Cloud Computing em HR

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1 Cloud Computing em HR Enzo de Palma, Sandra Santos e Hugo Guedelha

2 AGENDA Conceito Cloud Computing/ A Nuvem Porque faz sentido o modelo SaaSpara RH A solução CezanneRH na Nuvem

3 Cloud? A locução inglesa cloudcomputingindica um conjunto de tecnologias que permitem, tipicamente na forma dum serviço oferecido ao cliente, memorizar/arquivar e/ou elaborar dados graças à utilização de recursos hardware/software distribuídos e virtualizados na Rede. CloudComputingouComputação em Nuvem

4 Cloud Computing e Nuvem? CloudComputingouComputação em Nuvem pode ser mais barata, mais rápida e uma alternativa mais ecológica relativamente às soluções tradicionais on-premise. Sem qualquer investimento em infraestrutura ou outros softwares, tem acesso a soluções de topo e recursos de computação massivos com custos reduzidos de investimento e sem as dores de cabeça tradicionais da gestão de uma aplicação in-house.

5 Conceito Histórico O conceito de Nuvem não é algo novo. Recuemos para revermos os inícios dos sistema de IT os mainframes. Grandes computadores centrais alojados dentro de data centers, oferecendo recursos para todo os usos de computação, partilhados por vários utilizadores.

6 Definição da Nuvem É mais do que uma virtualização de tecnologia. É uma fusão de inovações e desenvolvimentos tecnológicos de vários anos, formando um novo modelo de acessos on-demand (a pedido) a uma pool de recursos partilhados. Modelos principais: IaaS Infrastructure as a Service Partilha de recursos de processamento, storage, network PaaS Platformas a Service Implementação das aplicações do cliente usando plataformas na web SaaS Software as a Service Acesso web a uma aplicação contratada como um serviço

7 Opiniões de analistas sobre Saas De acordo com as últimas pesquisas de analistas da área, cerca de 44% das empresas já usam pelo menos uma aplicação em SaaS e mais de 70% têm como plano avançar para aplicações em SaaS nos próximos 12 meses As estimativas sugerem que os investimentos em soluções de SaaSpossam aumentar até 500% durante os próximos quatro anos

8 Um Presente na Nuvem A Nuvemnão é o Futuro, é o Presente! É uma força que impulsiona a evolução dos negócios, muito para além da tecnologia, permitindo uma maior eficiência e eficácia às organizações. Estima-se que cerca de 30% das empresas portuguesas já usem tecnologia de computação em nuvem. Segundo fonte Expresso do Meio Dia

9 Porque faz sentido o SaaS nos processos de RH

10 Sistemas de Recursos Humanos Licenciamento(On-premise) Investimentos significativos em licenciamento Investimento considerável de custos e tempo em IT Aquisição de infraestrutura(hd e SW) e gestão da mesma RH não controla os processos Permitem configurações à medida Desafiosapóso go live Atualizações menos frequentes Investimentos de manutenção

11 Sistemas de Recursos Humanos Hosted / ASP (Application Service Provider) Aquisição de licenças e contratação de alojamento da aplicação Menosrecursosinternosde IT Redução de Risco- competências do fornecedor Hardware/software da responsabilidade do fornecedor Investimento inicial mais reduzido, custos de manutenção mais elevados Os mesmos desafios on-going (upgrades, manutenção, etc)

12 Novas Soluções de RH Software as a Service (SaaS) Sem valores licenciamento e infraestrutura Taxas de Subscrição(Mensal) Não tem a propriedade do software mas utiliza-o Menosrecursosinternosde IT Redução de Risco- competências do fornecedor Hardware/software da responsabilidade do fornecedor Multi-cliente/ Base única de código(embora isolados os clientes partilham os mesmos recursos físicos como uma aplicação Poupança de Custos(que se refletem nos valores apresentados aos nossos clientes) Benefícios(sempre na versão mais recente) Segurança e disponibilidade garantida

13 Porque o Saas financeiramente faz sentido? Licenciamento Valores de Licenciamento Inicial Manutenção e Suporte da aplicação Serviços de Implementação Responsabilidadede mantere gerirnetwork, servidores, storage, backups Adquirir outros softwares necessários Firewalls & softwares de segurança Suporteda equipade IT Formação necessária Gestão de Upgrades Releases menos frequentes e aplicadas de forma individual SaaS Taxa de Subscrição Acesso via Internet ServiçosReduzidosde Implementação Sem hardware e software para instalar Infraestrutura do fornecedor Segurançade alto nívelda responsabilidade do fornecedor Formação opcional

14 O que deve ter em consideração? Segurança do Site World class data center CCTV, segurançapermanente, verificação de identidades, sistemas de deteção Segurança da Aplicação Forte política de Passwords Autentificação de utilizadores por endereço de Segurança da Base de Dados Relatórios de segurança incluídos Arquitetura de produto multi-camada com security walls entre clientes AuditoriasIndependentes/ CertificaçãoISO

15 O que deve ter em consideração? Versões Recentes Atualizações regulares sem custos adicionais Usabilidade Aparenta ser uma aplicação web moderna? Disponibilidade do sistema 24/7 Janela de Manutenção Regular Disponível mais 99% do tempo Escalável Acompanha o seu crescimento?

