Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços. Suporte ao Relacionamento e Gestão de Fornecedores PETROBRAS / MATERIAIS

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1 Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços Suporte ao Relacionamento e Gestão de Fornecedores PETROBRAS / MATERIAIS

2 Plano de Investimentos da Petrobras US$ 56,4 bilhões 60% PN ,1 Investimentos de US$ 56,4 bilhões Média anual de US$ 11,3 bilhões 2% 2% 4% 1,1 1,0 2,1 6,7 11,4 20% 12% E&P G&E Distribuição Abastecimento Petroquímica Corporativo

3 Gastos Operacionais da Petrobras Total de Operações (por ano) US$ 22,9 Bilhões BENS: US$ 6,9 Bilhões SERVIÇOS: US$ 16 Bilhões BENS SERVIÇOS

4 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS CARACTERÍSTICAS: 1 AUTOMAÇÃO PORTAL DE CADASTRO (WEB), INTEGRAÇÕES EXTERNAS 2 INTEGRA FORNECEDORES DE BENS E DE SERVIÇOS 3 CONTEMPLA REQUISITOS DE SMS 4 AVALIAÇÃO / HABILITAÇÃO GRADUAL, COM REQUISITOS OBRIGATÓRIOS E CLASSIFICATÓRIOS, EM FUNÇÃO DA CRITICIDADE DO PRODUTO OU SERVIÇO. 5 CRITÉRIOS DE CADASTRAMENTO E AVALIAÇÃO UNIFORMIZADOS 6 RESULTADOS DE DESEMPENHO INTEGRADOS AO CADASTRO

5 VISÃO DO FORNECEDOR - Facilidade de Acesso ao Cadastro 1º ACESSO ÓRGÃO CADASTRADOR PÁGINA PETROBRAS PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO CANAL FORNECEDOR Cadastro 1º Acesso Dados Gerais Termo de Concordância Carta de Adesão Indicação de Materiais e/ou serviços VALIDA AS INDICAÇÕES ATIVA A EMPRESA NO PORTAL ENVIA SENHA AUTOMATICA EMPRESA EMPRESA PETROBRAS RQT, CRÍT. MATERIAIS NRQT, S.N.CRÍT. REGIONAL PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO SAP ****** 1º Acesso DADOS GERAIS TÉCNICO ECONÔMICO LEGAL SMS GER. / RS DADOS GERAIS TÉCNICO ECONÔMICO LEGAL SMS GER. / RS ANÁLISE AVALIAÇÃO RESULTADO CADASTRO FORNECEDORES CADASTRADOS

6 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS Atributos para cadastramento de fornecedores de bens e serviços com a inclusão de SMS e Responsabilidade Social Referências Qualidade:ISO Resp. Social:ETHOS ATRIBUTOS GERENCIAIS / RESPONSABILIDADE SOCIAL ATRIBUTOS TÉCNICOS ALGUNS SÃO REQUISITOS OBRIGATÓRIOS PARA O CADASTRO EM FUNÇÃO DO BEM OU SERVIÇO ALGUNS SÃO ATRIBUTOS CLASSIFICATÓRIOS PARA O CADASTRO EM FUNÇÃO DO BEM OU SERVIÇO ATRIBUTOS SMS ATRIBUTOS ECONÔMICOS Referências: Meio Ambiente: ISO Saúde e Seg. :OHSAS ATRIBUTOS LEGAIS

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8 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS Mecanismos para orientar os fornecedores e dar transparência ao processo de cadastro 1. Instruções para cadastramento 2. Passo a passo 3. Instruções específicas em todos os requisitos 4. Fale conosco via dentro do Portal de Cadastro 5. Help-desk pelo telefone Help-desk ativo A equipe entra em contato com a empresa 7. FAQ perguntas mais freqüentes acesso via Portal 8. Empresa exemplo ilustra detalhes de preenchimento 9. Notícias na página principal do portal 10. Palestras específicas efetuadas em entidades de classe 11. Reuniões específicas com equipe de cadastro 12. Apoio SEBRAE

9 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS AUTOMAÇÃO E DINAMISMO INTEGRAÇÃO COM ENTIDADES PROCESSO TÉCNICO E DINÂMICO, ON-LINE, INTEGRADO E FÁCIL ACESSO SAP R/3 FUTURO SEF OUTROS

10 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS Requisitos de SMS Política de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Planejamento Estrutura organizacional e definição de responsabilidades Treinamento em SMS Envolvimento e comunicação Documentação Controle de dados e documentos Normas e procedimentos para controle operacional Plano de atendimento à emergências Requisitos de Meio Ambiente Avaliação de desempenho e monitoramento Tratamento de acidentes, incidentes, não conformidades e desvios Auditoria do sistema de gestão de SMS Análise crítica pela alta administração

