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1 PEDIDO DE PROPOSTA PARA CERTIFICAÇÃO Prezados (as) Srs. (as): Caso desejem receber uma oferta personalizada, favor preencher e nos enviar o formulário anexo. Indicar as normas que desejam ser certificados Empresa a certificar Empresa: Endereço: Cidade/Bairro Estado Web Pessoa de contato na empresa A sua empresa pertence a algum grupo empresarial/sindicato/ federação? A empresa possui dois ou mais CNPJs? Se sim, por favor, preencher um questionário com os dados de cada um deles. Empresa Empresa Empresa Dados do contato para envio da proposta CNPJ: Telefone CNPJ CNPJ CNPJ CEP: Nome completo: Cargo Endereço CEP. Cidade Estado País Tel. Fax Estrutura da organização Indique o escopo da certificação: Nº de empregados que se aplica a certificação: Próprios Subcontratados Pessoal/ Nº turnos Nº empregados em tempo parcial/ duração jornada: Funcionários temporários: Nº empregados que realizam a mesma atividade Se a empresa possui mais de um centro de trabalho (Dois ou mais CNPJs, filiais, empresas do mesmo grupo, multissite, etc.) incluir os dados das mesmas em um anexo, mencionando a localização, o CNAE, as atividades desenvolvidas, o número de empregados próprios e terceirizados de cada empresa e, se for o caso, a quantidade de turnos e de pessoal nesses turnos. Se a empresa desenvolve sua atividade em locações temporárias (por exemplo: as obras em curso de uma empresa construtora ou os contratos de serviço de uma empresa de limpeza.): Indique o nº e o âmbito geográfico autonômico nacional internacional Processos terceirizados que afetam diretamente às atividades que se desejam certificar: Legislação relevante à que se sujeita à principal atividade que desejam incluir ao escopo: Para poder realizar uma Oferta (proposta), solicitamos que preencha a tabela abaixo que detalha a continuação do organograma da organização incluindo o número de empregados que se aplica a certificação por área: Número de empregados que se aplica a certificação Próprios e subcontratados Produção Diretores Comerciais Administração Outros Outros Outros Página 1 de 6

2 Informação adicional para a melhor prestação de serviços Datas que desejaria: Receber a oferta Realizar a auditoria Dispor do Certificado Empresas de consultoria que participaram da implementação do sistema Dispões de algum certificado? Não Sim Qual e quem certifica Caso queira realizar uma auditoria de vários sistemas, indique quais dos seguintes requisitos estão integrados: Análise crítica da direção Auditoria Interna Objetivos e Política Processos Sistema documental Aç. Corret. / Aç. Preven. / Melhoria Planejamento da gestão Processos Observações: Por favor, preencha a informação relacionada à certificação solicitada: Qualidade Gestão da Qualidade: UNE- EN ISO 9001 Inclui projeto de produtos e/ou serviços? Sim Não PBQP-H (SIAC) (através de TEPCAR) Sim Não SASSMAQ (através de ABIQUIM) Sim Não Gestão de P+D+i: UNE Número de empregados a que se aplica a certificação (compreende aquelas atividades dedicadas a gestão e suporte de P+D+I mais a média anual daquelas vinculadas a carteira de projetos da empresa): Volume de carteira de projetos (Número anual de projetos): Amplitude das redes de colaboração (Número de acordos vigentes de colaboração estabelecidos com outras empresas, Centros Tecnológicos, Universidades ou Organismos Públicos de Investigação): Gestão da qualidade em produtos sanitários: UNE-EN ISO Inclui projeto de produtos e/ou serviços? Sim Não Certificação de Sistemas de Gestão para Empresas de Transporte Sanitário: UNE :2008 Tipo de transporte sanitário: individual coletivo suporte vital básico suporte vital avançado Indicar se dispõem de pessoal médico próprio: Sim Não. Setor automotivo: ISO/TS É responsável pelo projeto do produto perante seus clientes? Sim Não Em caso afirmativo, se realiza nos locais objeto da certificação? Sim Não Dispõem de algum centro que realiza atividades de apoio como por exemplo: comercial, compras ou recursos humanos não localizados no centro objeto da certificação? Indicar endereço e atividades Em caso de estar certificado ISO/TS por outra certificadora, indique a data da última auditoria de recertificação/inicial: Indique os principais clientes para os quais aplica o sistema de gestão objeto de certificação, bem como, se foi identificado requisitos específicos de seus clientes: Caso forneça a alguma das seguintes montadoras indique o número de fornecedores atribuído pelo mesmo: FORD CHRYSLER GM RENAULT PSA WV BMW FIAT MERCEDES Certificação de Sistemas de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação: ISO/IEC (completar formato R-DCS-SGSTI) Gestão Metrológica: UNE-EN ISO Número de processos de medição: Número de empregados implicados na atividade: Inspeção da Qualidade de Atmosferas Interiores: UNE Metros quadrados de superfície do edifício Qualidade nos locais e serviços dental: UNE Número de Armários Número de empregados Página 2 de 6

