de associação 8 Certificações de EG e SW para um BP e PP 9 Classificação de Parceria 10 Insígnias (Logos de Parceria) 11 Participantes das linhas de produtos 12 Benefícios do PartnerOne 13 Tabela de benefícios 14 Benefícios financeiros: 15 Crescimento PPS 16 Benefícios de PPS para Preferred Partner 16 Benefícios de PPS para Specialist Partner 17 Crescimento EG (Growth) 18 Benefícios ESSN 19 Benefícios do ServiceOne (TS) 20 Crescimento SW 21 Benefícios de SW 22 Fundos de marketing 25 IDB (Benefícios orientados por iniciativas) 26 IDB (Benefícios orientados por iniciativas) para especialistas em PPS 27 IDB (Benefícios orientados por iniciativas) para especialistas em EG 28 Especializações: 29 Especializações em PPS 31 Especializações em EG 34 Especializações em SW 38 Contatos 39 Glossário 3

4 O que é o PartnerOne? Reconhecimento Incentivo Comunicação Insígnias (Logos de parceria) Carta com nível de relacionamento HP Localizador de revendedor na página da HP Remuneração por metas de vendas Geração de demanda Registro de oportunidade Força de vendas Parceiros HP Acesso ao HP Partner Partner e SMS (mensagens de texto) Treinamento Atendimento HP O PartnerOne é o programa de desenvolvimento de Parceiros HP focado em revendedores que vendem produtos e soluções no segmento comercial e que abrange: de pequenas e médias empresas a corporações, incluindo segmentos governamentais, de saúde e educação. O PartnerOne oferece benefícios aos Parceiros HP com contrato direto como VAR ou indireto (compra por meio de distribuidores autorizados); integradores de sistemas; parceiros que vendem e/ou prestam serviços; e fornecedores de software independentes (ISVs). 4

5 Estrutura de associação fy13 Business Partner Soluções de valor agregado EG Software Preferred Partner Soluções de Volume PPS Specialist Partner A HP possui o maior portfólio do mercado, o que permite oferecer soluções customizadas ao clientes. Esta é uma extraordinária oportunidade para Parceiros HP que podem definir o desenvolvimento de suas próprias empresas para vender valor, volume ou ambos. O PartnerOne oferece três níveis de associação, sendo Business Partner (parceiro de negócios) o primeiro, e Specialist (especialista) o mais avançado. Os parceiros com foco em soluções de valor devem seguir a carreira de desenvolvimento tradicional: Business > Preferred > Specialist. Os parceiros orientados à venda de soluções de volume podem seguir o caminho tradicional ou ir direto ao nível de especialista (SP), caso tenham ampla experiência na venda de soluções de tecnologia para nichos específicos. 5

6 Participação O PartnerOne combina o conhecimento tecnológico e o crescimento das vendas. Os Parceiros que cumprirem com os termos e condições são elegíveis ao pacote completo de compensações. Os Parceiros participantes representam a HP junto a seus clientes, portanto é necessário demonstrar adesão aos padrões HP de conduta nos negócios, o que é formalizado por meio do Termo ou Contrato de Parceiro da HP. A HP implementa iniciativas de recrutamento para admitir novos Parceiros com habilidades específicas em mercados estratégicos ou para a venda de soluções de tecnologia específicas. Esses Parceiros serão convidados como Registrados. O Contrato da HP é exigido apenas para parceiros de negócio e registrados ao solicitar um preço especial ou se o programa PartnerOne oferecer benefícios financeiros pagos diretamente pela HP ou por meio de outro fornecedor contratado pela HP. O volume de vendas será mensurado em moeda americana, trimestralmente, de acordo com o cronograma fiscal da HP: Q1 = 01 de Novembro a 31 de Janeiro Q2 = 01 de Fevereiro a 30 de Abril Q3 = 01 de Maio a 31 de Julho Q4 = 01 de Agosto a 31 de Outubro 6

7 Requisitos por nível de associação Associação Contrato da HP Treinamento e certificação Limite anual PPS EG SW (Cloud & Hybrid - Aplicativos e Operações BTO) SW - ESP (Enterprise Security Products) Specialist Pelo menos, atender aos critérios de BP Varia por especialização Varia por especialização Varia por especialização Preferred (2) US$100 mil ESS+TS: US$400mil HPN: US$200mil US$300 mil U$50mil Business (1) (2) US$ 25 mil US$50 mil US$100 mil US$50mil 1) Somente nos casos em que o parceiro exige um preço especial ou algum tipo de benefício financeiro do programa PartnerOne. O deve indicar, brevemente, o motivo do convite e conter informações do contato que está enviando o documento (nome, cargo e telefone com código de área). 2) Os parceiros com foco na venda de soluções de EG e SW devem ser certificados. Para acessar o portal do Canal HP: HP Partner Portal, os parceiros devem receber um convite que irá garantir o acesso. Esse convite é um que pode ser enviado pelo seu distribuidor preferido, a organização de marketing de canal da HP ou um executivo de vendas da HP. 7

8 Certificações de EG e SW para um BP e PP Associação Certificação Business Preferred EG HP Sales Certified - Enterprise Solutions [2012] Não requerido 1 certificação SW Certificación en ventas 1 recurso 2 consultorias 2 pré-vendas SW - ESP (Enterprise Security Products) Certificaciones técnicas (ATP(AIS)>ASE) Certificação de vendas Certificações técnicas (ATP(AIS)>ASE) 2 recursos 2 consultorias 2 recursos 2 recursos 1 recurso 1 recurso O treinamento e as certificações estão disponíveis no Portal HP Partner, na seção training & certification (treinamento 8

9 Classificação de Parceria Exigências Q1 Q2 Q3 Q4 Inscrição no HP Partner Portal Contrato da HP Meta anual Treinamento e certificação Avalia o ano fiscal anterior Avalia o desempenho no Q1 Avalia o desempenho no Q1 ao Q2 Avalia o desempenho no Q1 ao Q3 Há um processo trimestral de avaliação do desempenho de todos os parceiros registrados no Portal HP Partner. Ele inclui análise do limite, do Contrato da HP e do treinamento e certificação. A avaliação é concluída 45 dias após o encerramento do trimestre e, com base no nível de associação alcançado, evolui para o pagamento dos benefícios. Essa é uma vantagem para os Parceiros HP que evoluem do BP para PP ou SP no mesmo trimestre e alcançam o mais alto nível de compensação para aumentar seus lucros. Exemplo: A quantia mínima para ser BP no EG é US$ 50 k e US$ 400 k para ser PP no ESS. O PP deve assinar o Contrato da HP e preencher os critérios de certificação: Caso A: um parceiro vendeu US$ 400 k em ESS durante o FY 12, tem o Contrato da HP e certificação e, depois, alcança o nível de associação PP para todo o FY 13. Caso B: um parceiro vendeu US$ 50 k em ESS durante o FY 12, não tinha o Contrato da HP nem certificações, e depois alcança o nível de associação BP para todo o FY 13. Mas, no Q1 FY 13, vendeu US$ 400 k, assinou o Contrato da HP e preencheu os critérios de certificação: no final do Q1, ele será PP para FY 13. O mesmo parceiro concluiu a certificação e alcançou o limite exigido para ser SP no Q1 FY 13; então, ele passa a ser Specialist Partner (PP - Parceiro Especialista). 9

10 Insignias Logos de Parceria 15 dias após o final do período de avaliação, os Parceiros HP poderão baixar seus logos disponíveis na seção Programas do HP Partner Portal (os Parceiros terão acesso apenas aos logos de acordo com seu nível de associação). Esses logos podem ser usados na página da Web, logotipo do escritório, cartões de visita, ofertas comerciais e materiais de marketing. Os Parceiros HP somente poderão utilizar os Logos de Parceria aqui previstos, durante sua participação no Programa PartnerOne e durante o período em que este Parceiro tiver determinada especialização, conforme previsto neste Guia. Os direitos de utilização dos Logos de Parceria aqui previstos terminarão automaticamente com o término da participação do Parceiro no Programa PartnerOne ou alteração da especialização. Você também pode consultar as diretrizes de uso do logotipo na seção (Programas) do HP Partner Portal. Tipo de Insignia PPS EG SW Geral (aplica-se a todas as unidades de negócios Tecnologia Software Security Specialist 2013 Information Security Specialist 2013 Operational Security Specialist 2013 Technology Specialist 2013 Soluções Performance Suite SW Specialist Enhanced 2013 Enterprise Security Solutions Specialist 2013 Segmento 10

