Normas Abertas, Software. ...e Administração Aberta?

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1 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTIV Normas bertas, Software berto...e dministração berta? NDRÉ VSCONCELOS

2 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V genda 1. Plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na dministração Pública 2. Normas bertas 3. O software berto na dministração Pública 4. Cenas dos próximos capítulos... 2

3 Plano Global Estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na P Resolução de Conselho de Ministros n.º 12/2012 O Problema usência de governação transversal para as TIC na P quisição e gestão fragmentada infraestrutura TIC Soluções e Sistemas redundantes de informáticos e comunicações Contratação TIC fragmentada Departamentos TIC redundantes e de reduzida dimensão/qualid ade umento da despesa TIC (entre 2006 e 2011 o orçamento TIC da P central cresceu 75%) Despesa TIC Orçamentada (MEuros) 1000 Mais de 6000 salas técnicas/ datacenters* Reduzida Eficiência energética penas 50% servidores virtuais * OpenSource: 15% * Mais de 1200 contratos de comunicações * Considerando universo dos organismos de 7 dos 11 ministérios

4 Plano Global Estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na P Resolução de Conselho de Ministros n.º 12/2012 O Caminho para a solução Eixos do Plano Global Estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC na P

5 PGETIC Colaborar simplificar inovar PGETIC - Medidas a. Melhoria dos Mecanismos de Governance 1. Definição e implementação da governance das TIC na dministração Pública. 2. Racionalização, organização e gestão da função informática. 3. rquitetura, normas e guidelines de tecnologias e sistemas de informação. 4. Definição e implementação de uma estratégia nacional de segurança da informação. 5. Definição e implementação de planos de cão sectoriais de racionalização das TIC. 6 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

6 PGETIC Colaborar simplificar inovar GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V M1: Modelos de Governance das TIC na P Benchmark internacional 7

7 M1: Modelos de Governance das TIC na P Benchmark internacional Funções Transversais TIC modelo em discussão Presidência Presidência do doconselho Conselho de deministros Ministros tivo ifica l p Exem Ministérios Ministérios MF MF MNE MNE MI MI MJ MJ MEE MEE MMOT MMOT MS MS MEC MEC MSSS MSSS Y5 Y6 Y7 Y8 Y9 Y10 Y11 Cibersegurança Cibersegurança Gestão Gestão de de Infra-Estruturas Infra-Estruturas B Gestão Gestão de de plicações plicações em em Cloud/Saas Cloud/Saas Gestão Gestão de de Comunicações Comunicações B Compras Compras B Privacidade Privacidade ee Segurança SegurançaDados Dados MDN MDN B C uditoria uditoria TIC TIC D Visibilidade Visibilidade ee Transparência Transparência D Planeamento, Planeamento, Estratégia Estratégiaee rquitetura rquitetura Standards Standards ee Políticas Políticas D valiação valiaçãode de Projetos Projetos ee Resultados Resultados Funções Funções não não transversais transversais D E D Y1 Y2 Y3 Y4 Funções Transversais de Gestão TIC Funções Transversais de poio à Governação 8 TIC Funções não transversais (centralizadas em cada Ministério) 8

8 PGETIC Colaborar simplificar inovar Exemplo Problema Cada organismo público geralmente possui um departamento TIC, com o seu próprio sistema de informação, arquiteturas e seguindo orientações diferentes Solução Medida 2 Centralização da função informática em cada ministério Piloto na PCM em curso Medida 3 Estabelecer uma arquitectura de sistemas de informação de referência 9 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

9 PGETIC Colaborar simplificar inovar PGETIC - Medidas b. Redução de Custos 6. valiação de projetos e despesas TIC 7. Racionalização de comunicações 8. Racionalização dos centros de dados 9. Plataforma de comunicações unificadas 10. Medidas de racionalização transversais potenciadas pelas TIC 10 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

10 PGETIC Colaborar simplificar inovar Exemplo Problema Tendo em conta que diversas arquiteturas, orientações, standards e regras estão a ser estabelecidas no âmbito do pgetic, como verificar o seu cumprimento no universo da administração pública? Solução Medida 6 Implementação de processo de avaliação de projetos e despesas TIC 11 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

