Padrão ix. Q-Ware Cloud File Publisher. Manual do Administrador QWCFP. Versão

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1 Padrão ix Q-Ware Cloud File Publisher Manual do Administrador QWCFP Versão

2 Copyright Padrão ix Sistemas Abertos Ltda. Todos os direitos reservados. As informações contidas neste manual estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. Os nomes e dados fornecidos nos exemplos são fictícios, exceto quando especificado o contrário. Q-Ware Cloud File Publisher é marca registrada da Padrão ix. Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows XP, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7 e 8 são marcas registradas da Microsoft Corporation. Todas as demais marcas e marcas registradas são propriedades de seus respectivos donos. Padrão ix Sistemas Abertos S/A. SIA Sul Trecho 4 Lotes 420/430 Brasília, DF Telefone: Fax: info@pix.com.br Impresso no Brasil: 2014

3 Índice Analítico Prefácio Introdução ao Q-Ware Cloud File Publisher QWCFP O que é o sistema QWCFP? Pré Requisitos Usuário: Sistema: Perfis existentes no sistema Usuário Candidato: Usuário Autorizado: Usuário Gestor de Grupo Versões de navegadores web compatíveis com o Sistema QWCFP Navegação no Sistema Como acessar a Página Inicial Requisitos necessários para utilização do sistema Instalar o Aplicativo de Download QWCFP TrayIcon.exe Realizar o cadastro no sistema Recuperar senha Primeiro acesso ao sistema Gestão de Usuários... 41

4 Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário Ativar um usuário Inativar um usuário Atribuir Privilégio de Gestor de Infraestrutura ao Usuário Enviar Solicitar Privilégios em Áreas Alteração de Dados do Usuário e Trocar Senha Novo Usuário Gestão dos Grupos Pesquisar Grupo Exibir Detalhes do Grupo Solicitar Participação e os Privilégios de Acesso no Grupo Herança Recursiva Editar um Grupo Ativar um usuário Inativar um usuário Enviar Para Criar um Grupo Gestão dos Meus Grupos Acessar um Grupo Arquivos de Download do Grupo

5 Pesquisar um arquivo no Download Mover, Copiar, Deletar o Arquivo Compartilhar Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Aplicativo TrayIcon Visualizar Detalhes do Grupo Editar um Grupo Membros do Grupo Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Oque é um comando Pré-Transferência? Oque é um comando Pós-Transferência? Solicitações do Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo Enviar para o Usuário Histórico de Eventos do Grupo Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Expurgar todos os arquivos Gestão dos Grupos de Herança Oque é Grupo de Herança?

6 Como é concedida a HERANÇA RECURSIVA? Como acessar os arquivos do Grupo de Herança? Acessar um Grupo Arquivos de Download do Grupo Pesquisar um arquivo no Download Mover, Copiar, Deletar o Arquivo Compartilhar Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Aplicativo TrayIcon Visualizar Detalhes do Grupo Editar um Grupo Membros do Grupo Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Oque é um comando Pré-Transferência? Oque é um comando Pós-Transferência? Gerir as Solicitações do Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo Enviar para o Usuário Histórico de Eventos do Grupo Arquivos Expurgados

7 Pesquisar Arquivos para Expurgo Expurgar todos os arquivos Arquivos Compartilhados Como compartilhar um arquivo? Realizar o download do arquivo compartilhado Notificações do Sistema Grupos Pendentes Membros Pendentes Visualizar Detalhes do Usuário Ativar um usuário Inativar um usuário Atribuir Privilégio de Gestor de Infraestrutura ao Usuário Inativar Usuário Enviar Arquivos para Expurgar Pesquisar Arquivos para Expurgo Prorrogar a data de validade dos arquivos vencidos Expurgar todos os arquivos Solicitações de Áreas Exibir Detalhes Enviar Notificações do Gestor de Grupo Enviar

8 Realizar Pesquisas no Sistema Pesquisar Grupo Exibir Detalhes do Grupo Solicitar Participação no Grupo Herança Recursiva Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário Ativar um usuário Inativar um usuário Atribuir Privilégio de Gestor de Infraestrutura ao Usuário Enviar Pesquisar Áreas Editar Área Pesquisar Nó Editar Nó Pesquisar Volume Editar Volume Visualizar Histórico Gestão dos Nós Pesquisar Nó Editar Nó Adicionar Nó

9 Gestão dos Volumes Pesquisar Volume Editar Volume Adicionar Volume Gestão das Áreas Pesquisar Áreas Editar Áreas Adicionar Áreas Relatórios Gestão das Configurações Pesquisar Regras e Filtros Editar Regras e Filtros Adicionar Regras e Filtros Configurações do Sistema Configurar SMTP Trocar Estilo do Sistema Configurar Path dos relatórios

10 Índice de Figuras TL01 Navegadores compatíveis TL02 Página Inicial do Sistema ou Página de Login TL03 Tela de indicação de instalação do QWCFP-TrayIcon.exe TL04 Tela de inicio de download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe TL05 Tela e download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe TL06 Formulário de Cadastramento de Usuário TL07 Tela de Esqueci minha senha TL08 Tela Página Principal do Sistema ou Desktop do Sistema TL09 Tela Opção Usuário TL010 Tela de Pesquisar Usuário TL011 Tela Exibir Detalhes TL012 Tela de conceder Privilégio de Gestor de Infra TL013 Tela Enviar TL014 Tela Solicitação de Privilégios do Usuário TL015 Tela Solicitar Privilégios para Áreas TL016 Tela de Trocar Senha do Usuário TL017 Tela de Criação de Novo Usuário TL018 Tela de exibição dos Grupos TL019 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo TL020 Tela de exibição dos Privilégios TL021 Diagrama de Privilégios Recursivo TL022 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL023 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo

11 TL024 Tela de Editar Grupo Trocar TL025 Tela Enviar TL026 Tela Criar Grupo TL027 Tela de exibição dos Meus Grupos TL028 Tela de exibição das Guias do Meus Grupos Perfil: Gestor do Grupo73 TL029 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo TL030 Tela de Download do Arquivo TL031 Tela de exibição dos arquivos de Download TL032 Tela de pesquisa no download TL033 Tela de Detalhes dos Arquivos TL034 Tela de Mover Arquivos TL035 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário TL036 Tela de arquivos para enviar TL037 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon TL038 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon TL039 Tela TrayIcon Guia: Gerais TL040 Tela TrayIcon Guia: Proxy TL041 Tela de Exibir Detalhes do Grupo TL042 Tela de Edição do Grupo TL043 Tela de Exibição dos Membros do Grupo TL044 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança TL045 Tela de Configuração do Grupo TL046 Tela de Associação de Regras ao Grupo TL047 Tela de Solicitações no Grupo TL048 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo TL049 Tela Enviar

12 TL050 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo TL051 Tela de Arquivos Expurgados TL052 Tela de Expurgo de Arquivos TL053 Imagem de exibição dos Grupos de Herança TL054 Diagrama de Privilégios Recursivo TL055 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL056 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL057 Tela de Exibição dos Grupos de Herança Perfil: Usuário Comum TL058 Tela de exibição das Guias do Meus Grupos Perfil: Gestor do Grupo 114 TL059 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo TL060 Tela de Download do Arquivo TL061 Tela de exibição dos arquivos de Download TL062 Tela de pesquisa no download TL063 Tela de Detalhes dos Arquivos TL064 Tela de Mover Arquivos TL065 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário TL066 Tela de arquivos para enviar TL067 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon TL068 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon TL069 Tela TrayIcon Guia: Gerais TL070 Tela TrayIcon Guia: Proxy TL071 Tela de Exibir Detalhes do Grupo TL072 Tela de Edição do Grupo TL073 Tela de Exibição dos Membros do Grupo TL074 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança

13 TL075 Tela de Configuração do Grupo TL076 Tela de Associação de Regras ao Grupo TL077 Tela de Solicitações no Grupo TL078 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo TL079 Tela Enviar TL080 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo TL081 Tela de Arquivos Expurgados TL082 Tela de Expurgo de Arquivos TL083 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados TL084 Tela de Arquivos Compartilhados TL085 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados TL086 Tela de Grupos Pendentes - Opção: Notificações TL087 Tela de Detalhes do Grupo - Opção: Notificações TL088 Tela de Membros Pendentes - Opção: Notificações TL089 Tela de conceder Privilégio de Gestor de Infra TL090 Tela de Exibir Detalhes do Usuário - Opção: Notificações TL091 Tela Enviar TL092 Tela de Arquivos para Expurgar TL093 Tela de arquivos para expurgos TL094 Tela de mensagem de confirmação de expurgo TL095 Tela de Arquivos Expurgados TL096 Tela de Solicitações em Áreas TL097 Tela de exemplificação de solicitação em Áreas TL098 Tela de Detalhes de Solicitação em Áreas TL099 Tela Enviar TL0100 Tela de Solicitações no Grupo

14 TL0101 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo TL0102 Tela Enviar TL0103 Tela de Pesquisas TL0104 Tela Pesquisar Grupos TL0105 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo TL0106 Diagrama de Privilégios Recursivo TL0107 Diagrama de Privilégios em Subgrupos TL0108 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo TL0109 Tela de Pesquisar Usuário TL0110 Tela Exibir Detalhes TL0111 Tela de conceder Privilégio de Gestor de Infra TL0112 Tela Enviar TL0113 Tela de Pesquisar Áreas TL0114 Tela de Exibição dos Detalhes da área TL0115 Tela de Pesquisar Nó TL0116 Tela de Editar Nó TL0117 Tela de Pesquisar Volume TL0118 Tela Editar Volumes TL0119 Tela de Histórico TL0120 Tela de Pesquisar Nó TL0121 Tela de Editar Nó TL0122 Tela de Adicionar Nó TL0123 Tela de Pesquisar Volume TL0124 Tela Editar Volumes TL0125 Tela de Adicionar Volume TL0126 Tela de Pesquisar Áreas

15 TL0127 Tela de Editar Áreas TL0128 Tela de Adicionar Área TL0129 Tela de Relatórios TL0130 Tela de Relatório gerado por Espaço página Total: 3 páginas TL0131 Tela de Relatório gerado por Faixa Total de página TL0132 Tela de Relatório por Tamanho de Espaço por Grupo TL0133 Tela de Relatório por Usuário do Sistema TL0134 Tela de Pesquisar Regras e Filtros TL0135 Tela de Editar Regras e Filtros TL0136 Tela Adicionar Regras/Filtros TL0137 Tela de Configuração TL0138 Tela de Configuração de TL0139 Tela de Exibição dos Estilos Disponíveis TL0140 Tela de Configuração de Path dos Relatórios

16 Prefácio O principal objetivo da Padrão ix é desenvolver soluções que atendam plenamente ao seu cliente. Muitas vezes este objetivo implica o desenvolvimento de ferramentas especializadas; em outras demanda soluções de cunho geral. O importante é que, independentemente do tamanho do problema, a Padrão ix terá solução para ele. O QWCFP é um exemplo de solução que a Padrão ix é capaz de oferecer. O QWCFP é produto da experiência em vários segmentos de serviço nos quais a Padrão ix atua há mais de uma década, e está disponível para o mercado em geral, atendendo a uma ampla gama de aplicações, conforme descrito neste manual. O Q-Ware Cloud File Publisher (QWCFP), é uma solução de infraestrutura para implantação de serviço de nuvem, que provê a transferência segura de arquivos, o compartilhamento de arquivos e dados, até a integração de sistemas entre plataformas operacionais heterogêneas, promovendo todos os recursos necessários à gestão do controle do ciclo de vida da informação e/ou dados digitais, conforme sugere a área do conhecimento Segurança Estratégica da Informação. 16

17 A Segurança Estratégica da Informação, surgindo como área do conhecimento, é de vital importância para o universo corporativo, governamental e até mesmo para o pessoal privado. A frase mais usada nos últimos tempos é A informação é um dos ativos mais valiosos das organizações. Não poderia ser diferente, afinal estamos em plena transição da era da informação para a era do conhecimento. O conhecimento é a forma elaborada e organizada de reter informações, para que seja compartilhado e com isso produzir mais conhecimento num ciclo virtuoso. É natural então que nos preocupemos em assegurar que este ativo importante às organizações esteja em total segurança, e com absoluto controle sobre o seu ciclo de vida. Embora natural isto não signifique necessariamente que todas as organizações estejam preparadas para a tarefa de manter suas informações em segurança e com total controle sobre o seu ciclo de vida (criação, manipulação, armazenamento, transporte e descarte). Neste contexto, assumiremos informação e/ou dados como todos os dados armazenados e manipulados em meios eletrônicos, Stricto sensu, de um conceito bem mais abrangente que envolve outras mídias como: papel, microfilmes, CD, K7, VHS, DVD, ou qualquer outro meio que suporte o emprego de dados e informações. 17

18 Existe uma tendência moderna das organizações em transformar, sempre que possível, o conhecimento que não está em suporte físico ou eletrônico, chamado de conhecimento tácito de funcionários, parceiros, clientes e membros estratégicos das organizações em conhecimento explícito - documentado - para que possa ser compartilhado e perpetuado (disponibilidade). 18

19 CAPÍTULO 1 Introdução ao Q-Ware Cloud File Publisher QWCFP O que é o sistema QWCFP? O QWCFP é um servidor de aplicações de controle que disponibiliza uma série de funcionalidades para as aplicações-clientes. Opera com várias instâncias simultaneamente, de modo a atender a múltiplas demandas de transferências de arquivos com segurança e confiabilidade. 19

20 O sistema permite aos grupos técnicos (centralizado), e ao pessoal não técnico (descentralizado) criar, editar, armazenar, gerenciar e publicar grande variedade de tipos de conteúdos digitais para consumo de determinado público-alvo ou sistema, ao mesmo tempo que controla o acesso aos conteúdos, impõe conjunto de regras, automatiza processos, e estabelece fluxo de trabalho centralizados, garantindo que todo o conteúdo eletrônico seja gerenciado de forma válida e coerente. Os principais recursos oferecidos são: Criação de usuários e definições de perfis de acesso; Criação e manipulação de grupos; Método seguro para a transferência do arquivo (uso de criptografia forte); Criação e vinculação de regras e filtros de transferência; Compartilhamento de arquivos por usuário e grupo; Produção de relatórios diversos; Completo controle do sistema; Produção de lista de arquivos para expurgo; Analisar relatórios gerenciais de fluxos de arquivos e/ou problemas para atualizar o plano de capacidade operacional (Rede, máquinas, discos, segurança, backup, e contingência); 20

21 Gerir o tempo de vida da informação e o seu descarte adequado quando o tempo de vida esgotar-se. Os benefícios principais do uso de um produto que oferece esses recursos são: aumento do nível de confiabilidade e segurança das transferências de arquivos. Pré Requisitos Usuário: Obrigatórios: Conhecimento de programação em qualquer linguagem, preferencialmente Java; conhecimento de programação para servidores Web Services; conhecimento de linguagem XML; conhecimento da arquitetura Q-Ware; conhecimento da arquitetura QWCFP. Desejáveis: Conhecimento da ferramenta Soap UI ; Eclipse IDE, Conhecimento em Redes/Firewall e Banco de Dados Relacional. Sistema: Obrigatório: Versão JAVA atualizada 1.6 ou superior; 21