11 Participantes das linhas de produtos Unidade de negócios Grupo de negócios Linhas de produtos PPS (Printing & Personal Systems Impressão PCs comerciais Volumen: 2N, 5M, 4H, 2B, 2Q, SB, DU Volume: 2N, 5M, 4H, 2B, 2Q, SB e DU Valor: PQ, AK, C5, MC, ST, 4X, 6A, KP, 8A, LY, MA, T2, K5, 7T, T5 e 3Y*,4L,4M. Suprimentos ** : 5T e 1N Volume: 5U, 6U e BO Valor: 7F, AN, 5X, TA, 2C, US, 8W, 9F, 9H, MP, TB e MG EG (Enterprise Group) PCs de consumo* ISS (Industry Standard Servers) BCS (Business Critical Servers = Integrity) Volume: 6J, 2G, KV, 7S, 9G e 2H LA, SY, SI, MV, 4U, UZ, TN e J3 1X, 23, 2M, TQ, TR e VA HPSD (Soluções de armazenamento) HPN (Rede) TS (Serviços) 1Y, 3C, 3S, 3V, 3Z, 7A, J2, LI, LJ, LK, LL, LM, LN, 43, 4A e 4F 1U, 3W, 34, I7, 35, 6H, I5, I6 e 3P 6W, 7G, JN, UW, 4J, EA, G4 e 1Z SW (Software) Hybrid & Cloud (Cloud & Hybrid - Aplicativos e Operações BTO ESP (Enterprise Security Products) 1. Security Solution Specialist 1W, 81, 82, T3, 2E, 2Z, 32, 33, 4y, 87, 8S, G3, TF e U3 18, 50, I8, 5W, 59, 49, 5C 2. Security Software Specialist 18, Information Security Specialist 59, 49, 5C 4. Network Security Specialist I8, 5W 4. Network Security Specialist I8, 5W * PCs de consumo se aplicam ao Benefício de crescimento para Parceiros selecionados. ** Suprimentos são considerados para Benefícios orientados por iniciativas apenas na Especialização de MPA. PCs de consumo e suprimentos não são considerados para designação de associação. 11

12 Aplica para MCA PPS, ESSN, SW Chile y Costa Rica - TS Benefícios do PartnerOne O PartnerOne agrega benefícios qualitativos e financeiros. Os parceiros que optaram por seguir o caminho tradicional de desenvolvimento (business > preferred > specialist) terão acesso ao pacote de benefícios mais completo. 12

13 Tabela de benefícios Benefícios Parceiros reg. Membros do PartnerOne convidados BP PP SP Financieros Benefício de crescimento incremental EG e SW Benefício de registro das negociações Fundos de marketing R MDF PPS Fundos de marketing R-IB MDF * Equipamento de demonstração Benefício de crescimento Gerenciamento de lead Participação no HP CIP (VARs **) Mercado alvo EG EG EG Incentivos para a força de vendas Qualitativo e desenvolvimento Símbolos e certificados eletrônicos do PartnerOne Localizador de parceiros (Partner Locator) Acesso ao HP Partner Portal Boletim informativo e Certificação (ferramenta de pesquisa ExpertOne) EG EG EG EG Alguns benefícios variam de acordo com a unidade de negócios. *) Em alguns casos, os parceiros podem ser elegíveis. **) A HP se reserva o direto de avaliar as exceções. 13

14 Benefícios financeiros Seu objetivo é aumentar a margem de lucro do parceiro ao vender produtos e soluções HP. Existem 3 benefícios financeiros, todos pagos por meio de reembolso: O índice de conversão do dólar para o pagamento de benefício financeiro do programa é o Accounting Rate HP da data do pagamento. O Accounting Rate HP é uma média mensal do índice de conversão do dólar, calculada pelo Financeiro da HP de acordo com os histórico financeiro. Crescimento: incentiva a realização das metas trimestrais de venda Fundos de marketing: contribui com a execução de atividades de geração de demanda para semear novas oportunidades de venda Benefícios orientados por iniciativas (IDBs geralmente conhecido como benefícios DRS ): promovem as vendas em mercados estratégicos e/ou a venda de soluções de tecnologia específicas 14

15 Crescimento PPS $$$ CAP = Max 200% $ 101% - 200% 100% Primeiro nível de compensação mediante cumprimento de 100% Segundo nível de compensação a partir de 101% ao CAP estabelecido pelo grupo de negócios Os níveis de cumprimento e os benefícios podem variar de acordo com o nível de associação e o grupo de negócios. Por exemplo, o Parceiro HP recebeu uma meta de vendas de US$ e vendeu US$ , alcançando um nível de cumprimento de 110%. O nível de cumprimento mínimo é = 100%; o CAP máximo é = 200%. O primeiro nível de compensação se aplica a 100% = US$ O segundo nível de compensação inicia a partir de 101% até 200%; nesse caso = US$ O benefício estabelecido para o primeiro nível de cumprimento (primeiro nível de compensação) é 1,5% e para o segundo é 2,25%. O benefício total é calculado da seguinte maneira: (US$ x 1,5%) > ( x 2,25%) = US$ > US$ 225 = US$ Adicionalmente, PPS Brazil também tem o crescimento com o bônus PPS, que é o atingimento das metas de PC e Printing juntas e corresponde a 0,5% sobre o valor total. 15

16 Benefícios de PPS para Preferred Partner Um modelo simples em nível de linha de produto! Um modelo consistente para impressão e PCs! Tipo de produto 1º. Nível Benefícios do 1º nível 2 nível Benefícios do 2º nível Acelerador para alcançar as metas de PPS (para PCs comerciais e impressão) PCs comerciais Volume 1,5% 2,00% Valor 100% 2,50% 3,00% 101%-200% Impressão Volume 0,50% 0,50% 0,5% 0,5% PCs de consumo Valor 1,50% 2,00% Volume 100% 1,50% 101% -200% 2,00% - O PartnerOne evolui com um modelo simples e previsível para mensurar e compensar em nível de linha de produto. A estrutura de benefícios se aplica a todos os parceiros que cumpriram os requisitos para a associação de Preferred Partner (PP - Parceiro Preferencial) no PPS com a quota atribuída. As alterações terão efeito no início do Q1 FY 13. Isto também inclui os Parceiros HP Store. Benefícios de PPS para Specialist Partner Benefícios adicionais para especialistas em Workstation e Client Virtualization! Tipo de produto 1er nível Benefícios do 1º nível 2 nível Benefícios do 2º nível Acelerador para SP em WS e Client Virtualization PCs comerciais Volume 1,5% 2,00% Valor 2,50% 3,00% - 1% 1% PCs de consumer Volume 100% 1,50% 101%-200% 2,00% - Volume 0,50% 0,50% Impressão Valor 1,50% 2,00% Isto também inclui os Parceiros HP Store

17 Crescimento EG (Growth) Compensação-Base+ Acelerador Compensação por vendas e atingimento da cota Base Accelerator Payout% 100,1% 250% Sales achievement Base Compensação a partir do 1º dólar vendido Acelerador Sem $ cap, (Compensação ilimitada) Criteria Rebates aumentam de acordo com o nivel de especialidade do Parceiro Rebates são definidos por BU Os benefícios podem variar de acordo com o nível de especialização do Parceiro, unidade de negócio e no caso dos parceiros Specialist, atingimento ou não da cota. Os parceiros Preferred Partner e Specialist da HP receberão uma compensação a partir do 1º dólar vendido através de um rebate utilizando-se uma Taxa Base, que pode variar segundo nível de especialização e unidade de negócio. Para os parceiros Specialist que ultrapassarem a cota, de 100,1% à 250% da mesma, o rebate será dado por uma taxa maior, a Taxa after cota, que também pode variar de acordo com a unidade de negócio. Caso o parceiro Specialist faça mais que 250% de sua cota, ele continuará sendo recompensado, pois não há limites, porém, será recompensado através da Taxa Base. 17

