Número de agências bancárias no Brasil tem queda em 2015 e 2016, aponta Boanerges & Cia.

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1 INFORMATIVO PARA A IMPRENSA ML&A Comunicações Fernanda Elen fernanda@mla.com.br (11) ramal 833 Número de agências bancárias no Brasil tem queda em 2015 e 2016, aponta Boanerges & Cia. De em dezembro de 2014, quantidade de agências chegou a em junho deste ano Bradesco e Itaú foram os bancos que mais fecharam agências desde dezembro de 2014 São Paulo, 28 de julho de 2016 Com base na relação de agências e postos bancários disponibilizada pelo Banco Central do Brasil ( a Boanerges & Cia., consultoria especializada em varejo financeiro, analisou a evolução do número de agências e postos bancários de cada instituição financeira desde 2007 e chegou às seguintes constatações: Após crescimento entre 2011 e 2014, impulsionado, principalmente, por abertura de agências de bancos públicos, número está em queda desde 2015; De agências em dezembro de 2014, a quantidade caiu para em dezembro de 2015 e para em junho de 2016; Bradesco (-174) e Itaú (-277) foram os bancos que mais fecharam agências desde dezembro de 2014; Número de postos bancários também está em queda desde 2014, quando atingiu o pico de Desde então, até junho de 2016, postos bancários já foram extintos, em 2015 e em 2016; Os dois principais bancos privados do país também foram os que mais fecharam postos bancários entre dezembro de 2014 e junho de 2016: entre aberturas e fechamentos, o saldo líquido do Itaú ficou negativo em 2.434, enquanto o do Bradesco, em Ao contrário das agências, porém, o número de postos dos cinco maiores bancos do país (Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Caixa e Santander) registrou queda no período;

2 A produtividade das agências e postos bancários caiu após ter atingido o pico em 2011 e voltou a subir em Ainda assim, o valor de 2015 é 5% inferior ao de 2011, de forma que, para que aquele valor fosse restabelecido, mais agências ou postos deveriam ter sido fechadas no ano passado (além das 261 agências e postos que já foram fechados no período). Número de agências bancárias no Brasil dez/07 dez/08 dez/09 dez/10 dez/11 dez/12 dez/13 dez/14 dez/15 jun/06 Após a queda de em 2009 para em 2010, motivada principalmente pela fusão do Itaú com o Unibanco em dezembro de 2009, o Itaú tinha agências, e o Unibanco, 975; com a fusão, considerando o saldo líquido de aberturas e fechamentos, foram fechadas 834 agências, o número de agências bancárias no Brasil subiu ininterruptamente até 2014, impulsionado, principalmente, pela abertura de agências de bancos públicos. Entre 2011 e 2014, a Caixa foi a instituição que mais abriu agências (1.287). Após a abertura de agências em 2011, resposta à perda do Banco Postal para o Banco do Brasil, o Bradesco abriu outras 52 agências em 2012, fechou 13 (saldo líquido negativo de 13) em 2013 e abriu 2 em O Banco do Brasil, por sua vez, abriu 452 agências entre 2011 e 2014; o Santander, 299; e o Itaú, 166. A partir de então, porém, o número de agências bancárias está em queda, puxada principalmente pelos fechamentos dos dois maiores bancos privados do País. No Bradesco, considerando o saldo líquido de aberturas e fechamentos, o número de agências caiu em 150 em 2015 e em 24 em Em junho de 2016, o banco contava com uma rede de agências. O número não inclui as 851 agências do HSBC, que já fechou 17 agências desde dezembro de 2012.

3 O Itaú, que já tinha fechado 36 agências em 2014, fechou 97 em 2015 e 180 apenas nos primeiros seis meses de 2016, chegando, assim, a Mesmo o Banco do Brasil já reduziu seu número em 96 agências, desde dezembro de 2014 (-95 em 2015 e -1 entre dezembro de 2015 e junho de 2016), chegando, com isso, a Número de agências bancárias por instituição financeira OUTROS HSBC ABN REAL SANTANDER CAIXA UNIBANCO ITAÚ ITAÚ UNIBANCO BRADESCO dez/07 dez/08 dez/09 dez/10 dez/11 dez/12 dez/13 dez/14 dez/15 jun/16 NOSSA CAIXA BB A Boanerges & Cia. levantou também o número de postos de atendimento bancário (PAB), postos avançados de atendimento (PAA) e postos de atendimento bancário eletrônico (PAE). Conforme é possível observar, não há substituição de agências por postos bancários, uma vez que estes também estão em queda desde 2014, quando atingiram o pico de Desde então, até junho de 2016, postos bancários já foram fechados, em 2015 e em 2016.

