HOTEL DE TRÂNSITO DE OFICIAIS DE BELO HORIZONTE Comando da 4ª Região Militar GUIA DO HÓSPEDE
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- Leonardo Sanches Correia
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1 HOTEL DE TRÂNSITO DE OFICIAIS DE BELO HORIZONTE Comando da 4ª Região Militar GUIA DO HÓSPEDE Edição de Março de 2015
2 INDICE ASSUNTOS (por ordem alfabética) PAGINA Animais 8 Apresentação 3 Ar condicionado 8 Café da Manhã 5 Check In (entrada) 5 Check Out (Saída 5 Classificação 4 Dano ou extravio de material 9 Destinação 4 Estacionamento 7 Farmácias e Drogarias 10 Frigobar 8 Hoteis e Pet para animais 11 Instalações e Internet 6 Instalações Elétricas 8 Normas Diversas 14 Passar roupa 7 Reservas 4 Restaurantes e Pizzarias 9 Roupas de cama e toalhas 8 Subordinação/Vinculação 4 Tarifário 6 Taxi 10 Telefones (ramais) 9 Telefones úteis em BH 11 Tempo de Permanência e Pesquisa de Opinião 5 Tv a Cabo (canais) 12 Anexo: Tarifas das diárias e fotos (no final) Para falar com o Militar de Serviço ligue: ramal 9802 (24h) Antes do contato, verifique o Guia do Hóspede, HOTEL DE TRÂNSITO DE OFICIAIS HTO/BELO HORIZONTE Rua Gonçalves Dias, 3240, Barro Preto, CEP Belo Horizonte/MG Reservas e Informações: * hto4rm@gmail.com Tel: Recepção: (31) * Reservas: * Administração: (31)
3 Senhor (a) Hóspede, Seja sempre bem vindo (a) ao HTO de Belo Horizonte, É uma honra recebê-lo (a) em nossas instalações. Neste sentido, tornamos públicas as premissas básicas que norteiam a hospedagem em nosso Hotel de Trânsito, com o objetivo de preservar o ótimo convívio familiar. O nosso HTO tem a classificação B (Padrão) estabelecida segundo a legislação sobre os Meios de Hospedagem do Exército Brasileiro, de iniciativa da DCIPAS (Diretoria de Civis, Inativos e Pensionistas e Assistência Social). Trata-se de um Hotel de Trânsito localizado no eixo intermediário entre as cidades de Brasília e Rio de Janeiro, o que facilita a viagem dos militares e seus familiares que de deslocam para aquelas cidades. O HTO de Belo Horizonte possui sete unidades de hospedagem (todas com nomes de cidades históricas de Minas Gerais). O Hotel também dispõe de uma suíte privativa de Oficial General. A taxa média mensal de ocupação do HTO/BH é de 90%. O Hotel oferece café matinal (servido no horário das 6h30 às 8h30 nos dias úteis e das 6h30 às 9h aos sábados, domingos e feriados. O café normalmente é composto dos seguintes itens: Café, leite, chá, pão, biscoito, bolo, geléia, mel manteiga, frutas variadas, pão de forma, presunto, mussarela, queijo, etc. O HTO/BH atualmente possui um efetivo de um Sargento do Quadro Especial (Gestor), um cabo e mais sete soldados do Efetivo Profissional (EP) distribuídos nos setores Administrativos, Reserva, Cozinha, Operacional e Recepção. Excepcionalmente neste HTO, devido as suas instalações, o check in tem inicio a partir das 14h e o check Out até as 12h. Informamos que é proibido fumar nas dependências do HTO, conforme determina a Legislação em vigor. Belo Horizonte, março de Desejamos uma excelente hospedagem, A Administração. 3