18 Benefícios ESSN Somente para Canais PP, SP e Professional Taxas Base Somente para Canais SP e Professional Taxas after Cota ISS HPSD HPN BCS ISS HPSD HPN BCS Specialist Partner - ISS, HPSD, BCS e somente Advanced HPN Specialist Partner - somente Professional HPN 0,50% 1.00% 1.00% 2.00% 2.00% 2.50% 4.00% 5.00% 0,00% 0,00% 0,70% 0,00% 0,00% 0,00% 2.00% 0,00% Preferred Partner 0,20% 0,50% 0,50% 1.00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Business Partner 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Kicker por PL: somente para PP e SP Aplicação dos Rates /Cota BCS Kicker Até 100% Taxa Base 1X 1,00% 23 1,00% 100,1% 250% Taxa after cota 250.1% unlimited Taxa base As taxas podem variar de acordo com o nível de especialidade do parceiro ou unidade de negócio, como mostra a tabela acima. Por exemplo, o Parceiro Specialist recebeu uma meta de vendas de US$ e vendeu US$ , alcançando um nível de cumprimento de 110%. O primeiro nível de compensação se aplica a 100% (taxa base) = US$ O segundo nível de compensação inicia a partir de 100,1% até 250% (taxa após a meta); nesse caso = US$ Kicker: para os Preferred Partners e Specialists de BCS que venderem as PL s 1X e 23 acima, haverá um rebate incremental de 1%. 18

19 Benefícios do ServiceOne (TS) Inclua serviços e aumente seus benefícios! MDF PRI ID Benefits Champions *PLS details PLs 6W,7G,JN,UW, 4J, EA, G4, 1Z Service One Expert 1% (limited to 20KU$ por quarter) until 7% 2,0% R$15K/ quarter Specialist n/a Until 4% 0,0% n/a Preferred Partner n/a until 1% 0,0% n/a Level PRI PRI Tier <100% >= 100% and <= 500% (CAP) ServiceOne Expert PRI<1,0 Nivel 0 0,0% 1,0% 1,0=<PRI <1,5 Nivel 1 0,0% 2,0% 1,5=<PRI <2,0 Nivel 2 1,0% 4,0% Specialist PRI >2,0 Nivel 3 2,0% 7,0% PRI<1,0 Nivel 0 0,0% 0,5% PartnerOne Preferred Partner 1,0=<PRI <1,5 Nivel 1 0,0% 1,0% 1,5=<PRI <2,0 Nivel 2 0,5% 2,0% PRI>= 2,0 Nivel 3 1,0% 4,0% PRI<1,0 Nivel 0 0,0% 0,0% 1,0=<PRI <1,5 Nivel 1 0,0% 0,0% 1,5=<PRI <2,0 Nivel 2 0,0% 0,5% PRI>=2,0 Nivel 3 0,0% 1,0% PRI - Penetration Rate Index = (Índice de penetração) Taxa de penetração do parceiro Taxa de penetração do mercado Taxa de penetração: pedidos de serviço (US$) / pedidos de hardware (US$) 19

20 Crescimento SW CAP = Máx. 500% O modelo de software está mais simplicado, e conta com apenas um nível de compensação para os parceiros comerciais que alcançam suas metas de ventas entre 100% e 500%. 100%-500% Nivel único de compensación Por exemplo, um parceiro comercial tem um objetivo de USD 100,000 e alcança 180% de sua quota receberá 1% como Preferred Partner (USD 180,000 x 1% = USD 1,800). Pela natureza do ciclo de vendas de Software, se um parceiro alcança o objetivo de Crescimento em Q1, será pago a ele o beneficio de Q1. Se não alcança o objetivo em Q1 porém atinge seu resultado acumulado de Q1 e Q2, este será compensado pelos resultados de todo o semestre. Igual sucederá com o desempenho de Q3 y Q4. Os resultados de H1 e H2 serão medidos e pagos de forma independentes. 20

21 Benefícios de SW Simplicidade e capacidade de previsão! Produto Associação 1o. nível Beneficio Cloud & Hybrid (Aplicaciones, Operaciones BTO) Preferred 100% - 500% 1% Specialist Standard 2% Specialist Enhanced 3% ESP (Enterprise Security Products) Preferred 100% -500% 0% Specialist Technology 3% Specialist Solution 5% Considerando a natureza do ciclo de vendas de software, se um Parceiro alcança a meta de Crescimento no Q1, nós pagaremos o benefícios do Q1. Se ele não atingir os resultados em Q1, mas alcançar os resultados cumulativo do Q1 e Q2 então serão compensados pelo semestre completo. O mesmo poderia acontecer com o desempenho no Q3 e Q4. Os resultados de H1 e H2 são mensurados e pagos de forma independente. Novos produtos de software participarão do PartnerOne no H2 FY

22 Fundos de marketing A HP tem o compromisso de promover recursos de consultoria e, para isso, oferece fundos de marketing para realizar atividades de geração de demanda e desenvolvimento. Existem dois tipos diferentes de fundos de marketing: R-MDF (Reseller Marketing Development Funds - Fundos de desenvolvimento de marketing para revendedor) R-IB MDF (Initiative Based Marketing Development Funds - Fundos de desenvolvimento de marketing por iniciativa) R-MDF: para Specialist e Preferred Partners elegíveis de acordo com a última avaliação de associação. O benefício é calculado com as informações de vendas dos últimos dois trimestres (p.ex. para o Q1, o cálculo tem como base o Q3 do ano fiscal anterior). Esses fundos são destinados a Parceiros elegíveis de acordo com os próprios resultados de venda e são pagos por meio de reembolsos, previamente indicados no BPR (ferramenta para inserção dos planos de marketing, localizada no HP Partner Portal) com a prova de execução apropriada. 22

23 Fundos de marketing R-IB MDF - é um fundo específico aprovado pela unidade de negócios para executar atividades de geração de demanda e desenvolvimento com foco nas prioridades da HP. Os Executivos da HP devem trabalhar diretamente com Parceiros elegíveis em um plano de negócios que será enviado à HP para aprovação. Uma vez aprovada a proposta, os Parceiros devem enviála usando o BPR. Os fundos de marketing serão pagos por meio de reembolsos, previamente indicados no BPR com a prova de execução apropriada. Há um calendário específico para o envio do plano de negócios, a execução e a solicitação de fundos. Esse calendário está disponível na seção tools (Ferramentas) do Portal HP Partner. Tipos de atividade: Geração de demanda Propaganda impressa ou eletrônica Catálogos Apresentações para cliente final Correspondência e telemarketing Desenvolvimento (conduzido pelo parceiro) Equipamento de demonstração HP Champion Seminários ou webinars Treinamento e certificação Merchandising Eventos e feiras Incentivos de vendas 23

24 Fundos de marketing Critérios PPS EG SW R MDF R IB MDF R MDF R IB MDF R MDF Socios elegibles PP, SP > US$ 2milhões em PPS para obter fundos em Q3. PP, SP SP PP, SP PP, SP % do MDF máx.se: 40% vendas alcançadas 20% cert. téc. AIS alcançado 10% cert. téc. ASE alcançado 30% sempre conquistado Cálculo Informações de vendas dos 2 trimestres anteriores (p.ex. para o Q1, o cálculo se baseia no Q3 do ano fiscal anterior). % do benefício Em Q3 = 0,5% do total de PCs e 0,5% de todos os participantes em produtos de impressão * Quantia máxima por atividade 1%: aplica-se a produtos ISS, BCS,HPN, HPSD e TS de acordo com a especializaçã o alcançada pelo Parceiro Quantia máxima por atividade Vendas no segmento comercial: 3,5% PP, 7% SP padrão 8% SP diferenciado Divisão de ger. demanda e desenvolvimento Não aplica, o Executivo da HP vai coordenar o plano de negócios com o Parceiro Não aplica, o Executivo da HP vai coordenar o plano de negócios com o Parceiro Não aplica, o Executivo da HP vai coordenar o plano de negócios com o Parceiro Coparticipação 95% HP - 5% Parceiro 90% HP - 10% Parceiro 95% HP - 5% Parceiro Monto mínimo Quantia mínima gerada para obter o fundo US$ 500 por tipo de fundo US$ 500 por tipo de fundo US$ 500 * Não se aplica para produtos de PCs Consumo 24

25 IDB (Benefícios orientados por iniciativas) São adicionais em relação aos benefícios de crescimento e fundo de marketing. Registre suas oportunidades e ganhe com a HP! Os Specialist Partners (SP -Parceiros Especialistas) são especialistas no desenvolvimento de soluções personalizadas. Eles investem em certificação, atividades de pré-venda e consultoria. A HP oferece a eles premiações adicionais pela venda de soluções de tecnologia em mercados específicos. Esses benefícios são pagos por oportunidade conquistada. 25