22 Java Policy instalado no computador; Aplicativo de Download instalado. Perfis existentes no sistema O usuário só poderá atuar no sistema de acordo com as restrições especificadas no seu perfil de usuário. No sistema podemos encontrar 4 perfis de acesso, sendo eles: 1. Usuário Candidato: Corresponde ao usuário que ainda não possui cadastro no sistema, portanto, não tem acesso a nenhuma funcionalidade, só abre a Página Inicial ou Página de Login, ainda não navega no sistema. 2. Usuário Autorizado: Corresponde ao usuário que já possui login no sistema, porém ainda não está vinculado a nenhum grupo. Não pode fazer download, upload dos arquivos ou qualquer outro privilégio relacionado ao grupo. 22

23 3. Usuário Gestor de Grupo Corresponde ao usuário que controla um determinado grupo de informação, isto é, qualquer um daqueles contidos na opção Meus Grupos na Página Principal do sistema. Esse pode ser o criador do grupo, ou quando a permissão lhe foi concedida pelo gestor do grupo. 4. Usuário Gestor de Infraestrutura Corresponde ao usuário que controla e configura todo o sistema (gestor do sistema), tem acesso a todas as funcionalidades, assim como às responsabilidades exclusivas de administrador. Versões de navegadores web compatíveis com o Sistema QWCFP O sistema QWCFP está disponível para acesso via web. A lista informa a partir de qual versão cada navegador suporta o sistema. 23

24 24

25 TL01 Navegadores compatíveis Este manual tem como finalidade orientar os usuários sobre como utilizar o sistema. Oferece uma visão geral do QWCFP, suas funcionalidades e os conceitos básicos relacionados ao produto. Em todo documento podemos encontrar imagens para melhor apresentar o sistema. O manual está dividido de acordo com os itens encontrados na Página Principal do sistema (Desktop do sistema). 25

26 CAPÍTULO 2 Navegação no Sistema Essa seção fornece uma sintaxe da navegação nas funcionalidades existente no sistema com exibição das imagens das telas para melhor compreensão. Para configurar o sistema, é necessário que seja criado primeiramente a Área de Trabalho, pois cada usuário e grupo criado deverá informar a área organizacional (departamento) ao qual pertence no preenchimento do formulário de cadastro dos mesmos. Como acessar a Página Inicial Para iniciar a navegação no sistema o usuário deve acessar a Página Inicial ou Página de Login, preencher os campos de login e senha e acessar a opção Login. O campo Usuário corresponde ao CPF cadastrado. O campo Senha corresponde à senha cadastrada. A opção: Desejo me cadastrar abre o formulário de cadastramento de novo usuário. 26

27 A opção: Recuperar senha envia ao usuário por sua senha cadastrada. A opção: Manual de Download o sistema disponibiliza em outra janela o Manual de download de Arquivo para melhor orientação do usuário. A opção: Download do Java Policy disponibiliza a versão do Java Policy para que o usuário instale em seu computador garantindo o correto funcionamento do sistema. A opção: QWCFPDesktop: disponibiliza o download do aplicativo QWCFPDesktop para as versões: Windows 32, Windows 64, Linux 32, Linux 64, MC 32 e MAC 64. Cada item será detalhado melhor nas respectivas seções. TL02 Página Inicial do Sistema ou Página de Login 27

28 Requisitos necessários para utilização do sistema 1. Instalar o Aplicativo de Download QWCFP TrayIcon.exe Para realizar o download dos arquivos contido no grupo é necessário estar com o aplicativo para download QWCFP TrayIcon.exe instalado no computador. Ao iniciar a navegação no QWCFP é feita uma verificação e caso o aplicativo não esteja instalado uma mensagem surgirá na tela indicando a instalação. TL03 Tela de indicação de instalação do QWCFP-TrayIcon.exe 28

29 É necessário dar inicio a instalação acessando o OK na mensagem exibida. Em seguida uma nova mensagem aparecerá e a opção Download deve ser acessada. TL04 Tela de inicio de download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe O download será iniciado em seguida, deve ser observado quando ao término do download de acordo com cada browser de navegação. Após a conclusão deve acessar o arquivo e a opção Executar. 29

30 TL05 Tela e download do aplicativo QWCFP-TrayIcon.exe O sistema iniciará a instalação do aplicativo, deve ser dada continuidade nas próximas telas até o término da instalação. Após conclusão o ícone do TrayIcon será exibido na barra de ferramenta próximo ao relógio e o aplicativo estará disponível para o uso. 30

31 Realizar o cadastro no sistema Para realizar o cadastro no sistema e obter o login e senha para navegação, o usuário deve acessar o link: Desejo me cadastrar localizado na Página de Login e realizar o cadastramento preenchendo o Formulário de Cadastro de Usuário conforme especificado na tela a seguir. Qualquer usuário poderá se cadastrar no sistema. O cadastro só estará ativo para realização do login após aprovação pelo Gestor de Infraestrutura, somente ele tem a permissão para aprovar ou desaprovar a solicitação de um novo usuário. Após conclusão do cadastro, o Gestor de Infraestrutura irá receber uma notificação de usuário pendente e deverá acessar o sistema para aprovar/reprovar a solicitação. O usuário que realizou o cadastro recebe via a decisão, caso aprovado, ele terá acesso ao sistema. 31

32 TL06 Formulário de Cadastramento de Usuário 32

33 O usuário deve informar seus dados para cadastramento no sistema. Os campos marcados com *, não podem ser deixados em branco, ou seja, são de preenchimento obrigatório como informado em tela. Segue descrição dos campos: - Nome do Usuário: Deve ser informado o nome do usuário. Ao realizar uma pesquisa pelo nome do usuário, será esse nome o usado como referência. Campo obrigatório. - CPF: Deve ser informado o CPF do usuário. Esse campo representa o login do usuário. Campo obrigatório. - Senha: Deve ser informada a senha para logar no sistema. Deve conter de 5 a 8 caracteres e não pode conter caracteres especiais. Campo obrigatório. - Deve ser informado o corporativo que servirá para o sistema se comunicar com o usuário através do envio de notificações ou quando for selecionado a opção: Enviar . Este só poderá ser cadastrado uma única vez no sistema, não sendo permitido seu cadastro pra outros usuários. Campo obrigatório. - Pessoal: Deve ser informado o pessoal do usuário. Campo não obrigatório. - Telefone: Deve ser informado o telefone do usuário como DDD. Campo obrigatório. - Endereço: Deve ser informado o endereço do usuário. Campo obrigatório. 33

34 - CEP: Deve ser informado o CEP do usuário. Campo obrigatório. - Área de Trabalho: Deve ser informada a área de trabalho (departamento) em que o usuário está lotado dentro da empresa. Campo autocomplete. É obrigatório o usuário selecionar dentre as opções informadas a Área de Trabalho e não digitá-la. Campo obrigatório. - Chefe da Área: Deve ser informado o chefe da área (departamento) do usuário. Campo autocomplete. É obrigatório o usuário selecionar dentre as opções informadas o nome do Chefe da Área e não digitálo. Campo não obrigatório. - Justificativa: Deve ser informada uma justificativa para a criação do usuário. Campo obrigatório. Recuperar senha O usuário pode solicitar o envio da senha quando esquecê-la, porém essa opção só está ativa para o usuário já cadastrado. O usuário deve acessar a Página de Login e em seguida o link: Recuperar senha. O sistema solicita que seja informado o numero do CPF e o para que seja enviada ao usuário a senha cadastrada. A senha será enviada para os dois s cadastrados (corporativo e o pessoal). 34

35 Ao preencher os dados e acessar a opção Enviar, o sistema encaminha ao usuário sua senha. Caso o CFP ou o informado esteja errado, o sistema exibe em tela mensagem de erro e só irá enviar a senha quando informado os dados corretos. TL07 Tela de Esqueci minha senha 35

36 Primeiro acesso ao sistema Após aprovação do cadastro, o usuário pode efetuar o login, ele será direcionado para a Página Principal, aonde é feito todo o acesso às funcionalidades existentes de acordo com cada perfil de usuário. Na Página Principal podemos acessar e configurar todo sistema. Segue um breve detalhamento de cada item encontrado na página: Opção Usuário Exibe as guias inerentes aos usuários: Pesquisar Usuário, Privilégios, Meu Perfil e Novo Usuário. O Gestor de Infraestrutura pode Ativar, Inativar, Conceder o privilegio de Gestor de Infraestrutura a outro usuário, informando também quantos dias perdura o privilégio e criar um Novo Usuário com o login já ativo. O Usuário Autorizado e demais, podem realizar configurações básicas como: solicitar privilégios para áreas, Enviar a outros usuários e Editar os dados do seu cadastro como e senha; Opção Grupos- Exibe guias inerentes aos grupos: Pesquisar Grupo e Criar Grupo. Nessa opção o usuário pode Pesquisar, Visualizar os detalhes, Solicitar Participação nos Grupos, Solicitar Privilégio no Grupo e Criar Grupo. O Gestor de Infraestrutura pode também Ativar e Inativar o grupo. 36

37 Opção Notificações Exibe as configurações inerentes às notificações e as guias: o o o Grupos Pendentes: Exibe os grupos que foram criados e estão aguardando aprovação (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Membros Pendentes: Exibe os membros que desejam se cadastrar no sistema(exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Arquivos para Expurgar: Exibe os arquivos que estão na lista de expurgo (Arquivos para serem eliminados do sistema) (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); o Solicitações de Área: Exibe as solicitações de privilégios feitas para as áreas(exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); o Gestor de Grupo: Exibe as notificações relacionadas ao Gestor de Grupo(Exibido somente para o Gestor de Grupo); Opção Pesquisas Exibe guias de pesquisas por: Grupos, Usuários, Áreas, Nós, Volumes e as configurações existentes em cada guia; 37

38 Opção Histórico Exibe um histórico das ações realizadas no sistema de acordo com as opções disponíveis: Sistema Operacional, Rede, Banco de Dados, Qware, Erro Crítico, Erro, Advertência, Depuração (informação) e Sucesso (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Opção Nós Exibe guias inerentes aos Nós: Pesquisar Nó e Adicionar Nó (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Opção Volumes Exibe as guias inerentes aos Volumes: Pesquisar Volumes e Adicionar Volume (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Opção Áreas Exibe as guias inerentes as áreas como: Pesquisar Área e Adicionar Área (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Opção Relatórios : Exibe relatórios do sistema de acordo com as opções disponíveis: Ocupação de Espaço, Arquivo por Faixa, Tamanho de Espaço por Área, Tamanho de Espaço por Grupo e Usuários do Sistema (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); Opção Configurar Exibe as guias inerentes as configurações as regras, filtros de transferências e configuração de Pesquisar Regras/Filtros, Adicionar Regras/Filtros e Configurações (Exibido somente para o Gestor de Infraestrutura); 38

39 Opção Meus Grupos - Exibe todos os grupos que o usuário (logado) participa ou é o Gerente do Grupo e as guias inerentes a estes grupos: Download, Enviar Arquivos, Detalhes, Membros, Configurações, Solicitações, Histórico e Expurgados ; Opção Grupos de Herança - Exibe os grupos e subgrupos os quais os privilégios foram concebidos através de herança de outros grupos e as guias inerentes aos grupos de Herança: Download, Enviar Arquivos, Detalhes, Membros, Configurações, Solicitações, Histórico e Expurgados ; Opção Arquivos Compartilhados - Exibe arquivos que outros grupos compartilham com o usuário logado. Opção Logado como : exibe o nome do usuário logado em seção. Opção Logoff : Sai do sistema e retorna para Página de Login. Opção Show Desktop : exibe todas as janelas que estão minimizadas. 39

40 TL08 Tela Página Principal do Sistema ou Desktop do Sistema 40

41 CAPÍTULO 3 Gestão de Usuários Ao acessar a opção Usuário, na Página Principal, é exibida a tela onde é possível realizar todas as configurações pertinentes aos usuários. A guia Pesquisar Usuário está selecionada. São exibidos os dados dos Últimos Usuários Cadastrados. É possível realizar as configurações relacionadas aos usuários como: ativar, inativar, conceder privilégio de Gestor de Infraestrutura, enviar , solicitar privilégio para áreas, alterar os dados e senha. TL09 Tela Opção Usuário 41

42 Pesquisar Usuário Nessa guia se encontra todos os usuários do sistema: ativos e inativos. Para pesquisar um usuário deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do usuário pesquisado e a opção Editar. O sistema exibe quantos usuários forem encontrados com o nome pesquisado. Para enviar o usuário deve acessar a opção correspondente, para realizar outras configurações, é necessário acessar a opção Detalhes. TL010 Tela de Pesquisar Usuário 42

43 Exibir Detalhes do Usuário Ao acessar esta opção o sistema abre uma janela contendo detalhes do usuário e as opções de Ativar, Inativar, Privilégio de Gestor de Infra ao usuário. TL011 Tela Exibir Detalhes Ativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. 43

44 O cadastro de novo usuário precisa ser ativado pelo Gestor de Infraestrutura para que o usuário possa então acessar o sistema. Esse cadastro ficará pendente nessa seção até que a aprovação seja realizada. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Ativar deve acessada. Com o cadastro Ativo o usuário pode fazer o login no sistema e realizar a navegação de acordo com as suas necessidades. Inativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado, e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Inativar deve acessada. O usuário inativado não pode mais acessar o sistema (logar). Ele continuará na lista de usuários. 44

45 Atribuir Privilégio de Gestor de Infraestrutura ao Usuário O privilégio de Gestor de Infraestrutura pode ser concedido a outro usuário, porém essa ação só pode ser realizada pelo próprio Gestor de Infraestrutura do sistema. Ao atribuir o privilégio, o usuário passa a acessar todas as funcionalidades do sistema e realizar todas as configurações pertinentes ao perfil. O usuário desejado deve ser localizado e em seguida acessar a opção Exibir Detalhes do usuário correspondente, o sistema exibe as opções de configuração, a opção Privilégio Infraestrutura deve acessada. O Gestor de Infraestrutura deve informar no campo: Expiração de Privilégio de Gestor de Infra em dias por quantos dias o privilégio vai perdurar. 45

46 TL012 Tela de conceder Privilégio de Gestor de Infra Enviar Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. 46

47 TL013 Tela Enviar Solicitar Privilégios em Áreas A área reúne os arquivos por interesse administrativos. Ela deve ser cadastrada antecipadamente para poder compor essa lista. Somente o Gestor de infraestrutura pode cadastrar uma área. Para solicitar o privilégio em áreas o usuário deve acessar a opção Usuário na Página Principal em seguida guia: Privilégios. O sistema exibe a opção de acesso. 47

48 TL014 Tela Solicitação de Privilégios do Usuário Qualquer usuário pode solicitar privilégios em Áreas, com isso ele está solicitando acesso aos arquivos que pertence àquela área. Os arquivos ficam localizados nos grupos e os grupos estão vinculados às áreas, portanto caso for concedido o privilégio, ele passará então a ter acesso a todos os arquivos destinados àquela área, não importa a origem dos grupos ao qual eles estejam localizados, tudo será visualizado e/ou manipulado de acordo com os privilégios concedidos ao usuário. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 48

49 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. Ao acessar essa opção o sistema exibe, em nova janela, todas as áreas cadastradas no sistema. O usuário deve selecionar a(s) área(s) desejada(s), o(s) privilégio(s) informar a justificativa para esta solicitação e em seguida acessa a opção Salvar. O usuário deverá aguardar a aprovação pelo Gestor de Infraestrutura para então poder manipular os arquivos no grupo de acordo com o solicitado. Um de confirmação será enviado. Para maiores detalhes sobre área, consulte a seção Gestão de Áreas deste manual. 49

