CONCURSO PÚBLICO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE MARTINÓPOLE CE COD: 47 PORTEIRO PORTEIRO PROVA DE CONHECIMENTOS GERAIS
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- Amadeu Faria Amaral
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1 PORTEIRO PROVA DE CONHECIMENTOS GERAIS 1. Em Dá instrução ao sábio, e ele te fará mais sábio; ensina ao justo, e ele crescerá em entendimento. Provérbios 9.9 O verbo inicial da oração dá uma ideia de: a) Ordem b) Pedido c) Súplica d) Solicitação A QUEIXA DO PAVÃO O pavão veio queixar-se à deusa Juno. Queria saber por que razão o rouxinol havia de cantar melhor que ele. - Não te preocupes disse a deusa Tu não sabes cantar, é certo, mas tuas penas são tão formosas, cheias de olhos que parecem estrelas. Todos os animais invejam a tua beleza. Porém ao pavão não restava consolo. - Não me interessa a beleza, mas valera saber cantar retrucou o pavão. Ao que Juno retrucou irritada: - Não podes querer ter de tudo. O rouxinol tem o canto, a águia tem a força e tu tens a formosura. Segura tua língua tola e contenta-te com as tuas dádivas. 2. Assinale a alternativa que indica o motivo pelo qual o pavão estava chateado: a) Porque suas penas eram cheias de olhos que pareciam estrelas. b) Porque o rouxinol cantava melhor que ele. c) Porque estava insatisfeito com sua beleza. d) Todas as respostas estão corretas. 3. Qual a classe gramatical das palavras PAVÃO, ROUXINOL e ÁGUIA, destacadas no texto? a) adjetivo b) substantivo c) advérbio d) artigo 4. Assinale a opção INCORRETA: a) O substantivo coletivo de estrelas é constelação. b) COLEGA é uma palavra paroxítona. c) O feminino de veado é cerva. d) Cônjuge é um substantivo comum de dois. 5. Apenas uma alternativa contém erro na separação silábica. Marque-a. a) Eu-ro-pa, a-teu, pos-sui b) dis-cí-pu-lo, pneu, á-ti-mo c) e-lip-se, e-gip-cio, po-ei-ra d) re-la-pso, car-ri-nho, pe-rs-pi-caz 6. Na frase Este relógio de bolso que eu estou usando pertenceu a meu avô. As palavras destacadas são, respectivamente: a) pronome demonstrativo e pronome possessivo b) pronome possessivo e pronome indefinido c) pronome indefinido e pronome demonstrativo d) nenhuma das alternativas corretas 1
2 7. Coloque S se o sujeito for Simples e C se o sujeito for Composto. I) ( ) O gato e o leão são animais II) ( ) O pavão queria cantar. III) ( ) O rouxinol e a águia são belos. IV) ( ) Os fenômenos da atmosfera são estudados pelos cientistas. A opção que CORRETA que completa a questão acima é: a) C- S- C S b) C- C- S- C c) S- C- C- S d) C- S- C- C 8. Todas as alternativas estão corretas, EXCETO: a) O plural de barril é barris. b) O coletivo de anjos é coro, falange. c) O adjetivo pátrio de quem nasce no Peru é peruano. d) Você é um pronome indefinido. 9. O adjetivo correspondente a guerra é: a) faseolar b) bélico c) monástico d) insular 10. Marque o grupo em que todos os advérbios exprimem uma circunstância de intensidade. a) acima- alhures- jamais b) demais- porventura- dentro c) talvez- outrora- mais d) muito- bastante- pouco 11. Quatorze meses após ter assumido seu segundo mandato e em meio a um escândalo de corrupção, envolvendo seu filho, a presidenta do Chile pediu nesta quarta-feira (6) a todos os ministros que entreguem seus cargos. É a presidenta do Chile: a) Michelle Bachelet b) Graça Foster c) Michele Obama d) Hillary Cinton 12. China, Brasil e Peru preparam acordo para construir uma megaferrovia que ligará os dois últimos países que estão situados: a) América Central b) América do Norte c) América do Sul d) Ásia 13. A festa de aniversário de Aninha começará às 18h20min e terá a duração de 4h40min. Assim, tudo encerrará a que horas? a) 23h b) 22h60min c) 22h d) 23h30min 14. Marta, na aula de matemática, aprendeu a decompor os números. Decompôs um número que ficou da seguinte forma: 5 X X 1. O número decomposto foi: a) 560 b) 566 c) 506 d) 556 2