16

17 Software Cezanne RH na Nuvem Software HR as a Service (SaaS) Disponível online Acesso seguro via standard web browser Plataforma tecnológica robusta e escalável Serviço completo Alojado por nós, utilizado por si Atualizado automaticamente Suporte online incluído Rico em funcionalidades mas de fácil utilização Funcionalidades para uso Web Interface intuitivo Modular

18 O que faz? EliminaDoresde CabeçaaoIT Software HR as Service Fornece informações precisas e oportunas Ferramentas de Business Intelligence incorporadas Reduz despesas de administração Fácil utilização, solução rica em funcionalidades Protege informações sensíveis Segurança avançada de dados Ajudaa geriroscustos pago por uso Coloca-o no controlo Ferramentas para você usar. Concebido para ser configurado e gerido por si = liberdade/independência

19 Caraterísticas e Benefícios Arquitetura multi-cliente Menorriscoparao cliente, normalmenteassociadoa um projeto tradicional Sem investimentos iniciais elevados Código base partilhado por vários clientes Único foco desenvolvimentos, processo único de update Sempre na última versão, com funcionalidades acrescidas Infraestrutura de IT partilhada Redução de custos para todos Fornecedor tem capacidade de fazer investimentos elevados em infraestruturas de IT de topo Serviço de entrega mais robusto e confiável

20 Caraterísticas e Benefícios Ferramentas Business Inteligence Incorporadas Simples Não necessita de integração com outras aplicações Rápido Informação sempre atualizada e disponível Seguro Disponibilização da informação de acordo com perfis definidos Completo Fonte única e partilhada de informação

21 Caraterísticas e Benefícios Valores de Subscrição Flexíveis Rápido e fácil de implementar Disponibilidade praticament imediata após subscrição Pago por utilização Inclui software e serviços Disponibilidade 24/7 Data/file storage e backup/disaster recovery Online help Suporte standard por Novas funcionalidades adicionadas sem encargos adicionais Updates Regulares(sempre na última versão)

22 Caraterísticas e Benefícios Updates de Produto Regulares 2 releases profundas cada ano Melhoria da solução atual e introdução de novos módulos 4-8 releases mais leves por ano Melhoria da solução atual(novas funcionalidades, línguas, suporte legislativo, etc.) Disponibilidade automática Aplicada durante as janelas standards de manutenção(fins de semana) Alertas de atualização Influenciado por si Programa proactivo de sugestões de clientes

23 Overview de funcionalidades Acesso via internet Suporte para plataformas móveis (para breve) Desenhado para promover a produtividade e a independência do fornecedor Smart features auto complete, areas de trabalho Escalável Adicione novos utilizadores, módulos, línguas Consultas avançadas e possibilidade de exportação Exportação para Excel com apenas um click Analíticas de RH, Organigramas, dashboards personalizáveis Rápido acesso à informação, de fácil perceção e ação Cumprimento da legislação

24 Overview de funcionalidades Registos abrangentes de dados de colaboradores e estrutura organizativa Visão completa de toda a informação necessária Gestão de Férias e Ausências Agiliza os processos manuais Históricos de Formação Registos de informação para a gestão do desenvolvimento Gestão de processos avaliação de desempenho Avaliaçãode capacidadese competências, criaçãoe gestãode todoo processo, desde o desenho dos formulários Self service para colaboradores & managers Redução do trabalho administrativo Multi-língua, multi-moeda, com formatos locais de data/hora Ecrans específicos para diferentes países

25 Demonstração

26 Resumo Caraterísticas Implementação Rápida Dias, não semanas nem meses Fácil utilização e intuitivo Custos Reduzidos Sem custos adicionais no IT Atualizações Frequentes e Automáticas Sempre na última versão Infraestrutura Robusta Mais confiável, escalável e segura do que as soluções típicas in-house Maior Segurança Certificação ISO27001 Previsão de Preço Preço transparente, extras opcionais Tecnologia Desenvolvimento Microsoft.NET Microsoft Silverlight (RIA) Base de Dados Microsoft SQL Browser Todos compatíveis com tecnologia Silverlight, porexemplo, Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari Sistemas Operativos Microsoft Windows e Apple Macintosh

27 Desafio Não posso pensar numa nova tecnologia agora, estou a combater uma batalha

28 OBRIGADO Não se esqueça de levar o seu cupão à saída e habilite-se para o sorteio de um IPOD Touch a ocorrer no nosso stand 26 e 27

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