11 PGETIC Colaborar simplificar inovar Exemplo GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V Problema Como otimizar e racionalizar Centros de Dados? Solução Medida 8 /18 Definição de uma estratégia de Racionalização de Datacenters e doção de Cloud na P 12

12 PGETIC Colaborar simplificar inovar PGETIC - Medidas c. Utilização das TIC para potenciar a mudança e a modernização administrativa 11. Interoperabilidade na dministração Pública 12. utenticação e assinatura eletrónicas na administração pública 13. Racionalização da prestação de serviços públicos por meios eletrónicos 14. Racionalização das TIC e modernização administrativa dentro dos organismos públicos 15. Central eletrónica de arquivo do Estado 13 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

13 PGETIC Colaborar simplificar inovar PGETIC - Medidas d. Implementação de soluções TIC comuns 16. Catalogação de recursos humanos 17. Catalogação, partilha e uniformização de software do Estado 18. Cloud computing na dministração Pública 19. Plataforma B2B 20. Diretório de boas práticas TIC 15 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

14 PGETIC Colaborar simplificar inovar Exemplo Problema Cada organismo público decide que software deve usar. diversidade de soluções adoptadas não é benéfica para mecanismos de agregação da procura, interoperabilidade, etc Solução medida 17 Criar o Catálogo de Software do Estado (CSE) Reutilização de Software na P Limite legal para manutenção e assistência técnica Revisão lista software CNCP 16 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

15 PGETIC Colaborar simplificar inovar PGETIC - Medidas GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V e. Estímulo ao crescimento económico 21. doção de software aberto nos sistemas de informação do Estado 22. quisição de bens e serviços de TIC 23. dministração aberta e novos canais de atendimento 24. Internacionalização de metodologias, soluções TIC e conhecimento público 25. Divulgação e prototipagem de projetos inovadores em clusters de competitividade TIC 17

16 PGETIC Colaborar simplificar inovar Exemplo Problema O custo das licenças de software para toda a administração pública são muito elevados. Por outro lado, o setor público é com certeza o maior produtor nacional de informação, originária de sectores diversos. SE reutilizada com propósitos variados por empresas, instituições de ensino superior e mesmo a administração pública, uma importante pegada económica pode ser gerada Solução Medida 21 Incentivar a utilização de software aberto nos sistemas de informação da dministração Pública medida 23 publicação e agregação, em formatos reutilizáveis, da informação produzida pela dministração Pública 18 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

17 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V genda 1. Plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na dministração Pública 2. Normas bertas 3. O software berto na dministração Pública 4. Cenas dos próximos capítulos... 19

18 Normas bertas Colaborar simplificar inovar Utilização das normas abertas Lei Nº 36/ ( ) É obrigatória a aplicação de normas abertas em todos os documentos de texto em formato digital que sejam objeto de emissão, intercâmbio, arquivo e ou publicação pela dministração Pública. âmbito de aplicação Lei Nº 36/ a) Órgãos de soberania; b) Serviços da administração pública central, incluindo institutos públicos e serviços desconcentrados do Estado; c) Serviços da administração pública regional; d) Sector empresarial do Estado. 20 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

19 Normas bertas Colaborar simplificar inovar Definição Lei Nº 36/2011 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V 1. ( ) norma técnica destinada à publicação, transmissão e armazenamento de informação em suporte digital que cumpra cumulativamente os seguintes requisitos: a) sua adoção decorra de um processo de decisão aberto e disponível à participação de todas as partes interessadas; b) c) O respetivo documento de especificações tenha sido publicado e livremente disponibilizado, sendo permitida a sua cópia, distribuição e utilização, sem restrições; d) e) O respetivo documento de especificações não incida sobre ações ou processos não documentados; f) g) Os direitos de propriedade intelectual que lhe sejam aplicáveis, incluindo patentes, tenham sido disponibilizados de forma integral, irrevogável e irreversível ao Estado Português; h) i) Não existam restrições à sua implementação. 21

20 Normas bertas Colaborar simplificar inovar GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V Regulamento de Interoperabilidade digital (RNID) RCM nº 91/2012 plicável a processos de implementação, licenciamento ou evolução de sistemas informáticos, nos seguintes domínios: a) Formatos de dados b) Formatos de documentos c) Tecnologias de interface web (acessibilidade, ergonomia, compatibilidade e integração de serviços) d) Protocolos de streaming ou transmissão de som e imagens e) Protocolos de correio eletrónico f) Sistemas de informação geográfica g) Especificações técnicas e protocolos de comunicação em redes informáticas h) Especificações técnicas de segurança i) Especificações técnicas e protocolos de integração, troca de dados e orquestração de processos de negócio na integração interorganismos 22