26 IDB (Benefícios orientados por iniciativas) para especialistas em PPS Este benefício se aplica a Specialist Partners (SP - Parceiros Especialistas) que registram suas oportunidades no Deal Registration System (DRS - Sistema de Registro das Negociações) disponível na seção tools (Ferramentas) do Portal HP Partner. Não há restrições para a venda em contas cadastradas ou não cadastradas. O registro deve ser realizado 10 dias antes da emissão da fatura pelo Parceiro HP para o cliente final. O benefício será pago ao participante nas linhas de produtos em Especializações alcançadas pelo Parceiro. Os Parceiros devem enviar uma solicitação no DRS com a cópia da fatura da HP ou do Distribuidor para o Revendedor e a cópia da fatura do Revendedor para o cliente final. O período máximo de envio de solicitações é de 6 meses após o registro do projeto. O benefício é pago de acordo com um preço padrão definido pela HP para garantir equidade com outros Parceiros. Especializações Workstation Client Virtualization Valor mínimo do negócio US$ 25mil US$ 15mil Benefício 3% 2% Educação US$ 15mil 3% segmento público e privado. Linhas de produtos obrigatórias (pelo menos uma): 8W, MP, 2C, 5X ou UU PLs 7F, 5U, AN, 6U e BO <= 85% do valor total do negócio Managed Print Advanced (MPA) US$5mil (50% deve ser em suprimentos) faturados pelo e-prime 5% para a primeira compra, incluindo suprimentos 26

27 IDB (Benefícios orientados por iniciativas) para especialistas em EG Os projetos elegíveis são aqueles vendidos em contas não registradas do segmento comercial. O registro deve ser realizado 15 dias antes da emissão da fatura pelo Parceiro HP para o cliente final. A quantia mínima por projeto é US$ em produtos EG participantes. O benefício será pago ao participante nas linhas de produtos em Especializações alcançadas pelos Parceiros. O benefício é pago de acordo com um preço padrão definido pela HP para garantir equidade com outros Parceiros. Se o Parceiro tiver um recurso totalmente dedicado (prévendas ou vendas) trabalhando na oportunidade, ele terá direito a um benefício maior, mas se a oportunidade for desenvolvida por um Executivo da HP,, ele receberá um benefício menor e somente para BCS. Os Parceiros devem enviar uma solicitação no DRS com a cópia da fatura da HP ou do Distribuidor para o Revendedor e a cópia da fatura do Revendedor para o cliente final. O período máximo de envio de solicitações é de 6 meses após o registro doprojeto. Benefício menor Benefício maior Business Critical Servers 1% Advanced Storage Specialist 0% 4% 4% 27

28 Especializações Os clientes do segmento de tecnologia da informação estão cada vez mais especializados e exigindo soluções personalizadas. Ao mesmo tempo, o gerenciamento administrativo evoluiu, portanto os funcionários estão tomando decisões importantes em relação aos serviços que são terceirizados para reduzir os custos relacionados a infraestrutura, suporte de TI e gerenciamento. Trata-se de uma ótima área de oportunidade para Parceiros HP que buscam uma participação maior com serviços personalizados ou que desejam ampliar a base de clientes. A especialização demanda recursos significativos por parte dos Parceiros. A HP deseja recompensar o esforço deles com melhores benefícios financeiros e com a implementação de diversos certificados que irão acelerar a adoção de conhecimento, que resultará em mais oportunidades e negócios lucrativos. 28

29 Especializações em PPS Solución Managed Print Advanced Tecnologia Workstation Client Virtualization Segmento Educação SMB 29

30 Especializações em PPS Especializações Limite Perfil Treinamento Workstation 5X, TB, 9H e TA Alcançar os critérios de BP + Contrato da HP Não requerido Curso Z Workstation Family Level Sales Training Client Virtualization 2C, US e 8W Curso Client Virtualization Solutions - Sales Training, Rev Educação 8W, MP, 2C, AN, 7F, 6J, KV, 5X, 21, 9H, 9J, MG, 9F, 2H, 9G, MN e UU Solutions for educational market [2013 ou 2013 ] SMB 5U,7F,9F,BO, 6U, AN, MP, TA, 52, US, UT, 2C, UU, UV, 5X, 9H, TB, 82 e MG Anexo do HP CIP, 1 HP Champion, 4 ISR totalmente dedicados 8 h x 5 dias, 1 repr. vendas no local Infraestrutura para participar de negociações a partir de US$ 5 mil 1 consultor técnico para gerenciar serviços MPA Perfil de vendas MPAS Consultative selling for SMB (treinamento presencial, 2 dias - via WEB no FY 13) Managed Print Advanced PQ, AK, C5, MC, ST, 4X, 6À, KP, 8A, LY, MA, T2, K5, 7T, T5 e 3Y Suprimentos: 5T e 1N * HP Technical Certified I Imaging and Printing Solutions [2013] Certification - TECI-IPSOL12 HP Technical Certified II Imaging and Printing Solutions [2013] Certification - TECII-IPSOL12 30

31 Especializações em EG Solução Cloud Builder Specialist Advanced Computing Virtualization Specialist (ISS e Blade System) Tecnologia Advanced Storage Specialist Professional Networking Specialist Advanced Networking Specialist Business Critical Servers (Integrity) NOVO! ServiceOne 31

32 Novo! Especializações em EG Os Cloud Builder Specialists são aqueles parceiros que demonstraram experiência em projeto, implementação e manutenção de ambientes e soluções de computação em nuvem. Esse conhecimento ajuda a desenvolver habilidades completas em infraestrutura convergente que combina servidores, armazenamento, rede, software, soluções de virtualização, serviços e segurança. Há três opções diferentes no Cloud Builder: Infraestrutura, serviços profissionais e software. Os parceiros são incentivados a investir em uma ou mais opções com base nas próprias habilidades e metas de desenvolvimento. 32

33 Especializações em EG Advanced Computing Business Critical Server Advanced Storage Professional Networking Advanced Networking Cloud Principal HP Sales Certified Enterprise Solutions [2012] e HP Advanced Sales Certified - Cloud and Converged Infrastructure [2012] e HP Sales Certified - Support Services Level I [2012] Vendas HP ASP - Blade- Systems [2011] ou HP ASP - Pro- Liant Servers [2011] HP Advanced Sales Certified - Business Critical Solutions [2012] HP Sales Certified - SMB Storage [2013] ou HP Advanced Sales Certified - Enterprise Storage [2013] HP Sales Certified - Networking [2013] e HP Advanced Sales Certified - Enterprise Networking [2012] HP Master ASE - Software for Cloud Manage-ment V1 Pré-vendas HP Technical Certified I - SMB Solutions [2012 ou HP Technical Certified II - Enterprise Solutions [2012] HP Technical Certified II - Enterprise Solutions [2012] ou APC - HP Superdome 2 Solutions [2011] HP Technical Certified I - SMB Storage Solutions [2012] e HP APC - StorageWorks Solutions Architect [2011) HP APP - Enterprise Networking [2011] ou (TQ/PL16) HP ASE - Cloud Architect V2 Arquiteto / Implementação HP ATP Rack & Tower Solutions Integrator V8 e ATP - HP Blade System Solutions Integrator V8 ou versão mais recente ATP - HP Blade System Solutions Integrator V8 ou versão mais recente HP ASE Storage Solutions Architect V1 HP AIS - Network Infrastructure [2011] HP ASE - Network Infrastructure [2011] e HP ASE - Wireless Networks Implementer V1 e HP Master ASE - Network Infrastructure [2011] HP AIS Network Infrastructure [2011] HP ASE - Network Infrastructure [2011] e HP ASE - Wireless Networks Implementer V1 e HP Master ASE - Network Infrastructure [2011] ATP Cloud Adminis-trator v1 Limite anual em K de dólares 3M M Ser especialista em uma BU Observação: Versões mais recentes das certificações listadas também serão aceitas. Ex.: HP ATP - HP Blade System Solutions Integrator V8.1 33

Diretivas do programa

Diretivas do programa Valued partner program América Latina Diretivas do programa www.datamax-oneil.com Valued Partner Program (VPP) da Datamax-O Neil Visão geral do programa O Valued Partner Program da Datamax-O Neil é um

Leia mais

www.american-nc.com.br AMERICAN NETWORK COMPUTERS Tecnologia a sua disposição

www.american-nc.com.br AMERICAN NETWORK COMPUTERS Tecnologia a sua disposição www.american-nc.com.br AMERICAN NETWORK COMPUTERS Tecnologia a sua disposição A Empresa Iniciamos as operações em 1994 com foco no fornecimento de produtos e serviços de informática. Com o decorrer dos

