Agrupamento de Centros de Saúde do PIN I CARTA DE MISSÃO I UCSP LOUSÃ/SERPINS

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1 Agrupamento de Centros de Saúde do PIN I CARTA DE MISSÃO I UCSP LOUSÃ/SERPINS DO CENTRO DE SAÚDE DA LOUSÃ I. Introdução Geral A Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados, Lousã/Serpins, adiante designada UCSP-LS, tem por missão a prestação de cuidados de saúde personalizados garantindo a acessibilidade, a globalidade, a qualidade e a continuidade dos mesmos, contribuindo para a melhoria do estado de saúde da população da sua área geográfica de intervenção, para a obtenção de ganhos em saúde, e, de um modo directo, para o cumprimento da missão do ACES em que se integra. A actividade da UCSP-LS, inicia-se a 04 de Janeiro de 2010 e desenvolve-se com autonomia organizativa e técnica, funcionando das 8h às 20h, nos dias úteis, actuando em intercooperação com as demais unidades funcionais do Centros de Saúde da Lousã (USF Serra da Lousã, Consulta de Atendimento Complementar do Centro de Saúde da Lousã ou outra unidade funcional do mesmo género e missão e futura Unidade de Cuidados na Comunidade) e do ACES do PIN I (USP e URAP) e em articulação com a Unidade de Apoio à Gestão, com sede no Centro de Saúde (CS) da Lousã e com o Conselho Clínico do respectivo ACES. As suas actividades são ainda desenvolvidas para garantir a satisfação dos utilizadores e a motivação e empenho dos profissionais. À Coordenadora da UCSP-LS, coloca-se o grande desafio de impulsionar uma nova cultura que fomente o compromisso dos profissionais com um projecto comum, assente num modelo de gestão participada que vise a prossecução do interesse público, no respeito pelos direitos e interesses legalmente protegidos dos cidadãos, utilizadores da UCSP-LS. 1

2 II. Compromisso Individual No âmbito das competências definidas, artigo 14.º do DL n.º28/2008 e nas delegações e subdelegações enquadradas no anexo nº1, a Drª. Marília Dias Pereira, a partir de dia 04 de Janeiro de 2010, como Coordenadora da UCSP-LS, assume os seguintes compromissos: Pautar o meu desempenho pelos princípios da ética, da lealdade, da transparência e da responsabilidade perante os cidadãos utilizadores da UCSP-LS, os profissionais, o Director Executivo do ACES, o Conselho Clínico, a Unidade de Apoio à Gestão e a Administração Regional de Saúde; Promover um clima de confiança em toda a UCSPLS e uma cultura de participação, visando uma nova cultura organizacional; Até 28 de Fevereiro de 2010, assinar a carta de missão II, onde conste de forma explícita as metas a atingir na área da acessibilidade, qualidade técnico-científica, satisfação dos utilizadores e profissionais e na área da eficiência, além do regulamento interno e plano de acção para Em anexo nº2, encontra-se a carta de compromisso I e seus quadros anexos, que fazem parte integrante desta carta de Missão. Esta carta de Missão constitui um documento público e consta do sítio do ACES do PIN I e da ARS do Centro, IP. Lousã, 31 de Dezembro de 2009 O DE do ACES do PIN I A Coordenadora da UCSP-LS do CS da Lousã O Presidente do CC do ACES do PIN I A Responsável da UAG do ACES do PIN I O Representante do DE no Centro de Saúde da Lousã do ACES do PIN I 2

3 Anexo nº1 Delegação e Subdelegação de Competências Delegações: Do Director Executivo do ACES PIN I à Coordenadora da UCSP-LS a) Proceder ao controlo efectivo da assiduidade, pontualidade e cumprimento do período normal de trabalho por parte dos trabalhadores. b) Justificar faltas. c) Autorizar o pessoal a comparecer em juízo quando requisitado nos ternos da lei do processo. Subdelegações: a) Organizar o trabalho por turnos sempre que o período de funcionamento ultrapasse os limites máximos dos períodos normais de trabalho, nos termos dos artigos149º e seguintes do Regime do Contrato de Trabalho em Funções Públicas e das respectivas carreiras quando detenham um regime específico nesta matéria. b) Intervir no processo de exercício dos direitos conferidos para a protecção da maternidade e paternidade. c) - Adoptar os horários de trabalho que se mostrem mais adequados ao funcionamento dos serviços, dentro dos condicionalismos legais, os quais serão sempre homologados pelo Director Executivo. d) Aprovar os respectivos planos de férias e respectivas alterações, nos termos da lei, com obrigatoriedade de enviar via mail, à Unidade de Apoio à Gestão e ao Director Executivo do ACES do PIN I. e) Dar parecer sobre as comissões gratuitas de serviço no país e no estrangeiro, seguindo o circuito estabelecido por lei. f) Conceder as dispensas de serviço, previstas na legislação médica, de enfermagem e legislação geral. g) Autorizar as deslocações em serviço, utilizando o transporte mais económico e eficiente, tendo em consideração as normas legais em vigor sobre esta matéria e visar os boletins itinerários a remeter à sede mensalmente, confirmando a natureza do serviço e as despesas apresentadas. h) Confirmar e visar os pedidos de reembolso a utentes e de comparticipações advenientes de despachos ministeriais, antes de remetidos para processamento e pagamento, conforme normas emanadas pelo Conselho Clínico. j) Gerir de forma eficaz e eficiente a utilização dos equipamentos afectos à UCSP do Centro de Saúde da Lousã, incluindo a gestão do material clínico, sempre com ligação efectiva à Unidade de Apoio à Gestão do ACES. 3