50 TL015 Tela Solicitar Privilégios para Áreas 50

51 Alteração de Dados do Usuário e Trocar Senha O sistema disponibiliza ao usuário a opção de alterar seus dados cadastrais inclusive sua senha. Todos os campos podem ser alterados menos: o CPF, pois ele corresponde ao login do usuário no sistema e a Data de Criação, pois informa a data em que o usuário se cadastrou no sistema. Para realizar a alteração o usuário deve acessar na Página Principal a opção Usuários em seguida a guia: Meu Perfil. O sistema irá exibir os dados do usuário preenchidos no formulário. O usuário deve alterar os dados necessários e acessar a opção Salvar. Qualquer usuário pode alterar seus dados cadastrais, basta estar logado com seu login no sistema. TL016 Tela de Trocar Senha do Usuário 51

52 Novo Usuário Um novo usuário pode ser adicionado pelo Gestor de Infraestrutura e somente ele tem acesso a essa guia. Esse usuário depois de criado, já está ativo no sistema, não precisa aguardar aprovação de ativação. O Gestor de Infraestrutura deve preencher o formulário com os dados cadastrais do usuário e acessa a opção Salvar. TL017 Tela de Criação de Novo Usuário Os campos marcados com *, não podem ser deixados em branco, ou seja, são de preenchimento obrigatório como informado em tela. 52

53 Segue descrição dos campos do formulário de cadastramento de usuário: - Nome do Usuário: Deve ser informado o nome do usuário. Ao realizar uma pesquisa pelo nome do usuário, será esse nome o usado como referência. Campo obrigatório. - CPF: Deve ser informado o CPF do usuário. Esse campo representa o login do usuário. Campo obrigatório. - Senha: Deve ser informada a senha para logar no sistema. - Deve ser informado o corporativo que servirá para o sistema se comunicar com o usuário através do envio de notificações ou quando for selecionada a opção: Enviar . Este só poderá ser cadastrado uma única vez no sistema, não sendo permitido seu cadastro pra outros usuários. Campo obrigatório. - Pessoal: Deve ser informado o pessoal do usuário. Campo não obrigatório. - Telefone: Deve ser informado o telefone do usuário como DDD. Campo obrigatório. - Endereço: Deve ser informado o endereço do usuário. Campo obrigatório. - CEP: Deve ser informado o CEP do usuário. Campo obrigatório. 53

54 - Área de Trabalho: Deve ser informada a área de trabalho (departamento) em que o usuário está lotado dentro da empresa. Ao iniciar a digitação, serão exibidas as áreas já cadastradas no sistema de acordo com as iniciais informadas (auto complete) o usuário deve selecionar a área desejada. Campo obrigatório. - Chefe da Área: Deve ser informado o chefe da área (departamento) do usuário. Campo não obrigatório. - Justificativa: Deve ser informada uma justificativa para a criação do usuário ou uma descrição do usuário. Campo obrigatório. 54

55 CAPÍTULO 4 Gestão dos Grupos O usuário acessa a opção Grupos na Página Principal, o sistema apresenta as opções de acesso dos grupos. A guia: Pesquisar Grupo estará aberta exibindo a lista de grupos existentes no sistema (ativos e inativos). O grupo de informação reúne arquivos de interesses comuns. Esses arquivos serão compartilhados com os membros do grupo que para realizar a manipulação, deverão possuir privilégios autorizados pelo Gestor do Grupo. Os usuários que desejarem participar do grupo deverão solicitar a participação e os privilégios necessários no respectivo grupo e então aguardar a autorização pelo Gestor do Grupo para poder acessar os arquivos. Um usuário pode participar de um ou mais grupos acessando os arquivos de cada um deles. Um Grupo pode ter seus arquivos (conteúdos) compartilhados com usuários sem que eles estejam participando do grupo, neste caso, o usuário visualizará estes arquivos na opção: Arquivos Compartilhados que será melhor especificado na respectiva seção. 55

56 O conteúdo de vários grupos de informação pode estar ligado a uma mesma área organizacional. Ao solicitar a criação de um grupo o usuário deverá aguardar a aprovação/ativação pelo Gestor de Infraestrutura e somente após a ativação do grupo ele estará disponível para acesso e configuração. O usuário criador passa então a ser o Dono do grupo, acessando todas as funcionalidades correspondentes ao perfil de Gestor do Grupo e o visualiza no atalho Meus Grupos localizado na Página Principal (será detalhada melhor na seção Gestão dos Meus Grupos). O privilégio de Gestor de Grupo pode ser concedido a outro usuário que esteja participando do mesmo grupo (membro do grupo). Essa ação será realizada apenas pelos Gestores do Grupo. TL018 Tela de exibição dos Grupos 56

57 Pesquisar Grupo Para pesquisar um Grupo deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do grupo pesquisado e a opção Editar. Exibir Detalhes do Grupo Ao acessar Solicitar o sistema abre uma janela contendo detalhes do grupo e opção de Solicitar Privilégio. Utilize a barra de rolagem para visualizar o restante dos campos. TL019 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo 57

58 Solicitar Participação e os Privilégios de Acesso no Grupo Solicitar os Privilégios de acesso no grupo corresponde também a solicitar a participação no grupo, ou seja, o usuário deseja acessar os arquivos daquele grupo, portanto, deverá ser um membro participante do grupo. Qualquer usuário pode solicitar a participação/privilégios em qualquer grupo que desejar, porém deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo. Após aprovação o usuário passa então a compor a lista dos Membros do grupo (visualizada apenas pelo Gestor do Grupo) e tem acesso aos arquivos do grupo. Caso o usuário solicite a participação em um grupo que ainda não foi aprovado a sua criação, uma mensagem de erro será exibida informando a situação do grupo. Para Solicitar os privilégios/participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Solicitar. O sistema exibe os detalhes do grupo para que o usuário se certifique. É necessário acessar a opção Solicitar Privilégios, uma janela será aberta, deve então ser marcado os privilégios desejados e informado uma justificativa em seguida acessar a opção Solicitar Privilégio. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; 58

59 Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. TL020 Tela de exibição dos Privilégios 59

60 Essa solicitação será enviada para o Gestor do Grupo que poderá aceitar ou negar a participação no grupo, assim como, alterar quais os privilégios o usuário deve ter de acesso aos arquivos. Só após a aprovação pelo Gestor do Grupo é que o usuário poderá acessar os arquivos do grupo. Herança Recursiva Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. Exemplo: se o grupo G1, tiver 3 subgrupos cadastrados, o usuário que solicitar a participação no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso no grupo G1 também nos 3 subgrupos de G1. O G1 aparecerá na opção Meus Grupos (por ser o pai) e os 3 subgrupos aparecerão na opção Grupos de Herança (por serem filhos de G1). 60

61 TL021 Diagrama de Privilégios Recursivo 61

62 Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. TL022 Diagrama de Privilégios em Subgrupos 62

63 Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. TL023 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo 63

64 No momento em que o Gestor do Grupo for visualizar a solicitação de participação do usuário no grupo, ele já pode configurar os privilégios de acesso aos arquivos do grupo. Para isso, ele deverá acessar o grupo o qual ele é o gestor, que estará localizado na opção Meus Grupos, acessar a guia Solicitações, em seguida a opção Exibir Detalhes, essa opção será detalhada no capítulo: Meus Grupos. Editar um Grupo Essa opção é exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. É necessário localizar o grupo e acessar a opção Editar, o sistema exibe os campos editáveis. Ao término da edição deve-se acessar a opção Salvar. Utilize a barra de rolagem para visualizar o restante dos campos. Nessa opção também é possível: Ativar, Inativar e Deletar a solicitação (quando o grupo ainda não foi ativado). 64

65 TL024 Tela de Editar Grupo Trocar Ativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. 65

66 O cadastro de novo usuário precisa ser ativado pelo Gestor de Infraestrutura para que o usuário possa então acessar o sistema. Esse cadastro ficará pendente nessa seção até que a aprovação seja realizada. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Ativar deve acessada. Com o cadastro Ativo o usuário pode fazer o login no sistema e realizar a navegação de acordo com as suas necessidades. Inativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado, e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Inativar deve acessada. O usuário inativado não pode mais acessar o sistema (logar). Ele continuará na lista de usuários. 66

67 Enviar Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o nome do usuário e seu (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). Os campos Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL025 Tela Enviar 67

68 Para Criar um Grupo Para criar um grupo o usuário deve preencher o formulário: Criar Grupo e acessar a opção Salvar. Ao realizar o cadastro de um grupo (ao criar um grupo), o usuário passa a ser o Gestor do Grupo (Dono do Grupo) correspondente, passando a realizar as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O grupo que está sendo criado deverá aguardar a aprovação do Gestor de Infraestrutura para que ele seja ativado e fique disponível para acesso. Somente após a Ativação do Grupo será possível configurar e acessar este grupo. Esse grupo irá então compor a lista de atalho: Meus Grupos. TL026 Tela Criar Grupo 68

69 Ao criar o grupo caso for preenchido o campo: Grupo Subordinado este grupo será o pai, portanto o grupo que está sendo criado passa a ser subgrupo (filho) deste grupo pai. Com isso os usuários que estiverem participando do grupo pai, terão acesso ao subgrupo (filho) com os mesmos privilégios configurados para o grupo pai (privilégio recursivo), porém este subgrupo (que está sendo criado) não terá acesso ao Grupo o qual ele é subordinado (pai). Para que o usuário que está participando do subgrupo tenha acesso aos arquivos do grupo ao qual ele está subordinado, é necessário Solicitar a Participação no Grupo Pai. Segue detalhamento dos campos do formulário de criação do grupo: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório 69

70 Dias Limite de Arquivo: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir. Data Limite Envio: prazo limite estabelecido para que os membros enviem arquivos ao grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Data Limite Download: prazo limite estabelecido para realização de Download dos arquivos contidos no grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. 70

71 Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. Grupo Subordinado: Informa o grupo ao qual ele estará subordinado, significa que o grupo (e futuros subgrupos deste grupo) que está sendo criado, está dando privilégios aos membros ao grupo que será informado nesse campo de acesso aos seus arquivos. Campo auto complete. Tipo de Armazenamento: Informa se os arquivos serão salvos no banco de dados ou no sistema operacional. Tipo de Notificação: Informa como o grupo será notificado se por SMS, Por ou por SMS e . 71

72 CAPÍTULO 5 Gestão dos Meus Grupos O usuário acessa este atalho na parte superior direita da Página Principal do sistema. Serão disponibilizados os grupos que o usuário criou, ou seja, é o Gestor do Grupo e os grupos em que ele faz parte (solicitou a participação). TL027 Tela de exibição dos Meus Grupos As guias serão apresentadas de acordo com o perfil de cada usuário. 72

73 Ao acessar o grupo em que o usuário é o Gestor do Grupo (Dono ou Criador do grupo), o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes; Membros; Configurações; Solicitações; Histórico; Expurgados TL028 Tela de exibição das Guias do Meus Grupos Perfil: Gestor do Grupo 73

74 Ao acessar um grupo em que o usuário não é o gestor (apenas participa) o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes. TL029 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo Acessar um Grupo Ao acessar o atalho Meus Grupos, o sistema lista os grupos que o usuário é o Gestor de Grupo e os grupos aos quais o usuário participa. 74

75 O usuário deve acessar um dos grupos listados. O sistema exibe em tela às configurações desse grupo de acordo com seu perfil. A guia Download já vem selecionada. Nos grupos os quais o usuário é o Gestor de Grupo é possível realizar as configurações pertinentes a este perfil: realizar pesquisas, enviar arquivos para o grupo, editar dos dados do grupo, remover usuário do grupo, adicionar ou remover permissões ao usuário (download, upload de arquivo novo, upload de atualização, Gestor de Grupo), enviar , associar uma regra ao grupo, gerir as solicitações de participações e privilégios, visualizar o histórico de eventos do grupo e realizar o expurgo dos arquivos já vencidos do grupo. Arquivos de Download do Grupo Na guia Download será exibido os arquivos que foram enviados para o grupo, portanto qualquer usuário participante do grupo pode realizar ações de acordo com seus privilégios. Para realizar o Download do Arquivo é necessário abrir o detalhes do arquivo acessando a opção +, o sistema exibe as colunas: Comando, Situação da versão, Número da Versão, Tamanho e Status. Deve-se realizar um duplo clique com o mouse no campo da Coluna, o download será iniciado em seguida. 75

76 O aplicativo de transferência (TrayIcon.exe) deve estar instalado no computador para realizar essa ação. TL030 Tela de Download do Arquivo Para verificar o status da transmissão dos arquivos é necessário abrir o aplicativo TrayIcon que se encontra na barra de tarefas próximo ao relógio. Com o botão direito do mouse acesse a opção Arquivos, uma janela será exibida contendo a lista de arquivos que estão sendo realizado o download. 76

77 TL031 Tela de exibição dos arquivos de Download Pesquisar um arquivo no Download Para realizar a pesquisa no download é necessário preencher os campos e acessar a opção Pesquisar. A pesquisa pode ser realiza por Nome do arquivo ou pelo intervalo de data de criação. TL032 Tela de pesquisa no download 77

78 Mover, Copiar, Deletar o Arquivo Ao acessar a opção + o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. TL033 Tela de Detalhes dos Arquivos 78

79 OBS1: Data de Criação corresponde à data que o arquivo foi criado e Data de Transferência corresponde à data em que o arquivo foi disponibilizado para o grupo. A opção Deletar exclui o arquivo do grupo. OBS2: Mover retira o arquivo deste grupo e o transfere para outro grupo, campo auto complete. Copiar Realiza uma cópia do arquivo em outro grupo ele passa então a existir nos dois grupos, campo auto complete. Para realizar qualquer uma dessas duas ações o grupo de destino deve ser informado em seguida deve ser acessada a opção Mover. 79

80 TL034 Tela de Mover Arquivos Compartilhar Arquivo com o Usuário O arquivo pode ser compartilhado para um único usuário, e somente ele visualiza e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo, basta estar cadastrado no sistema. 80

81 Essa ação pode ser realizada por qualquer usuário participante do grupo. Para compartilhar um arquivo o usuário deve acessar o grupo onde o arquivo está localizado no atalho Meus Grupos, guia: Download, em seguida acessar a opção + do arquivo desejado, o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. A opção Compartilhar deve ser selecionada. O sistema exibe uma janela com os dados do arquivo e o campo Membro destino (campo é auto complete) e Quantidade de dias devem ser preenchidos em seguida acessar a opção Compartilhar. O arquivo será exibido para o usuário na opção Arquivos Compartilhados na Página Principal do sistema e será detalhado na seção Arquivos Compartilhado desse manual. 81

82 TL035 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Enviar os arquivos para o grupo significa disponibilizar os arquivos para que todos os membros do grupo possam visualizá-los e realizar o download e a manipulação de acordo com os privilégios configurados anteriormente. Os arquivos enviados poderão ser visualizados na guia Download. 82

83 Qualquer usuário participante do grupo pode enviar arquivos para o grupo. Para isso ele deve primeiramente solicitar o privilégio de Upload ao Gestor de Grupo. Somente após aprovação o usuário está habilitado a realizar essa ação. Ele deve aguardar uma notificação via do sistema informando a decisão do Gestor do Grupo. Caso haja mais de um Gestor do Grupo a aprovação pode ser efetuada por qualquer um dos gestores, pois a notificação de solicitação de privilégio aparece para todos os responsáveis (gestores) pelo grupo. Para enviar arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos, no campo Arquivos do Computador uma lista com os drivers existentes no computador será exibida, é necessário um duplo clique no drive para abrir os diretórios onde o arquivo se encontra, em seguida selecione o arquivo e acesse a opção Processar Selecionados indicado pelo ícone +. Após realizar esse processo com todos os arquivos que deseja enviar, eles ficarão listados na coluna da direita, no campo Arquivos para enviar. indica a imagem a seguir. Conforme OBS 01: Para retornar o diretório acesse a opção Voltar Diretório indicado pelo ícone da seta inversa. OBS 02: A opção Limpar Lista remove todos os arquivos que foram enfileirados. Regras importantes para efetuar o envio do arquivo: 83