Leia mais

Perguntas frequentes do Microsoft Cloud Partner Program

Perguntas frequentes do Microsoft Cloud Partner Program 1. O que é o Microsoft Cloud Essentials Pack? O Microsoft Cloud Essentials Pack permite que você conheça e experimente os softwares na nuvem mais recentes, o suporte técnico online, o treinamento e outros

Leia mais

Scitum reduz em 50% o tempo de produção de relatórios com CA Business Service Insight

Scitum reduz em 50% o tempo de produção de relatórios com CA Business Service Insight CUSTOMER SUCCESS STORY Scitum reduz em 50% o tempo de produção de relatórios com CA Business Service Insight PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Empresa: Scitum Funcionários: 450+ EMPRESA Empresa

Leia mais

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP

Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Parceiros de serviços em nuvem gerenciada Aumente sua velocidade e flexibilidade com a implantação da nuvem gerenciada de software da SAP Implemente a versão mais recente do software da SAP de classe mundial,

Leia mais

Resumo. Sobre a Produtivit Quem somos Missão, Visão e Valores O que fazemos Como fazemos Especialidades Parcerias Cases Clientes

Resumo. Sobre a Produtivit Quem somos Missão, Visão e Valores O que fazemos Como fazemos Especialidades Parcerias Cases Clientes Resumo Sobre a Produtivit Quem somos Missão, Visão e Valores O que fazemos Como fazemos Especialidades Parcerias Cases Clientes Sobre a Produtivit Fundada em 2009, a Produtivit é uma empresa capixaba que

Leia mais

Convergência por Design

Convergência por Design Convergência por Design Ronaldo Aloise Diretor de Vendas ESSN 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1 As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. A Transformação

Leia mais

Como Registrar uma oportunidade Deal Registration

Como Registrar uma oportunidade Deal Registration Como Registrar uma oportunidade Deal Registration Entrar no link: http://www.adobe.com/ap/partners/ Clique em Adobe Partner Connection Reseller Program Se for o seu primeiro acesso, aparecerá a tela abaixo:

Leia mais

Soluções Oracle. Serviços Oracle

Soluções Oracle. Serviços Oracle Soluções Oracle Nossa aliança combina a força das aplicações e tecnologias da Oracle com o conhecimento da Cloware em Consultoria, Integração de Sistemas e Serviços Gerenciados. Por ser a provedora de

Leia mais

Power Partner Program

Power Partner Program Power Partner Program Retorno Garantido! Bem-vindo ao Power Partner Program! O Power Partner Program (PPP) da Eaton é muito mais que um Programa de Canais, é parceria com retorno garantido. Esta apresentação

Leia mais

Perguntas Frequentes sobre o Microsoft Cloud Partner Program

Perguntas Frequentes sobre o Microsoft Cloud Partner Program VISÃO GERAL DO PROGRAMA... 2 REQUISITOS DO PROGRAMA... 3 REQUISITOS PARA INSCRIÇÃO... 3 REQUISITOS PARA RENOVAÇÃO... 9 BENEFÍCIOS DO PROGRAMA... 10 LISTA DE BENEFÍCIOS DO PROGRAMA... 10 BENEFÍCIOS DO CLOUD

Leia mais

NSi Output Manager Perguntas frequentes. Version 3.2

NSi Output Manager Perguntas frequentes. Version 3.2 NSi Output Manager Perguntas frequentes Version 3.2 I. Informações gerais sobre o produto 1. Novos recursos no NSi Output Manager 3.2 Existem vários novos melhoramentos no servidor para o NSi Output Manager

Leia mais

gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011

gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011 gerenciando o desempenho de serviços em uma empresa conectada na nuvem CA Business Service Insight Julho de 2011 a computação na nuvem está presente em todos os lugares e está crescendo 72% das empresas

Leia mais

Suporte Técnico de Software HP

Suporte Técnico de Software HP Suporte Técnico de Software HP Serviços Tecnológicos HP - Serviços Contratuais Dados técnicos O Suporte Técnico de Software HP fornece serviços completos de suporte de software remoto para produtos de

Leia mais

Programa de Canais 2015 01/09/2015 v1.5

Programa de Canais 2015 01/09/2015 v1.5 Programa de Canais 2015 01/09/2015 v1.5 Apresentação A Fortinet apresenta nova versão do Programa de Canais 2015. Principais Mudanças Adição da categoria MSSP Inclusão da especialização Government Enabled

Leia mais

Conhecimento e Inovação. em TI para a Sustentabilidade

Conhecimento e Inovação. em TI para a Sustentabilidade Conhecimento e Inovação em TI para a Sustentabilidade A DRIVE A é especializada na continuidade de negócios em ambientes de missão crítica e no fornecimento de hardware, software e serviços para organizações

Leia mais

Intel Technology Provider

Intel Technology Provider Intel Technology Provider Reconhecendo a fidelidade da sua empresa de forma simples e fácil Treinamentos Conteúdos e ferramentas Pontos Prêmios O que é o Intel Technology Provider? É o Programa da Intel

Leia mais

Guia de preparação para o exame da Axis

Guia de preparação para o exame da Axis Diretrizes Guia de preparação para o exame da Axis Axis Certification Program Índice 1. Introdução 3 2. O que é o Axis Certification Program? 3 3. Detalhes do exame 4 4. Preparação recomendada para o exame

Leia mais

Soluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal

Soluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal Soluções de Gerenciamento de Clientes e de Impressão Universal Guia do Usuário Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registrada nos Estados Unidos da Microsoft Corporation.

Leia mais

Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos

Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Visão geral do Serviço Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Os Serviços de gerenciamento de dispositivos distribuídos ajudam você a controlar ativos

Leia mais

Enterprise Solution Provider (ESP) Program

Enterprise Solution Provider (ESP) Program PROGRAMA O que é o Enterprise Solution Provider (ESP) Program? O ESP Program da CA foi desenvolvido para VARS, assessores e provedores de soluções highend, com profundo conhecimento técnico e de assessoria,

Leia mais

Guia do Programa. Última atualização: Maio de 2015

Guia do Programa. Última atualização: Maio de 2015 Guia do Programa Última atualização: Maio de 2015 I. Visão Geral 1. Objetivo O SamPartners foi desenvolvido para habilitar os nossos parceiros a ajudarem os seus clientes a alcançarem os seus objetivos

Leia mais

Pesquisa de Remuneração

Pesquisa de Remuneração Pesquisa de Remuneração Por OD&M BÓSNIA BRASIL BULGÁRIA CROÁCIA ITÁLIA LITUÂNIA MACEDÔNIA MONTENEGRO SÉRVIA ESLOVÊNIA www.odmconsulting.com.br 02 GI GROUP APRESENTA OD&M CONSULTING NOVAS SOLUÇÕES A MESMA

Leia mais

Suporte de alto nível, equipe atualizada e a qualidade dos equipamentos HP.

Suporte de alto nível, equipe atualizada e a qualidade dos equipamentos HP. Suporte de alto nível, equipe atualizada e a qualidade dos equipamentos HP. Av. Paulo VI, 1.922 Perdizes São Paulo - SP Tel.: (11) 3875.1000 www.mpesolucoes.com.br POR QUE CONTRATAR OS SERVIÇOS DA MPE

Leia mais

FANESE Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe

FANESE Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe I FANESE Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe GERENCIAMENTO DE PATCHES Atualizações de segurança Aracaju, Agosto de 2009 DAYSE SOARES SANTOS LUCIELMO DE AQUINO SANTOS II GERENCIAMENTO DE PATCHES

Leia mais

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT

MASTER IN PROJECT MANAGEMENT MASTER IN PROJECT MANAGEMENT PROJETOS E COMUNICAÇÃO PROF. RICARDO SCHWACH MBA, PMP, COBIT, ITIL Atividade 1 Que modelos em gestão de projetos estão sendo adotados como referência nas organizações? Como

Leia mais

Licenciamento do System Center Server 2012 Server Management

Licenciamento do System Center Server 2012 Server Management 1. O que há de novo no licenciamento do System Center 2012?... 2 2. Você consegue descrever as edições do produto oferecidas com o System Center 2012?... 2 3. Como eu determino o número de Server Management

Leia mais

GUIA DO PROGRAMA IBM SOLUTION ACCELERATOR

GUIA DO PROGRAMA IBM SOLUTION ACCELERATOR IBM GUIA DO PROGRAMA IBM SOLUTION ACCELERATOR Guia para Parceiros Comerciais: Provedores de Solução, Revendas T2 Maio de 2013 LA413-P15 Programa IBM Solution Accelerator LA413-P15 Anúncio do Revendedor

