Vencimento 10/12/2015

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1 Nº do Cliente: 5836 Período: 23/1/215 a 22/11/215 Mês de referência: 11/215 Data de emissão: 27/11/215 Número do celular: Nº da fatura: Vencimento 1/12/215 Total a Pagar R$ 99,9 MARCOS Você ganhou 1% de bônus na fatura atual, que corresponde a R$ 9,99. E já acumulou até o vencimento desta fatura R$ 33,2. Você poderá usar o bônus na sua fatura Conecta quando contratar ou renovar seu Porto Seguro Auto. Para saber mais, confira a página Vantagens e benefícios da sua fatura Pág 1

2 Confira sua fatura Porto Seguro Conecta: Plano contratado - Conecta+1 (Auto ou Cartão) Período de 23/1/215 à 22/11/215 Utilizado Valor - R$ Ligações Locais para qualquer operadora DDD para Conecta via minutos - SMS - SMS para qualquer operadora nacional SMS - Internet 1 GB MB - Subtotal 99,9 Serviços extras ou que excederam os limites Utilizado Valor - R$ Ligações Ligações Para Números Especiais 7 minutos, Subtotal, Total da fatura R$ 99,9 Total pago na fatura anterior R$ -9,33 Pág 2

3 Novembro Outubro Setembro Planos de internet Porto Seguro Conecta Os planos de internet móvel da Porto Seguro Conecta foram criados pensando em você, que busca mobilidade para acessar a internet de onde quiser. E os planos de internet ainda tem vantagens, como: No momento da renovação/contratação do seu Porto Seguro Auto, parte da sua fatura paga volta para você como desconto. Acesse e saiba mais. Pág 3

4 Saldo em 1/12/215 Bônus desta fatura* Saldo atual* R$ 23,21 R$ 9,99 R$ 33,2 Pág 4

5 Detalhamento da sua fatura Ligações Conecta para Conecta e Seq. Data Hora Origem - DDD Destino - DDD Tel. Chamado Duração Valor 1 23/1/215 2:1:9 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:12, 2 23/1/215 2:56:25 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :5:36, 3 26/1/215 16:13:9 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :1:24, 4 27/1/215 17:53:3 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :12:, 5 27/1/215 18:2:52 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :3:24, 6 28/1/215 18:54:58 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :42:12, 7 3/1/215 18:21:26 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :6:6, 8 3/1/215 18:28:34 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :18:36, 9 31/1/215 13:16:36 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :14:3, 1 31/1/215 13:31:53 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:18, 11 31/1/215 13:34:5 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :3:6, 12 1/11/215 18:4:53 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :25:3, 13 3/11/215 9::2 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :14:3, 14 4/11/215 18:53:42 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:, 15 5/11/215 17:23:34 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:48, 16 5/11/215 17:26:42 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :9:36, 17 6/11/215 17:34:44 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :22:36, 18 8/11/215 12:8:21 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :25:12, 19 1/11/215 9:14:55 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :23:, 2 1/11/215 9:4:53 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :1:6, 21 11/11/215 1:6:41 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::3, 22 11/11/215 1:3:54 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::3, 23 11/11/215 12:49:39 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:24, 24 11/11/215 12:52:23 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::54, 25 12/11/215 9:11:13 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :23:36, 26 14/11/215 9:11:1 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :4:54, 27 16/11/215 1:2:34 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :24:42, 28 17/11/215 9:15:21 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :4:36, 29 17/11/215 11::19 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:24, 3 17/11/215 17:44:5 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :2:54, 31 19/11/215 11:23:9 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::3, 32 19/11/215 11:26:43 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::3, 33 19/11/215 14:12:42 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::3, 34 2/11/215 16:9:27 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :22:54, 35 21/11/215 11:41:37 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO ::3, 36 21/11/215 12:26:3 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :8:3, 37 22/11/215 16:43:44 SÃO PAULO - 11 SÃO PAULO :4:42, Subtotal 397 minutos, Ligações fora do seu plano Ligações Para Números Especiais Seq. Data Hora Origem - DDD Destino - DDD Tel. Chamado Duração Valor 38 27/1/215 17:52:3 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 39 3/1/215 18:19:51 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 4 31/1/215 13:11:56 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 41 1/11/215 18:1:55 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 42 4/11/215 18:46:8 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 43 4/11/215 18:49:49 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 44 11/11/215 1:16:12 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 45 12/11/215 9:1:21 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 46 14/11/215 9:1:15 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 47 14/11/215 22:12:1 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 48 19/11/215 11:22:13 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 49 21/11/215 11:43:36 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 13 ::3, 5 21/11/215 11:5:57 SÃO PAULO - 11 NUMERO ESPECIAL 1621 ::3, Subtotal 7 minutos, Pág 5

