Engefort assumirá segurança do Ibiti Pág. 04

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1 Engefort assumirá segurança do Ibiti Pág. 04 Sorocaba, Fevereiro de Informativo gratuito do Residencial Ibiti do Paço Ano VI Nº 77 Visitantes deverão se orientar por mapas Pág. 02 Horários das atividades no Ibiti Pág. 03 Máquinas fazem limpeza na bacia de contenção Pág. 10 Aula mostra a diversão da pescaria para crianças Pág. 09 QUADRO DE CONTATOS Administração: / / administracao@parqueibiti.com.br Portaria I: / / Portaria II: / /

2 Carta ao Morador Coragem para mudar Em poucos dias o Ibiti sairá da zona de conforto e passará por uma grande modificação no setor de portaria e segurança. O receio a respeito das implicações que isto trará para a vida de quem vive aqui existe por parte de alguns moradores, o que é normal, mas está bem claro que essa troca foi extremamente estudada e que não haverá mudanças drásticas para o morador. Na realidade, facilitará a rotina de todos, tornando nosso residencial ainda mais seguro. Mudar nem sempre é fácil. Sejam alterações na rotina ou modificar fatores que interferem diretamente na forma como se vê e vive a vida, de uma forma ou de outra, exigem um posicionamento firme. Mais do que coragem para enfrentar os próprios medos e inseguranças, muitas vezes é preciso lidar também com os receios alheios. Diante desse mar de impasse, é preciso estabelecer metas, saber que o período de transição não é fácil, quer seja um novo emprego, uma nova casa, uma nova cidade, um novo sócio ou um novo parceiro, mas que logo mais adiante se alcançará o objetivo. Nós, humanos, cometemos o deslize de nos acomodarmos em nossa zona de conforto, no estabelecido, no fácil. Essa área segura não é de todo mal, mas ruim é a nossa resiliência. É nos acostumarmos com a mesma vista, quando temos combustível e ânimo para cair na estrada e observar outras paisagens. Expediente Diretor Presidente: Marco Antônio Corrêa de Souza Reportagens: Joellen Pereira Diagramação: FTJ Artes Gráficas Ltda. redação: joellen@informativosdoscondominios.com.br comercial: telma@informativosdoscondominios.com.br Coordenação Geral: Telma Cerqueira Tel. Comercial: (15) / Impressão: Paratodos Gráfica e Editora Tiragem: 1500 exemplares Distribuição Interna Ibiti, Granja Olga, Angelo Vial, Tivoli, Lago da Boa Vista, Mont Blanc, City Castelo, Sunset, Villa dos Inglezes, Vivendas do Lago, Golden Park, Ibiti Royal e Aldeia da Mata Os artigos assinados são de responsabilidade de seus autores, não refletindo, necessariamente, com a opinião da FTJ Artes Gráficas. Anuncie Conosco: (15)

3 Máquinas fazem limpeza na bacia de contenção Cerca de 200 caminhões de terra serão retirados da bacia de contenção ao lado do lago do Trianon. A bacia existe exatamente para reter o excesso de terra, evitando que causem o assoreamento do lago principal. A medida foi necessária após o acúmulo de sedimentos trazidos pelas chuvas, cuja obra, vale salientar, foi aprovada pelos órgãos regulamentadores e estão sendo realizadas sem custo para a Sociedade. Logo acima da bacia está sendo reconstruído o muro que faz divisa com a Lord, trecho que foi derrubado pela águas pluviais. Com o excesso de chuvas, a estrutura não resistiu à pressão da água. Enquanto o muro não é finalizado, tapumes cobrem o espaço. 03

