Termo de Uso. Para utilizar o aplicativo Nextel, é necessário aceitar o Termo de Uso. Clique em OK para continuar.

Transcrição

1 Mobile App

2 Termo de Uso Para utilizar o aplicativo Nextel, é necessário aceitar o Termo de Uso. Clique em OK para continuar.

3 Login Para efetuar o login, é necessário inserir o número do celular Nextel (ex ) e senha individual de 4 dígitos (a mesma utilizada no site da Nextel). Selecione Lembrar de mim para que o aplicativo armazene sua senha. Desta forma, não será necessário digitar a senha sempre que entrar no aplicativo. 3

4 Login (erro) Uma mensagem de Erro aparecerá quando o número de celular ou senha inserida estiverem incorretos. Nesse caso, clique em Esqueci minha senha e receba sua senha por SMS. 4

5 Reenvio de PIN Esqueci minha senha Tela 1 Clique em Esqueci minha senha para receber sua senha por SMS. 5

6 Reenvio de PIN Esqueci minha senha Tela 2 Após clicar em Esqueci minha senha, digite seu número de celular Nextel (ex ) e clique em OK para receber sua senha por SMS. Caso você não receba a senha, acesse nosso site ueciminhasenha.aspx e solicite o envio da senha novamente. 6

7 Tela Principal Esse campo apresenta o valor da última fatura. Clique nele para visualizar seu código de barras. Ao clicar nesse campo você pode ativar ou desativar o envio da fatura eletrônica. Campo com nome e telefone do cliente Nextel. Clique nele para visualizar suas informações Esse campo apresenta o vencimento da última fatura. Clique nele para visualizar seu código de barras. No centro da tela você acompanha % do consumo do seu plano de Voz e internet (utilização e franquia contratada ) private and confidential document 7

8 Consumo de Voz No centro da tela você acompanha o consumo do seu plano de internet (utilização e franquia contratada ) private and confidential document 8

9 Dados Cadastrais Tela 1 Clique sobre o nome para visualizar os seus dados cadastrais 9

10 Dados Cadastrais Tela 2 Campo com nome e telefone do cliente Nextel. Campo com o nome completo do cliente Nextel (dono do contrato). Esse campo apresenta o número do telefone Nextel. DOUGLAS SILVA DOUGLAS *222*3333 Campo editável para o cliente colocar um nome ou apelido. Esse nome aparecerá na tela inicial. (Ex. Olá Thiago) Esse campo apresenta o número do rádio Nextel. 10

11 Visualizar a Fatura tela 1 Clique aqui para visualizar o valor, o vencimento e o código de barras da última fatura. 11

12 Visualizar a Fatura tela 2 As informações referem-se a fatura fechada. Clique no X para fechar essa tela 12

13 Cancelamento ou Adesão à Fatura Eletrônica Clique aqui para habilitar ou desabilitar a Fatura Eletrônica 13

14 Adesão da Fatura Eletrônica Tela 1 Clique aqui para ativar a fatura eletrônica 14

15 Adesão da Fatura Eletrônica Tela 2 Para ativar a fatura eletrônica, arraste o botão para direita. O botão ficará ON. Seu cadastrado aparecerá automaticamente. Caso seu não estiver correto, entre em contato com a Central de Atendimento *611 e atualize seu . Caso não apareça seu , você pode digitá-lo para adesão a fatura eletrônica. Você não receberá mais a fatura impressa na sua casa. Aguarde o prazo de 48 horas para ativação 15

16 Cancelamento da Fatura Eletrônica Para desabilitar a Fatura Eletrônica arraste o botão para esquerda. O botão ficará em OFF. Você continuará recebendo sua fatura em casa. Aguarde o prazo de 48 horas para desativação Clique no para fechar essa tela 16

17 Compra de TOP UP Tela 1 Clique aqui para contratar um serviço adicional de internet 17

18 Compra de TOP UP Tela 2 Selecione o pacote extra de internet que atende a sua necessidade Você receberá um SMS referente a contratação do pacote de internet. Clique em Quero agora para efetuar a compra Você receberá um SMS referente a contratação do pacote de internet. 18

19 Logout Para efetuar o logout, deve-se clicar no menu do celular. Dependendo do aparelho, ele encontra-se abaixo da tela, ou no canto superior direito. Basta apenas Clicar em Sair para efetuar o Logout do Aplicativo. 19