84 1. Só serão enviados os arquivos que estiverem selecionados; 2. Ao acessar a opção Enviar Arquivos só será enviado os novos arquivos; 3. Para enviar uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar Arquivos ; TL036 Tela de arquivos para enviar OBS 03: Caso a data de upload do arquivo esteja ultrapassada, o sistema não permite o envio do arquivo e exibe mensagem de erro na coluna Status. O usuário deve realizar a alteração da data de vencimento do arquivo, opção disponível apenas para o Gestor de Grupo. 84

85 Após enfileirar os arquivos desejados e selecionar os arquivos para enviar é necessário acessar uma das opções para realizar o envio do arquivo: Enviar Arquivos: envia novos arquivos ou Atualizar Arquivos: envia novas versões do arquivo. Para verificar o andamento da transferência dos arquivos é necessário acessar o aplicativo TrayIcon.exe. Nele será informado se o arquivo foi enviado ou se ocorreu erro. Se o arquivo for enviado com sucesso na coluna Status aparecerá Processado, caso contrário aparecerá o número do erro, exemplo: Aplicativo TrayIcon O aplicativo TrayIcon é para realizar a Transferência do Arquivo tanto envio como download, ele se encontra na barra de tarefas, no canto inferior direito, próximo ao relógio e deve ser acessado com o botão direito do mouse em cima do seu ícone. TL037 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon 85

86 Ao acessar a opção Arquivos a lista com os arquivos que estão sendo transferidos será exibida. TL038 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon Ao acessar a opção Configuração o sistema disponibiliza as guias Gerais e Proxy para que o usuário realize a configuração. Gerais: configura o diretório para armazenamento dos arquivos de download e por quantos dias o sistema deve manter o histórico de transferência que aparece ao abrir o aplicativo; 86

87 TL039 Tela TrayIcon Guia: Gerais Proxy: configura o proxy para realizar a conexão do aplicativo TrayIcon. TL040 Tela TrayIcon Guia: Proxy 87

88 Ao acessar a opção QWDesktop é aberto o aplicativo QWDesktop que realiza as mesmas funcionalidades do QWCFP, porém via linha de comando. Este aplicativo será melhor detalhado no Manual do Usuário QWDesktop. Visualizar Detalhes do Grupo O usuário pode visualizar os detalhes do Grupo acessando a guia Detalhes, com isso ele pode verificar, por exemplo, quem é o dono do Grupo, se o grupo permite versionamento, qual é o Grupo Pai, tamanho do grupo, dentre outras informações pertinentes ao grupo. Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo, ele poderá acessar a opção Editar e realizar a edição dos dados do grupo, caso não possua, ele apenas visualiza os dados em tela. 88

89 TL041 Tela de Exibir Detalhes do Grupo Editar um Grupo O usuário deve acessar o grupo desejado na opção: Meus Grupos, em seguida guia Detalhes, opção: Editar Grupo. O usuário Gestor do Grupo pode editar os dados do grupo, todos os campos são editáveis menos os campos Data da Criação, Limite de Espaço Usado e Gerente do Grupo. O sistema exibe os dados do grupo com os campos editáveis permitindo alteração necessária de acordo com as normas descritas anteriormente na Criação de Novo Grupo. 89

90 TL042 Tela de Edição do Grupo Segue detalhamento dos campos: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. 90

91 Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo, não necessariamente precisa ser um usuário cadastrado no sistema. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido do grupo: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dias Limite de arquivo: corresponde a duração do arquivo dentro do grupo em dias. Por quantos dias o arquivo estará ativo. Essa duração não está ligada a duração do grupo. Nesse campo é informado por quantos dias cada arquivo ficará válido dentro do grupo, por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, após sete dias o arquivo será retirado da lista de Download do grupo. O grupo continuará a existir normalmente. Data Criação: data atual. Data em que o grupo está sendo criado. Data Inicio Acesso: informa até que data Dias Limite de Acesso: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir até a sua data definida no campo Dias limite. 91

92 Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. 92

93 Tipo de Armazenamento: Indica o tipo de armazenamento será utilizado; Tipo de Notificação: Indica o tipo de notificação o grupo irá receber. Membros do Grupo Guia Membros do Grupo exibe lista dos usuários que são membros do grupo selecionado. Corresponde aos usuários que tiveram a solicitação de participação no grupo aprovada e podem acessar os arquivos do grupo de acordo com o privilégio configurado. Essa guia é visível somente para Gestor do Grupo. Os outros usuários não podem visualizar os demais membros participantes do grupo. Nessa opção é possível Enviar ao usuário e acessar a opção Privilégios, onde se encontram as configurações de privilégios, Atribuição de Gestor de Grupo, Adição/Remoção de privilégios e Remover o usuário do grupo. Todas essas configurações serão detalhadas a seguir. 93

94 TL043 Tela de Exibição dos Membros do Grupo 94

95 Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo O Gestor do Grupo pode realizar a alteração dos privilégios dos membros que estiverem participando do seu grupo, para tanto é necessário acessar a guia: Membros, opção Privilégios do usuário correspondente. Uma nova janela será exibida é necessário informar uma data para duração e selecionar os privilégios desejados. A cada privilégio concedido será exibido uma mensagem de confirmação e após mensagem atestada, a data final de duração será preenchida. Para retirar o privilégio é necessário desmarcar o privilégio desejado e atestar a mensagem que será exibida. Para remover o usuário do grupo é necessário acessar a opção Remover e atestar a mensagem que será exibida. Detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; 95

96 Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. Este passa então a ter acesso a todas as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O privilégio pode ser concedido a vários membros, podendo o grupo possuir mais de um Gestor. TL044 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança Regra importante: O grupo deve ter pelo menos um gestor, portanto o sistema não permite remover o privilégio de todos os gestores deixando o grupo sem responsável. 96

97 Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Somente o Gestor de Grupo tem acesso a essa configuração. A guia Configurações exibe as configurações de regras e filtros do grupo selecionado. É possível associar uma regra ou filtro a um grupo. Cada grupo pode ter a regra associada de acordo com a sua necessidade para melhor funcionamento. Regras e filtros são eventos para transferências e tratamento dos arquivos do grupo. A mesma regra pode ser associada a vários grupos. Essa regra ou filtro é um comando pré-transferência ou póstransferência. O Gestor de Grupo acessa a guia Configurações e a opção Regras e Filtros do grupo. O sistema abre uma página e exibe uma lista com todas as regras já existentes no sistema (criadas pelo Gestor de Infraestrutura). Podem ser associadas quantas regras forem necessárias para melhor funcionamento do grupo. As Regras e Filtros de Transferência devem ser criados antecipadamente pelo Gestor de Infraestrutura para poderem então compor a lista de vinculação das regras. 97

98 TL045 Tela de Configuração do Grupo Oque é um comando Pré-Transferência? O comando Pré Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar antes de realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: renomear o arquivo inserindo a data e hora de transferência, zipar o arquivo etc. Oque é um comando Pós-Transferência? O comando Pós-Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar depois que realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: fazer uma cópia do arquivo em outro local, executar o antivírus depois de enviar, dentre outros. 98

99 TL046 Tela de Associação de Regras ao Grupo Na coluna Comandos Disponíveis se encontram as regras e filtros disponíveis no sistema. Para associar uma regra/filtro ao grupo é necessário selecionar a regra/filtro desejada e acessar a opção Associar, a regra/filtro associada será listada na coluna Comandos Associados. Com as opções Descer, Subir e Deletar é possível definir a ordem de execução da regra/filtro ou desassociá-la do grupo. 99

100 Solicitações do Grupo Visível somente pelos Gestores do Grupo. A guia Solicitações reúne e exibe todas as Solicitações de Participação no Grupo e Solicitações de Privilégios feitas ao grupo. Todos os usuários que desejarem ingressar no grupo e todos os privilégios solicitados ao grupo serão exibidos nessa guia. É possível aceitar, reprovar e alterar todas as configurações solicitadas. O Gestor do Grupo pode Enviar , Exibir Detalhes, Conceder Privilégio de Download, Upload de arquivos novo, Upload de atualização, Conceder Privilégio de Gestor de Grupo e Remover a solicitação. Ao aprovar a participação, o Gestor do Grupo está concedendo autorização, ao usuário solicitante, de visualizar os arquivos pertencentes ao grupo e realizar ações conforme privilégios concedidos. 100

101 TL047 Tela de Solicitações no Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo O Gestor de Grupo deve acessar a guia: Solicitações, opção Autorizar da notificação correspondente. O sistema exibe uma descrição com os privilégios solicitados. O gestor deve marcar/desmarcar as opções que ele julgue necessário ao usuário possuir, definir a quantidades de dias que o(s) privilégio(s) estará valendo, uma justificativa e em seguida acessar a opção Conceder Privilégios. 101

102 Ao acessar a opção Remover Solicitação a solicitação feita ao grupo será excluída. TL048 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo Enviar para o Usuário O Gestor do Grupo pode enviar ao usuário que realizou alguma solicitação no grupo. 102

103 Para enviar deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL049 Tela Enviar Histórico de Eventos do Grupo O sistema centraliza para melhor visualização e controle do Gestor do Grupo todas as ações realizadas pelos membros do grupo. 103

104 Essa guia exibe histórico de toda movimentação feita pelo grupo, exemplo: usuários que solicitaram participação no grupo, usuários que solicitaram privilégios no grupo, eventos de transferências de arquivos (upload, download, conclusão, cancelamento, etc). Somente o Gestor do Grupo tem acesso a essa funcionalidade. Essa guia é somente para notificação, o Gestor de Grupo não realiza nenhuma configuração, somente visualização. TL050 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo Arquivos Expurgados Essa opção será exibida para o Gestor de cada grupo. 104

105 O Gestor de Infraestrutura terá acesso à exibição dos arquivos expirados de todos os grupos. Ao acessar essa guia o sistema disponibiliza uma lista contendo os arquivos que estão com o prazo de validade expirado. Esse prazo é definido no grupo de informação. Ao preencher o formulário de Cadastro do Grupo, é necessário informar no campo Dias de Limite de Arquivo a quantidade de dias em que o arquivo ficará disponível para acesso. Nesse campo o Gestor do Grupo define por quantos dias o arquivo ficará disponível para ser manipulado pelos membros do grupo (para download, cópia, versionamento, etc), por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, até o sétimo dia o arquivo ainda estará disponível pra download, já no oitavo dia o arquivo será retirado da lista de Download do grupo e passará a ser exibido nessa lista (Arquivos Expurgados). Essa data servirá para cada arquivo e terá sua duração informada a partir da data de envio. Após vencimento da data definida para validade dos arquivos, o sistema retira os arquivos da guia Download e os exibe na guia Arquivos Expurgados, portanto os arquivos não serão mais visualizados pelos membros do grupo. O grupo não perderá a sua validade, continuará ativo para receber novos arquivos que terão a validade conforme o exemplo citado anteriormente de sete dias. 105

106 Caso o Gestor de Grupo deseje prorrogar a data de vencimento do arquivo ele deverá entrar em contato com o Gestor de Infraestrutura e realizar esta solicitação. TL051 Tela de Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Para pesquisar um arquivo na lista exibida deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do arquivo pesquisado e a opção Editar. 106

107 Expurgar todos os arquivos A lista dos arquivos para expurgo pode ser limpa para isso é necessário acessar a opção Expurgar todos os arquivos, o sistema seleciona todos os arquivos e os remove da lista. TL052 Tela de Expurgo de Arquivos 107

108 CAPÍTULO 6 Gestão dos Grupos de Herança Oque é Grupo de Herança? O usuário acessa esse atalho na parte superior direita da Página Principal do sistema. Qualquer usuário que recebe Privilégios Recursivos em grupos poderá visualizar o grupo nesse atalho. Nessa opção serão exibidos os grupos em que o usuário recebeu privilégio por participar do grupo pai, portanto ele poderá acessar os arquivos do grupo pai e dos subgrupos dele, quantos subgrupos existirem. O privilégio de acesso ao Grupo Pai será transferido também para acesso ao Grupo Filho. O conceito é: se o usuário participar de um grupo, e esse grupo for pai de outros grupos, o mesmo privilégio que o usuário tiver no grupo pai, ele terá também nos grupos filhos. Então ele visualizará o grupo pai no atalho Meus Grupos, e os grupos filhos, os quais ele recebeu os privilégios por Recursividade de Herança, no atalho Grupos de Herança. 108

109 O usuário não irá compor a lista de membro do grupo de herança, pois ele não participa do grupo, somente recebeu herança recursiva no grupo. TL053 Imagem de exibição dos Grupos de Herança Como é concedida a HERANÇA RECURSIVA? Ao criar um grupo, é necessário preencher o Formulário de Cadastro, neste formulário existe um campo chamado: Grupo Subordinado, neste campo deve ser informado o nome do grupo que fica acima dele que por conceito será chamado de grupo pai. 109

110 Todos os grupos que forem subordinados a ele (Pai), estarão concedendo herança dos privilégios de acesso aos arquivos a todos os usuários que participarem do Grupo Pai, ou seja, todos os usuários do Grupo Pai poderão acessar através de Herança Recursiva os arquivos dos grupos subordinados. Conforme descreve a figura a seguir, se o grupo G1 possuir 3 subgrupos cadastrados, o usuário que participa no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso que possui no grupo G1 também nos 3 subgrupos. Ele poderá acessar o G1 no atalho Meus Grupos (por ser o pai e por ser o grupo que ele participa) e os 3 subgrupos no atalho Grupos de Herança (por serem filhos de G1, que ele recebeu os Privilégios por Herança). TL054 Diagrama de Privilégios Recursivo 110

111 OBS: Se o usuário participar somente dos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), não terá acesso aos arquivos de G1 (pai), pois nesse caso não se aplica a Herança Recursiva. O usuário apenas participa de subgrupos e não participa do grupo pai. Por se tratar de participação comum em um grupo, estes subgrupos aparecerão no atalho Meus Grupos, pois Meus Grupos representam grupos os quais o usuário é o Gestor do Grupo ou que ele participa e nesse caso ele participa somente dos subgrupos não caracterizando Herança de Grupos. TL055 Diagrama de Privilégios em Subgrupos 111

112 Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. TL056 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo 112

113 Como acessar os arquivos do Grupo de Herança? Após receber privilégio recursivo de acesso aos arquivos dos subgrupos do grupo pai, o usuário pode acessar os subgrupos no atalho Grupo de Herança. TL057 Tela de Exibição dos Grupos de Herança Perfil: Usuário Comum Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo no grupo Pai, também o terá no grupo filho, ou seja, será também Gestor do Grupo que ele visualiza no atalho Grupos de Herança. Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo na Área ao qual o grupo participa, ele também poderá ter o acesse de Gestor de Grupo nos grupos subordinados aquela Área. 113

114 Ao acessar o grupo em que o usuário é o Gestor do Grupo (Dono ou Criador do grupo), o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes; Membros; Configurações; Solicitações; Histórico; Expurgados TL058 Tela de exibição das Guias do Meus Grupos Perfil: Gestor do Grupo 114

115 Ao acessar um grupo em que o usuário não é o gestor (apenas participa) o sistema exibe as guias: Download; Enviar Arquivos; Detalhes. TL059 Tela de exibição dos Meus Grupos Perfil: Membro do Grupo Acessar um Grupo Ao acessar o atalho Meus Grupos, o sistema lista os grupos que o usuário é o Gestor de Grupo e os grupos aos quais o usuário participa. 115