3 Qualidade de Produtos: construção, (estruturais e de edificação) elétricos, alimentícios, serviços. Número de locais de produção Voluntária. Detalhe os produtos Mandatória. Detalhe os produtos Projetos de P+D+i: UNE :2006 Título do projeto: Tipo de certificado para que se solicita a oferta: Contendo ex ante. Excluindo o ex ante prévio Execução com ex ante prévio (Número do certificado da AENOR: ) Manutenção (Número do certificado da AENOR de execução: Anuidades do projeto: Quantidade total (incluindo todas as anuidades): Amostras (têxtil/calçado/couro/brinquedos/móveis/madeira): Quantidade total de amostras objeto do certificado (todos devem pertencer no mesmo ano fiscal): Pessoal investigador: Número de empregados com dedicação exclusiva para P+D+i: Áreas/Linhas de investigação da empresa: Centros de contato com o cliente: UNE-EN Número médio de agentes e a média de contatos gerenciados ao mês (no último ano) Descrição do tipo de serviços prestados (em cada local, se aplicável). UNE EN ISO Boas Práticas de Fabricação para Produtos Cosméticos Possui um sistema de Gestão de Qualidade ISO 9000? Não Sim, deseja que realize a auditoria conjuntamente Sistemas de Gestão da Qualidade no Setor Aeroespacial: UNE-EN 9100, UNE-EN 9110 UNE-EN 9120 Anexar, os centros, número de empregados por centro e atividade aeroespacial que se realiza por cada um dos deles. Em caso de já estar certificado por outra entidade, indique a data da última auditoria de renovação/inicial Indique os principais clientes para os quais se aplica o sistema de gestão, objeto da certificação: Indique os seguintes dados envolvidos na certificação: Negocio % Dos Rendimentos Totais % de Pessoal Aviação Espaço Defesa Outros Sistemas de gestão para o setor ferroviário: IRIS: Incluir anexos, os centros, número de empregados por centro e atividade que se realiza por cada um deles. Em caso de estar certificado IRIS por outra entidade indique a data da última auditoria de renovação/inicial: Indique os principais clientes para os quais se aplica o sistema de gestão objeto de certificação: É responsável pelo projeto do produto perante seus clientes? Sim Não. Em caso afirmativo, se realiza nos sites objeto da certificação? Sim Não Possui algum centro que realiza atividades de apoio, como por ex:. comercial, compras ou RH, não localizados no centro objeto da certificação? Indicar endereço e atividades Escopo da certificação que solicita conforme o ANEXO 1 do padrão IRIS: Meio Ambiente Certificação de Sistemas de Gestão ambiental: UNE-EN ISO Indique qualquer informação que considere relevante além das registradas anteriormente Verificação segundo o Regulamento EMAS (Regulamento CE nº 1221/2009) Dispõem de algum período mínimo de implantação de 6 meses de seu sistema de gestão ambiental com dados sobre seu comportamento ambiental? Sim Não Possui alguma licença/autorização/permissão em processo de tramitação? Sim Não Página 3 de 6

4 Indicar quais: Gestão Florestal Sustentável UNE-EN : Tipo de certificação: Regional Grupo Individual Superfície florestal envolvida: Número de planos de gestão: Para cada plano de gestão indique os seguintes dados: Proprietário, Gestor, Superfície (ha), Localização, Espécie principal, Usos principais e secundários, Possibilidade (m 3 ). Cadeia de Custódia dos Produtos Florestais PEFC: Tipo de certificação: Individual Multissite Aproximação elegida para a certificação: Método porcentual Método de separação física País/região de origem de matérias primas baseada em produtos florestais: Verificação de Relatórios de Emissões e de KM-TON / Protocolo de Kyoto: MDL e AC (completar R-DTC ) Instalações fixas: Anexe a identificação da instalação (nome e endereço), o número de toneladas atribuídas segundo está definido no Plano Nacional de Atribuição (PNA), autorização de emissões vigentes e as atividades submetidas à manutenção das emissões. (Completar ANEXO R-DCC-008) Verificação de pegadas de carbono/inventários de emissões de Gases de Efeito Estufa: UNE-ISO / UNE-ISO / GHG PROTOCOL/ PAS 2060/ PAS 2050/ OTROS Tipo: organização Projeto evento, duração do evento Produto, unidade funcional Alcance: POR LOCAIS Organização Evento Número de Locais: Tipo de centros: escritórios, centro de exposições, obra, terrenos de campo, instalação industrial, etc. Produto (para cada unidade funcional) Locais onde se projetam ou executam o projeto POR ATIVIDADES Organização Evento Projeto Produto Ciclo de Vida do Produto Etapas de processo ou atividades de cada centro considerando entre estas duas opções (B2B/B2C Business to Business/Business to Costumer) Projeto Escopo 1 Escopo 2 Escopo 3 POR FOCOS DE EMISSÃO (emissões diretas e indiretas por aquisição de energia) (outras emissões indiretas) POR TIPOS DE GASES Em caso de existência de: CO2, N2O, CHA4, SF6, HFCs, PFCs Outros GEI. Indicar quais: Anexe o endereço dos locais em que possui instalações submetidas à verificação. Indique também, os locais em que os registros primários (faturas) se encontram centralizados ou repartidos, para a revisão da verificação. O período a verificar será anual, se não for especificado de outro modo, salvo em casos de eventos que será o período de atividades relacionadas com o evento. Em caso de projetos, o período a comparar para a redução 3% antes/depois da execução anual. Eco-projeto: UNE-EN ISO Nº de empregados que interferem no projeto /redesenho: Anexe à lista de produtos ecos-projetados (indicar nome comercial). Gestão Energética: UNE-EN ISO Potencia contratada: Potencia térmica nominal Responsabilidade no Projeto dos processos energéticos relacionados com o centro. Setor terciário. Superfície: Setor transporte. Tipo de transporte e magnitude (nº de veículos, km/viagem e/ou km/tm...): Página 4 de 6

