Marketing Internacional. Introdução ao Marketing Internacional

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1 Introdução ao Desafio: 1

2 Formação Acadêmica: Doutorando pela USP com tema de Tese sobre Internacionalização de Operações pelo Franchising Mestre em Comunicação e Marketing na USP: Aspectos Estratégicos de Marketing Global Especialização em Administração na Inglaterra; Especialização em Marketing na ESPM; Graduado em Comunicação na ECA/USP. Bibliografia Básica: -KEEGAN, Warren J. Marketing Global. 7.ed. São Paulo: Editora Pearson, KOTLER, Philip. Administração de marketing. 10. ed.. São Paulo: Prentice Hall, KOTABE, Masaaki e HELSEN, Kristiaan. Administração de Marketing Global. São Paulo,

3 Marketing visão comum: Vendas Produtos Serviços Propaganda Cliente VISÃO FUNCIONAL O Marketing para atender pessoas... Necessidades e (Fome, Sede) Desejos (McDonald s, Coca Cola) 3

4 O que é Marketing Internacional? Análises e Decisões: Como atuar no mercado internacional Quais regiões e países Forma de entrada nos mercados Estratégia de marketing Ações táticas e marketing mix Organização e direção das atividades 4

5 Marketing Internacional - definição: É a gestão de identificar, analisar e satisfazer necessidades de consumidores em diferentes países. (JEWELL, Bruce R. An Integrated Approach to Business Studies. 3th. Edition. Essex: Longman, 1997.) - conceito: Visa otimizar os recursos e orientar os objetivos de uma organização através das oportunidades de um mercado plural. (KEEGAN, Warren J. Marketing Global. 7.ed. São Paulo: Editora Pearson, 2006.) 5

6 Envolve planejamento de ações sistemáticas para as organizações expandirem seus mercados, facilitando a exploração de oportunidades internacionais e tornando menos dependentes do mercado nacional. Ambiente de Negócios Internacional Inovação Tecnológica constante Concorrência em todos os setores Consumidores mais influentes e conscientes Blocos Econômicos Regionais Grande Competitividade 6

7 Ambiente de Negócios (National Business Environments) Aspectos Socio- culturais Leis e Normas Tecnologia e Gestão Política e Economia Oportunidades -Aumentar as vendas -Obter economias de escala -Desenvolver novos mercados -Diminuir a dependência do mercado interno -Amortizar investimentos em P & D 7

8 Desvantagens: Diferenças das leis Maior cadeia de distribuição Distanciamento físico e cultural dos clientes Maiores custos de transporte Riscos: Barreiras protecionistas Clima político Instabilidades econômicas Mudanças das taxas de câmbio 8

9 Quais mercados atuar? -Mercados mais próximos -Mercados mais similares culturalmente -Mercados com grande potencial -Mercados em rápido crescimento -Mercados onde a competição é menos agressiva PROCESSO DE MARKETING INTERNACIONAL PARA AS EMPRESAS Buscar informações sobre os mercados de interesse Identificar e segmentar nichos nesses mercados Desenvolver o mix de marketing para os mercados internacionais visados 9

10 PROCESSO DE MARKETING INTERNACIONAL Padronização ou Adaptação Marketing Mix Produto Preço Comunicação Distribuição What is International Marketing? Introduction to International Marketing. International marketing is simply the application of marketing principles to more than one country. However, there is a crossover between what is commonly expressed as international marketing and global marketing, which is a similar term. For the purposes of this lesson on international marketing and those that follow it, international marketing and global marketing are interchangeable. 10

Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10

Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Composição da nota do M1 Composição da nota Final Avaliação P1 Avaliação P2 Média 1: (P1+P2)/2 Avaliação P3 Média Final: (M1+P3)/2 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 Valor: 10 01 03/08/2011 02 10/08/2011

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