4 1 - SUBORDINAÇÃO/VINCULAÇÃO O HTO/BH é subordinado diretamente ao Comando da 4ª Região Militar (Cmdo 4ª RM) por meio da 5ª Seção do EMG (E/5). Veja o endereço e contatos: Seção de Comunicação Social (E/5) do Cmdo da 4ª RM: Av. Raja Gabaglia, 450, Gutierrez, CEP Belo Horizonte/MG Tel: (31) comunicacao@4rm.eb.mil.br Sitio: B 2 - CLASSIFICAÇÃO O Hotel é classificado na categoria B (Padrão) pela Diretoria de Civis, Inativos, Pensionistas e Assistência Social (DCIPAS). 3 - A QUEM SE DESTINA O HTO? Aos Oficiais e Aspirantes-a-Oficial (e seus dependentes legais) do Exército, da Marinha, da Aeronáutica e de Força Auxiliar; Servidores Civis das Forças Armadas e Ministério da Defesa (correspondentes ao Oficialato) e seus dependentes legais. Outros, inclusive civis, a critério do Comando da 4ª RM. 4 - RESERVAS As reservas poderão ser feitas com a antecedência máxima de 30 (trinta) dias, considerando sempre o critério cronológico e por meio do Portal do Cmdo 4ª RM ( No caso de indisponibilidade do mesmo, por intermédio de telefone e do Hotel ( e hto4rm@gmail.com). As reservas serão confirmadas, mediante envio de para o Hóspede solicitante. Caberá ao hóspede a responsabilidade de informar ao HTO/BH eventuais atrasos na chegada ao hotel. Caso o hóspede não compareça na data prevista e não tenha estabelecido contato telefônico com a recepção do hotel, a reserva será automaticamente cancelada. O Comandante da 4ª RM poderá determinar o cancelamento de reservas (com antecedência de 48h) para atender absoluta necessidade do serviço. O hóspede será informado imediatamente do cancelamento e consultado sobre o encaminhamento para hotel conveniado. O primeiro dia útil de cada mês marca o início do agendamento das reservas para o mês subsequente. 4
5 Apartir das 14h. 5 - CHECK-IN (entrada) É obrigatória a apresentação da carteira de identidade do hóspede e de seus dependentes, por ocasião do preenchimento da Ficha de Hospedagem. Ao ocupar ou desocupar a UH o hóspede juntamente com o Militar de Serviço devem conferir a relação do material existente, caso ocorra algum problema durante a hospedagem deverá informar imediatamente ao Pessoal de Serviço do HTO. 6 - CHECK-OUT (Saída) O fechamento da diária ocorre no momento da entrega da (s) chave (s): até as 12h. As despesas de hospedagem abrangem: as diárias, o consumo do frigobar e o material danificado/extraviado pelo hóspede (quando for o caso). Será aceito o pagamento em cheque próprio, desde que preencha os seguintes requisitos: Ser cliente do Banco do Brasil, não cruzar e não nominar. Deve ainda o Hóspede assinar no verso e colocar seu telefone para contato com DDD. O HTO/BH não aceita cheques de terceiros e não dispõe de sistema para pagamento com cartão de crédito. 7 - TEMPO DE PERMANÊNCIA E PESQUISA DE OPINIÃO O tempo máximo de permanência no HTO/BH é de 20 (vinte) dias, exceção feita para os Comandantes de Organizações Militares do Exército que estiverem em transição de função. Com a finalidade de aperfeiçoar o atendimento do HTO/BH, existe um formulário em cada apartamento. Se o hóspede desejar fazer alguma crítica/elogio ou alguma sugestão, poderá preenchê-lo e entregá-lo à recepção por ocasião do check-out. 8 - CAFÉ DA MANHÃ O café da manhã é servido diariamente no Refeitório nos dias úteis das 6h30h às 8h30 e aos Sábados, domingos e feriados, até as 9h. 5
