Gestão de Turismo Sustentável

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Ian Osório Paixão
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1 Inscrições s early bird Gestão de Turismo Sustentável 2ª Conferência Internacional HMI Tourism Think Tank Best Practices Forum 28 Outubro Estoril a partir de bro 1 de Setem 09 G es tã o de Rec ur s os H um an o s Ge s t ã o d e O p er a ç õ es Te n dê nc ia s Verd es M ar ke t in g: o c on su m i d or v e rd e Ce r t ifi c a ç ão Apresentação O Hospitality Management Institute (HMI) e a Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) têm o prazer em lhe apresentar a Green Tourism Conference, a decorrer no próximo dia 28 de Outubro, no Centro de Congressos do Estoril. Esta Conferência tem por objectivo promover uma reflexão sobre a importância de desenvolver a indústria turística nacional de forma sustentada, incorporando as melhores práticas ambientais na gestão da actividade turística e da operação hoteleira. Para uma reflexão que se quer simultaneamente estratégica mas também operacional, vários especialistas irão apresentar casos de sucesso e boas práticas, provenientes de diversos meios, nomeadamente consultores, decisores políticos, académicos, gestores hoteleiros, entre outros, tanto nacionais como internacionais, de modo a construirmos um verdadeiro ambiente de think tank, e assim contribuirmos para a qualificação da oferta turística nacional, alinhando-a com as tendências e as boas práticas internacionalmente reconhecidas como tais.

Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) têm o prazer em lhe apresentar a Green Tourism Conference, a decorrer no próximo dia 28 de Outubro, no Centro de Congressos do Estoril.

2 Sobre o Hospitality Management Institute O HMI Portugal, é um instituto recém criado, a partir de uma parceria estratégica do Turismo de Portugal com três Instituições de Ensino Superior (Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril; ISCTE/Instituto Universitário de Lisboa e a Universidade do Algarve) com o objectivo de promover uma oferta formativa junto dos líderes do sector e junto dos seus principais quadros executivos. Em termos de formação executiva em gestão, um dos requisitos do HMI junto dos seus formadores seleccionados é que examinem as melhores práticas que várias indústrias em geral, e empresas em particular, estão a executar no sentido de reestruturar o seu futuro. Este trabalho é elaborado através do estudo e planeamento estratégico, não só da indústria do turismo, como também de outras indústrias que possam servir de exemplo. Com limites orçamentais significativos, as empresas sofrem uma grande pressão para o curto prazo, correndo-se, por vezes, o grave risco de abandonarem compromissos estratégicos como a formação, o investimento em I&D, inovação e marketing, dimensões essenciais para melhores desempenhos em mercados cada vez mais concorrenciais e exigentes. Reconsiderar práticas e tecnologias verdes que ajudem a sustentabilidade e a produtividade do sector é nossa proposta para esta conferência. Sobre o Tourism Think Tank O TTT é uma iniciativa da Associação da Hotelaria de Portugal. É um Think-Tank, uma organização e uma causa, colocando a contribuição de variados perfis de participantes (Profissionais, Docentes e estudantes, Fornecedores e Media) ao serviço da resolução de problemas critícos para o sucesso da indústria da Hotelaria e Turismo. TTT é tudo sobre partilha, sob o princípio de Give&Get, unindo todas as comunidades que representam a indústria da Hotelaria e Turismo. TTT torna-se assim um ponto de referência, um Destino, um Local, onde comunidades de interesse se encontram para partilhar insights, conhecimento e melhores práticas. É isto que vai acontecer no próximo dia 28 de Outubro, no TTT Best Practices Forum Sustainable Tourism no Centro de Congressos do Estoril.

3 Programa 9h00 - Recepção participantes 9h15 Sessão de boas vindas Apresentação HMI e AHP TTT 9h30 - Key-note Speaker Simon Dolan 11h00 - Coffee-break Simon Dolan, ESADE, Barcelona Yann Arthus-Bertrand 11h30 - Case Study Como tornar a operação Fotógafo Good Planet Foundation mais Verde e Sustentável? A que Custo /Proveito? Key-Note Speaker Frank Zehle Think Tank - Hotel Vila Park; Quercus; Oceânico Golf* 13h00 Almoço Frank Zehle VP Brand Marketing Cont. Eur. Marriott Hotel Holding 14h30 Como pode um hotel tornar-se verde? Key-note Speaker Matthias Friebel Case Study: Como Tornar as Equipas Verdes? Como Gerir e Implementar a Mudança? Think Tank - Radisson Hotels & Resorts*, NH Hoteles* 16h30 Coffee-break Presidente da Ass. Alemã Friebel de Matthias Profissionais de Ambiente Ass. Alemã Prof. Ambiente 17h00 Apresentação estudo ao consumidor TTT/MultiDados: Percepção dos valores ambientais no Turismo Think Tank - Associação da Hotelaria de Portugal; Turismo de Portugal ip, Associação Portuguesa de Agentes de Viagens e Turismo, Liga para a Protecção da Natureza* Encerramento * - Por confirmar Organização: Apoios:

