Orientadores de Comunicação do Programa Global Voluntários Vale
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- Yan Ferreira Monsanto
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1 10/2012 Orientadores de Comunicação do Programa Global Voluntários Vale Departamento de Comunicação Corporativa
2 Objetivos do documento Título da apresentação 01/12/2010 (opcional)
3 Objetivos do documento Esse documento tem como finalidade compartilhar alguns orientadores de comunicação que deverão ser seguidos pelos pontos focais de voluntariado e de comunicação do Brasil e demais países. Ele apresenta elementos conceituais referentes à comunicação para a implementação e/ou execução das ações do Programa Voluntários Vale. É complementar a Política Global de Voluntariado Corporativo da Vale, que estabelece orientações e diretrizes corporativas sobre o tema. O Programa Voluntários Vale possui uma identidade visual e marca próprias. Todas as peças e produtos criados para a mobilização dos participantes e divulgação do programa, bem como para as ações voluntárias, devem respeitar esta identidade.
4 Histórico e contexto atual do programa Voluntários Vale Lançado em 2004, o Programa Voluntários Vale tem como objetivo estimular a cultura do voluntariado dentro da empresa. Busca incentivar uma postura socialmente responsável dos empregados, fortalecer o diálogo social e contribuir para o desenvolvimento das localidades em que estamos presentes. Atualmente, as iniciativas do programa compreendem as ações de comitês, os projetos institucionais, as campanhas institucionais e as campanhas emergenciais. O Programa está presente em onze estados brasileiros (BA, ES, GO, MA, MG, MS, PA, PI, RJ, SE, SP) e em processo de globalização.
5 Objetivos de Comunicação
6 Objetivos de Comunicação do Programa Voluntários Vale Contribuir para que os objetivos propostos pelo Programa Voluntários Vale possam ser alcançados Orientar equipes de comunicação local apoiando a Gerência Global do Programa Voluntários Vale Comunicar e informar resultados sobre as iniciativas do Programa Voluntários Vale
7 Conceito criativo
8 Conceito criativo
9 Conceito criativo
10 Conceito criativo
11 Conceito criativo
12 Conceito criativo
13
14 Conceito criativo
15
16 Assinatura do programa Obs: alterado 2012 (incluir orientação a partir de agora)
17 Macro orientadores de Comunicação
18 Macro orientadores de Comunicação (por ordem alfabética) Apresentações: documentos em PowerPoint para apresentação de planejamentos, ações e resultados devem seguir o modelo da Vale disponível no Portal da Marca da Vale. Pode ser incluída a logomarca do programa, no canto inferior direito dos slides, respeitando as proporções descritas no item Marca Vale. Assinatura de as assinaturas deverão seguir o padrão corporativo que poderá ser encontrado no Portal da Marca da Vale. Não devem conter marca da Vale, do Programa Voluntários Vale, ou quaisquer outras. Brindes: não é permitida a produção de brindes (canetas, canecas, lápis, etc) sob nenhuma hipótese. Camisetas: A Gerência Global de Voluntariado Corporativo ou a Comunicação Corporativa repassará novas artes para as regionais / países sempre que forem criadas e/ou alteradas. Caso haja necessidade de adaptação, a solicitação deverá ser feita à Gerência Global de Voluntariado Corporativo, que avaliará o pedido. A criação local de camisetas não é permitida. Cartão de visita: não é permitido criar e produzir cartões de visita com a marca do Programa Voluntários Vale ou inserir no cartão de visitas da Vale qualquer menção ao voluntariado ou a comitês do Programa Voluntários Vale.
19 Macro orientadores de Comunicação Conceito e assinatura: deverão ser utilizados, conforme abaixo: Português: O que você faz bem, faz bem para alguém. Inglês: What you do well, does good for others as well Espanhol: Lo que haces bien, le hace bien a alguien más Francês: Ce que vous faites de bien fait aussi du bien à quelqu un Idioma: Nos países onde o idioma não for português, inglês, francês ou espanhol, o idioma inglês deverá ser o padrão. Caso haja necessidade de tradução da assinatura para a língua local, esta deverá obedecer ao conceito criativo do programa, sem criação de novo sentido, ser validado pela comunicação local e submetido à Gerência Global de Voluntariado Corporativo. Criação de materiais: toda e qualquer criação de material sobre o programa deverá, obrigatoriamente, obedecer as orientações contidas neste manual e respeitar integralmente a identidade visual do programa. Todo material criado deverá, obrigatoriamente, ser enviado ao Brand Desk para avaliação.