6 9 - TARIFAS Os valores das diárias são estabelecidos pelo Comandante da 4ª Região Militar, divulgados no Portal da Internet e também na Recepção do HTO/BH. O valor da diária inclui o café da manhã. No caso da hospedagem de um casal de militares, ou de duas pessoas de categorias diferentes, a diária será referenciada ao cônjuge de maior posto ou à categoria de maior grau hierárquico. A suíte do HTO/BH é destinada a Oficial General. Tal suíte poderá ser ocupadas por outro Oficial pelo prazo máximo de 3 (três) dias, desde que não tenha agendamento previsto para aquela data. Será cobrado o valor da diária correspondente ao posto de Oficial General. A diária para Servidor Civil será cobrada de acordo com a equivalência do cargo exercido. As Crianças que estiverem ocupando isoladamente outro apartamento pagarão o mesmo valor da diária do responsável. As Crianças até 6 anos de idade, inclusive, não pagarão diárias quando ocuparem a mesma UH dos pais ou responsável. As crianças apartir dos 7 anos, inclusive, pagarão 20% da diária do titular, quando ocuparem a mesma UH dos pais ou responsável. O usuário que estiver na guarnição de Belo Horizonte para o tratamento de saúde própria ou de dependente legal, comprovado por meio de documento oficial, terá direito a um abatimento de 50% no valor de sua diária, pelo prazo máximo de 05 (cinco) dias. Os acréscimos, em função do número de ocupantes por Apartamento são os seguintes: Casal ou dois ocupantes: 30% - Cama suplementar na mesma UH, para acompanhante: 30% INSTALAÇÕES E INTERNET Todas as Unidades são equipadas com: ar condicionado, frigobar, TV, armários e sanitários. O tempo máximo de utilização do computador coletivo é de 30 (trinta) minutos. Este prazo poderá ser estendido caso não haja outro hóspede interessado em usar qualquer um dos computadores ocupados. É vedado ao hóspede ao utilizar o computador a sites de conteúdo pornográfico. O acesso à internet pode ser efetivado por wireless com o hóspede utilizando aparelho próprio. Para tanto, o mesmo deverá informar-se na recepção a respeito dos procedimentos necessários (login e Senha) para acessar a rede sem custo adicional. Digite o ramal 9802 e se informe. 6
7 O HTO/BH não se responsabiliza por objetos esquecidos no interior do mesmo. O hóspede, toda vez que sair do HTO/BH, deverá deixar as chaves na recepção sob os cuidados do Militar de Serviço PASSAR ROUPA O hóspede pode solicitar ao Militar de Serviço (Permanência) o ferro e a tábua de passar roupa sem nenhum custo adicional. Após o uso, devem ser devolvidos para utilização por outro hóspede ESTACIONAMENTO O Hóspede do Hotel poderá estacionar seu veículo na área destinada para este fim na Seção de Administração de PNR (em frente ao Hotel) ou em outro local, conforme determinação do Comando da 4ª RM. Para fazer jus ao estacionamento, o Hóspede deverá solicitar ao Militar de Serviço do HTO o respectivo Cartão de Estacionamento que deverá ser colocado no Painel do Carro. É proibido estacionar na Rua Gonçalves Dias (Rua do Hotel). É vedado ao hóspede estacionar veículo com propaganda político-partidária de qualquer tipo em área militar. O HTO/BH não se responsabiliza por objetos de valor e/ou equipamentos deixados dentro dos veículos estacionados na área do PNR ou outra designada pelo Cmdo 4ª RM. É vedado o hóspede lavar seu veículo na área de estacionamento. Para tanto, o hóspede deverá procurar os postos de lavagem disponíveis na cidade FRIGOBAR Os itens existentes no frigobar não estão incluídos no valor da diária. Serão pagos a parte. O consumo será cobrado por ocasião do check-out devendo ser confirmado pelo Hóspede em conjunto com o militar de serviço. Toda vez que houver a necessidade de reabastecer o frigobar, deverá o hóspede comunicar tal necessidade à recepção, ligando para o ramal