4 Inscrições e Preços Early Birds Sleepy Birds (Inscrições pagas de 1 de Set. a 6 de Out.) (Inscrições pagas de 6 a 23 de Outubro) Membros das redes TTT ou HMI 1ª inscrição ª e seguintes Estudantes Não membros das redes TTT ou HMI 1ª inscrição 2ª e seguintes Estudantes PACOTE INSCRIÇÃO + DVD MULTIMÉDIA Reportagem vídeo do fórum Resumo do Estudo ao consumidor TTT/MultiDados Percepção dos Valores Ambientais no Turismo Apresentações autorizadas dos oradores Materiais promocionais multimédia dos Sponsors Como saber se pertence à rede TTT ou HMI? Membros da rede HMI : membros da ALUMNI HMI e inscrições efectuadas por Docentes ou Alunos dos parceiros do HMI (ISCTE, ESHTE, Univ. Algarve e Turismo de Portugal, I.P.) Membros da rede TTT : Hotéis, Parceiros Estratégicos (Galileo Portugal, Turismo de Portugal, I.P., Convex, Microsoft Portugal, IDI, Segthor, ANA (Aeroportos de Portugal), Empresas Protocoladas, Escolas e Universidades protocoladas e respectivos Docentes e Alunos. Política de Cancelamento: todas as inscrições são totalmente transferíveis sem qualquer custo. Os cancelamentos recebidos até às de dia 6 de Outubro de 2009 serão taxados em 50% do valor da inscrição, de acordo com tabela incluída na brochura. Os cancelamentos recebidos após dia 6 de Outubro de 2009, serão cobrados na totalidade do valor da inscrição, não havendo qualquer devolução. Quaisquer pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito ao cuidado de Mafalda Oliver, para o mafalda.oliver@hoteis-portugal.pt. Apesar de realizarmos todos os esforços para manter o programa anunciado, a organização reserva-se o direito de alterar o programa sem aviso prévio. Mais informações: Rita Valadas (rita.valadas@hmiportugal.com) e Mafalda Oliver (mafalda.oliver@hoteis-portugal.pt)

seguintes Estudantes PACOTE INSCRIÇÃO + DVD MULTIMÉDIA Reportagem vídeo do fórum Resumo do Estudo ao consumidor TTT/MultiDados Percepção dos Valores Ambientais no Turismo Apresentações autorizadas

5 Gestão de Turismo Sustentável 2ª Conferência Internacional HMI Tourism Think Tank Best Practices Forum 28 Outubro Estoril 09 Centro de Congressos FICHA DE INSCRIÇÃO 1. IDENTIFICAÇÃO Primeiro nome Último nome Empresa/Escola/Univ. Cargo Telefone Telemóvel Fax Morada Cód. Postal - Localidade País N.º Contribuinte 2. MODALIDADE DE INSCRIÇÃO Membro da rede Tourism Think Tank ou da rede Hospitality Management Institute Não-Membro das redes Tourism Think Tank ou Hospitality Management Institute Estudante (enviarei comprovativo de ligação com Escola/Universidade para a AHP) Early Birds (de 1 de Setembro a 6 de Outubro) Sleepy Birds (de 6 a 23 de Outubro) Sim, quero subscrever o Pacote Multimédia, de acordo com a tabela de preços 3. DETALHES DE PAGAMENTO Por favor, seleccione a modalidade de pagamento: a) Cheque em nome de Associação da Hotelaria de Portugal enviado para a morada: Av.ª Duque de Ávila, 75, 1º, Lisboa Junto envio o cheque número:, do Banco,no valor de: euros. b) Transferência bancária em nome de Associação da Hotelaria de Portugal, NIB , conta da Caixa Geral de Depósitos. Agradecemos o envio de comprovativo de pagamento por , correio ou fax A/C Mafalda Oliver - AHP mafalda.oliver@hoteis-portugal.pt Fax: NOTA: as inscrições só serão consideradas válidas após confirmação de pagamento. Declaro que li e aceito integralmente as condições de inscrição, Assinatura Data / /2009

MODALIDADE DE INSCRIÇÃO Membro da rede Tourism Think Tank ou da rede Hospitality Management Institute Não-Membro das redes Tourism Think Tank ou Hospitality Management Institute Estudante (enviarei

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