116 O usuário deve acessar um dos grupos listados. O sistema exibe em tela às configurações desse grupo de acordo com seu perfil. A guia Download já vem selecionada. Nos grupos os quais o usuário é o Gestor de Grupo é possível realizar as configurações pertinentes a este perfil: realizar pesquisas, enviar arquivos para o grupo, editar dos dados do grupo, remover usuário do grupo, adicionar ou remover permissões ao usuário (download, upload de arquivo novo, upload de atualização, Gestor de Grupo), enviar , associar uma regra ao grupo, gerir as solicitações de participações e privilégios, visualizar o histórico de eventos do grupo e realizar o expurgo dos arquivos já vencidos do grupo. Arquivos de Download do Grupo Na guia Download será exibido os arquivos que foram enviados para o grupo, portanto qualquer usuário participante do grupo pode realizar ações de acordo com seus privilégios. Para realizar o Download do Arquivo é necessário abrir o detalhes do arquivo acessando a opção +, o sistema exibe as colunas: Comando, Situação da versão, Número da Versão, Tamanho e Status. Deve-se realizar um duplo clique com o mouse no campo da Coluna, o download será iniciado em seguida. 116

117 O aplicativo de transferência (TrayIcon.exe) deve estar instalado no computador para realizar essa ação. TL060 Tela de Download do Arquivo Para verificar o status da transmissão dos arquivos é necessário abrir o aplicativo TrayIcon que se encontra na barra de tarefas próximo ao relógio. Com o botão direito do mouse acesse a opção Arquivos, uma janela será exibida contendo a lista de arquivos que estão sendo realizado o download. 117

118 TL061 Tela de exibição dos arquivos de Download Pesquisar um arquivo no Download Para realizar a pesquisa no download é necessário preencher os campos e acessar a opção Pesquisar. A pesquisa pode ser realiza por Nome do arquivo ou pelo intervalo de data de criação. TL062 Tela de pesquisa no download 118

119 Mover, Copiar, Deletar o Arquivo Ao acessar a opção + o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. TL063 Tela de Detalhes dos Arquivos 119

120 OBS1: Data de Criação corresponde à data que o arquivo foi criado e Data de Transferência corresponde à data em que o arquivo foi disponibilizado para o grupo. A opção Deletar exclui o arquivo do grupo. OBS2: Mover retira o arquivo deste grupo e o transfere para outro grupo, campo auto complete. Copiar Realiza uma cópia do arquivo em outro grupo ele passa então a existir nos dois grupos, campo auto complete. Para realizar qualquer uma dessas duas ações o grupo de destino deve ser informado em seguida deve ser acessada a opção Mover. 120

121 TL064 Tela de Mover Arquivos Compartilhar Arquivo com o Usuário O arquivo pode ser compartilhado para um único usuário, e somente ele visualiza e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo, basta estar cadastrado no sistema. 121

122 Essa ação pode ser realizada por qualquer usuário participante do grupo. Para compartilhar um arquivo o usuário deve acessar o grupo onde o arquivo está localizado no atalho Meus Grupos, guia: Download, em seguida acessar a opção + do arquivo desejado, o sistema exibe as configurações do arquivo, para visualizar os detalhes deve-se acessar o botão direito do mouse sobre o arquivo desejado, será exibido uma nova janela contendo os dados do arquivo. A opção Compartilhar deve ser selecionada. O sistema exibe uma janela com os dados do arquivo e o campo Membro destino (campo é auto complete) e Quantidade de dias devem ser preenchidos em seguida acessar a opção Compartilhar. O arquivo será exibido para o usuário na opção Arquivos Compartilhados na Página Principal do sistema e será detalhado na seção Arquivos Compartilhado desse manual. 122

123 TL065 Tela de Compartilhamento de Arquivo com o Usuário Enviar arquivos para o grupo Enviar os arquivos para o grupo significa disponibilizar os arquivos para que todos os membros do grupo possam visualizá-los e realizar o download e a manipulação de acordo com os privilégios configurados anteriormente. Os arquivos enviados poderão ser visualizados na guia Download. 123

124 Qualquer usuário participante do grupo pode enviar arquivos para o grupo. Para isso ele deve primeiramente solicitar o privilégio de Upload ao Gestor de Grupo. Somente após aprovação o usuário está habilitado a realizar essa ação. Ele deve aguardar uma notificação via do sistema informando a decisão do Gestor do Grupo. Caso haja mais de um Gestor do Grupo a aprovação pode ser efetuada por qualquer um dos gestores, pois a notificação de solicitação de privilégio aparece para todos os responsáveis (gestores) pelo grupo. Para enviar arquivos para o grupo o usuário deve acessar a guia: Enviar Arquivos, no campo Arquivos do Computador uma lista com os drivers existentes no computador será exibida, é necessário um duplo clique no drive para abrir os diretórios onde o arquivo se encontra, em seguida selecione o arquivo e acesse a opção Processar Selecionados indicado pelo ícone +. Após realizar esse processo com todos os arquivos que deseja enviar, eles ficarão listados na coluna da direita, no campo Arquivos para enviar. indica a imagem a seguir. Conforme OBS 01: Para retornar o diretório acesse a opção Voltar Diretório indicado pelo ícone da seta inversa. OBS 02: A opção Limpar Lista remove todos os arquivos que foram enfileirados. Regras importantes para efetuar o envio do arquivo: 124

125 4. Só serão enviados os arquivos que estiverem selecionados; 5. Ao acessar a opção Enviar Arquivos só será enviado os novos arquivos; 6. Para enviar uma nova versão do arquivo acesse a opção Atualizar Arquivos ; TL066 Tela de arquivos para enviar OBS 03: Caso a data de upload do arquivo esteja ultrapassada, o sistema não permite o envio do arquivo e exibe mensagem de erro na coluna Status. O usuário deve realizar a alteração da data de vencimento do arquivo, opção disponível apenas para o Gestor de Grupo. 125

126 Após enfileirar os arquivos desejados e selecionar os arquivos para enviar é necessário acessar uma das opções para realizar o envio do arquivo: Enviar Arquivos: envia novos arquivos ou Atualizar Arquivos: envia novas versões do arquivo. Para verificar o andamento da transferência dos arquivos é necessário acessar o aplicativo TrayIcon.exe. Nele será informado se o arquivo foi enviado ou se ocorreu erro. Se o arquivo for enviado com sucesso na coluna Status aparecerá Processado, caso contrário aparecerá o número do erro, exemplo: Aplicativo TrayIcon O aplicativo TrayIcon é para realizar a Transferência do Arquivo tanto envio como download, ele se encontra na barra de tarefas, no canto inferior direito, próximo ao relógio e deve ser acessado com o botão direito do mouse em cima do seu ícone. TL067 Tela de exibição do Aplicativo TrayIcon 126

127 Ao acessar a opção Arquivos a lista com os arquivos que estão sendo transferidos será exibida. TL068 Tela de exibição dos arquivos no TrayIcon Ao acessar a opção Configuração o sistema disponibiliza as guias Gerais e Proxy para que o usuário realize a configuração. Gerais: configura o diretório para armazenamento dos arquivos de download e por quantos dias o sistema deve manter o histórico de transferência que aparece ao abrir o aplicativo; 127

128 TL069 Tela TrayIcon Guia: Gerais Proxy: configura o proxy para realizar a conexão do aplicativo TrayIcon. TL070 Tela TrayIcon Guia: Proxy 128

129 Ao acessar a opção QWDesktop é aberto o aplicativo QWDesktop que realiza as mesmas funcionalidades do QWCFP, porém via linha de comando. Este aplicativo será melhor detalhado no Manual do Usuário QWDesktop. Visualizar Detalhes do Grupo O usuário pode visualizar os detalhes do Grupo acessando a guia Detalhes, com isso ele pode verificar, por exemplo, quem é o dono do Grupo, se o grupo permite versionamento, qual é o Grupo Pai, tamanho do grupo, dentre outras informações pertinentes ao grupo. Caso o usuário possua o privilégio de Gestor de Grupo, ele poderá acessar a opção Editar e realizar a edição dos dados do grupo, caso não possua, ele apenas visualiza os dados em tela. 129

130 TL071 Tela de Exibir Detalhes do Grupo Editar um Grupo O usuário deve acessar o grupo desejado na opção: Meus Grupos, em seguida guia Detalhes, opção: Editar Grupo. O usuário Gestor do Grupo pode editar os dados do grupo, todos os campos são editáveis menos os campos Data da Criação, Limite de Espaço Usado e Gerente do Grupo. O sistema exibe os dados do grupo com os campos editáveis permitindo alteração necessária de acordo com as normas descritas anteriormente na Criação de Novo Grupo. 130

131 TL072 Tela de Edição do Grupo Segue detalhamento dos campos: Nome: Deve ser informado o nome do grupo. Este nome deve ser informado na realização da pesquisa pelo nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. 131

132 Descrição: Deve ser informado um breve detalhamento sobre o grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dono do Grupo: Corresponde ao responsável na organização pelas informações contidas neste grupo, deve conter o nome completo, não necessariamente precisa ser um usuário cadastrado no sistema. Campo de preenchimento obrigatório. Apelido do grupo: Corresponde ao apelido do grupo. Para representar o nome do grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Dias Limite de arquivo: corresponde a duração do arquivo dentro do grupo em dias. Por quantos dias o arquivo estará ativo. Essa duração não está ligada a duração do grupo. Nesse campo é informado por quantos dias cada arquivo ficará válido dentro do grupo, por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, após sete dias o arquivo será retirado da lista de Download do grupo. O grupo continuará a existir normalmente. Data Criação: data atual. Data em que o grupo está sendo criado. Data Inicio Acesso: informa até que data Dias Limite de Acesso: Campo de preenchimento obrigatório. Corresponde ao número de dias em quem o arquivo permanece disponível no grupo para acesso a partir da data de envio. Esse tempo corresponde à duração do arquivo no grupo, passando esse tempo, o arquivo é retirado da lista dos arquivos para download, o grupo continuará a existir até a sua data definida no campo Dias limite. 132

133 Limite de Espaço Usado: corresponde ao tamanho que o grupo deve ter. Campo de preenchimento obrigatório. Permite Versionamento: Indica que este grupo de informação deverá manter versões distintas para cada arquivo contido nele. Limite de Versões: Caso seja informado que os arquivos do grupo deverão manter versionamento, informar até quantas versões serão permitidas. Gerente do Grupo: corresponde ao criador do grupo, o sistema já exibe o nome do usuário logado. Este será o Gestor do Grupo. Suporte 1: Referencia à primeira pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornecer informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Campo de preenchimento obrigatório. Suporte 2: Referencia à segunda pessoa a dar suporte às informações do Grupo. Identificador da Pessoa, na(s) área(s) interessadas pelo Grupo de Informação, para fornece informações de Suporte aos usuários que desejem publicar ou obter informações deste Grupo. Área Organizacional: Indica a área em que o grupo estará subordinado, portanto seus arquivos poderão ser visualizados e compartilhados com outros grupos ou usuários que também sejam subordinados a essa mesma área. Campo auto complete. Campo de preenchimento obrigatório. 133

134 Tipo de Armazenamento: Indica o tipo de armazenamento será utilizado; Tipo de Notificação: Indica o tipo de notificação o grupo irá receber. Membros do Grupo Guia Membros do Grupo exibe lista dos usuários que são membros do grupo selecionado. Corresponde aos usuários que tiveram a solicitação de participação no grupo aprovada e podem acessar os arquivos do grupo de acordo com o privilégio configurado. Essa guia é visível somente para Gestor do Grupo. Os outros usuários não podem visualizar os demais membros participantes do grupo. Nessa opção é possível Enviar ao usuário e acessar a opção Privilégios, onde se encontram as configurações de privilégios, Atribuição de Gestor de Grupo, Adição/Remoção de privilégios e Remover o usuário do grupo. Todas essas configurações serão detalhadas a seguir. 134

135 TL073 Tela de Exibição dos Membros do Grupo Alterar os Privilégios dos Membros, Conceder Privilégio de Gestor do Grupo, Remover o usuário do grupo O Gestor do Grupo pode realizar a alteração dos privilégios dos membros que estiverem participando do seu grupo, para tanto é necessário acessar a guia: Membros, opção Privilégios do usuário correspondente. Uma nova janela será exibida é necessário informar uma data para duração e selecionar os privilégios desejados. A cada privilégio concedido será exibido uma mensagem de confirmação e após mensagem atestada, a data final de duração será preenchida. 135

136 Para retirar o privilégio é necessário desmarcar o privilégio desejado e atestar a mensagem que será exibida. Para remover o usuário do grupo é necessário acessar a opção Remover e atestar a mensagem que será exibida. Detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download; Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. Este passa então a ter acesso a todas as configurações pertinentes ao perfil de Gestor de Grupo. O privilégio pode ser concedido a vários membros, podendo o grupo possuir mais de um Gestor. 136

137 TL074 Tela de Alteração de Privilégio no Grupo de Herança Regra importante: O grupo deve ter pelo menos um gestor, portanto o sistema não permite remover o privilégio de todos os gestores deixando o grupo sem responsável. Configurações: Associação de Regras, Comandos Pré e Pós Transferência Somente o Gestor de Grupo tem acesso a essa configuração. A guia Configurações exibe as configurações de regras e filtros do grupo selecionado. É possível associar uma regra ou filtro a um grupo. Cada grupo pode ter a regra associada de acordo com a sua necessidade para melhor funcionamento. 137

138 Regras e filtros são eventos para transferências e tratamento dos arquivos do grupo. A mesma regra pode ser associada a vários grupos. Essa regra ou filtro é um comando pré-transferência ou póstransferência. O Gestor de Grupo acessa a guia Configurações e a opção Regras e Filtros do grupo. O sistema abre uma página e exibe uma lista com todas as regras já existentes no sistema (criadas pelo Gestor de Infraestrutura). Podem ser associadas quantas regras forem necessárias para melhor funcionamento do grupo. As Regras e Filtros de Transferência devem ser criados antecipadamente pelo Gestor de Infraestrutura para poderem então compor a lista de vinculação das regras. TL075 Tela de Configuração do Grupo 138

139 Oque é um comando Pré-Transferência? O comando Pré Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar antes de realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: renomear o arquivo inserindo a data e hora de transferência, zipar o arquivo etc. Oque é um comando Pós-Transferência? O comando Pós-Transferência é definido como uma ação que o sistema deve adotar depois que realizar a transferência do arquivo para o servidor. Por exemplo: fazer uma cópia do arquivo em outro local, executar o antivírus depois de enviar, dentre outros. 139

140 TL076 Tela de Associação de Regras ao Grupo Na coluna Comandos Disponíveis se encontram as regras e filtros disponíveis no sistema. Para associar uma regra/filtro ao grupo é necessário selecionar a regra/filtro desejada e acessar a opção Associar, a regra/filtro associada será listada na coluna Comandos Associados. Com as opções Descer, Subir e Deletar é possível definir a ordem de execução da regra/filtro ou desassociá-la do grupo. 140

141 Gerir as Solicitações do Grupo Visível somente pelos Gestores do Grupo. A guia Solicitações reúne e exibe todas as Solicitações de Participação no Grupo e Solicitações de Privilégios feitas ao grupo. Todos os usuários que desejarem ingressar no grupo e todos os privilégios solicitados ao grupo serão exibidos nessa guia. É possível aceitar, reprovar e alterar todas as configurações solicitadas. O Gestor do Grupo pode Enviar , Exibir Detalhes, Conceder Privilégio de Download, Upload de arquivos novo, Upload de atualização, Conceder Privilégio de Gestor de Grupo e Remover a solicitação. Ao aprovar a participação, o Gestor do Grupo está concedendo autorização, ao usuário solicitante, de visualizar os arquivos pertencentes ao grupo e realizar ações conforme privilégios concedidos. 141