8 14 - AR CONDICIONADO Caso haja alguma dúvida quanto a operação do Ar condicionado e da TV, bastará o hóspede solicitar ajuda ao Militar de Serviço na Recepção (ramal 9802). Por questão de segurança (incêndio causado por curto-circuito) e também por economia de energia elétrica, é obrigatório desligar o ar-condicionado todas as vezes que o hóspede deixar o apartamento/suíte; Caso haja necessidade de troca das baterias do controle remoto do ar-condicionado, o hóspede deverá informar a Recepção. Os controles remotos não devem ser retirados da UH INSTALAÇÕES ELÉTRICAS A voltagem no âmbito do HTO/BH é de 120 volts, exceto algumas tomadas disponíveis na Cozinha que são de 220V. Por questões de segurança, é vedado ao hóspede ligar à rede elétrica do apartamento/suíte: resistência para esquentar a água e churrasqueira elétrica. Qualquer indício de pane na rede elétrica do apartamento/suíte, deverá ser informada de imediato à recepção (ramal 9802) ROUPAS DE CAMA E TOALHAS Entre em contato com o Militar de Serviço (Permanência) para a troca da roupa de cama, após 2 dias de hospedagem ANIMAIS Em cumprimento às normas sanitárias em vigor e em respeito à saúde e ao sossego dos demais hóspedes, é terminantemente proibida o ingresso e a permanência de animais de qualquer tipo, raça ou tamanho nas instalações do Hotel de Trânsito. CONSULTE NESSE GUIA A RELAÇÃO DE HOTEIS PARA ANIMAIS, na pagina 11. 8
9 18 - DANO OU EXTRAVIO DE MATERIAL Todo o material existente no HTO/BH pertence à Carga Geral (Patrimônio) do Comando da 4ª Região Militar e distribuído ao HTO/BH. Caso haja qualquer dano ou extravio de material pertencente ao HTO/BH, causado pelo hóspede ou seu dependente, o mesmo será indenizado no momento do encerramento da fatura da hospedagem USO DO TELEFONE (RAMAL) Com exceção do Apartamento nº1 (motivos técnicos), todos os demais Apartamentos possuem ramal telefônico para contato com a Recepção (9802, em qualquer horário), com a Administração (9840, no horário de expediente) e também com os ramais do Comando da 4ª Região Militar, cuja relação está disponível na Recepção RESTAURANTES E PIZZARIAS Não temos convênio, parceria ou responsabilidade de indicação com nenhum restaurante ou pizzaria em Belo Horizonte. Para facilitar o contato e conforto dos nossos hóspedes, selecionamos as empresas mais procuradas na região: RESTAURANTES: - Chico da Carne Barro Preto: Rua Guajajaras, Site: Tel: Distância do Hotel: aproximadamente 1 km, próximo a Praça Raul Soares. - Chalé Mineiro: Av. Barbacena, 252. Tel: Distância do Hotel: 600m. PIZZARIAS: - Big Pizza: Pedidos pelo Tel: (Seg a Quinta das 18h até as 1h30 da madrugada - sexta, sábados e domingos: de 12 até as 2h30 da madrugada). Site: Fonte: 9
