Política de Proteção & Privacidade

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1 Política de Proteção & Privacidade Política de Privacidade de Dados 1. Geral Como todo proprietário de site, nós coletamos, processamos e utilizamos dados. Proteger seus dados pessoais no âmbito dos serviços que oferecemos é muito importante para a Abipe. Assim, nós coletamos processamos e utilizamos seus dados pessoais estritamente de acordo com as normas legais. A política a seguir oferece uma visão geral do tipo de dados que coletamos e como eles são utilizados e encaminhados, as medidas de segurança que tomamos e como você pode exercer seus direitos. Nós coletamos, processamos e utilizamos dados pessoais e não pessoais. A Abipe entende que dados pessoais significam informações como seu nome real, seu endereço, número de telefone, endereço de e número de IP completo. Informações que não nos permitem determinar a identidade da pessoa, como o número de visitantes em um site, a duração das sessões em um site e os links usados no site são dados não pessoais. Nós coletamos e processamos dados no contexto de uso do site. Além disso, coletamos e processamos dados para serviços que requerem registro, como consultas a clientes,

2 feedback e inscrições para recebimento de newsletter. Para visitas ao site sem registro para esses serviços adicionais, a Abipe coleta, processa e utiliza os seguintes dados: Para transferir dados para você, o servidor coleta informações sobre o aparelho que você utiliza para acessar o site, o navegador usado, o volume de dados transferidos, o tempo de acesso, o referenciador e o endereço de IP armazenado o no arquivo de registro do servidor. Os arquivos de registro são excluídos ao fim da sessão no site. 2. Cookies Cookies são utilizados no site. Eles são arquivos com informações sobre o uso do site (páginas visitadas, número de visitas, tempo das visitas, duração em páginas individuais, o navegador utilizado, sistema operacional utilizado, etc). Cookies podem ter um caráter duradouro o que significa que permanecem até que sejam excluídos ou temporários, nesse caso são deletados, por exemplo, quando a sessão termina. Como são apenas arquivos de texto, os cookies não interferem no sistema do seu computador, mas apenas influenciam na apresentação do conteúdo do site que você visita. Padrões de uso contidos em cookies são avaliados anonimamente para permitir a empresas de propaganda que mostrem propaganda (por exemplo, banners) em outros sites de acordo com o interesse do usuário. Nosso site usa cookies

3 com pseudônimos, ou seja, cada um deles recebe uma sequência aleatória de números ou números e letras. Baseado nessa sequência, podemos determinar se a visita é do mesmo usuário. A identidade desse usuário, no entanto, não pode ser determinada a partir dessa sequência de números. Nossos provedores também usam esse tipo de cookies. Além disso, o site define um cookie com o seu endereço IP atual com o último octeto truncado. Esses cookies são usados principalmente para gravar a distribuição de banners, pop-ups, a contagens de pageviews e o conteúdo multimídia, tornando, assim, o site mais fácil e efetivo. Em nenhum caso há armazenamento de dados pessoais nome, endereço, endereço de nos cookies. Se você preferir renunciar às vantagens do uso de cookies e optar por não participar da nossa análise comportamental de usuários, você pode deletar os cookies existentes no seu navegador e bloquear futuros cookies nas opções do seu navegador. Use a ajuda do seu navegador para aprender como mudar as configurações. Você também pode bloquear o uso futuro de cookies do provedor de serviços ADTECH ao configurar um cookie de optout. Você configurar o cookie de recusa ao clicar no seguinte link: chus.com/setoptoutcookie/?page= om/setoptoutcookie/?page= optoutcookie/?page=

4 cookieoptout-erfolg/ Você também pode bloquear futuros cookies ScanScout, usados pelos provedores de serviços Tremor Media e Brightcove para analisar o uso de vídeos oferecidos no site, configurando um cookie de recusa e, assim, restringindo a avaliação dos provedores. Para isso, configure o cookie disponível em: Nós também utilizamos tecnologia da empresa Outbrain. Seus cookies são usados para melhorar a qualidade do serviço, especialmente para a recomendação de conteúdo e relacionado ao rastreio de sessão do uso do site. Para impedir rastreio e personalização feitos pelo Outbrain, use a função de recusa no sitehttp:// Esse processo vai armazenar um cookie de recusa no seu computador. Se você deletar todos os cookies do seu navegador, também deletará todos os cookies de recusa. Você deve, então, reconfigurá-los. Se você usa navegadores diferentes, deve configurar cookies de recusa em cada navegador. 3. Serviços de web análise O site utiliza serviços de web análise, em particular Google Analytics que, por sua vez, utilizam cookies.