4 ENGEFORT ASSUMIRÁ SEGURANÇA NO IBITI Troca será realizada em março O Grupo Engefort acaba de ser contratado para prestar os serviços de portaria e vigilância no Ibiti do Paço. A empresa irá assumir o setor de segurança no mês de março, em substituição à SP Segurança. Esta troca era estudada há algum tempo pela diretoria, após uma análise aprofundada do setor no residencial. Segundo o diretor presidente do Ibiti, Marco Antonio Corrêa, esta mudança foi motivada pela necessidade tecnológica que o setor precisa. Necessitamos de inovações constantes de tecnologia, com aparatos que nos dêem confiança no que está ocorrendo, afirma. A SP Segurança realizou um bom trabalho durante os 13 anos em que atuou no Ibiti, porém, atualmente não possui os equipamentos necessários para atender o loteamento. Após visitas a diversas empresas, inclusive com negociação de preços, a Engefort foi a escolhida. Formado por sete empresas, o Grupo Engefort está entre os 10% das empresas com Certificado de Regularidade de Segurança, selo que comprova o recolhimento fiscal, trabalhista e previdenciário em dia. Para o Ibiti, a empresa utilizará dispositivos que conferem maior autenticidade nas rondas e na portaria. A tecnologia permite a ronda monitorada e assistida posto a posto, cujos relatórios ficam disponíveis para os responsáveis praticamente em tempo real. Com um escritório em Sorocaba e outros quatro em São Paulo, Rio Claro, Ribeirão Preto e São Carlos, onde fica a matriz, a empresa funciona há 16 anos e atualmente possui 600 postos de atendimento, incluindo a Eletrolux, Faber Castell, Volkswagen, Emerson Process e Magazine Luiza. Entre os residenciais, há equipes no Parque das Artes (São Paulo), Itaici em Indaiatuba e Lago da Serra (Araçoiaba da Serra), além de outros 117 condomínios em todo o Estado, com um efetivo de 2600 profissionais e mais de 300 viaturas entre carros e motos. O corpo de segurança enviado para o Ibiti é formado por 44 profissionais que passam pelos cursos da empresa, com certificação nacional reconhecido pela Polícia Federal, em que além das atividades próprias da profissão, aprendem como combater incêndios, como verificar a segurança física das instalações, técnicas operacionais e noções de direito penal. O nosso produto é gente, são detalhes como postura e comportamento dos profissionais que passam a sensação de segurança, explica. Todos os profissionais passam por reciclagem e treinamentos a cada dois anos, de forma a se atualizar sobre as novas exigências da profissão, além de passarem por treinamento psíquico. 04

5 os profissionais estarão no Ibiti para preservar a segurança e que para isso, não poderão realizar serviços paralelos. O trabalho do vigilante é estar atento durante as rondas e não há tempo para favores particulares a moradores, explica. O foco na segurança, aliás, faz parte do procedimento da empresa contratada. Certificação de Qualidade O QUE A SEGURANÇA NÃO FAZ Indicação de empregadas e prestadores de serviços Entrega de uma casa para outra Guardar objetos, chaves e outros materiais na portaria Não recebe entrega em nome de moradores Não faz segurança particular dentro do residencial Fornecer carona em veículo oficial Operação no residencial Representantes da empresa estudam mapa do residencial No Ibiti, as rondas serão feitas por cinco vigilantes com motocicletas que terão apoio operacional do líder com uma viatura. O sistema de operação é padronizado, ou seja, em todos os turnos, independentemente dos vigilantes, tudo irá funcionar da mesma forma. Os equipamentos, juntamente com a nossa equipe estão disponíveis para preservar e proteger a vida e o patrimônio dos que vivem aqui, afirmou João José A. de Almeida, Diretor da Engefort. Este é um ponto essencial para o setor. Segundo o administrador do residencial, Leandro Gozzi, A empresa possui o ISO 9001 (Gestão de Qualidade), que comprova a padronização dos serviços contratados, garantindo a consistência dos processos. Um profissional da Engefort está trabalhando junto a administração do Ibiti para produzir todas as instruções de trabalho que deixam claro e por escrito o que o profissional de segurança deve fazer em cada situação no Parque Ibiti do Paço. Depois de revisado, este documento será assinado pelo gestor da Engefort e do Ibiti, firmando um compromisso de implantar as medidas. O ISO também é certificado pela empresa, norma que comprova o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental. O grupo é responsável pelo correto recolhimento dos óleos e baterias das viaturas, em um processo que envolve toda a organização. 05