10 21 - TAXI EM BELO HORIZONTE (24h), DDD (31) MINAS TAXI: ou (Exclusivo no Aeroporto de Confins) LIGUE TAXI BH: COOPERTAXI: COOMOTAXI: e DAVIDSON TAXI: (Atende Aeroporto) CARLOS TAXI: (Atende Aeroporto) OSVALDO TAXI: TAXI VIP WELLINGTON: APLICATIVOS MAIS USADOS EM BH: waytaxi, 99taxis, easytaxi Fonte: Catálogo on line e cartões de visita entregues no Hotel. Não temos convênio e nem intermediamos corridas FARMÁCIAS E DROGARIAS DROGARIA ONOFRE : Tel: DROGARIAS PACHECO: Tel: DROGARIA ARAUJO: Tel: Fonte: Catálogo on line PET, HOTÉIS E ANFITRIÕES PARA ANIMAIS TELEFONES ÚTEIS EM BELO HORIZONTE Serviços gerais Atendimento ao cidadão 156 Atendimento ao cidadão fora da cidade de Belo Horizonte - (31) Coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-BH) 156 Defesa Civil 199 Limpeza urbana 156 Correios Disque previsão do tempo Lig Minas (Atendimento telefônico do Governo do Estado)
11 Turismo Alô Turismo (BH) e (outros locais) Empresa Municipal de Turismo de Belo Horizonte (Belotur) Associação Brasileira de Agências de viagem Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo (ABRAJET) Associação Brasileira de Hotéis Associação Federativa de Executivas de Turismo (AFEET) Saúde Serviço Médico de Atendimento de Urgência (Samu) 192 Centro Metropolitano de Especialidades Médicas - Santa Casa e Hospital Risoleta Tolentino Neves Hospital Municipal Odilon Behrens e Hospital João XXIII e Hospital Alberto Cavalcanti e Hospital Júlia Kubitschek Hospital das Clínicas Hospital Infantil João Paulo II (Fhemig) Transporte/ Aeroportos Terminal Rodoviário de Belo Horizonte e Empresa de Transporte e Trânsito de Belo Horizonte (BHTrans) 156 e (31) (de outras localidades) Aeroporto da Pampulha Aeroporto Carlos Prates Aeroporto Internacional de Confins e Estação Ferroviária Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU) / Metrô BH Táxi BH Ônibus convencional para o Aeroporto Internacional Tancredo Neves Ônibus executivo para o Aeroporto Internacional Tancredo Neves Segurança Polícia Civil de Minas Gerais 197 Polícia Militar do Estado de Minas Gerais Polícia Rodoviária Federal 191 Polícia Federal Passaporte e Polícia Rodoviária Estadual Guarda Municipal e Corpo de Bombeiros 193 Departamento de Estradas e Rodagem (DER) 155 Departamento de Trânsito (Detran) Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais 193 Fonte: Prefeitura de Belo Horizonte 11
12 25 CANAIS DE TV A CABO (sujeito a alterações, sem aviso prévio) Variedades: 35 - Off 41 - GNT 42 - Multishow 43 - Viva Globosat 50 - E! 51 - Fox Life 53 - Arte Glitz* 65 - Woohoo BIS Cortesia: 9 - BH News 13 - Canal Eventual 24 - TV Balcão 26 - NET Cidade 27 - TV Canção Nova 29 - Shoptime 87 - Futura Novo tempo Canal Rural SHOPBUY Rede Vida Globo HD RedeTV! HD Band HD Cultura HD SBT HD Record HD Documentários 52 - Travel & Living Channel 55 - Discovery Home & Health 80 - National Geographic 81 - Discovery Channel 82 - Animal Planet 83 - The History Channel 84 - Discovery Turbo 85 - Discovery Science 86 - Discovery Civilization Infantis Discovery Kids Gloob Disney Channel Nickelodeon Cartoon Disney XD Disney Junior Nick Jr Boomerang TV Rá Tim Bum! 12 Informação 40 - Globo News 99 - Band News CNN International Bloomberg BBC World News Canais interativos Climatempo Canais Abertos e Obrigatórios 2 - NBR 3 - TV Brasil 4 - TV Senado 5 - TV Câmara 6 - Canal Comunitário 7 - TV Justiça 8 - TVCI BH 11 - Canal Legislativo 12 - Canal Universitário 16 - Record 17 - RedeTV! 18 - SBT 19 - Band 20 - TV Minas 21 - Globo 22 - TV Horizonte 23 - Rede Super Música 88 - MTV Play TV Music Box Brazil Vh1 Megahits Filmes e séries 56 - Curta! 90 - Lifetime Tooncast Comedy Central Universal Channel Fox Warner Channel Sony FX AXN TBS A&E ID Syfy Canal Brasil