5 Seguridad Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho: OHSAS 18001/ Prevenção de Riscos Modalidade Preventiva: A vigilância de saúde está assumida pela empresa? Sim Não Segurança Alimentar: UNE-EN ISO / BRC / BRC-IOP / IFS / APPCC Superfície da planta: Produção (TM): Número de linhas de produtos: Número de análises de pontos críticos (APPCC): IFS / BRC/ BRC-IOP / IFS Logistic/ IFS Broker/ BRC St&Dist/ BRC Food (Preencher o Anexo específico de alimentação R-DCC-019) Gestão da Segurança da Cadeia de Suprimento: UNE-ISO Classificação de risco nos centros a certificar (alto/medio/bajo) Segurança da Informação: UNE-ISO/IEC (completar R-DCC ) Marca CE (equipamentos de pressão, gás, caldeiras, elevadores, produtos da construção ) Detalhar a direção de aplicação Responsabilidade Social Gestão da acessibilidade Global: UNE Anexe à relação de espaços físicos (indicando sua superfície) e os serviços que prestam (por exemplo: instalações, centros de trabalho, espaços naturais, zonas urbanas, unidades ) Não se admitirá dois serviços principais como objeto de certificação, nem por tipo ou grau de incapacidade. Identificar quais os ambientes estão dentro do escopo da certificação: Público Privado Ambos Empresa Familiarmente Responsável (EFR) Especificar Norma (e edição) respeito à certificação: EFR Edição 3 EFR Edição 1 Convênio/s que se aplique/m Atividade da empresa: Verificação de memórias de sustentabilidade (GRI) Nível de aplicação do Guia GRI: A+ B+ C+ Na elaboração da memória foi utilizado algum complemento setorial GRI? Gestão de Serviços Sociais Sanitários (com locais de dia ou locais de noite integrados): UNE Número de quadras do local residencial Número de residentes no local residencial Número de empregados de atenção direta: No caso de existir um local de dia/noite junto com o local residencial identificar: Número de usuários Número de empregados Gestão de locais de dia e noite: UNE Número de usuários no local de dia ou local de noite Gestão do serviço de ajuda à domicílio: UNE Número de empregados de estrutura (coordenadores, etc.) Número de horas de serviço prestadas ao ano Número de auxiliares de atendimento em domicilio Escopo de atuação geográfica do serviço Número de usuários do serviço Página 5 de 6

6 Gestão do serviço de teleassistência: UNE Número de usuários do serviço Número de usuários com serviço que inclua unidade móvel Número de operadores para a atenção de chamadas Número de pessoas da estrutura (coordenadores, etc.) Número de pessoas que realizam funções de instalação e manutenção de equipamentos Número de pessoas atribuído á unidade móvel Escopo de atuação geográfica do serviço: Número de locais de atenção: Localização geográfica: IQNet SR RS- 10 Número de pessoas que compõem a equipe de gestão de responsabilidade social Relação de grupos de interesse identificados pela empresa: Vários Cocertificação: acordos de Reconhecimento de Certificados de Sistemas de Gestão emitidos por membros da Rede Internacional de Certificação IQNet. Especifique o sistema de gestão a cocertificar Outros Data: Assinatura, Nome Completo AENOR tratará, como responsável, seus dados pessoais para elaborar e remitir uma oferta personalizada. Os dados pessoais solicitados são voluntários, não podendo remitir a oferta se não os fornecer. Se informar os dados para terceiros deverá informar previamente a estas o conteúdo desta informação e buscar seu consentimento para o tratamento de seus dados. Você concorda que seus dados pessoais são processados para lhe enviar informações sobre produtos e serviços AENOR, por qualquer meio, incluindo , a menos que você escolha se opor na caixa abaixo Você poderá exercer o seu direito de acesso, cancelamento e oposição de seus dados dirigindo-se a AENOR em C/ Génova, 6 Madrid Página 6 de 6