6 Informações fiscais Nota fiscal de serviços telecomunicações nº Nº Série W Emissão: 27/11/215 Período: 11/215 Porto Seguro Telecomunicações S.A. Al. Barão de Piracicaba, 618/634 5 Andar - Campos Elisios Sao Paulo / SP CNPJ: /1-1 I.E.: Nº Cliente: CFOP: 537 Reservado ao Fisco: 91ca7ad eb5bbaf85977c6ef9a Descrição do Serviço Base de Cálculo(R$) Alíquota(%) Valor(R$) Isento/Não Tributável(R$) Valor(R$) Assinatura do Plano Conecta 99, , Total da NF Porto Seguro Telecomunicações S.A. Imposto Base Cálculo(R$) Alíquota(%) Valor(R$) Isento/Não Tributável(R$) ICMS 99, ,98 - Valor aprox tributos - - 3,65 - (81) Porto Seguro Conecta - Todo o Brasil * 15 - Telefônica - * 21 - Embratel - * 23 - Intelig - * 31 - Telemar - * 14 - Brasil Telecom - * 24 - Primeira Escolha - SP 25 - GVT RS, SC, PR, GO, DF, MS, MT, RO, AC, TO * 17 - Transit - Áreas de código nacional: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 31, 35, 41, 47, 49, 51 e 54 * 27 - Aerotech Áreas de código nacional: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 21, 31, 41, 51, 61 e 62 * 43 - Sercomtel - Código Nacional 43 * 12 - CTBC - MG (Setor 3), SP (Setor 33), MS (Setor 22), GO (Setor 25), * 91 IP Corp - Todo o Brasil. Pág 6

7 O que você precisa? A Porto Seguro Faz. Faz para todo mundo. Faz para clientes e não clientes. Conte com uma ampla variedade de serviços, com qualidade e segurança. São muitas soluções para facilitar o seu dia a dia, veja algumas: Para o carro Chaveiro Guincho Higienização interna completa Enceramento simples Limpeza técnica de motor Para a casa Limpeza de tecidos e estofados Instalação e conserto de eletrodomésticos (linha branca) Consertos elétricos e hidráulicos Chaveiros Desconto especial 1 para clientes Porto Seguro Agendamento com hora marcada 4x s/ juros nos Cartões de Crédito Visa ou Mastercard Atendimento de domingo a domingo Desconto para pagamento no Cartão de Crédito Porto Seguro² Para comprar, acesse ou ligue 33 3FAZ ( ). Para mais informações, consulte seu Corretor. 1. Clientes Porto Seguro tem 5% de desconto. 2. Pagamentos com Cartão de Crédito Porto Seguro tem 2% de desconto. Descontos não cumulativos com outros descontos. Oferta válida até 3/7/215. Consulte a disponibilidade, regiões de abrangência e as condições de contratação via Televendas ( ) ou pelo site Segurados Porto Seguro já possuem alguns benefícios em suas apólices, consulte. Porto Seguro Serviços e Comércio S/A. CNPJ /1-32. SAC (informações, reclamações e cancelamento): Atendimento a deficientes auditivos: Ouvidoria: (das 8h15 às 18h3, de segunda a sexta-feira, exceto feriados).

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9 Anotações Pág 9

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11 Fatura em débito automático. Prezado cliente, caso não ocorra o débito automático, utilize esta fatura para pagamento somente nos bancos Itaú, Bradesco, HSBC ou Santander. Pague sua fatura nos bancos e locais credenciados. Encargos por atraso serão cobrados na próxima fatura. Pague sua fatura em dia e evite a Suspensão Parcial/Total dos Serviços (Artigo 51 da Resolução Reg. do SMP) e a cobrança de multa de 2% pelo atraso e 1% de juros pró-rata dia. Evite despesas desnecessárias. Se preferir cadastre em débito automático. Verifique logo abaixo as instruções de como fazer. Se você já é cadastrado, confira na fatura se já está disponível. Vencimento 1/12/215 Autorização para Débito em Conta Total a pagar R$ 99,9 Autorizo o Débito Automático dos valores devidos em razão de serviço móvel pessoal prestado pela Conecta SP DDD 11 na conta corrente abaixo especificada. Comprometo-me a manter saldo suficiente e disponível para arcar como o débito destes valores na data do seu vencimento. O código de identificação para Débito Automático está impresso abaixo. Código de Débito Automáti co: Nome do Cliente: Banco: Número da conta corrente: Agência: CPF/CNPJ: Data: Assinatura: Autenticação Mecânica: Não rasurar, dobrar ou perfurar para não danificar o código de barras. SR. CAIXA UTILIZE ESSA LINHA PARA DESTAQUE Pág 11

12 Nossa melhor ligação é com você. CTC MOOCA SPM PL4 MARCOS ALFREDO GAVIOLI RUA IBITIRAMA 1556 AP 92 VILA PRUDENTE - SAO PAULO SP Central de Relacionamento Porto Seguro Conecta Se prefirir, você pode ligar gratuitamente para: *333 - do seu celular de qualquer telefone fixo Anatel Agência Nacional de Telecomunicações Central de Atendimento 133 do seu celular (serviço gratuito) Ao ligar, informe o número da reclamação registrada na operadora. Pág 12