Leia mais

Serviço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control

Serviço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control Serviço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control Serviços HP Care Pack Dados técnicos O serviço de instalação e arranque HP para o HP Insight Control fornece a implementação e configuração

Leia mais

Modelo de Alianças & Parcerias. Esri Portugal 2012

Modelo de Alianças & Parcerias. Esri Portugal 2012 Modelo de Alianças & Parcerias Esri Portugal 2012 EPN programa global de parceiros para empresas que desenvolvem e fornecem soluções e serviços SIG baseados em software Esri Um modelo baseado em experiências,

Leia mais

Programa de Parceria

Programa de Parceria SUMÁRIO O PROGRAMA DE PARCERIA 2 1 - Procedimentos para tornar-se um parceiro Innovus 2 2 - Benefícios oferecidos aos Parceiros 2 2.3 - Revenda de Equipamentos 3 2.4 - Cursos Técnicos e Comerciais 3 2.5

Leia mais

Manual de Utilização

Manual de Utilização Manual de Utilização Versão 1.0 18/01/2013 Sempre consulte por atualizações deste manual em nossa página. O Cotação Web está em constante desenvolvimento, podendo ter novas funcionalidades adicionadas

Leia mais

Analista de Sistemas S. J. Rio Preto - 2009

Analista de Sistemas S. J. Rio Preto - 2009 CERTIFICAÇÃO ITIL V3. Desde o final de maio de 2007, quando o Office of Government Commerce (OGC) do Reino Unido lançou a versão ITIL V3, houve mudanças nas certificações para os profissionais de TI. A

Leia mais

Glossário Apresenta a definição dos termos, siglas e abreviações utilizadas no contexto do projeto Citsmart.

Glossário Apresenta a definição dos termos, siglas e abreviações utilizadas no contexto do projeto Citsmart. Apresenta a definição dos termos, siglas e abreviações utilizadas no contexto do projeto Citsmart. Versão 1.6 15/08/2013 Visão Resumida Data Criação 15/08/2013 Versão Documento 1.6 Projeto Responsáveis

Leia mais

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais Byte Software POLÍTICA COMERCIAL Parceiros Comerciais 2013 1. Apresentação Este guia descreve o Programa de Parceria Byte Software através de uma estrutura básica, incluindo como participar e, ainda, uma

Leia mais

Alta performance: a base para os nossos clientes, a base para o seu futuro.

Alta performance: a base para os nossos clientes, a base para o seu futuro. Alta performance: a base para os nossos clientes, a base para o seu futuro. www.accenture.com.br/carreiras www.facebook.com/accenturecarreiras www.twitter.com/accenture_vagas Quem somos A Accenture é uma

Leia mais

Por que se tornar um CSA? (CSA = Citrix Solution Advisor)

Por que se tornar um CSA? (CSA = Citrix Solution Advisor) Por que se tornar um CSA? (CSA = Citrix Solution Advisor) Maurício Mota Gerente de Canais mauricio.mota@citrix.com Agenda Oportunidades de mercado Quem é a Citrix? Benefícios do programa de canais Citrix

Leia mais

Manual do Usuário Centro de Serviços Gerenciados

Manual do Usuário Centro de Serviços Gerenciados Manual do Usuário Centro de Serviços Gerenciados Sumário 1 APRESENTAÇÃO... 3 2 ACESSO AO SISTEMA HP SERVICE MANAGER... 3 3 REGISTROS DE SOLICITAÇÕES DE ATENDIMENTO... 4 3.1 ABRINDO UM CHAMADO 4 3.2 ACOMPANHANDO

Leia mais

Soluções em. Cloud Computing. Midia Indoor. para

Soluções em. Cloud Computing. Midia Indoor. para Soluções em Cloud Computing para Midia Indoor Resumo executivo A Midia Indoor chegou até a Under buscando uma hospedagem para seu site e evoluiu posteriormente para uma solução cloud ampliada. A empresa

Leia mais

Cultura Inglesa São Paulo automatiza backup diário em 18 unidades com arcserve

Cultura Inglesa São Paulo automatiza backup diário em 18 unidades com arcserve CASO DE SUCESSO Julho 2014 Cultura Inglesa São Paulo automatiza backup diário em 18 unidades com arcserve PERFIL DO CLIENTE Setor: Educação Organização: Cultura Inglesa São Paulo EMPRESA DESAFIO SOLUÇÃO

Leia mais

Simplificando a experiência de software da Cisco

Simplificando a experiência de software da Cisco Simplificando a experiência de software da Cisco Cisco Commerce Workspace (CCW): Pedidos e atribuição de Contas inteligentes a parceiros Tier Apresentador Cargo Junho de 05 Treinamento em Smart License

Leia mais

Relatório Gerencial. Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 17/01/2013

Relatório Gerencial. Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 17/01/2013 2013 Relatório Gerencial Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 17/01/2013 Sumário 1. Objetivo... 4 2. Seleção dos registros... 4 2.1 Seleção dos executores... 4 2.2 Parâmetros...

Leia mais

Sistema de Qualificação do Fornecedor (SQS)

Sistema de Qualificação do Fornecedor (SQS) Sistema de Qualificação do Fornecedor (SQS) Visibilidade global dos fornecedores Shell www.shell.com/supplier/qualification Nossa abordagem à pré-qualificação dos fornecedores O setor de contratos e aquisições

Leia mais

Gerenciamento de Incidentes

Gerenciamento de Incidentes Gerenciamento de Incidentes Os usuários do negócio ou os usuários finais solicitam os serviços de Tecnologia da Informação para melhorar a eficiência dos seus próprios processos de negócio, de forma que

Leia mais

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais/CVB s

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais/CVB s Byte Software POLÍTICA COMERCIAL Parceiros Comerciais/CVB s 2013 1. Apresentação Este guia descreve o Programa de Parceria Byte Software através de uma estrutura básica, incluindo como participar e, ainda,

Leia mais

Partner Program. Fábio Peake. Barracuda Brasil 2013. Channel Manager fpeake@barracuda.com

Partner Program. Fábio Peake. Barracuda Brasil 2013. Channel Manager fpeake@barracuda.com Partner Program Barracuda Brasil 2013 Fábio Peake Channel Manager fpeake@barracuda.com Barracuda Networks Fundada em 2002 na Califórnia +1.000 funcionários no mundo Escritórios dos Estado Unidos, Canada,

Leia mais

CPD Informática otimiza gestão de serviços de TI com soluções CA Technologies

CPD Informática otimiza gestão de serviços de TI com soluções CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY CPD Informática otimiza gestão de serviços de TI com soluções CA Technologies EMPRESA A CPD Informática atua com a venda de soluções, serviços, planejamento e gestão de TI, contribuindo

Leia mais

Leia-me Criação de perfis de saída personalizados para a controladora de impressão Fiery usando o Fiery Color Profiler Suite: System 9R2

Leia-me Criação de perfis de saída personalizados para a controladora de impressão Fiery usando o Fiery Color Profiler Suite: System 9R2 Leia-me Criação de perfis de saída personalizados para a controladora de impressão Fiery usando o Fiery Color Profiler Suite: System 9R2 Este documento descreve o processo de criação de um perfil de saída

Leia mais

GUIA DE ORIENTAÇÕES ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE CRM PROFESSIONAL ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO - CRM PROFESSIONAL

GUIA DE ORIENTAÇÕES ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE CRM PROFESSIONAL ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO - CRM PROFESSIONAL ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO - CRM PROFESSIONAL GUIA DE ORIENTAÇÕES ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO DO SOFTWARE CRM PROFESSIONAL ANEXO III ROTEIRO DE CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO DO CRM PROFESSIONAL SUMÁRIO

Leia mais

INTRODUÇÃO AO MICROSOFT DYNAMICS AX 4.0 FINANCEIRO I

INTRODUÇÃO AO MICROSOFT DYNAMICS AX 4.0 FINANCEIRO I Introdução INTRODUÇÃO AO MICROSOFT DYNAMICS AX 4.0 FINANCEIRO I E-Learning O treinamento é um componente vital para a retenção do valor de investimento do seu Microsoft Dynamics. Um treinamento de qualidade,

Leia mais

COMO REGISTRAR UMA OPORTUNIDADE SYMANTEC

COMO REGISTRAR UMA OPORTUNIDADE SYMANTEC COMO REGISTRAR UMA OPORTUNIDADE SYMANTEC 1 Informações Os parceiros devem ser especializados na solução que desejam comercializar. Para os que não possuam especialização poderão solicitar apoio de um Distribuidor

Leia mais

Por Antonio Couto. Autor: Antonio Couto Enterprise Architect

Por Antonio Couto. Autor: Antonio Couto Enterprise Architect Cloud Computing e HP Converged Infrastructure Para fazer uso de uma private cloud, é necessário crescer em maturidade na direção de uma infraestrutura convergente. Por Antonio Couto O que é Cloud Computing?

