PRINCIPAIS DICAS SOBRE ABORDAGENS PARA CADASTROS EM MARY KAY???
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- Victoria di Azevedo Belmonte
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1 PRINCIPAIS DICAS SOBRE ABORDAGENS PARA CADASTROS EM MARY KAY???
2 ANTES DE QUALQUER COISA, VOCÊ TEM QUE SABER SOBRE A EMPRESA, SUA VISÃO,COMO FUNCIONA... AFINAL, COMO VAI FALAR SOBRE UMA COISA QUE NÃO SABE?! ENTÃO, A PERGUNTA É: VOCÊ SABE SOBRE A EMPRESA? SEUS VALORES E ÉTICAS? VOCÊ CONHECE E USA OS PRODUTOS DA EMPRESA?? VOCÊ CONHECE TODAS AS VIAS DE GANHO DA EMPRESA? SABE EXPLICAR SOBRE A OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS PRAS PESSOAS? BOM, SE A RESPOSTA PRA ALGUMA DESSAS PERGUNTAS FOR NÃO, A 1ª COISA QUE TEM QUE SER FEITO É ESTUDAR!! NÃO SE FAZ ABORDAGEM SEM CONHECIMENTO DA EMPRESA, PRODUTOS, ÉTICAS... ISSO SERIA SUICÍDIO!!
3 APÓS ESTUDAR MUITO, SAIA DE SUA ZONA DE CONFORTO, E VÁ ATRÁS DAS PESSOAS ONDE ELAS ESTÃO! SHOPPINGS, EVENTOS, SUPERMERCADOS, LOCAL DE TRABALHO...! PODE ATÉ ACONTECER DE ALGUÉM VIR ATÉ VOCÊ PEDINDO PRA CONHECER A EMPRESA, MAS ISSO NÃO SERÁ SEMPRE! VOCÊ TEM QUE IR ATRÁS DO SEU SONHO, A OBRIGAÇÃO É SUA! O SONHO É SEU!
4 NA HORA DA ABORDAGEM: TRATE AS PESSOAS QUE VOCÊ IRÁ ABORDAR DE MANEIRA ESPECIAL, FAÇA COM QUE ELA SE SINTA ESPECIAL, SEJA SEMPRE GENTIL... AO OUVIR UM POSSÍVEL NÃO, LEMBRE QUE ELE NÃO FOI DIRECIONADO A VOCÊ, MAS SIM A OPORTUNIDADE OFERECIDA! NÃO TENHA MEDO, FALE COM ENTUSIASMO! ESTEJA SEMPRE BEM HUMORADO!!! IMAGEM PESSOAL IMPECÁVEL!!! BEM MAQUIADA ROUPA LIMPA UNHA MUITO BEM FEITA CABELO BEM ARRUMADO!
5 MELHOR IMAGEM GENTE, A IMAGEM PESSOAL É 50% DO SUCESSO! PRESTEM MUITA ATENÇÃO NISSO! NADA DE DECOTES, SAIAS CURTAS, TRANSPARÊNCIAS!!
6 Esteja sempre atenta, toda a pessoas é um possivel cadastro, e uma possivel cliente, faça contato, puxe assunto elogie, crie vincula, fale sobre o tempo, sobre a fila, qualquer coisa!! Mas faça contato e comece a conversa!!! Jamais esqueça de perguntar o nome pessoal! Após sentir que ela relax entre no assunto MK Investigue a regra de ouro, procure saber se conhece a empresa, se tem uma consultora Estando tudo certo, diga a ela que quer presenteá-la com uma amostra de produtos, entregue amostrar a ela, ensine ela como usar, peça o numero do telephone com a desculpa que precisa da opinião dela sobre o produto para preencher um relatório para sua diretora Diga que ligará em 2 dias. Quando ligar, aproveite e ja deixe marcado uma Sessão.
7 NÃO TEM AMOSTRA??? Nao tema amostras??? Que furo hem??? Mas tudo bem, diga a ela que quer presenteá-la com uma aula de maquiagem ou de cuidados com a pele (escolha o que voce se sentir melhor) entrgue seu cartão a ela e pegue o numero de telefone da cliente, ligue impreterivelmente em 48 horas no maximo. Gente no inicio da frio na barriga, vergonha, nó na gragante, enjoo, medo, pavor. E várias outras coisas!!! Mas de tudo isso, transmita uma credibilidade e confiança a sua cliente
8 Jamais atenda celular durante sua abordagem, atenção total a cliente!!! Esteja elegante!!! Faça a pessoa ter vontade de agenda um horário com você, faça com que ela queira conhecer essa empresa que deixa as muulheres tão elegantes. Felizes.. Encante a possivel cliente! Faça pelo menos 5 contatos de novas clients por dia!! Disciplina Sempre!! Esteja preparada para as objeções e saiba como contornar!! Simpatia, demosntre a possivel cliente que a opinião dela em relação aos produtos é da maior importância. Se possivel, demosntre algo na hora!! Muito importante, NAO se apegue a vendas e inicios na hora da abordagem, isso pode espantar sua possivel cliente!! Va com calma!!!
9 COMO ESTAR PREPARADA??? Agenda Kit labios de seda Mão e colo com FPS 15 Lapis e demaquilante Amostras de 3 em 1 hidratante solucão diurnal e noturna Microdermoabrasão Batom Folheto de oportunidades perfeita Carta de iniciação Lencós Estojo de maquiagens (basicamente só para chamar a atenção)
10 ABORDAGENS SEMPRE ESSAS SÃO ALGUMAS DICAS DE ABORDAGENS PESSOAIS, LÓGICO QUE NEM SEMPRE AS COISAS FICAM SEMPRE NO NOSSO CONTROLE, QUANDO ISSO ACONTECER, SE ISSO ACONTECER MANTENHA A CALMA, E LEMBRE-SE: A POSSÍVEL CLIENTE É LEIGA NO ASSUNTO MARY KAY, A CONSULTORA É VOCÊ... MANTENHA A CALMA, MESMO QUANDO PERCEBER QUE FALOU ALGUMA BESTEIRA
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12 ABORDAGENS PELO TELEPHONE AO ENTRAR EM CONTATO COM UMA PESSOA POR TELEFONE, PROVAVELMENTE ALGUÉM JA LHE FEZ UMA INDICAÇÃO. DIGA A ELA O SEGUINTE. BOM DIA / BOA TARDE AQUI E A FULANA DE TAL.. SOU CONSULTORA DE BELEZA MARY KAY E TRABALHO NUMA MULTINACIONAL E A POUCOS DIAS ESTIVE COM A FULANA QUE É SUA AMIGA NUMA SESSÃO DE SCP OU UMA AULA DE MAQUIAGEM E ELA INDICOU VOCÊ PARA GANHAR UM PRESENTE!! QUE MARAVILHA!!! ESTE PRESENTE É TAMBÉM UMA SCP E AGORA ESTOU LIGANDO PARA MARCAR UM HORÁRIO! FAÇA PERGUNTAS FECHADAS COMO : VOCE PREFERE INICIO OU FINAL DA SEMANA? NA QUINTA A TARDE OU NA SEXTA ANOITE? NA MINHA OU NA SUA CASA?
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