21 Normas abertas Colaborar simplificar inovar plicabilidade - RNID GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V «todos os processos de implementação, licenciamento ou evolução de sistemas informáticos na dministração Pública», «em todos os documentos de texto em formato digital que sejam objeto de emissão, intercâmbio, arquivo e ou publicação pela dministração Pública Entrada em vigor: 6 fevereiro 2013 no geral (exceção normas específicas) Exemplos: Sistemas que façam a disponibilização /receção/gestão de documentação: ODF, PDF, XML Implementação de sites/portais HTTP, WCG nivel e, Sistemas de gestão de bases de dados: SQL Especificações técnicas Clausulas técnicas de Cadernos de Encargos Requisitos de perfil de recursos humanos Formação 23

22 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V genda 1. Plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na dministração Pública 2. Normas bertas 3. O software berto na dministração Pública 4. Cenas dos próximos capítulos... 24

23 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V ftware livre ou de código aberto na dministração Pública Dados referentes a levantamento TIC na P em Nov. 2012, em 7 dos 11 Ministérios. Na PCM as BD em OSS eram cerca de 4% do total das aplicações; No MI: 3,7% No MEC: 4% Elevado potencial!! 25

24 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V PGETIC: medida 21 adoção do open source software na dministração pública Promover a utilização de software aberto nos sistemas de informação da P sempre que a maturidade e o custo sejam favoráveis. No âmbito desta medida e em linha com a estratégia Europeia para a adoção progressiva de soluções open source, devem ser identificadas as ferramentas que devem ser utilizadas pela P com carácter de recomendação ou obrigatoriedade. rticulação com Medida 6 (valiação de projetos e despesas TIC) incluindo calculo do Total cost of ownership Obrigatória a comparação de soluções baseadas em software sujeito a licenciamento e de software aberto (OE 2013) e calculo TCO (4 anos): Licenciamento Manutenção: daptação: Migração: Saída 26

25 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V edida 21 adoção do open source software na dministração púb lguns resultados: Lista de OSS@P: Legislação de suporte: MoU a medida 3.46, RCM n.º 46/2011, de 27 de Outubro: RCM nº 12/2012 de 12 de Janeiro DL nº 107/2012, OE 2013: Lei n.º 66-B/2012 de 31 de dezembro, DL n.º 36/2013 de 11 de Março (execução orçamental). valiação TCO de várias dezenas de projetos de software (DL 107/2012 e OE 2013) Pilotos OSS N PCM: IGC (da M2 50% de poupança, TCO -84%) CIDI No MI: Em desenho 30

26 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V IGC Inspeção-Geral das tividades Culturais CIDI lto Comissariado para a Imigração e Diálogo Intercultural, I.P. 31

27 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V rquitetura conceptual da IGC 32

28 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V Software da IGC 124 desktops 33

29 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V lto Comissariado para a Imigração e Diálogo Intercultural ( 210 utilizadores 34

30 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V dida 21 ção do open source software na dministração pública portuguesa Planos de ção Setorial (M5) prevêm em vários ministérios a adoção de OSS: Centro Hospitalar do Porto: Desktop Linux e gestão de versões RS Norte: Desktop Linux nas Unidades de Saude Familiares FCT/FCCN: OTRS no cumprimento do ITIL v3 Software antivirus Portais... Partilha de boas práticas na P, de SW da P e dando visibilidade às empresas habilitadas ao suporte das soluções disponibilizadas (M20) conselhamento às entidades no processo de compra - Renegociação de preços para o estado com os principais fornecedores de SW proprietário (agora o OSS também é solução!). 35

31 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V dida 21 ção do open source software na dministração pública portuguesa Tudo depende da comunicação, porque as entidades revelaram um grande desconhecimento sobre SW alternativo ao proprietário. De futuro Comunicar: Disseminação a toda a dministração Pública Divulgação dos casos de sucesso na P com base do Planos sectoriais Repetir os Workshops OSS@P sempre que se justifique Publicação Portal SW Publico.gov.pt companhamento da aplicabilidade da adoção do OSS por Ministério Definição de incentivos ao envolvimento de funcionários públicos e entidades públicas e privada em iniciativa 36