142 TL077 Tela de Solicitações no Grupo Para aprovar/reprovar a solicitação do membro do grupo O Gestor de Grupo deve acessar a guia: Solicitações, opção Autorizar da notificação correspondente. O sistema exibe uma descrição com os privilégios solicitados. O gestor deve marcar/desmarcar as opções que ele julgue necessário ao usuário possuir, definir a quantidades de dias que o(s) privilégio(s) estará valendo, uma justificativa e em seguida acessar a opção Conceder Privilégios. 142

143 Ao acessar a opção Remover Solicitação a solicitação feita ao grupo será excluída. TL078 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo Enviar para o Usuário O Gestor do Grupo pode enviar ao usuário que realizou alguma solicitação no grupo. 143

144 Para enviar deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o do usuário (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). O campo Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL079 Tela Enviar Histórico de Eventos do Grupo O sistema centraliza para melhor visualização e controle do Gestor do Grupo todas as ações realizadas pelos membros do grupo. 144

145 Essa guia exibe histórico de toda movimentação feita pelo grupo, exemplo: usuários que solicitaram participação no grupo, usuários que solicitaram privilégios no grupo, eventos de transferências de arquivos (upload, download, conclusão, cancelamento, etc). Somente o Gestor do Grupo tem acesso a essa funcionalidade. Essa guia é somente para notificação, o Gestor de Grupo não realiza nenhuma configuração, somente visualização. TL080 Tela de exibição do histórico de eventos do Grupo Arquivos Expurgados Essa opção será exibida para o Gestor de cada grupo. 145

146 O Gestor de Infraestrutura terá acesso à exibição dos arquivos expirados de todos os grupos. Ao acessar essa guia o sistema disponibiliza uma lista contendo os arquivos que estão com o prazo de validade expirado. Esse prazo é definido no grupo de informação. Ao preencher o formulário de Cadastro do Grupo, é necessário informar no campo Dias de Limite de Arquivo a quantidade de dias em que o arquivo ficará disponível para acesso. Nesse campo o Gestor do Grupo define por quantos dias o arquivo ficará disponível para ser manipulado pelos membros do grupo (para download, cópia, versionamento, etc), por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, até o sétimo dia o arquivo ainda estará disponível pra download, já no oitavo dia o arquivo será retirado da lista de Download do grupo e passará a ser exibido nessa lista (Arquivos Expurgados). Essa data servirá para cada arquivo e terá sua duração informada a partir da data de envio. Após vencimento da data definida para validade dos arquivos, o sistema retira os arquivos da guia Download e os exibe na guia Arquivos Expurgados, portanto os arquivos não serão mais visualizados pelos membros do grupo. O grupo não perderá a sua validade, continuará ativo para receber novos arquivos que terão a validade conforme o exemplo citado anteriormente de sete dias. 146

147 Caso o Gestor de Grupo deseje prorrogar a data de vencimento do arquivo ele deverá entrar em contato com o Gestor de Infraestrutura e realizar esta solicitação. TL081 Tela de Arquivos Expurgados Pesquisar Arquivos para Expurgo Para pesquisar um arquivo na lista exibida deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do arquivo pesquisado e a opção Editar. 147

148 Expurgar todos os arquivos A lista dos arquivos para expurgo pode ser limpa para isso é necessário acessar a opção Expurgar todos os arquivos, o sistema seleciona todos os arquivos e os remove da lista. TL082 Tela de Expurgo de Arquivos 148

149 CAPÍTULO 7 Arquivos Compartilhados Nessa opção serão exibidos os arquivos que foram compartilhados com um único usuário, portanto somente ele tem acesso e pode realizar o download. O usuário não precisa estar participando do grupo para que o arquivo seja compartilhado com ele. TL083 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados Cada usuário ao logar-se poderá visualizar os arquivos que foram compartilhados exclusivamente com ele na Página Principal, atalho Arquivos Compartilhados e realizar o download. 149

150 TL084 Tela de Arquivos Compartilhados Como compartilhar um arquivo? O usuário ao acessar um grupo qualquer através do atalho Meus Grupos, poderá manipular os arquivos deste grupo. Ao acessar a opção Download, poderá realizar o compartilhamento do arquivo com determinado usuário através da opção Compartilhar. Ao compartilhar o arquivo com o usuário, ele poderá visualiza-lo na opção Arquivos Compartilhados onde o usuário poderá realizar o download. Para maiores detalhes consulte a seção Meus Grupos Capítulo: Download Compartilhar Arquivos. 150

151 Realizar o download do arquivo compartilhado Ao visualizar o arquivo compartilhado é necessário acessar com o botão direito do mouse na coluna Comando para que o sistema exiba a opção de Download TL085 Tela de visualização dos Arquivos Compartilhados 151

152 CAPÍTULO 8 Notificações do Sistema O sistema centraliza nessa opção algumas notificações importantes para a funcionalidade geral do sistema com as respectivas configurações para facilitar a navegação. O Gestor de Infraestrutura visualiza todas as notificações exibidas e tem acesso total as configurações de cada uma. Abaixo segue detalhamento de cada guia exibida. Grupos Pendentes Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Exibe exclusivamente os grupos que estão pendentes de aprovação/ativação. O usuário ao criar um novo grupo, deve aguardar a autorização pelo Gestor de Infraestrutura que irá verificar a solicitação e fazer o levantamento da Volumetria do Arquivo, média do tamanho do arquivo que o grupo irá receber frequência de transmissão do arquivo, tempo de retenção do arquivo no grupo, etc. 152

153 Ao criar um novo grupo, o Gestor de Infraestrutura recebe uma notificação (via ) que há um novo grupo pendente aguardando sua aprovação. Para acessar essa notificação e realizar a aprovação, é necessário que o Gestor de Infraestrutura acesse na Página Principal a opção Notificações guia: Grupos Pendentes opção: Ativar. TL086 Tela de Grupos Pendentes - Opção: Notificações Os grupos que foram desativados irão aparecer na opção Grupo. Nessa opção é possível: 153

154 Ativar: após ativação do grupo, ele passa a compor a lista dos grupos exibidos na opção Grupos da Página Principal do sistema e é retirado desta lista; Deletar: exclui a solicitação de criação de grupo caso o usuário deseje criar o grupo novamente ele deve refazer a solicitação de criação de grupo; Cancelar: cancela a ação e retorna a lista de Grupos Pendentes, TL087 Tela de Detalhes do Grupo - Opção: Notificações 154

155 Membros Pendentes Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Essa guia exibe os usuários que estão pendentes de aprovação para entrada no sistema. Quando o usuário preenche o Formulário de cadastro de usuário que se encontra na Página de Login, ele deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo para então realizar seu login. A notificação fica pendente nessa guia para aprovação pelo Gestor de Infraestrutura, nesta guia é possível: Privilégio infraestrutura; Visualizar os detalhes; Ativar; Inativar; Excluir a solicitação de criação. Enviar para o usuário; 155

156 TL088 Tela de Membros Pendentes - Opção: Notificações Visualizar Detalhes do Usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Essa opção exibe os usuários que solicitaram o cadastramento no sistema. Ao acessar essa opção, o Gestor de Infraestrutura pode Ativar ou Inativar o usuário. Sempre que um usuário preencher o formulário de cadastramento, sua solicitação de cadastro será listada nessa guia: Membros Pendentes para que o Gestor de Infraestrutura ative ou exclua a solicitação pendente. 156

157 Ativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. O cadastro de novo usuário precisa ser ativado pelo Gestor de Infraestrutura para que o usuário possa então acessar o sistema. Esse cadastro ficará pendente nessa seção até que a aprovação seja realizada. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado, realizando a pesquisa pelo nome e em seguida acessando a opção Detalhes. O sistema apresenta os dados do usuário, a opção Ativar deve ser selecionada. Uma mensagem de ativação será exibida. Com o cadastro Ativo o usuário pode fazer o login no sistema e realizar a navegação de acordo com as suas necessidades. Inativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado, e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Inativar deve acessada. O usuário inativado não pode mais acessar o sistema (logar). Ele continuará na lista de usuários. 157

158 Atribuir Privilégio de Gestor de Infraestrutura ao Usuário O privilégio de Gestor de Infraestrutura pode ser concedido a outro usuário, porém essa ação só pode ser realizada pelo próprio Gestor de Infraestrutura do sistema. Ao atribuir o privilégio, o usuário passa a acessar todas as funcionalidades do sistema e realizar todas as configurações pertinentes ao perfil. O usuário desejado deve ser localizado e em seguida acessar a opção Detalhes do usuário correspondente, a opção Privilégio Infraestrutura deve acessada. O Gestor de Infraestrutura deve informar no campo: Expiração de Privilégio de Gestor de Infra em dias por quantos dias o privilégio vai perdurar. 158

159 TL089 Tela de conceder Privilégio de Gestor de Infra Inativar Usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Ao realizar essa ação deixará o usuário inativo no sistema. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado, realizando a pesquisa pelo nome e em seguida acessar a opção Exibir Detalhes. O sistema apresenta os dados do usuário, a opção Inativar deve ser selecionada. 159

160 TL090 Tela de Exibir Detalhes do Usuário - Opção: Notificações Enviar Ao acessar essa opção, poderá ser enviado ao usuário que solicitou cadastro no sistema. Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o nome do usuário e seu (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). Os campos Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. 160

161 TL091 Tela Enviar Arquivos para Expurgar Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Ao acessar essa guia o sistema disponibiliza uma lista contendo os arquivos que estão com o prazo de validade expirado. 161

162 Esse prazo é definido no grupo de informação. Ao preencher o formulário de Cadastro do Grupo, é necessário informar no campo Dias de Limite de Arquivo a quantidade de dias em que o arquivo ficará disponível para acesso. Nesse campo o Gestor do Grupo define por quantos dias o arquivo ficará disponível para ser manipulado pelos membros do grupo (para download, cópia, versionamento, etc), por exemplo: se for informado que o arquivo terá duração de apenas sete dias, após sete dias o arquivo será retirado da lista de Download do grupo e passará a ser exibido na Lista de Arquivos Expurgados. Essa data servirá para cada arquivo, cada arquivo terá a duração de acordo com a data de envio. Após vencimento da data de validade, o sistema retira os arquivos da guia Download e os exibe na guia Arquivos para Expurgos, portanto os arquivos não serão mais visualizados pelos membros do grupo e fica a cargo do Gestor de Grupo decidir se o arquivo deve ser eliminado ou se deve ter a data prorrogada. 162

163 TL092 Tela de Arquivos para Expurgar Pesquisar Arquivos para Expurgo O sistema exibe em tela 3 (três) opções de visualização/pesquisa: Fora da Validade: Arquivos que venceram o prazo de validade definido no grupo e estão aguardando autorização para expurgo, portanto não serão mais visualizados pelos membros do grupo para Download. 163

164 Os arquivos serão removidos para essa lista no próximo dia após o vencimento, por exemplo: se o arquivo vence dia 31 ele ainda estará disponível no grupo pra realização de download, no dia seguinte seu status será alterado para Fora de Validade, o arquivo passará a fazer parte da lista de Fora da Validade e será retirado da lista de download. Enquanto os arquivos comporem esta lista (Fora da Validade) ainda poderão ter suas datas de vencimento prorrogadas. Expurgados: A partir do momento que o Gestor de Infraestrutura consulta a lista dos Fora da Validade e realiza a Autorização para Expurgo os arquivos têm seus status alterados para Expurgados e passam a compor essa lista. Esses arquivos ainda ocupam espaço no sistema mais não poderão ter suas datas de vencimento prorrogadas. Expurgos Autorizados: Arquivos que já foram autorizados o expurgo, pelo Gestor de Grupo ou pelo Gestor de Infraestrutura, e estão aguardando pelo processamento de eliminação. Assim que o processo (eliminação) for concluído, os arquivos deixarão de existir e não ocuparão mais espaço no sistema. Também é possível realizar a pesquisa nos campos disponíveis abaixo de cada coluna: Nome do arquivo, Dono do arquivo, Validade, Data de criação e Grupo. 164

165 Prorrogar a data de validade dos arquivos vencidos Os arquivos podem ter a data de vencimento prorrogada, com isso eles serão removidos da lista de Arquivos para Expurgo e ficarão disponíveis em seus grupos e os membros do grupo poderão continuar manipulando o arquivo. Para prorrogar a data de um único arquivo O Gestor de Infraestrutura deve informar por quantos dias deseja prorrogar a data e em seguida acessar a opção Adiar do arquivo correspondente. O sistema realizará o processamento e removerá o arquivo desta lista disponibilizando-o no grupo correspondente. Para prorrogar a data de todos os arquivos de uma vez O Gestor de Infraestrutura deve informar por quantos dias deseja prorrogar a data e em seguida acessar a opção Prorrogar a data de validade por: 165

166 TL093 Tela de arquivos para expurgos O sistema exibe mensagem de confirmação, após atestar a mensagem o sistema remove todos os arquivos da lista e os devolve aos grupos de origem com as novas datas de validades. TL094 Tela de mensagem de confirmação de expurgo 166

167 Expurgar todos os arquivos Os arquivos podem ser expurgados todos de uma vez acessando a opção: Autorizar todos para expurgo, o sistema seleciona todos os arquivos e os remove da lista. Caso deseje visualizar os arquivos que foram autorizados para expurgo, o Gestor de Infraestrutura deve realizar a pesquisa na opção Expurgo Autorizado. TL095 Tela de Arquivos Expurgados Solicitações de Áreas Essa guia será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. 167

168 Ao realizar a Solicitação do Privilégio em Área o usuário deve aguardar aprovação do Gestor de Infraestrutura. Essa solicitação será exibida nessa guia. TL096 Tela de Solicitações em Áreas Ao conceder privilégios em áreas, o Gestor de Infraestrutura está permitindo que o usuário acesse os arquivos que estão localizados nos grupos que pertence a essa área. A imagem a seguir explica bem a ideia, o usuário solicitou participação na Área de Coordenação Geral, ela contem cinco grupos vinculados, portanto o usuário poderá manipular os arquivos dos cincos grupos (de acordo com os mesmos privilégios concedidos a área). 168

169 TL097 Tela de exemplificação de solicitação em Áreas Ao visualizar as solicitações o Gestor de Infraestrutura pode exibir os Detalhes e realizar as configurações ou Enviar . Exibir Detalhes Ao acessar a opção Autorizar sistema exibe os detalhes da solicitação feita, as opções Remover Solicitação, Conceder Privilégios e opção Cancelar. 169

170 TL098 Tela de Detalhes de Solicitação em Áreas O Gestor de Infraestrutura deve selecionar o(s) privilégio(s) que o usuário deve possuir na área, informar quantos dias o(s) privilégio(s) permanecerá ativo e acessar a opção Adicionar. Para cancelar a solicitação feita, deve acessar a opção Cancelar Notificação. 170

171 Enviar Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o nome do usuário e seu (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). Os campos Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL099 Tela Enviar 171

