EPR 401 Gestão de Desenvolvimento de Produtos

Transcrição

1 EPR 401 Gestão de Desenvolvimento de Produtos Novos produtos como resultado do comportamento estratégico Prof. Carlos Eduardo Sanches da Silva Prof. Carlos Henrique Pereira Mello 2013

2 Como obter novos produtos?

3 O que é um Novo Produto? Novos produtos são todos aqueles produtos que contenham alguma diferença identificável e comercialmente relevante, seja para a empresa, seja para o mercado (MOECKEL, 2000). MOECKEL, A Modelagem de Processos de Desenvolvimento em Ambiente de Engenharia Simultânea... (Diss. Mestr. CEFET-PR).

4 Gestão Estratégica Necessidades dos clientes Mercado Tecnologia Estratégias de PRODUTO Técnicas de apoio Planejamento do Produto Concepções Viabilidade Criatividade Técnica Econômica Financeira Requisitos Gerais Especificações Técnicas Acompanhar e avaliar os novos produtos Projeto Básico Modelagem Análise de Sensibilidade Análise de Estabilidade Otimização Ensaios Consolidação Projeto Executivo Teste de mercado Programação Projeto dos Conjuntos Projeto Componentes e Peças Protótipos Certificação do Projeto Certificação da Fabricação Teste alfa-beta; feiras; showrooms Comercialização Expor ao mercado e atender a demanda

5 Análise de Produto, Mercado e Tecnologia Gestão Estratégica de Produtos Consolidar informações sobre tecnologia e mercado Dados de fontes secundárias de tecnologia e mercado Dados de fontes primárias tencologia e mercado Consolidar informações de fontes de dados secundárias Identificar necessidade de dados primários Planejar coleta de dados primários Consolidar informações Métodos, ferramentas, documentos de apoio Pesquisa de Mercado Inteligência Competitiva

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7 Elementos da estratégia de produto Estratégia de Produto / Mercado Funil de desenvolvimento Mercado Estratégia Tecnológica

8 Elementos da estratégia de produto Estratégia de Produto / Mercado Funil de desenvolvimento Mercado Estratégia Tecnológica

9 Fontes Secundárias Registros Internos Dados Publicados de Uso Comum Dados Padronizados de Marketing Necessidades dos Consumidores e Posicionamento da Concorrência Pesquisa Qualitativa Pesquisa Quantitativa Experimentos Fontes Primárias Fonte: baseado em Aaker, Kumar & Day (2001)

10 Elementos da estratégia de produto Estratégia de Produto / Mercado Funil de desenvolvimento Mercado Estratégia Tecnológica

11 1. Estabelecimento do Sistema 2. Coleta de Dados 3. Avaliação e Análise dos Dados 4. Disseminação de Informações Vigilância Tecnológica na era da Gestão do Conhecimento Instituições de Pesquisa Universidades Bases de Patentes, Marcas e outros Empresas e Fornecedores Usuários e clientes finais Tecnologias

12 Comunidades de Prática como estratégia para aumentar o fluxo de informações e a atualização constante dos profissionais. Instituições de Pesquisa Clientes Empresa Comunidade de Prática Fornecedores Universidades

13 FORMAS PARA OBTENÇÃO DE NOVOS PRODUTOS

14 LICENÇA: A empresa adquire a licença de fabricação do novo produto de uma firma que o fabrica, pagando "royalties" ( taxas que incidem sobre cada unidade produzida ).

15 EMPREENDIMENTO CONJUNTO (Joint-Venture): A empresa associa-se a outra que detém a tecnologia de projeto e fabricação passando ambas a produzir o novo produto, com exclusividade para a mercado local. Formas de Obtenção de Novos Produtos

16 AQUISIÇÃO DE PACOTE: A empresa adquire um pacote tecnológico de um fabricante já estabelecido, que inclui o projeto e eventualmente todo processo de fabricação do novo produto. Formas de Obtenção de Novos Produtos

17 DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO PRÓPRIO: A empresa executa ou contrata o projeto e o desenvolvimento completo do produto e de sua fabricação. Formas de Obtenção de Novos Produtos

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22 ENGENHARIA REVERSA A empresa através de um processo estruturado, parte de um produto já existente no mercado aperfeiçoando-o. Formas de Obtenção de Novos Produtos

23 Forno de referência Forno a ser aperfeiçoado

24 Referência Antigo Novo

25 IMITAÇÃO CRIATIVA A empresa fundamenta-se em outro produto existente no mercado, normalmente externo, e faz uma adaptação para o seu mercado. Formas de Obtenção de Novos Produtos

26 Características Licença Aquisição Empreendimento Conjunto Desenvolvimento próprio Investimento Inicial Alto Alto Médio Baixo Prazo de Obtenção Baixo Baixo Médio Alto Domínio da Tecnologia Baixo Baixo Médio Alto Independência Técnica Baixo Média Média Alto Riscos Baixo Baixo Médio Alto