6 VISITANTES E PRESTADORES DE SERVIÇOS DEVERÃO SE ORIENTAR POR MAPAS NAS AVENIDAS Por Leandro Gozzi, administrador do Ibiti C om um loteamento do porte do Ibiti, a busca por melhoria e qualidade é continua e minuciosa, o que nos faz estudar sempre novas maneiras de agilizar nossos processos. Um de nossos desafios é fazer com que seu visitante chegue até sua residência sem que dispare aquela clássica frase poxa vida é difícil vir aqui, fiquei quase uma hora na portaria. Sabemos que neste contexto cabe um desconto, visto que quando estamos em uma fila nossa percepção de tempo fica prejudicada dado o incômodo da espera. Faça você mesmo um teste. Ao entrar em uma fila registre o horário que chegou e depois não olhe mais para o relógio. Quando sair da fila, antes de olhar no relógio tente estimar o tempo que esperou e só depois olhe para o tempo real de espera. Você poderá se surpreender. Da nossa parte trabalhamos na cronometragem do atendimento, a fim de definir em qual momento a fila trava e trabalharmos nesses momentos chamados gargalos. O primeiro que encontramos é no contato com o morador, pois cada vez fica mais difícil falar com o proprietário através do telefone fixo, que em termos de segurança não deveríamos utilizar os celulares. O segundo ponto é explicar para o visitante como ele faz para chegar na casa visitada. O Ibiti é um loteamento muito grande, gostamos de dizer que temos proporções municipais - temos 41 ruas e lotes - e muitas vezes explicar um endereço para um entregador ou visitante leva cerca de 5 minutos, tempo que prejudica muito nossa média de atendimento, que não passa de 2 minutos. Por ser um loteamento fechado, nosso mapa interno encontra-se disponível no Google e também na lista telefônica, então assim como todos nós damos uma olhada no mapa antes de ir a algum lugar que não conhecemos, nossos 06

7 entregadores e visitantes também têm essa oportunidade. Sendo assim, a partir de março nosso serviço de portaria não prestará esse auxílio mapa. Essa atitude, porém, não deixará entregadores ou visitantes sem informação, já que temos nas duas avenidas de entrada do loteamento um mapa do condomínio por inteiro dividido em cinco setores, cada um com uma cor. Desta maneira, quando o entregador ou visitante precisar de uma explicação para chegar ao local a portaria indicará o mapa e informará ao mesmo qual é a rua, quadra, lote e a cor do setor onde o mesmo precisa chegar. Anúncios de Linha FOTOGRAFIA DE FESTAS INFANTIS (15) O CABELEIREIRO VAI ATÉ VOCÊ! Praticidade e qualidade sem sair de casa! CORTE MASCULINO EM DOMICÍLIO 17 anos em atendimento Para agendar ligue: (15) /

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9 AULA MOSTRA A DIVERSÃO DA PESCARIA PARA CRIANÇAS Parece que a pesca é um dos passatempos favoritos não só dos adultos, mas também das crianças no Ibiti. Nas últimas férias escolares o time de adeptos cresceu consideravelmente após a iniciativa de Claudinéia Santos Almeida. Mãe de Narriman, 12 anos, e Nicolas de 11, a moradora vislumbrou na pesca esportiva a oportunidade de tirar os filhos da frente do computador. Claudineia conta que durante as férias Nicolas foi apresentado à pesca pelo amiguinho Ed, também morador do Ibiti. Eles foram pescar por muitos dias e vi que era uma atividade prazerosa, em contato com a natureza e que traz bons conceitos para a criança. Diante do interesse das crianças, entrou em contato com um Mauro, proprietário de uma loja de artigo para pesca e pediu a realização de uma aula prática sobre o assunto. Na oportunidade, 27 crianças do Ibiti aprenderam para que serve cada equipamento, como manusear e preparar varas, linhas e isca e outras informações úteis para pescadores de primeira viagem. Ao final da palestra, foram sorteados brindes para todos. 09