4 Anexo nº2 - Carta de Compromisso I Carta de Compromisso I O ACES do PIN I, representado pelo seu Director Executivo (DE), Dr. António Sequeira e a Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados (UCSP-LS) do CS da Lousã, representada pela sua Coordenadora, Dr.ª Marília Pereira, com o conhecimento da Responsável da UAG do ACES, do Presidente do Conselho Clínico e do Representante do DE no CS da Lousã, assumem nesta data a presente Carta de Compromisso, com validade até à assinatura da Carta de Compromisso II, negociada entre a respectiva Coordenadora da UCSP-LS, o Director Executivo e os restantes signatários, que se rege pelas seguintes condições: 1. A UCSP-LS do Centro de Saúde da Lousã, adiante designada por UCSP-LS, como unidade funcional é parte integrante do Centro de Saúde da Lousã e do ACES do PINI, sendo constituída por uma equipa multiprofissional (médicos especialistas em MGF, enfermeiros e administrativos) identificada no quadro do anexo n.º1. 2. Além dos profissionais, citados no ponto n.º1, dão apoio à actividade diária da UCSP-LS, da responsabilidade da UAG do ACES, conforme as regras definidas no respectivo manual de articulação, as quatro assistentes operacionais identificados no quadro anexo n.º2. Outros profissionais, dependentes de outras unidades funcionais, exemplo, UAG (telefonista, motorista, etc), URAP (assistente social e psicóloga) e da USP (médico), poderão colaborar com a UCSP-LS, segundo normas estipuladas nos respectivos manuais de articulação. 3. A UCSP-LS situa-se em instalações do Centro de Saúde da Lousã, ocupando uma parte do espaço do 3.º piso (discriminação no quadro do anexo n.º3) e a totalidade da extensão de Serpins. 4. A UCSP-LS tem à data inscritos, resultante do somatório dos utentes inscritos nos médicos que pertencem à UCSP-LS, estando disponível para inscrever até um máximo de utentes. 5. A UCSP-LS fica sujeita ao cumprimento da carteira básica de serviços legalmente definida na Portaria n.º 1368/2007, de 18 Outubro e em vigor, garantindo a melhor acessibilidade organizada aos seus utentes. 6. O horário normal de funcionamento da UCSP-LS é das 8h às 20 horas de 2ª. a 6ª. feira. 7. Tendo em conta a especificidade dos recursos humanos médicos, e após negociação de compensação, especificado no ponto seguinte, das 18h às 20h, o ACES compromete-se a dar cobertura médica. 8. Além da carteira básica de serviços referida na Lei (ponto n.º 5) e, tendo em conta, o ponto anterior, a UCSP-LS compromete-se a dar resposta organizada aos utentes esporádicos que recorram ao CS da Lousã. 9. Os profissionais especificados em quadro do anexo n.º 5, terão direito a um pacote semanal/mensal de horas extraordinárias para efectuar as tarefas especificadas. 4

5 10. Se a UCSP-LS estiver interessada em efectuar carteiras adicionais de serviços, exemplos, Cessação Tabágica ou Pé Diabético, deverá efectuar a respectiva candidatura segundo o estipulado na Portaria n.º 1368/2007, de 18 Outubro, adaptada à realidade da orgânica funcional do ACES. 11. A UCSP-LS compromete-se a efectuar, sistematicamente, no Sistema de Informação, os registos de todos os dados necessários à análise da sua actividade. 12. O ACES deverá garantir as condições de funcionamento adequadas, de modo a que a UCSP-LS cumpra as actividades previstas na Carteira Básica de Serviços. 13. No prazo máximo de 60 dias, ou seja, até 28 de Fevereiro de 2010, deverá ser negociada a carta de compromisso II e o Manual de Articulação entre a UCSP-LS, as diversas unidades funcionais do CSL e o ACES/UAG. O DE do ACES do PIN I A Coordenadora da UCSP-LS O Presidente do CC do ACES do PIN I A Responsável da UAG do ACES do PIN I O Representante do DE no Centro de Saúde da Lousã do ACES do PIN I 5