4 Número de postos bancários no Brasil dez/07 dez/08 dez/09 dez/10 dez/11 dez/12 dez/13 dez/14 dez/15 jun/06 Número de postos bancários por tipo de dependência Outros Posto Avançado de Atendimento - PAA Posto de Atendimento Bancário - PAB Posto de Atendimento Bancário Eletrônico - PAE dez/09 dez/10 dez/11 dez/12 dez/13 dez/14 dez/15 jun/16 Assim como no caso das agências, os dois principais bancos privados do país foram os que mais fecharam postos bancários entre dezembro de 2014 e junho de 2016: entre aberturas e fechamentos, o saldo líquido do Itaú ficou negativo em 2.434, enquanto o do Bradesco, em Ao contrário das agências, porém, o número de postos dos cinco maiores bancos do país registrou queda no período.

5 Número de postos bancários por instituição financeira OUTROS HSBC SANTANDER CAIXA ITAÚ UNIBANCO BRADESCO BB dez/14 jun/16 Para Vitor França, consultor da Boanerges & Cia., os números podem ser reflexo da crise e da necessidade dos bancos de cortar despesas e buscar eficiência, mas também parecem refletir o início de um ciclo maior de fechamento de agências e profunda mudança na prestação de serviços bancários. Dados divulgados recentemente (6/7) pelo Banco Central do Brasil mostram que as transações realizadas por acesso remoto (internet, home e office banking) e telefone e PDAs passaram de 29,2% do total de transações em 2008 para 55,4% em A participação das transações nas agências e postos bancários, por sua vez, caiu de 23,1% em 2008 para 15,1% em Mesmo o número absoluto de transações em agências e postos bancários caiu de 2014 para 2015 de 8,623 bilhões para 8,341 bilhões, reflexo, em parte, da crise e da menor movimentação financeira na economia. No caso apenas do pagamento de conta, tributo e transferência de crédito, a participação das transações nas agências e postos bancários caiu de 30,1% em 2008 para 11,6% em 2015.

6 Transações por canais de acesso 9,2% 9,5% 9,3% 8,9% 8,4% 8,3% 7,9% 7,1% 15,1% 23,1% 23,6% 24,0% 24,5% 22,0% 19,1% 17,4% 31,9% 29,8% 0,2% 0,6% 0,3% 0,4% 19,9% 23,9% 22,1% 24,9% 27,4% 26,1% 5,1% 10,4% 19,6% 2,0% 29,0% 30,7% 34,0% 36,1% 38,4% 39,8% 39,2% 35,8% Posto de Atendimento Cooperativo Centrais de atendimento (call center) Correspondentes bancários Agências - postos tradicionais ATM Telefones celulares e PDAs (Wireless) Acesso remoto (Internet, Home e Office Banking) Transações por canais de acesso - Pagamento de conta/tributo e transferência de crédito 0,5% 0,5% 0,5% 0,4% 0,3% 0,3% 10,0% 9,5% 9,9% 10,6% 0,3% 12,0% 12,3% 0,2% 12,0% 12,3% 30,1% 27,1% 24,7% 22,1% 17,9% 15,3% 13,7% 11,6% Posto de Atendimento Cooperativo Telefones Celulares e PDAs (Wireless) Centrais de Atendimento (call center) 34,1% 35,7% 35,6% 35,1% 32,0% 31,6% 30,2% 29,4% ATM Agências-Postos tradicionais 25,1% 27,2% 29,4% 31,8% 36,0% 38,0% 39,9% 39,2% Correspondentes Bancários Internet, Home e Office Banking

7 Transações por canal de acesso - agências/postos tradicionais (milhões) Para tentar medir a evolução da produtividade das agências e postos bancários, a Boanerges & Cia. dividiu o número total de transações pelo total de agências e postos bancários e constatou que a produtividade caiu a partir de 2011, quando atingiu seu pico, e voltou a subir em 2015 com o fechamento de agências e postos bancários. Ainda assim, o valor de 2015 é 5% inferior ao de 2011, de forma que, para que aquele valor fosse restabelecido, mais agências ou postos deveriam ter sido fechadas no ano passado (além das 261 agências e postos que já foram fechados em 2015). Segundo Vitor França, a compra do HSBC pelo Bradesco e a provável venda do Citi, juntamente com o aumento das transações remotas e por telefones celulares, também devem contribuir para a diminuição do número de agências e postos bancários nos próximos anos.

8 Média de transações por agência/posto bancário