11 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS Requisitos de SMS Itens com conteúdo mínimo obrigatório: Meio Ambiente: Aspectos Ambientais; Estrutura e Responsabilidade; Treinamento, Conscientização e Competência; Monitoramento e Medição; Não-Conformidade e Ações Corretiva e Preventiva; Análise Crítica pela Administração. Segurança e Saúde Ocupacional: Planejamento para a Identificação de Perigos e Avaliação e Controle de Riscos; Estrutura e Responsabilidade; Treinamento, Conscientização e Competência; Monitoramento e Mensuração do Desempenho; Acidentes, Incidentes, Não-Conformidade e Ações Corretivas e Preventivas; Análise Crítica pela Administração.

12 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS Requisitos de SMS FORMA DE PONTUAÇÃO (exemplo) SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - NBR ISO Dentro do item Política de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Sub-item POLÍTICA AMBIENTAL NOTA 0 (ZERO) 3 (TRÊS) 5 (CINCO) 7 (SETE) 9 (NOVE) 10 (DEZ) ORIENTAÇÃO A EMPRESA NÃO POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE A EMPRESA DIVULGA E PROMOVE A POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE EM TODOS OS NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE DIVULGADA, COMUNICADA E IMPLANTADA NA ORGANIZAÇÃO A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE DIVULGADA, IMPLANTADA E AVALIADA SISTEMATICAMENTE EM TODA ORGANIZAÇÃO A EMPRESA POSSUI CERTIFICAÇÃO ABRANGENDO TODOS OS SITES APLICÁVEIS AO SERVIÇO

13 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS Requisitos de SMS Classificação de resultados para seleção: GRAU DE AVALIAÇÃO EM SMS DE UMA EMPRESA NO CADASTRO Abaixo de 1,2 De 1,2 a 2,9 De 3,0 a 4,9 De 5,0 a 6,9 De 7,0 a 10,0 ENQUADRAMENTO DA EMPRESA NA CATEGORIZAÇÃO DO RISCO DO ESCOPO NR (Não Recomendável) Quadrante I Quadrante II Quadrante III Quadrante IV Observações: 1-Todos os requisitos obrigatórios citados anteriormente devem ter sido atendidos, para enquadramento das empresas em qualquer das categorias acima. 2-NR = Não Recomendável à contratação. Entretanto poderão ser exigidas contratualmente ações a serem implementadas pela empresa no decorrer do contrato, que assegurem o desempenho adequado na dimensão SMS. 3-Os quadrantes I, II, III e IV definem os tipos de serviço objeto de contratação e os riscos associados.

14 Dados Básicos Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Materiais Atributos para todas as famílias TÉCNICO Tradição (Rel. fornecimentos/atestados) Atributos Obrigatórios + Requisitos Específicos RQT (homolog., teste de campo, etc) Atributos seletivos por família em função da criticidade Requisitos Complementares + PGQM (Logística, Capac. Fabril, etc) ECONÔMICO Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices) Nome Endereço CNPJ Etc LEGAL Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação, Regularidade SMS Identificação e monitoramento das obrigações legais G.RS Relatório Ethos + Certificado ISO 9001 Registro SAP NRQT Avaliação Descentralizada Documental RQT Avaliação Centralizada Pode ter visita ATF PGQM Avaliação Centralizada Com visita de avaliação C r i t é r i o s + R i g o r o s o s

15 Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Serviços Dados Básicos Atributos para todas as famílias TÉCNICO Tradição e Capac.Técnica (Rel. de Equipamentos, Currículos,Atestados de Exec.) Atributos seletivos por família em função da criticidade + Instalações, Tecnologia, Suprimentos, etc. Nome Endereço CNPJ Etc ECONÔMICO Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices) LEGAL Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação, Regularidade SMS Requisitos Obrigatórios da Cia Est. Imp. ISO , OSHAS G.RS Relatório Ethos + Gestão Risco, Gestão ISO 9001 Estágio de Implantação Engª Registro SAP Serviço Não Crítico E&P ABAST Serviço Crítico Outros C r i t é r i o s + R i g o r o s o s

16 CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS SELEÇÃO DE EMPRESAS Dados de desempenho Painel de seleção Bens e Serviços inclui resultados de desempenho BAD COD TÉCNICO C D ECONÔMICO C D LEGAL C D SMS C D GER.e R.S. C D INSPEÇÕES AUDITORIAS EMPRESA X EMPRESA Y EMPRESA Z LV s Etc. EMPRESA M EMPRESA N EMPRESA P C = CADASTRO D = DESEMPENHO Seleção de empresas baseada no cadastro e nos resultados de desempenho

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18 MODELO

19 MODELO

20 Muito obrigado Ernani Turazzi MATERIAIS / CDBS