5 Google Analytics e Adwords: Nos casos em que o Google Analytics, um serviço Google Inc. ( Google ), é usado, a informação sobre seu uso do nosso site gerada pelo cookie é sempre transmitida para um servidor Google nos Estados Unidos e armazenada lá. No entanto, dentro de países membros da União Europeia ou em outros países inseridos no Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu, o Google primeiro trunca o seu endereço de IP, o que significa que você usa o site anonimamente; nós usamos a extensão anonymize(). Somente em casos especiais endereço de IP completo é transmitido para um servidor Google nos Estados Unidos e truncado lá. O Google utiliza a informação gerada em nosso interesse para avaliar seu uso do nosso site, de forma que são compilados relatórios sobre atividades do site e para nos oferecer outros serviços relacionados ao uso do site e da internet. De forma alguma o Google combina seu endereço de IP coletado com o Google Analytics com outros dados do Google. O Google vai transmitir a informação coletada com o Google Analytics para terceiros, como é requerido, se o Google for legalmente respaldado pra fazer isso ou se esses terceiros processarem a informação para o Google. Você também pode impedir que esses cookies sejam armazenados utilizando as configurações acima mencionadas no seu navegador. Além disso, você pode recusar a coleta de dados gerados pelo cookie do Google relacionada ao seu uso do site (incluindo o endereço de IP) e prevenir o processo desses dados pelo Google. Para isso, faça o download e instale no seu navegadores o plugin disponível nesse

6 link: O Remarketing do Google AdWords é serviço de remarketing e targeting comportamental do Google. Ele conecta a atividade do site à rede de propaganda do Adwords e a cookies DoubleClick. Você pode recusar o rastreamento do cookie aqui: Webtrekk Analytics: Nosso site utiliza os serviços de web análise do Webtrekk GmbH, Boxhagener Strasse 76-78, Berlim, para coletar dados estatísticos sobre o uso do nosso site e para otimizar nossa oferta adequadamente. Os dados coletados não encaminhados somente para nosso provedor de serviços estatísticos, Webtrekk GmbH. Webtrekk GmbH é certificado para a privacidade de dados na área de web análise. Os dados são coletados via cookies. Seu endereço de IP é armazenado de forma anônima e encaminhado de forma que você não possa ser identificado pelo seu endereço de IP. Webtrekk usa cookies temporários que são excluídos ao fim da sessão em seu navegador. Isso também se aplica aos cookies e últimos cliques. Os dados coletados são excluídos quando não são mais necessários para a avaliação ou se o visitante requerer sua exclusão. Visitantes do site podem recusar o rastreamento de forma anônima de seus dados a qualquer momento e eles não serão coletados no futuro. Para mais informações sobre os tipos de coleta de dados do Webtrekk, recorra à política de proteção de dados

7 em: Se você bloquear o rastreio do Webtrekk, um cookie com o nome WebTrekkOptOut do domínio Webtrekk.net será configurado em seu computador. Esse bloqueio será válido enquanto você não excluir o cookie. Para completar o processo de recusa, clique no link a seguir: out.html ComScore/ScorecardResearch: ComScore/ScorecardResearch é outro programa de rastreamento que nós usamos. É um serviço de web análise do Full Circle Studies, Inc. (11950 Democracy Drive, Suite 600, Reston, Virgínia 20190, USA). ComScore/ScorecardResearch conecta e analisa dados não pessoais, de uso estatístico e de volume dos nossos usuários para determinar seus comportamentos no navegador. Para mais informações sobre como ComScore/ScorecardResearch coleta dados e como recusar esse serviço, recorra à política de privacidade de dados emhttp:// 4. Plugins Sociais Facebook: Nós utilizamos plugins da rede facebook.com, especificamente os botões Curtir e Compartilhar. Esses plugins são