172 Notificações do Gestor de Grupo Essa guia será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Essa guia reúne as solicitações de todos os grupos em que o usuário for o Gestor do Grupo (grupos os quais o usuário realizou o cadastro ou recebeu o privilégio de Gestor de Grupo). Isso facilita a gestão das notificações de todos os grupos de uma vez só evitando que o usuário acesse grupo a grupo para verificar a demanda de cada um. Todos os usuários que desejarem ingressar no grupo e todos os privilégios solicitados ao grupo serão exibidos nessa guia. O Gestor de Grupo pode verificar as solicitações feitas em todos os seus grupos que estão aguardando aprovações sua e realizar as configurações necessárias. As solicitações também podem ser encontradas em cada grupo acessando o atalho Meus Grupos, guia: Solicitações. É possível aceitar, reprovar e alterar todas as configurações solicitadas. O Gestor do Grupo pode Enviar , Visualizar Detalhes, Conceder Privilégio de Download, Upload de arquivos novo, Upload de atualização, Conceder Privilégio de Gestor de Grupo e Remover usuário. Todas essas configurações estão descritas nessa seção. 172

173 Ao aprovar a participação, o Gestor de Infraestrutura está concedendo autorização ao usuário solicitante de visualizar os arquivos pertencentes ao grupo e realizar ações conforme privilégios concedidos. TL0100 Tela de Solicitações no Grupo O Gestor de Infraestrutura deve acessar a guia: Gestor de Grupo, opção Autorizar do usuário correspondente. O gestor deve marcar as opções que ele julgue necessário ao usuário possuir, definir a quantidades de dia que o(s) privilégio(s) estará valendo e em seguida acessar a opção Conceder Privilégios. 173

174 TL0101 Tela de configuração de solicitação de participação no grupo Enviar Ao acessar essa opção, poderá ser enviado ao usuário que solicitou cadastro no sistema. Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o nome do usuário e seu (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). Os campos Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. 174

175 TL0102 Tela Enviar 175

176 CAPÍTULO 9 Realizar Pesquisas no Sistema A opção Pesquisas reúne as pesquisas de todas as funcionalidades do sistema: Pesquisar Grupo; Pesquisar Usuário; Pesquisar Nó; Pesquisar Volume; Pesquisar Área. A exibição das guias de pesquisas será definida por perfil, a imagem abaixo corresponde ao acesso com perfil de Gestor de Infraestrutura (visualiza todas as funcionalidades). 176

177 TL0103 Tela de Pesquisas Pesquisar Grupo Para pesquisar um Grupo deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do grupo pesquisado e a opção Editar. 177

178 TL0104 Tela Pesquisar Grupos Exibir Detalhes do Grupo Ao acessar Solicitar o sistema abre uma janela contendo detalhes do grupo e opção de Solicitar Privilégio. Utilize a barra de rolagem para visualizar o restante dos campos. 178

179 TL0105 Tela de Exibição dos Detalhes do Grupo Solicitar Participação no Grupo Solicitar a participação significa que o usuário deseja acessar os arquivos daquele grupo para realizar ações conforme os privilégios configurados (download, upload, upload atualização e gestor do grupo). Qualquer usuário pode solicitar a participação em qualquer grupo que desejar, porém deve aguardar a aprovação pelo Gestor de Grupo para poder acessar os arquivos. Após aprovação o usuário passa então a compor a lista dos Membros do grupo (visualizada apenas pelo Gestor do Grupo). 179

180 Para Solicitar a participação no grupo o usuário deve acessar o grupo desejado, em seguida a opção Exibir Detalhes do grupo, informar uma justificativa, marcar os privilégios desejados e acessar a opção Solicitar Participação conforme indicado na Tela de Exibição dos detalhes do grupo. No ato da solicitação de participação, o usuário deve solicitar também os privilégios que ele deseja ter para acessar aos arquivos daquele grupo. Segue detalhamento dos privilégios: Download: permite ao usuário baixar o arquivo em seu computador; Upload de Arquivo Novo: permite ao usuário enviar arquivos novos para o grupo. O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Upload de Atualização: permite ao usuário enviar arquivos de atualização para o grupo (novas versões do arquivo). O arquivo enviado poderá ser visualizado na opção Download e todos os membros do grupo poderão realizar as configurações autorizadas. Gestor de Grupo: permite ser compartilhada a função de Gestor de Grupo com outro membro do grupo. 180

181 Essa solicitação será enviada para o Gestor do Grupo que poderá aceitar ou negar a participação no grupo, assim como, alterar quais os privilégios o usuário deve ter de acesso aos arquivos. Só após a aprovação pelo Gestor do Grupo é que o usuário poderá ter acesso aos arquivos do grupo. Os privilégios podem ser solicitados também na guia Privilégios conforme descrito nessa seção. Herança Recursiva É concedida ao usuário através de recursividade de acesso ao grupo. Significa que o usuário Solicitou a participação num grupo que possui grupos subordinados a ele (subgrupos ou grupos filhos). O grupo ao qual o usuário solicitou a participação é o grupo Pai e os subgrupos serão chamados pela ideia lógica de Grupos Filhos. Ao participar de um grupo e este contiver subgrupos (grupos filhos), os privilégios concedidos ao Grupo Pai serão estendidos também aos subgrupos e quantos outros subgrupos existirem (privilégios recursivos). Os subgrupos aparecerão no atalho Grupo de Herança e o grupo ao qual foi solicitada a participação aparecerá em Meus Grupos. 181

182 Exemplo: se o grupo G1, tiver 3 subgrupos cadastrados, o usuário que solicitar a participação no G1 automaticamente passará a ter os mesmos privilégios de acesso no grupo G1 também nos 3 subgrupos de G1. O G1 aparecerá na opção Meus Grupos (por ser o pai) e os 3 subgrupos aparecerão na opção Grupos de Herança (por serem filhos de G1). TL0106 Diagrama de Privilégios Recursivo 182

183 Porém se o usuário desejar ter acesso somente aos subgrupos do grupo G1(somente nos filhos), ele o poderá fazer normalmente, mas lembrando de que ele participará apenas dos subgrupos, portanto o não terá acesso ao grupo G1 (pai). Estes subgrupos aparecerão na opção Meus Grupos, pois serão grupos que o usuário solicitou a participação normalmente como é feito com qualquer grupo, independente se eles têm ou não um Grupo Pai. TL0107 Diagrama de Privilégios em Subgrupos 183

184 Caso o usuário solicitar participação somente em 1 dos 3 subgrupos de G1 e não solicitar nos demais grupos, ele não terá acesso a nenhum dos outros 2 subgrupos e nem no grupo G1(pai). Portanto ele não visualizará os arquivos do G1 e nem dos outros 2 subgrupos. Só terá acesso ao subgrupo ao qual ele solicitou a participação. Que irá aparecer na opção Meus Grupos. TL0108 Diagrama de Privilégio em um Subgrupo 184

185 No momento em que o Gestor do Grupo for visualizar a solicitação de participação do usuário no grupo, ele já pode configurar os privilégios de acesso aos arquivos do grupo. Para isso, ele deverá acessar o grupo o qual ele é o gestor, que estará localizado na opção Meus Grupos, acessar a guia Solicitações, em seguida a opção Exibir Detalhes. O sistema exibirá uma tela conforme especificado abaixo. Pesquisar Usuário Nessa guia se encontra todos os usuários do sistema: ativos e inativos. Para pesquisar um Usuário deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do usuário pesquisado e a opção Editar. O sistema exibe quantos usuários forem encontrados com o nome pesquisado. Para enviar o usuário deve acessar a opção correspondente, para realizar outras configurações, é necessário acessar a opção Detalhes. 185

186 TL0109 Tela de Pesquisar Usuário Exibir Detalhes do Usuário Ao acessar esta opção o sistema abre uma janela contendo detalhes do usuário e as opções de Ativar, Inativar, Privilégio de Gestor de Infra ao usuário. 186

187 TL0110 Tela Exibir Detalhes Ativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. O cadastro de novo usuário precisa ser ativado pelo Gestor de Infraestrutura para que o usuário possa então acessar o sistema. Esse cadastro ficará pendente nessa seção até que a aprovação seja realizada. 187

188 O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Ativar deve acessada. Com o cadastro Ativo o usuário pode fazer o login no sistema e realizar a navegação de acordo com as suas necessidades. Inativar um usuário Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. O Gestor de Infraestrutura deve localizar o usuário desejado, e em seguida acessar a opção Detalhes. O sistema exibe as opções de configuração, a opção Inativar deve acessada. O usuário inativado não pode mais acessar o sistema (logar). Ele continuará na lista de usuários. Atribuir Privilégio de Gestor de Infraestrutura ao Usuário O privilégio de Gestor de Infraestrutura pode ser concedido a outro usuário, porém essa ação só pode ser realizada pelo próprio Gestor de Infraestrutura do sistema. 188

189 Ao atribuir o privilégio, o usuário passa a acessar todas as funcionalidades do sistema e realizar todas as configurações pertinentes ao perfil. O usuário desejado deve ser localizado e em seguida acessar a opção Detalhes do usuário correspondente, a opção Privilégio Infraestrutura deve acessada. O Gestor de Infraestrutura deve informar no campo: Expiração de Privilégio de Gestor de Infra em dias por quantos dias o privilégio vai perdurar. TL0111 Tela de conceder Privilégio de Gestor de Infra 189

190 Enviar Para enviar ao usuário deve ser acessado o ícone . É aberta uma janela contendo o nome do usuário e seu (que foi informado no preenchimento do Cadastro de Usuário corporativo). Os campos Assunto e Mensagem devem ser preenchidos e a opção Enviar deve ser acessada. TL0112 Tela Enviar 190

191 Pesquisar Áreas Para pesquisar uma área, o usuário deve preencher o campo de pesquisa desejado e acionar o Enter no teclado. O sistema exibirá os dados da área informada e a opção Editar. TL0113 Tela de Pesquisar Áreas Editar Área Ao acessar essa opção o usuário poderá ver os detalhes da área desejada. 191

192 Para editar uma área, o usuário deve acessar a opção Editar, alterar os campos necessários e acessar a opção Salvar. TL0114 Tela de Exibição dos Detalhes da área Segue definição dos campos: Área de subordinação: área a qual existe relação de subordinação, exemplo: uma seção está subordinada a uma secretaria, portanto a secretaria corresponde a Área de Subordinação, porém ela já deve estar cadastrada no sistema. Campo auto complete, não obrigatório. 192

193 Nome da área organizacional: Corresponde ao nome que a área que está sendo criada receberá; Sigla usada para referir-se à área: sigla correspondente à área, campo obrigatório; Descrição da área organizacional: um breve detalhamento da área, campo não obrigatório; Gestor responsável pela área: corresponde ao responsável pela área criada. Campo obrigatório; Telefone do gestor: Telefone do responsável pela área, campo obrigatório; do gestor: corporativo do responsável pela área, campo obrigatório. Data da ultima modificação: ultima data que foi feita alteração. Status da área: informe se: Pendente, Ativo ou Inativo. Pesquisar Nó Para pesquisar um Nó o usuário deve preencher o campo de pesquisa desejado e acionar o Enter no teclado. O sistema exibe os dados do nó pesquisado e a opção Editar. 193

194 TL0115 Tela de Pesquisar Nó Editar Nó Ao acessar essa opção o sistema exibe em outra janela o formulário de cadastro de nó com os campos preenchidos e editáveis. A alteração desejada deve ser feita e em seguida acessar a opção Salvar. 194

195 TL0116 Tela de Editar Nó Segue especificação dos campos: 195

196 Nome do Nó: define um nome para o nó; Descrição do Nó: descreve detalhes relevantes ao Nó; Sigla, única para identificar o Nó: corresponde a sigla única para identificar o Nó; Endereço IP do Host: corresponde ao endereço IP, incluindo os pontos do servidor onde reside o nó; Usuário Q-Ware no S.O.: usuário dono dos processos e dados no sistema operacional aonde opera o nó (servidor) Q-Ware; Senha do Usuário Q-Ware encriptada: senha que o usuário Q-Ware usa, encriptada; Usuário administrador do Q-Ware: corresponde à senha encriptada usada pelo utilitário do usuário Q-Ware no SO; Senha administrador Q-Ware: corresponde à senha do usuário com perfil de administrador na ferramenta Q-Ware que é diferente da senha do usuário Q-Ware no SO; Porta de conexão com o Q-Ware Server: corresponde à porta utilizada para conexão com o Q-Ware Server; Data de Criação: corresponde a data de criação do Nó; Indicador de status do nó: indica se o nó está ativo ou inativo, nesse campo também pode ser alterado o status do nó quando necessário; Caminho do ponto de montagem: caminho no sistema de arquivo onde o produto Q-Ware está instalado; 196

197 Caminho da Instalação do Q-Ware: Caminho de instalação da RAIZ dos binários do Q-Ware Server; Esquema no Banco usado pelo Q-Ware Server do Nó: Caminho de instalação da raiz dos binários do Q-Ware Server; Senha do Esquema no Banco usado pelo Q-Ware Server do Nó: corresponde a senha usada para conexão do Q-Ware Server com o banco; URI de conexão JDBC com o banco: corresponde à cadeia de caracteres apropriada para conexão JDBC como banco de dados no qual o nó (servidor Q-Ware) faz conexão com o Banco de Dados. Esta cadeia deve ser completa informando inclusive usuário e senha para conexão quando for o caso; Chave encriptada usada pelo Servidor Q-Ware: cadeia de caracteres criptografa pelo Q-Ware usada com chave de encriptação de dados escolhida no momento da instalação do produto; Identificador unívoco do GRUPO DEFAULT: código identificador no banco de dados na tabela de cadastro de grupo que será usado como grupo default pra recepção de arquivos quando não é informado o grupo no momento do envio. 197

198 Pesquisar Volume Para pesquisar um Volume, deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do volume pesquisado e a opção Editar. Segue detalhamento de todos os Status do volume: Volume OnLine: corresponde ao volumes que estão sendo usados no momento; Volume em Backup: corresponde aos volumes desativados para uso enquanto ocorre o processo de backup; Volume Danificado: volumes que estão danificados, que o QWCFP não consegue acessar por alguma razão, entre elas: o servidor de arquivo não está online, erro físico no sistema de arquivo, falta de conectividade como servidor de arquivo, problemas nos discos, problema de rede, dentre outros; Volume Cheio: corresponde aos volumes com falta de espaço de para armazenagem no disco se encontram indisponíveis no momento; Volume em Recuperação: correspondem aos volumes que passaram por uma fase de erro e estão em processo de verificação pelo QWCFP, não podem ser usados até concluir o processo; 198

199 Volume Indisponível: corresponde ao volume que no momento não pode ser acessado; Volume de Transferência: corresponde ao volume que está em processo de transferência de dados e não podem ser acessados no momento; TL0117 Tela de Pesquisar Volume Editar Volume Para editar um volume, deve ser acessado a opção Editar, realizado a alteração necessária e acessar opção Salvar. 199

200 TL0118 Tela Editar Volumes 200

201 CAPÍTULO 10 Visualizar Histórico Essa seção é visualizada somente pelo Gestor de Infraestrutura. O histórico corresponde a todos os eventos dentro do sistema. Informa todas as atividades que os usuários realizaram dentro do sistema, e todo o comportamento do sistema, podendo ser filtradas por: Sistema Operacional: Rede: Banco de Dados: Qware: Erro Crítico: afeta toda estruturado eco sistema QWCFP, exemplo: falta de espaço em disco; Erro: relata o histórico de erros do sistema; Advertência: relata as ações que não são erro, porém não estão funcionando na completa normalidade, podendo vir a gerar um erro Sucesso: relata as ações realizadas com êxito no sistema; 201

202 Depuração (Informação): Para realizar a pesquisa de acordo com a opção desejada é necessário informar uma data de pesquisa. O sistema exibe em tela o histórico no intervalo de data de até 5 dias. TL0119 Tela de Histórico 202