6 Quadro Anexo n.º1 Listagem dos Profissionais por Área Profissional, Regime de Trabalho, Condições de Vínculo e Local de Origem Nome Área Regime Vínculo Local de Origem Isaura Maria Filipe Seco A 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Anabela Cortes Ramos A 35h ND CS LOUSÃ (Sede) João Paulo Prata da Silva A 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Margarida Carvalho Marques Lopes A 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Luísa Costa Amaral 1 A 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Ana Bela Antunes Queirós Albuquerque A 35h ND CS LOUSÂ (Serpins) Anabela Reis Santos Girão 2 E 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Cristiano José Simões Gonçalves 3 E 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Albertina Marques Branco Silva E 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Deonilde Moreira Carvalho E 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Lurdes Encarnação Gonçalves E 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Lurdes Silva Almeida E 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria José Pereira Fernandes Martins 4 E 35h ND CS LOUSÃ (Serpins) Arão Zaqueu Sambango M 42h ND CS LOUSÃ (Sede) Felismina Maria Albuquerque Moura Maia M 42h ND CS LOUSÃ (Sede) Fernanda Isabel Matos Teixeira Viegas M 42h (41h) ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Zaida Monteiro Pereira Fernandes M 42h (39h) ND CS LOUSÃ (Sede) Marília Dias Pereira M 42h (38h) ND CS LOUSÂ (Serpins) A Administrativa; E Enfermagem; M Médica; ND Nomeação Definitiva. Quadro Anexo n.º2 - Assistentes Operacionais afectos à UCSP-LS 1 A prestar apoio à Saúde Pública, em regime de tempo parcial. 2 Em regime de tempo parcial. Além disso, a aguardar colocação desse regime na UCC do CS da Lousã. 3 A aguardar colocação na futura UCC do CS da Lousã. 4 A aguardar colocação de regime em tempo parcial na futura UCC. 6

7 Nome Área Regime Vínculo Local de Origem Maria Amélia Simões Matos Bispo AO 35h ND CS LOUSÃ (Serpins) Emília Correia Rodrigues Fernandes AO 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Ivete Santos Rodrigues Ferreira AO 35h ND CS LOUSÃ (Sede) Maria Alice Nunes Almeida AO 35h ND CS LOUSÃ (Sede) AO Assistente Operacional; ND Nomeação Definitiva. Quadro Anexo nº3 - Instalações Físicas A UCSP-LS, fica instalada no 3º piso do CS da Lousã e na extensão de Serpins, disponibilizando no 3º piso do CS da Lousã espaço para a Saúde Pública da USP do ACES (3 Gabinetes), para o Serviço Social (um gabinete), para a Psicologia da URAP (1 gabinete) e para a Consulta de Atendimento Complementar do CS da Lousã. A organização do espaço (3º piso do CS da Lousã e na extensão de Serpins) é da responsabilidade da UCSP-LS, salientando-se desde já, o compromisso de centralizar o atendimento administrativo com apoio das assistentes operacionais na orientação dos utentes, instalação (ACES) de quiosque electrónico, a criação de uma sala de reuniões da UCSP-LS e de uma copa. O restante espaço físico, entrada comum (hall no exterior e interior), espaço da telefonista e do secretariado do CS da Lousã, é da inteira responsabilidade da UAG do ACES, assim como, o espaço do ex. bar e dos locais de armazenamento de materiais, situados no 2º piso do CS da Lousã. Quadro Anexo nº4 - Viatura Tendo em conta a necessidade dos profissionais da UCSP-LS efectuarem visitas domiciliárias de enfermagem e médicas, ficará afecta à UCSP-LS, a Renault com matricula OR, sendo da sua inteira responsabilidade a respectiva utilização. A viatura, poderá ser conduzida por qualquer profissional autorizado para o efeito. Combustível, manutenção, limpeza e regras de registo de utilização mantém-se as actualmente em vigor no CS da Lousã. 7

8 Quadro Anexo n.º5 - Pacote semanal/mensal de horas extraordinárias 1. A Coordenadora da UCSP-LS, para desempenhar as funções de coordenação com eficiência, tem direito a um pacote de 20 horas extraordinárias mensais. 2. Os profissionais (cinco) do sector administrativo, para completar a cobertura de horário normal das 8h às 20 horas, de 2ª. a 6ª. feira, terão direito na globalidade, a um pacote semanal máximo de 6 horas extraordinárias, a distribuir segundo as indicações semanais da Coordenadora da UCSP-LS. 3. Para os restantes profissionais, (médicos, enfermeiros e assistentes operacionais), excepto segundo os pontos seguintes, no horário normal das 8h às 20h, de 2ª. a 6ª. feira, não haverá direito a pagamento de trabalho extraordinário. 4. Até ao máximo de uma semana, os profissionais da UCSP-LS, incluindo os quatro assistentes operacionais afectos, são responsáveis, solidariamente e dentro de cada grupo profissional, por garantir o cumprimento das obrigações básicas dos demais elementos da UCSP-LS durante o período de férias, formação, folgas e durante qualquer ausência, desde que seja inferior a uma semana. 5. Em caso de ausência superior a uma semana, deverá ser negociado/contratualizado com o DE/UAG e passar a escrito, um pacote de trabalho extraordinário ou outras alternativas viáveis. 8