Plano de Ação Setorial. Móveis. Abril/2015
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- Angélica Gorjão Cunha
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1 Plano de Ação Setorial Móveis Abril/2015 Realização Parceria
2 Tendências & de consumo Design Thinking Msc. Caio Márcio
3 Em época de crise...
4 inovar
5 tendência
6 #milão2015
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9 o que é tendência?
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14 qual o resultado de uma pesquisa de tendência?
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16 multiplicidade Experiências sensoriais. Narrativas multifocais. Postura ativa - geração de conteúdo
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19 hiper eficiência Solução de velhos problemas (recursos e espaço). Hard fitness. Plataformas coletivas (resposta rápida)
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22 a nova revolução industrial Tecnologia: de usuários à criadores. Criatividade para fazer coisas (impressora 3D)
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26 escape Aumento das responsabilidades. Desejo de liberdade infantil e alegria hedonista
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30 mindfulness Interações superficiais. Profundidade e significado longe da internet. Impacto ético na virtualidade das relações
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33 super personalizado Interface inteligente e conectada. Busca por artefatos completos e ricos.
34 como as tendências podem impactar na sua empresa? ( ) cultura ( ) estratégias ( ) produtos
35 como as tendências podem impactar na sua empresa? ( ) cultura ( ) estratégias ( ) produtos (x) todas
36 cultura
37 como você quer a sua empresa?
38 assim
39 ou assim?
40 welcome millennials!
41 coworking
42 crowdsourcing
43 crowdsourcing
44 estratégia + produto
45
46 olhar 360
47 2 O que fazer para construir uma casa de 100m? a) Desenvolver uma planta baixa b) Pesquisar x Quem irá morar? Quanto tempo irá morar? Como se vê no futuro? Cotidiano das pessoas que irão morar; Etc.
48 Como pesquisar?
49 Como pesquisar?
50 o que é design thinking?
51
52 Empatia no contexto do problema design thinking Pessoas no centro do desenvolvimento do projeto Elevar o nível de inovação
53 3 níveis organizacionais design thinking Estratégico Tático Operacional
54 Trabalho colaborativo Equipes multidisciplinares Novo olhar Projeto para pessoas
55 Processo Imersão Análise e síntese Ideação Prototipação
56 Imersão
57 Análise e Síntese
58 Ideação
59 Prototipação
60 design de serviços como estratégia de ataque
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64 P&D juntos Havaianas e IDEO
65 Motivo: uma linha de bolsas que compartilhasse o simples prazer e ousadia das suas sandálias Usuários do Brasil, Austrália, Índia, Londres e Paris Costureiras prototipando em tempo real Centenas de tipos de bolsas para avaliação
66
67 Observação de uso como um dos principais elementos para o desenvolvimento de produto
68 Motivo: O que é trabalhar no escritório? Entender a necessidade dos usuários Usuários Clientes Duração da pesquisa: 6 meses 1 consultor em usabilidade e equipe de desenvolvimento
69 1 Observação e Entrevistas Por designers, especialistas em marketing e promotores de venda 6 usuários 4 dias em estações existentes na empresa
70 2 Workshop Apresentação do que foi observado Discussão dos principais aspectos identificados Relatório do workshop Material para o desenvolvimento de uma nova estação de trabalho
71 3 Novo produto Observação da montagem Primeira impressão dos 6 usuários Workshop
72 4 Experiência do usuário 3 meses depois Entrevista Apropriação do produto
73 Antes Depois
74 Antes Depois
75 Antes Depois
76
77
78
79 Retorno para a empresa Mudança no processo de montagem Observação como aprendizado Aumento da percepção sobre o usuário final Colaboração entre equipes 2 linhas de produtos
80 de olho no futuro Ikea + Ideo
81
82 internacionalização
83 Ganhar dinheiro Novos mercados Motivação Aumento da escala para reduzir o custo (trabalhar no mercado interno com menos custos) Menos susceptível à variações do mercado
84
85 $ $$ Investimento em Design Thinking na minha empresa: $$$
86 $ $$ Escolha uma empresa especializada para realizar uma pesquisa e acompanhar/avaliar o desenvolvimento do produto ou serviço $$$
87 $ $$ $$$ Contrate um colaborador com essa competência para coordenar e estabelecer demandas de pesquisas de desenvolvimento de produto com foco em inovação
88 $ $$ $$$ Construa uma equipe multidisciplinar e com diferentes perfis para compor a equipe de PD&A Pesquisa, Desenvolvimento e Avaliação
89 Design Thinking investir em Design investir em Pesquisa
90 Design Thinking investir em Design investir em Pesquisa estratégia produto + serviço
91 juntos somos mais trabalho em rede & associações de classe
92 Tendências & de consumo Design Thinking Msc. Caio Márcio
93 Plano de Ação Setorial Móveis CENTRO INTERNACIONAL DE NEGÓCIOS Rodovia Admar Gonzaga, Itacorubi - Florianópolis / SC Telefone: +55 (48) cin@fiescnet.com.br Site: Rede CIN Em qualquer lugar no Brasil, uma solução de internacionalização para sua empresa
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