3 15. A loja SONHO DIGITAL fez uma promoção para o dia das mães. Em estoque, tinha 37 celulares. Recebeu do distribuidor 76. Na promoção, vendeu 85. Quantos celulares restaram na loja? a) 39 b) 38 c) 28 d) 38 Ainda cm relação à questão anterior, analise: 16. Cada celular custava R$250,00. Na promoção, foi vendido por R$ 150,00. Qual a porcentagem dada de desconto em cada venda? a) 10% b) 20% c) 30% d) 40% 17. Se o preço de custo do celular é R$ R$110,0, ao vender todos na promoção, o dono da loja terá um lucro bruto de: a) R$ 4.520,00 b) R$ 3.400,00 c) R$ 3.040,00 d) R$ 1.480, Quanto o dono da loja pagou pela remessa recebida antes do dia das mães? a) R$ ,00 b) R$8.360,00 c) R$ 9.750,00 d) R$ 8.630, Quinze homens montados em quinze cavalos, puxando quinze bois. Ao todo, são (total de pés e patas). a) 100 3
4 b) 150 c) 200 d) No caminho, 5 bois morreram, então sobraram (pés e patas). a) 140 b) 130 c) 120 d) 110 PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 21. Assinale a opção CORRETA a respeito da importância da conduta ética no trabalho. a) Uma conduta ética no trabalho, seguindo padrões e valores, tanto da sociedade, quanto da própria organização, são essenciais para o alcance da excelência profissional. b) Através de uma postura ética de excelência, os funcionários da organização ganham credibilidade e a confiança dos superiores, liderados e demais colegas e colaboradores. c) A dinâmica do trabalho exige atualização e aperfeiçoamento constantes dos funcionários da organização, e uma postura ética é de suma importância no ambiente corporativo. d) Todas as alternativas estão corretas. 22. Qual dos itens abaixo se refere à capacidade de executar corretamente uma determinada tarefa com o melhor aproveitamento (otimização) dos recursos disponíveis, ou seja, (meios e estratégias). a) Eficiência. b) Produtividade. c) Pontualidade. d) Responsabilidade. 23. Sobre a higiene corporal, assinale a opção CORRETA: a) Devemos tomar vários banhos durante o dia para eliminar o suor, a poeira e a oleosidade da pele que dão à fisionomia um aspecto cansado e sujo. b) Devemos usar antitranspirantes para evitar o cheiro desagradável produzido pelo suor. c) Devemos lavar os cabelos com frequência e mantê-los sempre penteados. d) Todas estão corretas. 4
5 24. Marque o que constitui procedimento correto para prestação de primeiros socorros. a) O tom de voz tranquilo e confortante do socorrista dará à vítima sensação de confiança, o que facilita o atendimento. b) Qualquer pessoa treinada poderá prestar os Primeiros Socorros. c) O socorrista deve manter a calma e o próprio controle para iniciar os primeiros socorros. d) Todas estão corretas. 25. Para se manter um bom nível de desempenho nas relações interpessoais devemos ter sempre. a) Respeito. b) Afeto. c) Amizade. d) Simpatia. 26. Marque a alternativa correta a respeito de como um porteiro deve agir em relação a portaria de uma escola. a) Tratar todas as pessoas sem distinção de cor, raça ou grupo econômico. b) Tratar de forma cordial apenas as crianças mais ricas. c) Não deixar as crianças pobres entrarem na escola. d) Discriminar as crianças com pele mais escura. 27. O que deve ser feito quando uma pessoa desconhecida chegar à portaria de uma escola e pedir para falar com uma criança que está em horário de aula? a) Deixar que a pessoa entre na escola e procure o aluno. b) Levar a pessoa até a sala de aula do aluno. c) Ir buscar o aluno na sala de aula e levá-lo até a portaria. d) Encaminhar a pessoa até a direção da escola, para que possa ser analisada a situação. 28. Em quais situações um cidadão pode entrar em uma escola após os portões terem sido fechados e as aulas iniciadas. a) Sempre que forem visitantes. b) Sempre que forem alunos c) Sempre que forem ex-alunos d) Sempre que com autorização da direção da escola. 29. Dentre os itens abaixo, marque aquele que não lista uma atribuição de um porteiro. a) Vetar a entrada de pessoas estranhas sem autorização. b) Abrir a garagem quando necessário. c) Limpar a garagem do estabelecimento. d) Distribuir a correspondência logo após a entrega do carteiro. 5