27 MENOR Investimentos - MAIOR Como obter novos produtos? Licença Aquisição (pacote) Aliança (Joint-venture) Engenharia Reversa Desenvolvimento próprio MENOR - Tempo de obtenção - MAIOR MENOR - Domínio tecnológico - MAIOR MENOR - Risco - MAIOR

28 CASO 1 - EMBRAER

29 MERCADO Aviação Comercial Aviação Corporativa Aviação de Defesa Serviços ao Cliente

30 Mercado da aviação militar A última década trouxe alterações profundas na aviação militar. Grandes novidades em aviônicos, sensores e sistemas de armamentos influenciaram em grande extensão e racionalizaram o emprego de uma gama variada de plataformas de aviões de caça, patrulhamento e reconhecimento, e seria insensato ignorar estas mudanças quanto ao treinamento de pilotos militares. O novo mudado cenário requer novas habilidades de piloto. O Super Tucano traz Interface Homem-Máquina (HMI) de quarta geração destinada a minimizar a carga de trabalho do piloto por meio da otimização de todas as tarefas (rastreamento, interceptação, vigilância, apoio, etc.).

31 MERCADO Aviação Comercial Aviação Corporativa Aviação de Defesa Serviços ao Cliente

32 Mercado serviços ao cliente aeronaves serviços de apoio de engenharia, assistência técnica de campo, treinamento e distribuição de peças de reposição.

33 CASO 2 - NISSAN

34 A situação da Nissan, no início de 99, era bastante crítica, com a total ausência de lucratividade. A dívida somava 2,1 trilhões de ienes, o que significa US$ 19 bilhões. Além disso, a empresa estava sofrendo uma queda vertiginosa de participação tanto no mercado global como no Japão.

35 REVITALIZAÇÃO O plano total não é um plano de redução dos custos. O plano consiste também numa parte de renovação da linha de produtos e de reinvestimento em tecnologia da Nissan.

36 NOVOS PRODUTOS Em dois anos e meio, foram lançados dez carros novos. Nenhum deles sofreu atraso. Todos foram no tempo certo. Nas outras montadoras, era normal duas semanas de atraso, às vezes um mês, três meses ou até seis meses de atraso.

37 Em 2000, a Nissan conseguiu um lucro de US$ 3 bilhões.

38 2003

39 Future Z

40 CASO 3 VW e FIAT

41 Liderança no mercado por 42 anos.

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43 A Fiat atribui sua chegada à liderança ao investimento na criação de novos modelos de automóveis, como a nova família Palio, o novo Marea, o Brava, a picape Strada, o Ducato e o Doblò.

44 ASPECTO ESTRATÉGICO O fato da montadora italiana ter dado maior atenção aos carros populares influenciou o resultado. Em junho de 2001, foi lançado o Uno Mille equipado com motor Fire 1.0 de 8 válvulas, que deu novo fôlego ao carro. "A empresa está se especializando em um tipo de carro que tem grande importância no mercado brasileiro", diz Tigre. "No Brasil, cerca de 80% dos automóveis vendidos são populares".

45 Novo Corsa - GM Novo Polo - VW Stilo - FIAT Novo Fiesta - FORD

46 Fatos

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48 Mercado e ambiente Visão Estratégias Gerar e coletar ideias Analisar ideias Priorizar ideias Alocar tempo e recursos Plano do produto Ideias de negócios Melhoramento Competência e tecnologia

49 DEFININDO CLIENTES E MERCADO PARA O PRODUTO

50 Estratégias do PDP Baixo Novidade para o mercado Alto Alto Novo para a empresa Novo para o mundo Novidade para a empresa Revisões de melhorias dos produtos existentes Adições para linhas de produto existentes Baixo Redução de custos Reposicionamento

51 Novo para o mundo

52 Reposicionamento

53 Novo para a empresa

54 Revisões de melhorias dos produtos existentes

55 Redução de custos

56 Adições para linhas de produto existentes

57 ATIVIDADE Leia o caso e responda: Qual(is) problema(s) a empresa tem em seu PDP? Qual a tendência tecnológica? Quais são os mercados potenciais? Qual(is) formas deveria(m) ser adotada(s) para obtenção de novos produtos? Lembre-se: aquisição de pacote; empreendimento conjunto (Joint-venture); desenvolvimento próprio; licença; engenharia reversa Para cada produto a ser desenvolvido estabeleça qual estratégia deve ser adotada. Lembre-se - estratégias específicas: produtos novos para a empresa; redução de custo; revisões de melhoria dos produtos existentes; adições para a linha de produtos existentes; reposicionamento; produtos novos para o mundo Prazo: 30 minutos