VERSÃO. Manual de Instruções Técnicas LUCCE. Castelatto Rua Antonio da Cunha Leite, 3070 Bairro do Portão - Atibaia - SP CEP

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1 VERSÃO 9A Manual de Instruções Técnicas Castelatto Rua Antonio da Cunha Leite, 3070 Bairro do Portão - Atibaia - SP CEP LUCCE

2 ÍNDICE: LUCCE PARABÉNS! Você adquiriu um produto diferenciado de alta qualidade. Para manter suas características é necessário ter cuidados específicos na sua instalação. Sugerimos que a colocação do material seja acompanhada por profissionais habilitados, arquitetos, engenheiros e técnicos de edificação e assentados por profissionais especializados em assentamento de mármores e granitos (tão importante quanto adquirir um produto de boa qualidade, é contratar um profissional de assentamento que garanta a qualidade do seu serviço). Por favor, leia atentamente estas instruções antes de assentar o produto, assim, você poderá desfrutar totalmente de nossa durabilidade, beleza e inovação. Caso você tenha alguma dúvida ou deseje mais informações, acesse o site envie um para sac@castelatto.com.br ou nos contate através do telefone (11) PRODUTO RECEBIMENTO ARMAZENAMENTO PLANEJAMENTO DO LOCAL DE APLICAÇÃO PAGINAÇÃO ASSENTAMENTO LIMPEZA ENTREGA E SAC 2. PRODUTO Os pisos e revestimentos Castelatto são fabricados artesanalmente, podendo apresentar pequenas diferenças de dimensões e cores, além de pequenas marcas em suas arestas, o que lhe imprime aspecto rústico e valoriza o resultado final. São peças de concreto de alto desempenho e apresentam as vantagens deste material, como alta resistência mecânica e alta durabilidade, desde que assentadas corretamente. 3. RECEBIMENTO Determine uma pessoa de sua confiança para ficar responsável pelo recebimento e conferência do material. Conferir o material conforme o pedido. Se verificar alguma irregularidade, seguir os procedimentos descritos no item - ENTREGA E SAC. 3

3 4. ARMAZENAMENTO O produto é sensível a manchas antes da proteção, portanto necessita de cuidados no transporte e manuseio. Os responsáveis pelo descarregamento e assentamento do produto deverão estar com as mãos limpas ou usando luvas para conservar as peças sem manchas. O material deve ser colocado em área limpa, de preferência coberta e o chão forrado com plástico (não usar papelão). Cobrir as peças com plástico. 5. PLANEJAMENTO DO LOCAL DE APLICAÇÃO Execute a limpeza da parede removendo todos os tipos de resíduos. Realize a inspeção da base, se necessário proceda as regularizações. Impermeabilize o emboçamento. Verificar as condições de estanqueidade à umidade do emboço, caso evidencie sinais de umidade e eflorescência, revise as condições de impermeabilização executadas. ATENÇÃO Recomendamos que as peças não sejam armazenadas por tempo prolongado, pois os revestimentos tendem a formar manchas. Este processo é natural do concreto, não sendo assim considerado um defeito do produto. É muito importante ter alguém de confiança para fiscalizar o momento do armazenamento das peças e caixas, a fim de evitar danos irreparáveis ao material. 5.1 PAGINAÇÃO A paginação das peças deve ser entregue pela loja no momento da aprovação do pedido. Recomendamos que as instruções do desenho, entregue no ato da venda, sejam devidamente seguidas, a fim de garantir o correto posicionamento das peças e um resultado estético de excelência. 4 5

4 6. ASSENTAMENTO A colocação do revestimento Castelatto deverá ser preferencialmente, a última etapa da execução da obra, evitando assim que a execução de outros serviços possa danificá-lo (inclusive o paisagismo). O produto é poroso, o que permite a perda de umidade da colocação (argamassa e rejunte). Os revestimentos deverão ser assentados sobre o emboçamento (devidamente impermeabilizado) com um mínimo de 21 dias de cura e livre de qualquer sujeira ou poeira. É importante eliminar qualquer resto de sujeira, poeira ou nata de cimento na face do assentamento da peça. Para a aplicação da argamassa já preparada, deverá ser utilizada uma desempenadeira dentada de 10mm. Aplique a argamassa com o lado liso, com ângulo aproximado de 30º. Logo após forme cordões na superfície com o lado dentado com um ângulo aproximado de 60º. No verso das peças, em sentido contrário, repita a operação formando cordões cruzados, para que se consiga a compensação no esmagamento dos cordões. Utilizar argamassas colantes flexíveis, para grandes formatos (seguir instruções do fabricante). Devido ao processo artesanal, a face interior do revestimento apresenta certa irregularidade que deve ser compensada na argamassa, assegurando seu correto nivelamento. Umedecer o emboço. 6 Não espalhar panos de argamassa superiores a 1,5m² para não exceder o tempo em aberto de aproximadamente 15 a 20 minutos. Posicione a peça sobre a argamassa aplicada no revestimento, em torno de 5 cm da posição final. Em seguida pressioná-la, arrastando até a posição final. 7

5 Após assentada a primeira placa, prossiga o assentamento da fiada mestra, o assentamento das placas mestres deverá ocorrer em três lados do ambiente. Assentar com junta mínima entre as peças. Para assentamentos com altura superior a 3 metros, aconselhamos a instalação com o auxílio de fixação mecânica. Consul te a fábrica sobre estes procedimentos. 8. ENTREGA E SAC Orientações para entrega: O cliente deve preencher e assinar o relatório de entrega, verificando dificuldades de acesso, horários, responsabilidade, proibições de carga e descarga, etc. Orientação para o consumidor no recebimento do produto: 7. LIMPEZA Conferir o material conforme o pedido. Se verificar alguma irregularidade, seguir o procedimento: LIMPEZA EM OBRA: É muito importante após o assentamento manter o revestimento coberto com plástico até a finalização da obra para evitar qualquer sujeira (não utilizar papelão). Limpar com pano seco ou espanador. Não utilizar ácidos, incluindo produtos de limpeza de base ácida, como limpapedras e outros. Registrar a ocorrência no conhecimento de entrega. Comunicar imediatamente a revenda responsável. Jamais instalar o produto caso encontre algum defeito visível, pois o produto assentado é considerado produto aceito, conforme lei do consumidor. LIMPEZA DE MANUTENÇÃO: Limpar com pano seco ou espanador. Esclarecemos que o fenômeno de eflorescência não é considerado um defeito, pois não altera as características estruturais do produto. 8 9

6 A N O TA Ç Õ E S A N O TA Ç Õ E S 10 11