203 CAPÍTULO 11 Gestão dos Nós Essa seção é visualizada somente pelo Gestor de Infraestrutura. Cada nó é um componente do cluster, corresponde a uma máquina física ou virtual que contém o servidor Q-Ware e pode ser configurado. Ao acessar a opção Nós na Página Principal do sistema, o usuário tem a opção de Adicionar um novo Nó ou Editar um Nó já existente ou realizar a Pesquisa. Pesquisar Nó Para pesquisar um Nó, deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do nó pesquisado e a opção Editar. 203

204 TL0120 Tela de Pesquisar Nó Editar Nó Ao acessar essa opção o sistema exibe em outra janela o formulário de cadastro de nó com os campos preenchidos e editáveis. O usuário deve fazer a alteração desejada e acessar a opção Alterar. 204

205 TL0121 Tela de Editar Nó Segue especificação dos campos: Nome do Nó: define um nome para o nó; 205

206 Descrição do Nó: descreve detalhes relevantes ao Nó; Sigla, única para identificar o Nó: corresponde a sigla única para identificar o Nó; Endereço IP do Host: corresponde ao endereço IP, incluindo os pontos do servidor onde reside o nó; Usuário Q-Ware no S.O.: usuário dono dos processos e dados no sistema operacional aonde opera o nó (servidor) Q-Ware; Senha do Usuário Q-Ware encriptada: senha que o usuário Q-Ware usa, encriptada; Usuário administrador do Q-Ware: corresponde à senha encriptada usada pelo utilitário do usuário Q-Ware no SO; Senha administrador Q-Ware: corresponde à senha do usuário com perfil de administrador na ferramenta Q-Ware que é diferente da senha do usuário Q-Ware no SO; Porta de conexão com o Q-Ware Server: corresponde à porta utilizada para conexão com o Q-Ware Server; Data de Criação: corresponde a data de criação do Nó; Indicador de status do nó: indica se o nó está ativo ou inativo, nesse campo também pode ser alterado o status do nó quando necessário; Caminho do ponto de montagem: caminho no sistema de arquivo onde o produto Q-Ware está instalado; 206

207 Caminho da Instalação do Q-Ware: Caminho de instalação da RAIZ dos binários do Q-Ware Server; Esquema no Banco usado pelo Q-Ware Server do Nó: Caminho de instalação da raiz dos binários do Q-Ware Server; Senha do Esquema no Banco usado pelo Q-Ware Server do Nó: corresponde a senha usada para conexão do Q-Ware Server com o banco; URI de conexão JDBC com o banco: corresponde à cadeia de caracteres apropriada para conexão JDBC como banco de dados no qual o nó (servidor Q-Ware) faz conexão com o Banco de Dados. Esta cadeia deve ser completa informando inclusive usuário e senha para conexão quando for o caso; Chave encriptada usada pelo Servidor Q-Ware: cadeia de caracteres criptografa pelo Q-Ware usada com chave de encriptação de dados escolhida no momento da instalação do produto; Identificador unívoco do GRUPO DEFAULT: código identificador no banco de dados na tabela de cadastro de grupo que será usado como grupo default pra recepção de arquivos quando não é informado o grupo no momento do envio. 207

208 Adicionar Nó Para adicionar um novo Nó o usuário deve acessar a opção Criar Nó. O sistema abre em nova janela os campos do formulário de cadastro. O usuário deve preencher os dados e acessar a opção Salvar. TL0122 Tela de Adicionar Nó 208

209 Segue especificação dos campos: Nome do Nó: define um nome para o nó; Descrição do Nó: descreve detalhes relevantes ao Nó; Sigla, única para identificar o Nó: corresponde a sigla única para identificar o Nó; Endereço IP do Host: corresponde ao endereço IP, incluindo os pontos do servidor onde reside o nó; Usuário Q-Ware no S.O.: usuário dono dos processos e dados no sistema operacional aonde opera o nó (servidor) Q-Ware; Senha do Usuário Q-Ware encriptada: senha que o usuário Q-Ware usa, encriptada; Usuário administrador do Q-Ware: corresponde à senha encriptada usada pelo utilitário do usuário Q-Ware no SO; Senha administrador Q-Ware: corresponde à senha do usuário com perfil de administrador na ferramenta Q-Ware que é diferente da senha do usuário Q-Ware no SO; Porta de conexão com o Q-Ware Server: corresponde à porta utilizada para conexão com o Q-Ware Server; Indicador de status do nó: indica se o nó está ativo ou inativo, nesse campo também pode ser alterado o status do nó quando necessário; Caminho do ponto de montagem: caminho no sistema de arquivo onde o produto Q-Ware está instalado; 209

210 Caminho da Instalação do Q-Ware: Caminho de instalação da RAIZ dos binários do Q-Ware Server; Esquema no Banco usado pelo Q-Ware Server do Nó: Caminho de instalação da raiz dos binários do Q-Ware Server; Senha do Esquema no Banco usado pelo Q-Ware Server do Nó: corresponde a senha usada para conexão do Q-Ware Server com o banco; URI de conexão JDBC com o banco: corresponde à cadeia de caracteres apropriada para conexão JDBC como banco de dados no qual o nó (servidor Q-Ware) faz conexão com o Banco de Dados. Esta cadeia deve ser completa informando inclusive usuário e senha para conexão quando for o caso; Chave encriptada usada pelo Servidor Q-Ware: cadeia de caracteres criptografa pelo Q-Ware usada com chave de encriptação de dados escolhida no momento da instalação do produto; Identificador unívoco do GRUPO DEFAULT: código identificador no banco de dados na tabela de cadastro de grupo que será usado como grupo default pra recepção de arquivos quando não é informado o grupo no momento do envio. 210

211 CAPÍTULO 12 Gestão dos Volumes Somente o Gestor de Infraestrutura tem acesso a essa opção dentro do sistema e poderá realizar a configuração do mesmo. O Volume corresponde ao disco rígido aonde os arquivos serão armazenados. Ao acessar essa opção o usuário pode realizar a Pesquisa, Editar e Adicionar um novo volume. Pesquisar Volume Para pesquisar um Volume deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados do volume pesquisado e a opção Editar. Segue detalhamento de todos os Status do volume: Volume OnLine: corresponde ao volumes que estão sendo usados no momento; 211

212 Volume em Backup: corresponde aos volumes desativados para uso enquanto ocorre o processo de backup; Volume Danificado: volumes que estão danificados, que o QWCFP não consegue acessar por alguma razão, entre elas: o servidor de arquivo não está online, erro físico no sistema de arquivo, falta de conectividade como servidor de arquivo, problemas nos discos, problema de rede, dentre outros; Volume Cheio: corresponde aos volumes com falta de espaço de para armazenagem no disco se encontram indisponíveis no momento; Volume em Recuperação: correspondem aos volumes que passaram por uma fase de erro e estão em processo de verificação pelo QWCFP, não podem ser usados até concluir o processo; Volume Indisponível: corresponde aos volumes que no momento não podem ser acessados; Volume de Transferência: corresponde aos volumes que estão em processo de transferência de dados e não podem ser acessados no momento; 212

213 TL0123 Tela de Pesquisar Volume Editar Volume Para editar um volume deve acessar a opção Editar, realizar a alteração necessária e acessar opção Salvar. 213

214 TL0124 Tela Editar Volumes Adicionar Volume Para adicionar um volume ao sistema, o Gestor de Infraestrutura deve acessar a guia Adicionar Volume, é necessário preencher os campos em branco e acessar a opção Salvar. 214

215 TL0125 Tela de Adicionar Volume Segue detalhamento dos campos: Indicados da situação do volume: deve ser informada a situação em que o volume ser encontra. Esse campo é usado para alterar o status do volume quando for necessário; Tamanho total do volume: corresponde ao tamanho do volume; Caminho absoluto da raiz do volume: correspondo ao caminho que indica a localização do volume no sistema. 215

216 CAPÍTULO 13 Gestão das Áreas Uma Área corresponde à divisão dos setores dentro da empresa, exemplo: Departamento, Secretaria, Divisão, Setor, etc e reúne os arquivos por assuntos administrativos. Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Uma vez criada, não poderá ser removida, pois existem vários grupos e usuários vinculados a ela. A área será informada na realização do cadastro de um novo usuário e grupo, ele deverá informar sua área de lotação dentro da empresa. Ao criar uma área não é necessário aguardar a ativação como é feito para o usuário e grupo, automaticamente ela já está ativa. Esta opção está disponível apenas para o Gestor de Infraestrutura. 216

217 Pesquisar Áreas Para pesquisar uma área deve-se preencher o campo de pesquisa desejado que se encontra abaixo do nome de cada coluna e acessar a tecla Enter do teclado, o sistema exibe os dados da área pesquisada e a opção Editar. TL0126 Tela de Pesquisar Áreas Editar Áreas Para editar uma área, deve-se acessar a opção Editar, alterar os campos necessários e acessar a opção Salvar. 217

218 TL0127 Tela de Editar Áreas Adicionar Áreas Para adicionar novas áreas ao sistema, deve-se acessar a opção Adicionar Área, preencher os campos e acessar opção Salvar. Com isso ao realizar o cadastro do usuário e grupo, essa nova área poderá ser selecionada no campo: Área de Trabalho e Área Organizacional, respectivamente. 218

219 TL0128 Tela de Adicionar Área Segue definição dos campos: Área de subordinação: área a qual existe relação de subordinação, exemplo: uma seção está subordinada a uma secretaria, portanto a secretaria corresponde a Área de Subordinação, porém ela já deve estar cadastrada no sistema. Campo auto complete, não obrigatório. Nome da área organizacional: Corresponde ao nome que a área que está sendo criada receberá; Sigla usada para referir-se à área: sigla correspondente à área, campo obrigatório; Descrição da área organizacional: um breve detalhamento da área, campo não obrigatório; 219

220 Nome do Gestor responsável pela área: corresponde ao responsável pela área criada. Campo obrigatório; Telefone do gestor: Telefone do responsável pela área, campo obrigatório; do gestor: corporativo do responsável pela área, campo obrigatório. 220

221 Relatórios CAPÍTULO 14 O usuário pode extrair do sistema de relatórios: Ocupação de Espaço: relatório descritivo exibido por tamanho de ocupação de cada grupo e tipo de arquivo (extensão); Arquivos por Faixa: relatório descritivo exibido por tamanho das áreas e seus grupos; Tamanho de Espaço por Área; relatório em gráfico exibido por tamanho de espaço por área; Tamanho de Espaço por Grupo: relatório em gráfico exibido por tamanho de espaço por grupo; Usuários do Sistema: relatório que exibe por área, os usuários cadastrados. 221

222 TL0129 Tela de Relatórios O sistema exibe em outra janela, um arquivo no formado PDF contendo as informações de acordo com a opção selecionada. Nesse caso verificar a autorização de pop-ups específico de cada navegador. Caso diretório do path de relatório não esteja configurado, o sistema pode não exibir os relatórios. Segue imagem de exemplos dos relatórios descritos: 222

223 223

224 TL0130 Tela de Relatório gerado por Espaço página Total: 3 páginas 224

225 225

226 TL0131 Tela de Relatório gerado por Faixa Total de página 3 226

227 TL059 Tela de Relatório gerado por Espaço por Área 227

228 TL0132 Tela de Relatório por Tamanho de Espaço por Grupo 228

229 TL0133 Tela de Relatório por Usuário do Sistema 229

230 CAPÍTULO 15 Gestão das Configurações Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Para melhor gerir o sistema o Gestor de Infraestrutura poderá criar regras ou filtros de transferência para que sejam executadas antes (pré) ou após (pós) a transferência dos arquivos. Esses comandos serão definidos para atuarem antes ou depois da transferência do arquivo para o servidor, como exemplo: executar antivírus, só transferir arquivos do tipo.txt, acrescentar data e hora ao nome do arquivo, etc. Nessa seção também se encontra as configurações de SMTP, Estilo do sistema e Path de Relatório que serão detalhados a seguir. 230

231 Pesquisar Regras e Filtros Para pesquisar uma regra ou filtro, o Gestor de Infraestrutura deve preencher o campo desejado e acessar a tecla Enter do teclado, pode ser usado o nome todo ou parte dele para realização da busca. O sistema exibirá os dados da regra ou filtro pesquisado. TL0134 Tela de Pesquisar Regras e Filtros Editar Regras e Filtros O Gestor de Infraestrutura pode editar os dados das regras e filtros. É necessário acessar a opção Editar, o sistema exibe o formulário de cadastro com os campos preenchidos e editáveis. A alteração dos campos deve ser realizada e em seguida acessar a opção Salvar. 231

232 TL0135 Tela de Editar Regras e Filtros Adicionar Regras e Filtros Para adicionar uma nova regra ou filtro de transferência, o Gestor de Infraestrutura deve acessar a guia: Adicionar Regras/Filtros, preencher os dados (todos os campos são de preenchimento obrigatório) e acessar a opção Salvar. 232

233 TL0136 Tela Adicionar Regras/Filtros Segue detalhamento dos campos: Nome da regra: corresponde ao nome que a regra ou filtro receberão; Descrição da regra: um breve detalhamento da regra ou filtro; Alias: corresponde ao apelido que a regra ou filtro ou filtro vão receber; Referencia da execução: quando a regra deve ser executada se antes ou depois da transferência; Status: informa o status da regra, se está ativo ou inativo; Código da regra: é o comando que deve ser executado. 233

234 Para realizar a associação da regra criada a algum grupo, o Gestor do Grupo deve acessar o grupo desejado na Página Principal, opção Meus Grupos, guia Configurações, opção Filtros e Regras do grupo. Nessa opção o Gestor do Grupo seleciona a(s) regra(s) desejada(s), preenche os campos e acessa a opção Atualizar. Uma vez criada, a regra ou filtro pode ser associado a quantos grupos forem necessários, ou seja, vários grupos podem usar a mesma regra ou filtro para transmissão dos arquivos. Configurações do Sistema Para realizar as configurações pertinentes ao sistema o Gestor de Infraestrutura deve acessar a guia Configurações. Serão apresentadas em tela: Configurar SMTP; Configuração do diretório para download; Troca de Estilo do sistema; Configurar Path de Relatórios. 234

235 TL0137 Tela de Configuração Configurar SMTP Para manter uma boa comunicação no sistema, é necessário que seja configurado o envio de , pois em várias situações é necessário realizar as entregas das notificações ou o próprio aos usuários. O Gestor de Infraestrutura deve preencher os campos e acessar a opção Salvar. 235

236 TL0138 Tela de Configuração de Segue detalhamento dos campos: Servidor SMTP: corresponde ao endereço SMTP do usuário, pode ser o host ou IP. Porta: corresponde a porta que será usada para envio; Autenticação: quando um servidor requer autenticação deve ser informada uma conta para se autenticar; 236

237 Senha: senha referente a conta informada para realizar a autenticação; From: corresponde ao de origem; SSL: deve ser ativado caso haja certificado de segurança para envio de ; AUTH: caso necessite de autenticação, o campo deve informar sim. Trocar Estilo do Sistema O Gestor de Infraestrutura pode optar por trocar o estilo de todo o sistema alterando as cores das páginas para melhor se adequar ao seu ambiente de trabalho. A cor desejada deve ser selecionada e em seguida acessar a opção Trocar Estilo para que o todo o sistema seja alterado. Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. 237

238 TL0139 Tela de Exibição dos Estilos Disponíveis Configurar Path dos relatórios Essa opção será exibida apenas para o Gestor de Infraestrutura. Nessa opção é possível configurar o diretório aonde os arquivos de relatórios serão armazenados dentro do servidor. Deve ser informado o caminho do diretório a ser configurado e acessar a opção Alterar Path. 238

239 TL0140 Tela de Configuração de Path dos Relatórios 239