BRANDING. (Gestão de Marca) Juarez Leal
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- Yago Chaplin Amarante
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1 BRANDING (Gestão de Marca) Juarez Leal
2 Conceituação (marca) Marca país Marca setorial Construção de marca
3 DEFINIÇÃO DE MARCA Marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou combinação dos mesmos, que tem o propósito de IDENTIFICAR bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e de DIFERENCIÁ-LOS dos concorrentes. (AMA American Marketing Association)
4 CONSTRUÇÃO DE MARCA Conceitos importantes: Identidade conceito desenvolvido para um consumidor, empresa ou país, destacando as qualidades e caraterísticas por meio das quais deseja que seu público-alvo percebe sua marca. Imagem de Marca A imagem que é construída pelo consumidor em sua mente, a partir da percepção que tem de sua marca. Assim o correto é dizer construção de imagem e promoção de marca. A primeira se refere ao que irá acontecer na cabeça do cliente somente a partir de suas percepções (não se controla), já a segunda se refere a todos instrumentos de marketing que utilizará para sensibilizar o cliente sobre sua marca. Exemplos:
5 O Que estes logos significam?
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7 O Que estes logos significam?
8 O Que estes logos significam?
9 DEFINIÇÃO DE COUNTRY EQUITY O COUNTRY EQUITY é o efeito que a identidade de um país tem sobre as decisões das pessoas com relação aos produtos deste país; escolha como destino turístico e investimentos. As associações existentes podem adicionar ou subtrair valor, dependendo das percepções do país.
10 COUNTRY EQUITY As Percepções... Engenharia Luxo Sofisticação ALEMANHA FRANÇA Miniaturização Confiabilidade, Tecnologia Precisão JAPÃO SUIÇA Inovação Design, ESTADOS UNIDOS Fast Food ITÁLIA Moda
11 COUNTRY EQUITY Força de uma Marca de Origem
12 COUNTRY EQUITY
13 COUNTRY EQUITY
14 GESTÃO DA MARCA COMERCIAL BRASIL A pesar do grande avanço na questão do país ter uma marca comercial representando o país, a partir de 2008 a direção da Apex-Brasil determina nova diretriz para realizar o processo de gestão da marca Brasil orientada para promoção comercial Com a nova diretriz buscava-se um processo orientado para o posicionamento da marca a partir de um conceito único, que realmente demonstre para o trade e mídia o que é mais importante é a entrega de valor dos produtos/serviços brasileiros do que somente a identidade visual.
15 GESTÃO DA MARCA COMERCIAL BRASIL Buscou-se estudar a percepção no exterior sobre posicionamento da marca Brasil. Resultado = muda de mercado para mercado,mas no aspecto global temos uma posição neutra ou positiva. É lançado um conceito denominado O Melhor do Brasil a ser utilizado pela Apex-Brasil e seus associados com o objetivo de fortalecer o processo de construção de imagem da marca comercial do Brasil no exterior.
16 GESTÃO DA MARCA COMERCIAL BRASIL O Melhor do Brasil GESTÃO INTEGRADA DE MARCA COMPLEXOS A SETORES X Y K Z W EMPRESAS
17 GESTÃO DA MARCA COMERCIAL BRASIL Posicionamento de marca no mercado externo buscaria a sinergia de empresas premium na exportação para representar o Melhor do Brasil por meio da promoção de seus complexos. Objetivos: Posicionar os complexos produtivos em mercados prioritários eleitos pela Apex-Brasil,a partir de ações de imagem visando o aumento de percepção do valor dos produtos brasileiros. Buscar sinergia entre os setores destes complexos Maximizar recursos técnicos e financeiros.
18 GESTÃO DA MARCA COMERCIAL BRASIL Moda Brasil (Calçados, Textil e Confecção, Joias e Cosméticos) Sabores do Brasil (Alimentos e Bebidas) Talento Brasil (Entrenimento) Brasil Casa Design (Casa e Construção) Brasil Tecnológico (Máquinas e Equipamento, T.I, Saúde)
19 BRASIL TECNOLÓGICO Atributos: flexibilidade e criatividade México (2007), África do Sul e Colômbia(2008)
20 BRASIL TECNOLÓGICO
21 TALENTO BRASIL Atributos: permeabilidade cultural e talento Canadá e Espanha (2008)
22 TALENTO BRASIL
23 TALENTO BRASIL
24 BRASIL CASA DESIGN Atributos: diversidade e qualidade Argentina (2008)
25 BRASIL CASA DESIGN
26 BRASIL CASA DESIGN
27 SABORES DO BRASIL Atributos: diversidade, qualidade e sustentabilidade França (2008) e Dubai (2009)
28 BRASIL CASA DESIGN
29 MODA BRASIL Atributos: diversidade e estilo de vida Chile (2002), Rússia (2004), Itália (2006), Tóquio (2007 e 2008) e Brasil São Paulo Fashion Week e FashionRio
30 MODA BRASIL
31 MODA BRASIL A importância da marca setorial Ação efetiva e planejada de construção de uma identidade do setor, agregando valor ao setor e à imagem do pais.
32 ESTRATÉGIA DE BRANDING Case ABIMAQ Design Elements Losango da bandeira do Brasil desconstruído, analogia a duas pessoas vistas de cima interagindo. Tipografia moderna, transmite os atributos de durabilidade impulsionando qualidade percebida Adição da palavra Solutions para transmitir o escopo de categoria do posicionamento. Símbolo reforça os atributos de proximidade e parceiro global, comunicativo. O azul os atributos de tecnologia avançada. Tagline presente reforçando o conceito e o posicionamento.
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37 CASE VINHOS DO BRASIL - POSICIONAMENTO Para pessoas que procuram uma vida mais alegre e estão atentas a novas experiências, Os VINHOS DO BRASIL são uma alternativa de jovialidade e autenticidade marcante do Brasil.
38 MANIFESTAÇÕES DA MARCA Nossa Herança A paixão pelo vinho dos Imigrantes Século XIXV A paixão pelo vinho dos Brasileiros - Século XXI
39 MANIFESTAÇÕES DA MARCA O que nós não somos
40 MANIFESTAÇÕES DA MARCA O que nós somos
41 MANIFESTAÇÕES DA MARCA Hoje: Amanhã: Nós somos gente alegre e autêntica
42 AÇÃO ESTRATÉGICA 04 e 05 Comunicação Integrada: Exemplos
43 AÇÃO ESTRATÉGICA 04 e 05 Comunicação Integrada: Exemplos
44 AÇÃO ESTRATÉGICA 04 e 05 Comunicação Integrada: Exemplos
45 AÇÃO ESTRATÉGICA 04 e 05 Comunicação Integrada: Exemplos
46 CONSTRUÇÃO DE MARCA BRANDING CRIAR Processo de construção e gestão de uma marca EXTENDER COMUNICAR MARCA ADMINISTRAR VIVENCIAR MENSURAR
47 GESTÃO DE MARCA 3 pilares fundamentais: Estrutura Comunicação MARCA Produtos/ Serviços
48 O QUE FAZEM AS GRANDES MARCAS Consistência na entrega do valor proposto Processos e produtos superiores Posicionamento diferenciado e possibilitar experiência ao cliente Alinhamento interno e externo com o compromisso da marca Ser hábil para manter a marca relevante.
49 O QUE FAZEM AS GRANDES MARCAS
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Aula 2: O conceito de branding: o significado da marca, sua imagem e patrimônio (emocional e financeiro).
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