6 30. Para um porteiro desenvolver suas atribuições com responsabilidade, pontualidade, discrição, honestidade e bom-senso, ele deve: a) Fazer distinção entre o pessoal e o profissional. b) Fazer suas próprias regras. c) Relacionar-se apenas com quem o interessa. d) Não aplicar as normas gerais de funcionamento e de segurança. 31. Assinale o item que não corresponde a uma ação para o bom desenvolvimento do trabalho em uma portaria. a) Cuidar da aparência emocional. b) Ser assíduo e pontual ao trabalho. c) Cochilar durante o horário de serviço. d) Respeitar as determinações do órgão no qual está a trabalhar. 32. Após ser rendido por dois bandidos no local de trabalho em uma tentativa de assalto, qual atitude deve ser evitada para não agravar a situação? a) Ficar calmo. b) Observar com cuidado o que se passa a sua volta. c) Olhar diretamente nos olhos dos bandidos. d) Prestar atenção na direção que os bandidos tomaram após o assalto. 33. Ao fazer uso do telefone ou interfone na portaria o porteiro deve: a) Responder prontamente ao chamado do telefone. b) Demorar a dar informações. c) Ser educado apenas com conhecidos. d) Não falar educadamente. 34. Após a chegada do porteiro em seu recinto de trabalho e assumir o posto, o que NÃO deve ser feito? a) Ser inconveniente e nunca ir para o trabalho uniformizado. b) Verificar se há recados para serem entregues. c) Apresentar-se sempre bem humorado. d) Verificar o funcionamento dos portões automáticos, caso existam. 35. Como deve ser feito o controle de entrada e saída de veículos de um órgão do município? a) Deixar veículos estranhos entrarem sem identificação. b) Deixar os portões sempre abertos. c) Não precisa ser feito inspeção visual de quem entra ou sai. d) Jamais abrir os portões sem ter certeza de que o veículo pertence a um funcionário. 6
7 36. Pela portaria de uma escola passam alunos, professores, visitantes, funcionários, etc. A respeito da entrada destes é CORRETO afirmar: a) É necessário fazer o reconhecimento visual e solicitar a identificação de visitantes. b) É necessário fazer apenas o reconhecimento visual. c) Não permitir a entrada de ninguém que não esteja devidamente fardado. d) Deixar que visitantes entrem no prédio mesmo antes de contatar o responsável que irá recebê-lo. 37. Assinale a atitude incorreta a respeito do processo de identificação dos visitantes. a) Fazer a identificação visual da pessoa. b) Manter os portões sempre abertos, mas ficar atento a quem entra. c) Solicitar educadamente que a pessoa se identifique. d) Pedir que os visitantes aguardem do lado de fora ou no local reservado para isso. 38. Como são chamadas as medidas necessárias para garantir a funcionalidade do sistema preventivo, que constituem verdadeiros obstáculos, sejam por barreiras e equipamentos ou pela ação humana, responsáveis para inibir ou dificultar ações criminosas? a) Medidas de racionais. b) Medidas de Preservação. c) Medidas de segurança. d) Medidas Dinâmicas. 39. Existem determinados números de telefones que precisamos saber, são os telefones de utilidade pública e de emergência do país, que nos auxiliam quando necessário. Com base nisso assinale a alternativa que contém respectivamente os números do Corpo de Bombeiros e Polícia Militar. a) 193, 190 b) 193, 109 c) 199, 190 d) 190, Assinale a alternativa que contém uma atitude inaceitável a um porteiro competente. a) usar o telefone da repartição que trabalha. b) Faltar o serviço quando estiver doente. c) Sair do posto de serviço apenas quando necessário. d)trocar de escola sem autorização de seu supervisor. 7
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