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Amadeu Figueiroa Beltrão
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1 0 Programa Analítico de Disciplina ADM33 Administração Mercadológica para Administradores Departamento de Administração e Contabilidade - Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes Número de créditos: 4 Teóricas Práticas Total Duração em semanas: 1 Carga horária semanal Períodos - oferecimento: Carga horária total ADM334 Pré-requisitos (Pré ou co-requisitos)* Ementa Introdução. Desenvolvimento de estratégias competitivas de marketing. O mix de marketing. Estratégias e gerência de produto. Estratégias e gerência de preços. Estratégias e gerência de distribuição. Estratégias e gerência da comunicação integrada de marketing. Estratégias e gerência da força de vendas. Oferecimento aos Cursos Curso Modalidade Período Administração Obrigatória 6

2 1 ADM33 Administração Mercadológica para Administradores Seq Aulas Teóricas Horas/Aula 1 Introdução 1.1. Planejamento e avaliação de desempenho estratégico 1.2. O processo SAP e as estratégias para a obtenção de vantagem competitiva 2 Desenvolvimento de estratégias competitivas de marketing 2.1. Atrair, reter e cultivar clientes 2.2. Análise da concorrência 2.3. Estratégias competitivas básicas 2.4. Estratégias para líderes de mercado 2.. Estratégias para desafiantes de mercado 2.6. Estratégias para seguidores de mercado 2.7. Estratégias para ocupantes de nichos de mercado 3 O mix de marketing 3.1. As dimensões operacionais sistêmica do marketing 3.2. Os 4 A's do processo de marketing 3.3. Os 4 P's e os 4 C's 4 Estratégias e gerência de produto 4.1. Componentes da estratégia de produto 4.2. O conceito de ciclo de vida de produto e a curva de adoção de inovações 4.3. Estratégias e decisões de diferenciação de produtos 4.4. Desenvolvimento de novos produtos e serviços Estratégias e gerência de preços.1. Estratégias de determinação de preços.2. Estratégias de ajuste de preços 6 Estratégias e gerência de distribuição 6.1. Natureza e tipologia dos canais de distribuição 6.2. Comportamento e organização dos canais de distribuição 6.3. Projeto dos canais de distribuição 6.4. Decisões dos canais de distribuição 7 Estratégias e gerência da comunicação integrada de marketing 7.1. O mix de comunicação e promoção 7.2. Decisões de propaganda

3 Decisões de promoção de vendas 7.4. Decisões de relações públicas 7.. Decisões de venda pessoal 7.6. Comunicação de marketing socialmente responsável 8 Estratégias e gerência da força de vendas 8.1. Funções de gerência e vendas 8.2. Planejamento da estrutura da força de vendas 8.3. Orientação, motivação e avaliação da força de vendas

4 3 ADM33 Administração Mercadológica para Administradores Referências Bibliográficas Bibliografia Básica: 1 - KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Princípios de marketing. 9ª.ed. São Paulo: Prentice Hall, [Exemplares 2 - KOTLER, P.; KELLER, K.L. Administração de Marketing. 12ª Ed. São Paulo: Prentice Hall, [Exemplares 3 - URDAN, F. T.; URDAN, A. T. Gestão do composto de marketing. São Paulo: Atlas, [Exemplares Bibliografia Complementar: 4 - COBRA, M. Administração de Marketing no Brasil. 3ª.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, [Exemplares - FGV/EAESP. Marketing, estratégia e valor. São Paulo: Saraiva, [Exemplares disponíveis: Não informado.] 6 - KOTLER, P. Marketing de A a Z: 80 conceitos que todo profissional precisa saber. Rio de janeiro: Campus, [Exemplares 7 - Mcdonald, M. Planos de marketing: planejamento e gestão estratégica. Rio de Janeiro: Campus [Exemplares 8 - PINHEIRO, D.; GULLO. Comunicação integrada de marketing. São Paulo: Atlas, [Exemplares 9 - RAC - Revista de Administração Contemporânea ANPAd < com textos completos no site de periódicos CAPES) [Exemplares - RAE - Revista de Administração de Empresas FGV (disponível com textos completos no site de periódicos CAPES) [Exemplares 11 - RAM - Revista de Administração Mackenzie < com textos completos no site de periódicos CAPES) [Exemplares 12 - REAd - Revista Eletrônica de Administração UFRGS (disponível com textos completos no site de periódicos CAPES) [Exemplares 13 - Revista da ESPM [Exemplares 14 - Revista Marketing [Exemplares

5 4 1 - SHIMP, T. A. Comunicação integrada de marketing. Porto Alegre: Bookman, [Exemplares

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