EMPREENDEDORISMO PARTE 2. ISCTE Business School - Paulo Sousa Marques

Transcrição

1 EMPREENDEDORISMO PARTE 2

2 EMPREENDEDORISMO SOCIAL

3 Conceito O trabalho dos empreendedores sociais é ver onde a sociedade está estacionada e encontrar uma nova forma de resolver o problema. Eles não querem dar um peixe para as pessoas ou mesmo ensinálas a pescar. Querem mudar a indústria da pesca BillDrayton, fundador da Ashoka

4 Conceito Eles trazem para os problemas sociais a mesma imaginação que os empreendedores usam para criar riqueza no mundo dos negócios TonyBlair

5 Definição Empreendedorismo Social é uma abordagem inovadora com o objectivo de melhor resolver problemas sociais, com clara missão social, sustentável, passível de ser replicadaem outros contextos e com capacidade de produzir impacto social em larga escala IES - Instituto de Empreendedorismo Social

6 Terceiro Sector Iniciativas privadas de utilidade pública com origem na sociedade civil 5 Condições: Formalmente constituídas Estrutura básica não governamental Gestão própria Sem fins lucrativos. Trabalho voluntário

7 Terceiro Sector

8 O emergir do Quarto Sector 1º SECTOR ESTADO 3º SECTOR SOCIAL 2º SECTOR PRIVADO Empresas com fins lucrativos cujos lucros servem exclusivamente para financiar obras de solidariedade social

9 O Processo Empreendedor

10 Processo

11 Fazer a diferença Empreendedorismo é - Trazer mudança, fazer a diferença -Explorar a inovação de forma a criar valor - Criar algo NOVO, DIFERENTE e MELHOR - Identificar o potencial de mudança para melhor

12 Fazer a diferença Empreendedorismo é - Trazer mudança, fazer a diferença -Explorar a inovação de forma a criar valor - Criar algo NOVO, DIFERENTE e MELHOR - Identificar o potencial de mudança para melhor Innovation distinguishes between a leader and a follower Steve Jobs (1955 -)

13 Fazer a diferença Empreendedorismo é - Trazer mudança, fazer a diferença -Explorar a inovação de forma a criar valor - Criar algo NOVO, DIFERENTE e MELHOR - Identificar o potencial de mudança para melhor Innovation distinguishes between a leader and a follower Steve Jobs (1955 -) "Some people see things as they are and say why? I dream things that never were and say why not? Robert Kennedy / George Bernard Shaw

14 A Oportunidade

15 Processo Gap deixado no mercado por aqueles que nele operam Fazer diferente / Fazer melhor (do ponto de vista do Cliente)

16 Oportunidade x Inovação Uma OPORTUNIDADEde negócio é a POSSIBILIDADEde fazer algo diferente e melhor A INOVAÇÃOé a FORMAde fazer algo diferente e melhor Por isso, a Inovação é a maneira de explorar a oportunidade de negócio

17 Factores Económicos Primários MATÉRIAS PRIMAS E RECURSOS OPERACIONAIS CAPITAL PESSOAS Valor cria-se combinando estes 3 factores de forma a satisfazer necessidades humanas Inovação É uma NOVA combinação destes 3 factores

18 Áreas de Inovação Novos produtos (CD) Novos serviços (FedEx) Novas técnicas de produção (PV Solutions) Novos procedimentos operativos (McDonald s) Novas formas de entregar o produto ou serviço ao cliente (Amazon) Novas formas de informar o consumidor sobre o produto (Science4you) Novas maneiras de gerir relações dentro da organização (Franchising Singer/ GM / Coke) Novas maneiras de gerir relações entre organizações (In Plant) Múltipla Inovação (ipod)

19 Procurar GAP sno mercado Os negócios existentes não vêem novas oportunidades inércia organizacional As novas oportunidades são consideradas pequenas Inércia tecnológica Inércia cultural Políticas internas da empresa Leis Anti-Trust Apoios do Governo a novos negócios

20 Detectar Oportunidades (1) Heurística Define-se procedimento heurísticocomo um método de aproximação das soluções dos problemas, que não segue um percurso claro mas baseia-se na intuição e nas circunstâncias a fim de gerar conhecimento novo. É o oposto do procedimento algorítmico Análise de Problemas O que podia ser melhor? Como resolver este problema? Propostas do Consumidor Não seria porreiro se Grupos Criativos Mapear o Mercado

21 Detectar Oportunidades (2) Esticar as características do produto melhor, mais forte, mais bonito, mais rápido, mais divertido Juntar características Telefone, Agenda, Fotos, Rádio, etc Método Combinado

22 Métodos de Geração de Ideias FocusGroup Brainstorming 1. Não são permitidas críticas 2. A loucura é estimulada 3. Quantidade melhor que Qualidade 4. Estimulam-se as combinações e o aperfeiçoamento das ideias Análise de Problemas

23 Analisar e Seleccionar Qual a dimensão da oportunidade? Que investimento é necessário? Qual o rendimento esperado? Quais são os riscos? Análise Qualitativa: What? Who? Why? Análise Quantitativa: How much? How many?

24 Desenvolvimento do Conceito

25 Posicionamento Um posicionamentoeficaz significa que o negócio será capaz de criar uma Vantagem Competitiva no nicho de mercado em que se desenvolve, tornando-o defensável contra os concorrentes

26 Exemplo Paramulheresquequeremo melhorparaa suapele e queestãopreocupadascom a suafaltade hidratação, se usarem Dove, em vez de outros sabonetes, obtêmumapelesuave e hidratada, porquedove tem ¼ de cremehidratante.

27 STP Segmentation, Target, Positioning Processo STP Analisar as oportunidades de longo prazo no mercado Pesquisar e escolher os mercados-alvo Identificar as variáveis de segmentação e segmentar o mercado Desenvolver os perfis dos segmentos resultantes Avaliar a atractividade de cada segmento Escolher o(s) segmento(s) alvo Target Identificar os conceitos de posicionamento em cada segmento-alvo Seleccionar, desenvolver e informar o conceito de posicionamento escolhido Elaborar as estratégias de Marketing Planear os programas de Marketing Organizar, implementar e controlar o esforço de Marketing