8 oferecidos por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, e transmitem dados para o Facebook. Eles são identificados pelo f do Facebook. Quando esse plugin é ativado, seu navegador estabelece uma conexão com os servidores do Facebook. O conteúdo desses plugins são transmitidos diretamente para seu navegador. O plugin é parte do Facebook e é meramente exibido em nosso site. Qualquer interação via plugin é uma interação com o facebook.com, e não com o nosso site. Não temos nenhuma influência sobre o conteúdo do plugin. O Facebook também configura um ou mais cookies em seu navegador. O Facebook recebe dados através do plugin ativo e do(s) cookie(s), mesmo que você ainda não tenha clicado no plugin e mesmo que você não tenha uma conta no Facebook. De acordo com os termos do Facebook, esses dados incluem site visitado, data, hora, tipo de navegador e versão, sistema operacional e versão, e, para nosso conhecimento, seu endereço de IP e cookies do Facebook já armazenados no seu computador. O Facebook pode, então, rastrear quais outros sites com conteúdo do Facebook (incluindo este plugin) você visitou. O Facebook usa esses dados para detectar erros em seu próprio sistema; para melhorar seus produtos e adaptá-los ao comportamento do usuário; para monitorar, colocar e individualizar propaganda; para localização; para gravar a forma que os sites com conteúdo do Facebook são usados; para propósitos de pesquisa de marketing.

9 Se você está logado no Facebok quando o plugin é ativado, seu login do Facebook também será transmitido para o Facebook. Desta forma, sua visita ao nosso site será diretamente associada à sua conta do Facebook. O Facebook então te identifica com seu nome do Faceook e seus dados privados de sua conta do Facebook. No caso de interação com o plugin do Facebook, ou seja, se você clicou nele, essa informação será transmitida não só para o servidor do Facebook, mas também será publicada no Facebook e exibida para seus amigos, dependendo das configurações de sua conta do Facebook. Se você quer evitar isso, você precisa, primeiro, sair da sua conta no Facebook antes de ativar o plugin do Facebook e, então, deletar todos os cookies do Facebook depois de visitor sites com plugins do Facebook. Depois disso, o Facebook usa os dados de forma anônima e condensada, para, por exemplo, melhorar anúncios. Os plugins do Facebook são configurados de forma que nós não recebemos nenhuma informação que é transmitida com o plugin ou cookies do Facebook. Nós apenas podemos determinar que você clicou no plugin e compartilhou nosso conteúdo com outras pessoas. Para mais informações sobre como o Facebook utiliza seus dados, recorra à política de dados do Facebook em Twitter: Nós usamos plugins sociais do serviço de mensagens curtas Twitter, especificamente o botão Compartilhar. Esse plugin é

10 ofertado por Twitter, Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, e transmite dados para o Twitter. O plugin é identificado com o logo do Twitter. Quando o plugin é ativado, seu navegador estabelece uma conexão com os servidores do Twitter. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente para seu navegador. Não temos nenhuma influência sobre o conteúdo do plugin. O Twitter também confirgura um ou mais cookies em seu navegador. O Twitter recebe dados pelo plugin ativo e pelos cookies, mesmo que você ainda não tenha clicado no plugin e mesmo que você não tenha uma conta no Twitter. De acordo com os termos do Twitter, esses dados incluem o site visitado, o site visitado anteriormente, data, hora, tipo de navegador, sistema operacional, seu endereço de IP, termos usados na busca, sua localização, seu provedor de serviço móvel, o modelo do seu aparelho, o ID do seu aplicativo e os cookies do Twitter armazenados no seu navegador (conhecidos como widgets do Twitter). O Twitter pode, então, rastrear quais outros sites com conteúdo do Twitter (incluindo esse plugin) você visitou. O Twitter utiliza esses dados para criar sugestões e recomendar tweets específicos para você; para melhorar seus sistemas e produtos; para se adaptar ao comportamento do usuário; para localização; para gravar a forma como os sites com conteúdo do Twitter são usados; para propósitos de pesquisa de mercado. Se você está logado no Twitter quando o plugin é ativado, o Twitter pode estabelecer uma conexão com sua conta no

