Introdução à Teoria Geral da Administração. Prof. Márcio André Leal Bauer

Transcrição

1 Introdução à Teoria Geral da Administração Prof. Márcio André Leal Bauer

2 2 Objetivos do Curso Formar profissionais generalistas capacitados a gerir organizações de forma eficaz, tendo como princípios norteadores de suas atividades profissionais, valores éticos e de cidadania, levando em consideração as mudanças sociais e as concepções humanísticas, na busca do equilíbrio permanente entre o desenvolvimento econômico sustentável e a qualidade de vida, tanto nas organizações como na sociedade como um todo.

3 2 Objetivos do Curso Formar profissionais com capacidade de aprender numa perspectiva de aprendizagem contínua, de pensar e refletir criticamente, buscando aperfeiçoamento constante como profissional e cidadão.

4 Como se aprende?

5 O que é isto? PSEUDÓPODO

6 O que é isto? PSEUDÓPODO PSEUDO = FALSO PODOS = PÉS CONCEITO

7 Dica

8 O que é isto? AMEBA PSEUDÓPODO PSEUDO = FALSO PODOS = PÉS CONCEITO

9 Estrutura Cognitiva SUBSUNÇOR CONCEITO CONCEITO CONCEITO

10 Aprendizagem Mecânica

11 Aprendizagem Significativa

12 Aprendizagem por Recepção Aprendizagem por Descoberta

13 Mapa de TGA Administração Ciência Modernidade Revolução Industrial Administração como ciência Teorias Tecnologias de gestão Analíticas Críticas

14 Desde quando se administra? Referências da Bíblia: Moisés (Ex 18, 13-27) Chefes de mil, chefes de cem, chefes de cinqüenta e chefes de dezenas Jesus na Parábola do Administrador Infiel (Lc 16, 1-10) Nenhum servo pode servir a dois senhores

15 Desde quando se administra? Sociedades Tribais Líder protetor Reciprocidade Redistribuição Domesticidade Mercado

16 Desde quando se administra? Militarismo: Frederico, o Grande Prússia (reinou de 1740 a 1786) copiou práticas das legiões romanas e introduziu inovações inspiradas nas invenções mecânicas da época (padronização de patentes, regulamentos, especialização de tarefas, linguagem de comando treinamento, equipamento padronizado). Transformou um bando de mendigos, mercenários e estrangeiros em um mecanismo de guerra eficiente. Os homens devem temer mais a seus oficiais do que a seus inimigos.

17 Desde quando se administra? As fábricas modernas Revolução Industrial Divisão do trabalho - Adam Smith (1776) Por volta de 1755, Morelly publica o seu Código na Natureza, no qual propunha a formação e o treinamento do trabalhador, antecipando Taylor em pouco mais de um século e meio. O Conde de Saint-Simon ( ) publicou dois trabalhos importantes: O Organizador e O Sistema Industrial. Ele é em grande medida um precursor do planejamento e da racionalização do trabalho. Eli Whitney (1801) cria o sistema de peças intercambiáveis.

18 Desde quando se administra? As fábricas modernas Revolução Industrial Charles Babbage, além de construir o primeiro computador de que se tem notícia defendeu o enfoque científico da organização e administração Estudo de tempos e movimentos Comparação entre empresas (hoje o Benchmarking) Previsão da demanda com base na renda (o marketing de hoje) Estudos de localização industrial (a logística de hoje)

19 Desde quando se administra? Os modelos Humanistas Charles Fourier ( ) imagina uma sociedade organizada em falanstérios, comunidades agroindustriais autogeridas que congregariam os trabalhadores, sob um governo de coordenação. No falanstério não haveria nenhum trabalho desagradável. Todos fariam o que desejassem, de acordo com suas propensões e junto aos que estimavam. O trabalho tomado digno e atrativo levaria ao aumento da produção (MOTTA). Robert Owen ( ) introduziu, em New Lanark, Escócia, onde era alto executivo de uma empresa têxtil, o treinamento de operários, reduziu a jornada de trabalho de catorze para onze horas e meia, suprimiu os castigos, substituindo-os por notificações e advertências, aboliu o trabalho de menores de dez anos e instalou uma escola.

20 Desde quando se administra? Os modelos Humanistas Louis Blanc ( ), publicou, em 1840, um livro intitulado Organização do Trabalho. Blanc imaginava que se poderia construir uma sociedade igualitária a partir do Estado, que poderia promover reformas sociais. O Estado criaria as "oficinas nacionais, idéia que inspiraria as futuras cooperativas de produtores

21 Por que estes foram os pioneiros? Frederick W. Taylor (EUA) Henri Fayol (França)

22 Paradigmas! A resposta:

23 O que é administrar? Ad-minister Ministério = serviço A serviço de alguém Não é o dono Profissional

24 O que é administrar? Planejamento Organização Direção Controle Coordenação

25 Planejamento Estratégico Tático Operacional O que é administrar?

26 Organização O que é administrar? Estrutura Padronização Divisão do Trabalho Processo

27 Direção Liderança Autoridade Poder Controle Cultura O que é administrar?

28 Controle Instrumentos Desempenho Valores O que é administrar?

29 Coordenação O que é administrar? Ajustamento Integração Essência da Administração

30 Empresas Cooperativas Entidades Órgãos públicos ONGs Nações Organizações... O que se administra?

31 Áreas de Atuação Administração de Marketing Produto Preço Ponto Promoção

32 Áreas de Atuação Administração de Recursos Humanos Recrutamento Seleção Treinamento Motivação/ Clima Qualidade de Vida no Trabalho Comprometimento Avaliação de Desempenho

33 Áreas de Atuação Administração de Materiais e Patrimônio Previsão Compras Estoque Logística e Distribuição

34 Áreas de Atuação Administração Financeira Fluxo de Caixa Orçamento Alternativas de Investimento Demonstrativos

35 Áreas de Atuação Administração da Produção e Operações. Sistemas de produção Planejamento e Controle da Produção