10 A HUMILDADE versus O ORGULHO Você já deve ter ouvido muitas vezes a palavra humildade, não é mesmo? Essa palavra é muito usada, mas nem todas as pessoas conseguem entender o seu verdadeiro significado. O termo humildade vem de húmus, palavra de origem latina que quer dizer terra fértil, rica em nutrientes e preparada para receber a semente. Assim, uma pessoa humilde está sempre disposta a aprender e deixar brotar no solo fértil da sua alma, a boa semente. A verdadeira humildade é firme, segura, sóbria e jamais compartilha com a hipocrisia ou com a pieguice. A humildade é a mais nobre de todas as virtudes, pois somente ela predispõe o seu portador, à sabedoria real. O contrário de humildade é orgulho, porque o orgulhoso nega tudo o que a humildade defende. O orgulhoso é soberbo, julga-se superior e esconde-se por trás da falsa humildade ou da tola vaidade. Alguns exemplos talvez tornem mais claras as nossas reflexões. Quando, por exemplo, uma pessoa humilde comete um erro, diz: eu me equivoquei, pois sua intenção é de aprender, de crescer. Mas quando uma pessoa orgulhosa comete um erro, diz: não foi minha culpa, porque se acha acima de qualquer suspeita. A pessoa humilde trabalha mais que a orgulhosa e por essa razão tem mais tempo. Uma pessoa orgulhosa está sempre muito ocupada para fazer o que é necessário. A pessoa humilde enfrenta qualquer dificuldade e sempre vence os problemas. A pessoa orgulhosa dá desculpas, mas não dá conta das suas obrigações e pendências. Uma pessoa humilde se compromete e realiza. Uma pessoa orgulhosa se acha perfeita. A pessoa humilde diz: eu sou bom, porém não tão bom como eu gostaria de ser. A pessoa humilde respeita aqueles que lhe são superiores e trata de aprender algo com todos. A orgulhosa resiste àqueles que lhe são superiores e trata de pôr-lhes defeitos. O humilde sempre faz algo mais, além da sua obrigação. O orgulhoso não colabora e sempre diz: eu faço o meu trabalho. Uma pessoa humilde diz: deve haver uma maneira melhor para fazer isto e eu vou descobrir. A pessoa orgulhosa afirma: sempre fiz assim e não vou mudar meu estilo. A pessoa humilde compartilha suas experiências com colegas e amigos, o orgulhoso as guarda para si mesmo, porque teme a concorrência. A pessoa orgulhosa não aceita críticas, a humilde está sempre disposta a ouvir todas as opiniões e a reter as melhores. Quem é humilde cresce sempre, quem é orgulhoso fica estagnado, iludido na falsa posição de superioridade. O orgulhoso se diz cético, por achar que não pode haver nada no universo que ele desconheça, o humilde reverencia ao criador, todos os dias, porque sabe que há muitas verdades que ainda desconhece. Uma pessoa humilde defende as idéias que julga nobres, sem se importar de quem elas venham. A pessoa orgulhosa defende sempre suas idéias, não porque acredite nelas, mas porque são suas. Enfim, como se pode perceber, o orgulho é grilhão que impede a evolução das criaturas, a humildade é chave que abre as portas da perfeição. Você sabe por que o mar é tão grande? Tão imenso? Tão poderoso? É porque foi humilde o bastante para colocar-se alguns centímetros abaixo de todos os rios. Sabendo receber, tornou-se grande. Se quisesse ser o primeiro, se quisesse ficar acima de todos os rios, não seria mar, seria uma ilha. E certamente estaria isolado. 10

11 CLASSIFICADOS 11

12 A Cigarra e a Formiga Para vocês, mais uma fábula que nos traz um ensinamento muito importante! Durante o verão a cigarra não fez outra coisa senão cantar feliz por encontrar tanto alimento à sua disposição. Para qualquer lado que olhasse ela avistava uma quantidade incontável de folhas verdes e tenras com as quais podia saciar o apetite quando bem entendesse, e por isso ela cantava sem parar, demonstrando a alegria que sentia por viver naquele paraíso. Mas o tempo passou, o clima mudou, e quando o inverno chegou, a cantora imprevidente se viu em estado de extrema penúria, sem ter nada para comer. Por isso ela se viu forçada a bater na porta da casa da formiga, que morava perto dela, pedindo que esta lhe emprestasse comida suficiente para que pudesse atravessar o período de estio sem correr o risco de morrer de fome, e prometendo que pagaria esse empréstimo com juros, tão logo chegassem novamente à estação da fartura. Mas a formiga perguntou: - O que foi que fizeste durante todo o verão? - Bem... eu cantava noite e dia, a qualquer hora - respondeu a cigarra. - Oh! Mas que beleza! - replicou a formiga. - Pois se antes cantavas, agora poderás dançar o quanto quiseres! Moral da história: Os que não pensam no dia de amanhã, pagam sempre um alto preço por sua imprevidência. La Fontaine 12