11 Twitter. Se você quer evitar isso, você deve primeiro sair de sua conta no Twitter antes de ativar os plugins do Twitter e, então, excluir todos os cookies do Twitter depois de visitar sites com plugins do Twitter. De acordo com os termos do Twitter, ele começa a excluir dados do widget depois de dez dias e o processo pode durar até sete dias. Depois disso, o Twitter usa somente dados condensados e anônimos, como a frequência com que um site com conteúdo do Twitter é visitado. Os plugins do Twitter são configurados de forma que nós não recebemos qualquer informação que é transmitida com o plugin ou cookies do Twitter. Nós somente podemos determinar se você clicou no plugin e compartilhou nosso conteúdo com outras pessoas. Para mais detalhes sobre como o Twitter manipula seus dados, recorra à política de privacidade em Google+: Nós utilizamos o plugin do Google+, do Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Quando você visita uma página que contem um plugin como esse, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores Google. As informações sobre a sua visita a nosso site é encaminhada para o Google por essa conexão. Nós não temos qualquer influência sobre o conteúdo do plugin. Durante a visita, se você estiver logado em sua conta de usuário no Google+ ou à sua conta Google, o Google pode atribuir essa conta à visita ao site. Essa informação será

12 transmitida diretamente ao Google e armazenada lá através da interação com plugins. Se você deseja recusar essa transferência de dados, você deve sair de suas contas do Google ou do Google+ antes de visitar nosso site. Nós não temos qualquer influência sobre a extensão ou conteúdo dos dados que o Google coleta com o botão. Você pode encontrar informações sobre o propósito e extensão da coleta de dados no Google. Se você não deseja que o Google colete dados sobre você e o associe aos seus dados armazenados no Google quando você visita nosso site, você deve sair de sua conta do Google antes de visitar nosso site. 5. Outros serviços Nós coletamos dados adicionais quando serviços que vão além de apenas olhar o conteúdo ou navegar no site são usados: Se você entra em contato conosco utilizando um formulário de contato do site, dependendo do formulário, seu título, seu nome, seu endereço, seu número de telefone, seu endereço de , sua empresa, sua indústria, a área à qual se refere sua pergunta, informações relacionadas à pergunta e preferências são coletadas e armazenadas para que possamos encaminhar sua mensagem para a pessoa correta. Os dados compartilhados pelo formulário de contatos são utilizados

13 somente para processar sua pergunta. Se você se registra para um de nossos eventos usando um formulário na internet, dependendo do formulário, seu título, seu nome, seu endereço, seu número de telefone, sua data de nascimento, seu endereço de e certas informações e preferências relacionadas à participação são coletadas e armazenadas para permitir a você participar do evento. Os dados compartilhados para fins de registro são usados somente para o propósito de processar seu registro e participação no evento. 6. Autorizações Quando utiliza nosso site, você pode explicitamente nos conceder autorização para usar dados em certos casos, como quando você assina uma newsletter, ao clicar no botão correspondente, ou declarando e inserindo seu endereço de . Autorizações concedidas podem ser visualizadas no site quando os dados são inseridos e declarações submetidas. Quando você se registra com um endereço de , nós enviamos um para o endereço de cadastrado para solicitar a confirmação de seu registro somente para garantir que o registro veio realmente de você. 7. Segurança e transferência de dados para terceiros

14 Nós manipulamos seus dados de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Nós tomamos as medidas técnicas e organizacionais legalmente necessárias para proteger os dados pessoais. Seus dados são encaminhados para terceiros somente quando somos obrigados por lei. Em nenhum caso nós encaminhamos seus dados para terceiros através de venda, concessão ou troca. A Abipe ocasionalmente trabalha com provedores de serviços, como expedição de correios e outros serviços. Na medida em que esses provedores de serviços têm contato com seus dados pessoais, como quando uma encomenda é enviada, a Abipe age em conformidade com as regulações de proteção de dados, especialmente nos trabalhos comissionados relacionados ao processamento de dados. 8. Informação, exclusão, revogação Você pode solicitar informações sobre dados que temos armazenados a qualquer momento. Quando necessário, nós vamos te identificar para que isso possa ser feito. Além disso, você pode corrigir os dados que temos armazenados ou solicitar que eles sejam deletados a qualquer momento. Se a exclusão estiver em conflito com obrigações legais de

15 retenção, os dados serão bloqueados. A qualquer momento e sem dar qualquer razão, você pode revogar autorizações concedidas com efeito futuro. Também para o uso seus dados com o propósito de enviar newsletters, responder dúvidas e fazer contato conosco, e também para restringir o uso de dados com pseudônimos com o objetivo de melhorar e formatar o design de nossos serviços, assim como para propaganda e pesquisa de mercado. Para cancelar a assinatura de nossa newsletter, clique no link de cancelamento no da newsletter. Você pode enviar suas dúvidas e reclamações de diversas formas, inclusive através do contato@abipe.com.br (Última atualização: 25 de agosto de 2015)

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