20 Macro orientadores de Comunicação Inclusão/exclusão de frases: nada deverá ser acrescentado na identidade visual e materiais que forem de orientação corporativa, como camisetas, bonés, ou outros materiais impressos. Inclusão/exclusão de figuras (mapas, desenhos, etc.): nada deverá ser acrescentado na identidade visual e materiais que forem de orientação corporativa, como camisetas ou outros materiais impressos. Mascote: não devem ser criados, em hipótese alguma, mascotes ou marcas. Marca Vale: como o Programa Voluntários Vale é uma iniciativa corporativa, a marca Vale deve ser incluída em todo e qualquer material que for produzido.
21 Macro orientadores de Comunicação Marca (logo) Voluntários Vale: Para os países que adotam o alfabeto romano, deve-se manter o elemento gráfico, traduzindo apenas a palavra voluntários e mantendo o nome Vale. Para os demais países, como Omã e China, temos duas opções: 1 - deve-se manter o elemento gráfico e o texto entra em inglês e no idioma local. 2 - deve-se manter o elemento gráfico e o texto entra somente no idioma local. Para a tomada de decisão, é importante considerar a presença de estrangeiros na localidade. A decisão é da comunicação regional e da área local responsável pelo programa. Em todos os casos em que entrar a marca do programa Voluntários Vale e a marca Vale for aplicada numa mesma peça, a marca Vale deve entrar sem tradução.
22 Macro orientadores de Comunicação Peças de comunicação: a criação e produção de qualquer peça de comunicação como banners, folders, cartazes, outdoors, adesivos, malas-diretas, informativos e jornais, devem ser avaliados pela Gerência Global de Voluntariado Corporativo. Caso seja autorizada, a criação e produção deverá ser feita pela Comunicação Regional no caso de campanhas corporativas e no caso de ações de comitês regionais/locais a produção deverá ser avaliada caso a caso. Site Voluntários Vale: o site ( está disponível em português e inglês. Nenhum outro site poderá ser criado. Vídeos: produções audiovisuais, como clipes, entrevistas, documentários e spots promocionais, sejam institucionais, de comitês ou para ações voluntárias específicas, devem ser previamente aprovados pela Gerência Global de Voluntariado Corporativo e, em todos os casos, sempre com o conhecimento da Comunicação Corporativa e/ou Regional.
23 Contatos Brand Desk Para dúvidas, ligar para: Seg. a sex. / 09h - 12h / 13h - 18h Tel: / Envio de materiais para avaliação: branddeskvale@cauduroassociados.com.br IMPORTANTE: todo e qualquer material deve seguir com o nome do empregado responsável pela criação ou adaptação da peça. Este analista não poderá ser da área corporativa. Portal da Marca Vale
24 Contatos Karla de Melo Gerente de Comunicação T: C: Karen da Mota Gerente de Comunicação Belém - PA T: C: karen.mota@vale.com Ana Freitas Gerente de Comunicação Carajás - PA T: ana.freitas@vale.com Maurício Manzali Gerente de Comunicação Espírito Santo T: C: mauricio.manzali@vale.com Luciene Cristina Gerente de Comunicação Minas Gerais e Bahia T: C: luciene.cristina@vale.com Giselle Colins Gerente de Comunicação Maranhão, Ceará e Piauí T: C: giselle.colins@vale.com Leticia Franco de Oliveira Gerente de Comunicação Mato Grosso do Sul T: Carrier leticia.oliveira@vale.com
25
EMPRESAS 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.6
II EMPRESAS 2.1 Termo de Adesão 2.2 Formulário de Identificação 2.3 Autorização de uso de imagem organizacional 2.4 Autorização de uso de imagem pessoal 2.5 Questionário 2.6 Diretrizes para o envio de
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