13 154 - Space Studio Universal TCM Canais de áudio Portal NET Música Étnicos RAI SIC Internacional TV5 Monde TVE Internacional DW NHK World Premium Esportes 37 - SporTV SporTV SporTV 70 - ESPN Brasil 71 - ESPN 73 - Fox Sports 74 - FOX Sports Band Sports Megapix HD Space HD Cinemax HD Telecine Premium HD Telecine Action HD Telecine Touch HD Telecine Fun HD Telecine Pipoca HD Telecine Cult HD HBO HD HBO2 HD HBO Plus HD HBO Family HD HBO Signature HD Max UP HD MAX HD Max Prime HD Premiere HD Canais HD SporTV 3 HD SporTV2 HD SporTV HD Globo News HD GNT HD Multishow HD Viva HD Globosat HD TLC HD Discovery Home & Health HD ESPN Brasil HD ESPN HD ESPN Fox Sports HD FOX Sports 2 HD Band Sports HD National Geografic HD Discovery HD The History Channel HD Discovery Turbo HD BBC HD NatGeo Wild HD Discovery HD Theater Discovery Kids HD Gloob HD Disney Channel HD Cartoon Network HD BIS HD MTV HD VH1 HD Universal Channel HD FOX HD Warner HD Sony HD FX HD AXN HD ID HD Canal Brasil HD TNT HD 13
14 26 - NORMAS DIVERSAS É vedado ainda ao Hóspede: - Fumar no interior do HTO. - Sair do Salão com pratos, copos e demais itens do café da manhã. - Provocar ruídos que possam perturbar o repouso dos demais hóspedes. - Estacionar seu veículo em local não autorizado. - Descumprir as proibições estabelecidas quanto à ocupação dos apartamentos/suíte. - Permitir que crianças, sob sua responsabilidade, realizem brincadeiras nos corredores do hotel que venham a incomodar os hóspedes. - Usar aparelho sonoro em volume inadequado, nas dependências do Hotel. - Retirar móveis, equipamentos, utensílios ou enxoval (toalhas e roupas de cama) do apartamento/suíte, sem a devida autorização.
15 HOTEL DE TRÂNSITO DE OFICIAIS DE BELO HORIZONTE GUIA DO HÓSPEDE Edição de Março de 2015 ANEXO AO GUIA DO HÓSPEDE OFICIAL-GENERAL VALORES DE DIÁRIAS DA SUITE E DOS APARTAMNTOS Atualizado: Janeiro de 2015 SUITE 1 pessoa: R$ 100,00 2 Pessoas: R$ 130,00 3 Pessoas: R$ 160,00 Crianças até 6 anos, inclusive, não pagam.apartir de 7 anos até 10 anos: R$ 20,00 CIVIL: 1 Pessoa: R$ 140,00 2 Pessoas: R$ 182,00 3 Pessoas: R$ 224,00 Criança de 7 a 10 anos: 28,00 OFICIAL-GENERAL 1 Pessoa: R$ 85,00 2 Pessoas: R$ 110,00 3 Pessoas: R$ 135,00 4 Pessoas: R$ 160,00 Criança de 7 a 10 anos: 17,00 APARTAMENTOS OFICIAL SUPERIOR: 1 Pessoa: R$ 75,00 2 Pessoas: R$ 97,00 3 Pessoas: R$ 119,00 4 Pessoas: R$ 141,00 Criança de 7 a 10 anos: 15,00 CAPITÃO, TENENTE E ASPIRANTE-A-OFICIAL: 1 Pessoa: R$ 60,00 2 Pessoas: R$ 78,00 3 Pessoas: R$ 96,00 4 Pessoas: R$ 114,00 Criança de 7 a 11 anos: 12,00 CIVIL (Mediante autorização do Cmdo 4a RM): 1 Pessoa: R$ 120,00 2 Pessoas: R$ 156,00 3 Pessoas: R$ 192,00 4 Pessoas: R$ 228,00 Criança de 7 a 11 anos: 24,00 2
16 HOTEL DE TRÂNSITO DE OFICIAIS DE BELO HORIZONTE GUIA DO HÓSPEDE Edição de Março de 2015 ALGUMAS FOTOS DO HTO/BH (Março de 2015) Fachada Apartamentos com 3 camas Recepção Apt com 4 camas 3
17 HOTEL DE TRÂNSITO DE OFICIAIS DE BELO HORIZONTE GUIA DO HÓSPEDE Edição de Março de 2015 Refeitório Fale direto com o GESTOR: 2º Sgt QE WALFREDO Rodrigues Filho (31) (oi) (tim) (vivo) ou (claro) WatsApp: (31) (Walfredo Rodrigues) hto4rm@gmail.com 4
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