Leia mais

Consultoria em COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS. Rumo à COMPETITIVIDADE das Empresas!

Consultoria em COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS. Rumo à COMPETITIVIDADE das Empresas! Consultoria em COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS Rumo à COMPETITIVIDADE das Empresas! QUEM SOMOS A EZ Trade Center apoia as empresas na OTIMIZAÇÃO DE COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS operacionais, permitindo gerar

Leia mais

Cisco Rewards para você

Cisco Rewards para você 2009 Cisco Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Cisco, Cisco Systems e o logotipo Cisco Systems são marcas comerciais registradas ou marcas comerciais da Cisco Systems, Inc. e/ou de suas afiliadas

Leia mais

Gerenciamento de Níveis de Serviço

Gerenciamento de Níveis de Serviço Gerenciamento de Níveis de Serviço O processo de Gerenciamento de Níveis de Serviço fornece o contato entre a organização de TI e o cliente, para garantir que a organização de TI conhece os serviços que

Leia mais

INSTRUÇÕES DE SOLICITAÇÃO DE VERBAS A FUNDO PERDIDO E FORMATAÇÃO DE PROPOSTA PARA SOLICITANTES ESTRANGEIROS

INSTRUÇÕES DE SOLICITAÇÃO DE VERBAS A FUNDO PERDIDO E FORMATAÇÃO DE PROPOSTA PARA SOLICITANTES ESTRANGEIROS Introdução INSTRUÇÕES DE SOLICITAÇÃO DE VERBAS A FUNDO PERDIDO E FORMATAÇÃO DE PROPOSTA PARA SOLICITANTES ESTRANGEIROS Este informativo tem a finalidade de auxiliar os solicitantes estrangeiros a entender

Leia mais

Gestão dos Níveis de Serviço

Gestão dos Níveis de Serviço A Gestão dos Níveis de Serviço (SLM) Os sistemas e tecnologias de informação e comunicação têm nas empresas um papel cada vez mais importante evoluindo, hoje em dia, para níveis mais elevados de funcionamento

Leia mais

PÚBLICA, PRIVADA OU HÍBRIDA: QUAL É A MELHOR NUVEM PARA SEUS APLICATIVOS?

PÚBLICA, PRIVADA OU HÍBRIDA: QUAL É A MELHOR NUVEM PARA SEUS APLICATIVOS? PÚBLICA, PRIVADA OU HÍBRIDA: QUAL É A MELHOR NUVEM PARA SEUS APLICATIVOS? As ofertas de nuvem pública proliferaram, e a nuvem privada se popularizou. Agora, é uma questão de como aproveitar o potencial

Leia mais

PROJETO NOVAS FRONTEIRAS. Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade

PROJETO NOVAS FRONTEIRAS. Descrição dos processos de gerenciamento da qualidade PROJETO NOVAS FRONTEIRAS PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE QUALITY MANAGEMENT PLAN Preparado por Mara Lúcia Menezes Membro do Time Versão 3 Aprovado por Rodrigo Mendes Lemos Gerente do Projeto 15/11/2010

Leia mais

Política de Atendimento Técnico, Suporte e Assistência aos softwares SiplanControl-M

Política de Atendimento Técnico, Suporte e Assistência aos softwares SiplanControl-M Política de Atendimento Técnico, Suporte e Assistência aos softwares SiplanControl-M 1. Introdução a política 2. Quem está elegível para solicitar suporte? 3. Horário de atendimento 4. Que tempo de resposta

Leia mais

IBM Managed Security Services for Agent Redeployment and Reactivation

IBM Managed Security Services for Agent Redeployment and Reactivation Descrição de Serviços IBM Managed Security Services for Agent Redeployment and Reactivation EM ADIÇÃO AOS TERMOS E CONDIÇÕES ESPECIFICADOS ABAIXO, ESSA DESCRIÇÃO DE SERVIÇOS INCLUI AS IBM MANAGED SECURITY

Leia mais

MESTRADO 2010/2. As aulas do Mestrado são realizadas no Campus Liberdade, já as matrículas na área de Relacionamento.

MESTRADO 2010/2. As aulas do Mestrado são realizadas no Campus Liberdade, já as matrículas na área de Relacionamento. MESTRADO 2010/2 GERAL 1. Onde são realizadas as aulas do Mestrado? E as matrículas? As aulas do Mestrado são realizadas no Campus Liberdade, já as matrículas na área de Relacionamento. 2. Qual a diferença

Leia mais

Programa de Demonstração de Equipamento IBM Power Seed

Programa de Demonstração de Equipamento IBM Power Seed Programa de Demonstração de Equipamento IBM Power Seed Anúncio número: ZWLA5483A Data do anúncio: 07 de maio de 2015 Parceiros Comerciais IBM podem receber um rebate em sua conta para vendas reportadas

Leia mais

Oracle Financing: A Maneira Mais Rápida e Acessível de Adquirir Soluções de TI

Oracle Financing: A Maneira Mais Rápida e Acessível de Adquirir Soluções de TI Oracle Financing: A Maneira Mais Rápida e Acessível de Adquirir Soluções de TI Para competir com eficácia, as empresas da atualidade precisam se adaptar a um ambiente tecnológico que sofre rápidas mudanças.

Leia mais

PRIMAVERA RISK ANALYSIS

PRIMAVERA RISK ANALYSIS PRIMAVERA RISK ANALYSIS PRINCIPAIS RECURSOS Guia de análise de risco Verificação de programação Risco rápido em modelo Assistente de registro de riscos Registro de riscos Análise de riscos PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Leia mais

www.under.com.br 4007.1432 / 0800.886.1432 / 51 3301.1432

www.under.com.br 4007.1432 / 0800.886.1432 / 51 3301.1432 www.under.com.br 4007.1432 / 0800.886.1432 / 51 3301.1432 Sua Infra na Nuvem Quem somos A Under é uma empresa de tecnologia e infraestrutura para internet, fundada em 2002. Figuramos entre as maiores empresas

Leia mais

Cartilha da Nota Fiscal Eletrônica 2.0 Hábil Empresarial PROFISSIONAL & Hábil Enterprise

Cartilha da Nota Fiscal Eletrônica 2.0 Hábil Empresarial PROFISSIONAL & Hábil Enterprise Cartilha da Nota Fiscal Eletrônica 2.0 Hábil Empresarial PROFISSIONAL & Hábil Enterprise Koinonia Software Ltda (0xx46) 3225-6234 Índice I Índice Cap. I Introdução 1 1 Orientações... Iniciais 1 Cap. II

Leia mais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais

ERP. Enterprise Resource Planning. Planejamento de recursos empresariais ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de recursos empresariais O que é ERP Os ERPs em termos gerais, são uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa,

Leia mais

APRESENTAÇÃO DE NEGÓCIOS DE AMARELAS INTERNET. Tentarei apresentar aqui o funcionamento das vendas e do plano de Marketing da Empresa.