32 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V O OSS nas outras P Na Europa EUPL licença pública da União Europeia ("European Union Public Licence EUPL") foi elaborada no quadro do IDBC, um programa da Comunidade Europeia destinado a promover a oferta interoperável de serviços europeus de administração pública em linha a administrações públicas, empresas e cidadãos. Software licenciado em termos da EUPL v.1.1 toma por base a compatibilidade com as seguintes licenças: GNU General Public License (GNU GPL) v. 2 Open Software License (OSL) v. 2.1, v. 3.0 Common Public License v. 1.0 Eclipse Public License v. 1.0 Cecill v

33 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V Na Europa e o Top dos downloads Há diversas categorias de SW disponível, no top dos downloads temos: Geographic Information System Office/produtividade e-id GUI para pdfs Diversos no setor da Saúde 38

34 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V O OSS nas outras P Parlamentos de todo o mundo adotam soluções de código aberto. De acordo com o the World e-parliament Report 2012, a maioria dos parlamentos (80%) já utilizam pelo menos uma aplicação de código aberto. Cidades alemãs optam por Software open source. cidade de Munique... Governo do Reino Unido dá preferência ao Software Open Source. partilha de ferramentas SIG gera poupança de milhões na Holanda 12 Regiões Holandesas estimam que desde 2009 pouparam aproximadamente 4.5 milhões de euros com a partilha de soluções Open Source para os seus Sistemas de Informação Geográfica. França Gendarmerie nationale 39

35 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V O OSS em português, dos prós... 40

36 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V em português, a versão beta com acesso ao svn.gov.pt P pode fazer prospecting do OSS específico e já desenvolvido para a P e ter acesso a empresas que prestam serviços e dão suporte. Há diversas categorias de SW que pode ser pesquisável ou selecionar na nuvem de categorias de OSS. s empresas têm código para acesso ao poderem desenvolver outras soluções e dinamizarem o mercado. 41

37 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V genda 1. Plano global estratégico de racionalização e redução de custos nas TIC, na dministração Pública 2. Normas bertas 3. O software berto na dministração Pública 4. Balanço e... Cenas dos próximos capítulos... 42

38 PGETIC Colaborar simplificar inovar Principais Principais resultados resultados de de 1 1 ano ano e e meio meio de de PGETIC PGETIC Levantamento infraestrutura TIC da P (M2/M3/M7/M8/M9/ ) Inicio da racionalização da função informática na PCM (M2) Regulamentação de Normas bertas a usar na P (M3) Implementação de Ferramenta de rquitetura de Sistemas de Informação da dministração Pública (M3/M6) Definição por parte de TODOS os Ministérios de planos setoriais valiação de projetos e despesas TIC em toda a P (M6) poio à disseminação do ERP financeiro (GERFIP) (M10) nálise TCO de licenciamento de software Vs. Open Software (M21) Negociação de principais contratos de software da P (M21) alguns alguns resultados resultados quantificados quantificados Exemplo: Negociação global de com fornecedor de software permite uma redução média da despesa com este fornecedor superior a 10% (redução estimada de 3 milhões Euros/ano). Centralização da função informática da Inspeção Geral das tividades Culturais (PCM) na M com adoção de software opensource permite redução superior a 50% da despesa TIC do IGC (redução de em ) valiação de Projetos e Despesas TIC (DL 107/2012) mais de 1215 pedidos de aquisição TIC avaliados pela M, com várias dezenas de projetos reformulados e mais de 15 milhões de Euros de poupança direta... GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V

39 COLBORR SIMPLIFICR INOVR GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTI V Próximos Passos no P Comunicação, comunicação & comunicação!! Workshops OSS@P sempre que se justifique Disseminação a toda a dministração Pública Divulgação dos casos de sucesso na P com base do Planos sectoriais Publicação Portal SW Publico.gov.pt companhamento da aplicabilidade da adoção do OSS por Ministério Incentivos ao envolvimento de funcionários públicos e entidades públicas e privada em iniciativa Renegociação preços máximos software proprietário na P 44

40 GÊNCI PR MODERNIZÇ DMINISTRTIV Normas bertas, Software berto...e dministração berta?

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