APRESENTAÇÃO DE NEGÓCIOS DE AMARELAS INTERNET. Tentarei apresentar aqui o funcionamento das vendas e do plano de Marketing da Empresa. APRESENTAÇÃO DE NEGÓCIOS DE AMARELAS INTERNET Tentarei apresentar aqui o funcionamento das vendas e do plano de Marketing da Empresa. A EMPRESA: www.amarelasinternet.com Empresa do grupo Amarillas internet

Leia mais

CATÁLOGO DE SERVIÇOS

CATÁLOGO DE SERVIÇOS Partner MASTER RESELLER CATÁLOGO DE SERVIÇOS SUPORTE TÉCNICO in1.com.br Explore Mundo! seu Conteúdo 1 - Objetivo 2 - Serviços prestados por meio do contrato de manutenção e suporte anual 2.1 - Primeira

Leia mais

Grupo Seres Adota CA Nimsoft Service Desk para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk

Grupo Seres Adota CA Nimsoft Service Desk para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk CUSTOMER SUCCESS STORY Abril 2014 Grupo Seres Adota CA Nimsoft Service Desk para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk PERFIL DO CLIENTE Indústria: Consultoria Empresa: Grupo Seres Colaboradores:

Leia mais

Academia MM Gestão de Materiais

Academia MM Gestão de Materiais Academia MM Gestão de Materiais A Academia é melhor caminho para especialização dentro de um tema no ERP da SAP. Para quem busca uma formação com certificação em gestão de materiais, o mais indicado é

Leia mais

GESTÃO DE PROJETOS. Prof. Msc. David Custódio de Sena sena@ufersa.edu.br

GESTÃO DE PROJETOS. Prof. Msc. David Custódio de Sena sena@ufersa.edu.br Prof. Msc. David Custódio de Sena sena@ufersa.edu.br ORIGEM E EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE PROJETOS Diferente do que muitos acham, o gerenciamento de projetos não propõe nada revolucionário e novo; Sua proposta

Leia mais

GUIA RÁPIDO SISTEMA ANTIFURTO THEFT DETERRENT

GUIA RÁPIDO SISTEMA ANTIFURTO THEFT DETERRENT GUIA RÁPIDO SISTEMA ANTIFURTO THEFT DETERRENT SUMÁRIO Prefácio... 1 A quem se destina... 1 Nomenclatura utilizada neste documento... 1 Tela de login... 2 Tela Inicial... 4 Gestão de Dispositivo Acompanhar

Leia mais

Processo Seletivo 2011 1º Semestre. Programa de Mestrado em Ciências Contábeis

Processo Seletivo 2011 1º Semestre. Programa de Mestrado em Ciências Contábeis Processo Seletivo 2011 1º Semestre Programa de Mestrado em Ciências Contábeis A FECAP Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado de maneira especial foca suas atividades no Programa de Mestrado em Ciências

Leia mais

Sistema de Eventos - Usuário

Sistema de Eventos - Usuário 2013 Sistema de Eventos - Usuário Coordenação de Tecnologia da Informação e Comunicação FUNDEPAG 06/06/2013 Sumário 1- Sistema de eventos... 3 1.1 Eventos... 3 1.2 Eventos que participo... 4 1.3 Trabalhos...

Leia mais

O que é? www.microsoft.com/online

O que é? www.microsoft.com/online O que é? A Microsoft numa parceria estratégica com os seus Parceiros está a lançar no mercado empresarial Português os Microsoft Online Services. Reconhendo a importância, o valor e o potencial que os

Leia mais

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Rafael D. Ribeiro, M.Sc,PMP. rafaeldiasribeiro@gmail.com http://www.rafaeldiasribeiro.com.br @ribeirord Pesquisa e Propagação do conhecimento: Através da Web, é possível

Leia mais

PROGRAMA CLIENTE REFERÊNCIA FH

PROGRAMA CLIENTE REFERÊNCIA FH regulamento PROGRAMA CLIENTE REFERÊNCIA FH 1. RESUMO CADASTRO Cliente preenche o Formulário de Cadastro CONFIRMAÇÃO DE CADASTRO A FH envia um e-mail de confirmação de cadastro para o cliente CLIENTE PARTICIPA

Leia mais

CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight

CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight CUSTOMER SUCCESS STORY CPM Braxis Capgemini reduz custos em 18% com CA Business Service Insight PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços de TI Companhia: CPM Braxis Capgemini Empregados: 6500+ Faturamento:

Leia mais

Licenciamento BMC Remedy. Esclarecimento sobre licenciamento dos produtos. 6/5/2010

Licenciamento BMC Remedy. Esclarecimento sobre licenciamento dos produtos. 6/5/2010 Licenciamento BMC Remedy Esclarecimento sobre licenciamento dos produtos. 6/5/2010 1 1.1 BMC REMEDY IT SERVICE MANAGEMENT SUÍTE A licença acima permite a instalação das seguintes aplicações: BMC Remedy

Leia mais

INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO

INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO INFLUÊNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA GESTÃO DA ÁGUA E ESGOTO Paulo Mailson Vieira da Mota Graduando em Sistemas de Informação e Técnico em Informática, Analista de TI do SAAE de Iguatu-CE. Endereço

Leia mais

Associados Comerciais estabelecidos fora dos Estados Unidos Número da Política: LEGL.POL.102

Associados Comerciais estabelecidos fora dos Estados Unidos Número da Política: LEGL.POL.102 1.0 Finalidade 1.1 A CommScope, Inc. e suas empresas afiliadas ( CommScope ) podem, a qualquer tempo, contratar consultores, agentes de vendas, conselheiros e outros representantes e, frequentemente, estabelecer

Leia mais

Manual de Utilização Autorizador

Manual de Utilização Autorizador 1) Acessando: 1-1) Antes de iniciar a Implantação do GSS, lembre-se de verificar os componentes de software instalados no computador do prestador de serviço: a) Sistema Operacional: nosso treinamento está

Leia mais

Mercado de trabalho em TI. Debora Marrach 20.Out.2010

Mercado de trabalho em TI. Debora Marrach 20.Out.2010 Mercado de trabalho em TI Debora Marrach 20.Out.2010 1 Agenda Algumas estatísticas Carreiras em TI Tipos de empresas Demanda futura Tendências 2 Agenda Algumas estatísticas Carreiras em TI Tipos de empresas

Leia mais

Versão Liberada. www.gerpos.com.br. Gerpos Sistemas Ltda. info@gerpos.com.br. Av. Jones dos Santos Neves, nº 160/174

Versão Liberada. www.gerpos.com.br. Gerpos Sistemas Ltda. info@gerpos.com.br. Av. Jones dos Santos Neves, nº 160/174 Versão Liberada A Gerpos comunica a seus clientes que nova versão do aplicativo Gerpos Retaguarda, contendo as rotinas para emissão da Nota Fiscal Eletrônica, já está disponível. A atualização da versão

Leia mais

EDITAL PARA SELEÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS 2015

EDITAL PARA SELEÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS 2015 EDITAL PARA SELEÇÃO DE PROJETOS SOCIAIS 2015 1. DO OBJETO 1.1. O presente edital tem por objeto realizar uma chamada pública nacional para seleção de projetos que contribuam para o empoderamento das mulheres

Leia mais

VP Operações. Igor Lima

VP Operações. Igor Lima VP Operações Igor Lima 2 Crescimento de alunos em 2012 e perspectivas para próximos anos Ensino a Distância ampliando a base existente de polos Um maior foco na Pós-graduação Sinergias entre Presencial

Leia mais

O modelo inovador do CorretorVIP tem como base duas plataformas tecnológicas complementares, explicadas a seguir:

O modelo inovador do CorretorVIP tem como base duas plataformas tecnológicas complementares, explicadas a seguir: Apresentação 2014 Idealizado em 2007 por experientes profissionais dos setores imobiliário e de tecnologia da informação, o CorretorVIP oferece uma grande variedade de serviços gratuitos a você corretor

Leia mais

1 Manual do Candidato

1 Manual do Candidato Manual do Candidato 1 Sumário 1. APRESENTAÇÃO... 3 2. OBJETIVO... 3 3. PÚBLICO ALVO... 3 4. SISTEMÁTICA DO PROGRAMA... 4 5. INSCRIÇÕES... 4 6. CRITÉRIOS DE CLASSIFICAÇÃO... 5 7. DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS...

Leia mais

Processo Aplicado Contabilidade EV Doc

Processo Aplicado Contabilidade EV Doc Processo Aplicado Contabilidade EV Doc EV DOC DIGITALIZAÇÃO E GESTÃO ELETRÔNICA DE DOCUMENTOS (GED) Digitalize e gerencie de forma simples os documentos e informações de sua empresa utilizando uma plataforma

Leia mais

Grupo Seres Adota CA Cloud Service Management para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk

Grupo Seres Adota CA Cloud Service Management para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk CUSTOMER SUCCESS STORY Abril 2014 Grupo Seres Adota CA Cloud Service Management para Automatizar e Gerenciar Chamados de Service Desk PERFIL DO CLIENTE Indústria: Consultoria Empresa: Grupo Seres Colaboradores:

Leia mais

Programa de Remuneração Variável 2011

Programa de Remuneração Variável 2011 Programa de Remuneração Variável 2011 Sistema de Gestão É o conjunto de processos que permite traduzir as estratégias em ações alinhadas em todos os níveis de forma a garantir o alcance da Missão e Visão,

Leia mais