BRADESCO VISA INTERNACIONAL
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- Heloísa Franco Escobar
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1 BRADESCO VISA INTERNACIONAL Índice Facilidades e Benefícios Serviços de Emergência Reposição Emergencial de Cartão Saques de Emergência Utilização no Exterior Formas de Pagamento Parcelamento de Compras Crédito Rotativo Parcelamento de Fatura Info Cartão Adicional Fone Fácil Bradesco Seguros Visa Seguro de Acidentes em Viagem Serviço Bradesco Serviço de Compra de Ingressos Seguros e Serviços Opcionais Bradesco Seguro Cartão Superprotegido Premiável Bradesco Serviço de Mensagem Bradesco Seguro Proteção Desemprego Bradesco Seguro Proteção Desemprego Plus Bradesco
2 Bradesco Visa Internacional Ele foi criado para lhe oferecer um conjunto de benefícios e facilitar seu dia-a-dia, especialmente nos momentos em que você mais precisa de um Cartão: nas viagens nacionais e internacionais. Para o Bradesco, o importante é mantê-lo sempre satisfeito, tornando sua vida cada vez mais fácil. Comece agora mesmo a desfrutar de todos os serviços e benefícios que o seu Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional oferece. FACILIDADES E BENEFÍCIOS Serviços de Emergência Reposição Emergencial de Cartão Em caso de perda, furto ou roubo do Cartão no Brasil ou no exterior, ligue imediatamente, a qualquer hora do dia ou da noite, para o Fone Fácil Bradesco. Após a ligação, você estará isento da responsabilidade por eventual uso fraudulento e ainda será emitido e enviado para você, no menor tempo possível, um novo Cartão 1. 1 Sujeito à cobrança de tarifa. Saques de Emergência Com o Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional você pode efetuar saques de emergência no Brasil em milhares de unidades da Rede de Auto-Atendimento Bradesco Dia & Noite e, no exterior, nas diversas agências bancárias filiadas à rede Visa e nos caixas automáticos das redes Visa e Plus. Esses saques só serão autorizados com o uso de senha, a qual será enviada, para sua total segurança, pelo correio, separadamente do cartão. Em caso de não recebimento da senha você deverá contatar o Fone Fácil Bradesco ou uma Agência Bradesco. Os valores dos saques serão discriminados na fatura mensal, acrescidos de encargos e mediante cobrança de tarifa por operação efetuada. Importante: Parte do limite total de crédito é disponibilizado para saque e discriminado na fatura. Utilização no Exterior Quando você realizar compras ou saques no exterior, a conversão dos gastos será feita pela cotação do dólar dos Estados Unidos da América praticada pelo Bradesco na data de emissão da fatura. Se houver diferença de câmbio na data do pagamento, os ajustes (débito/crédito) serão efetuados na fatura seguinte, sem incidência de encargos. Além disso, outros encargos/impostos, conforme legislação vigente, poderão ser aplicados sobre as transações feitas no exterior e cobrados em fatura. As normas de uso e limite de gastos são regidas pelo Banco Central do Brasil, por intermédio da Circular nº 2.202, de 22/07/1992. O Bradesco, na prestação de contas, por exigência do Banco Central, obriga-se a comunicar para esse órgão todos os valores e gastos no exterior. C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 2 -
3 Formas de Pagamento Com o Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional, você tem maior flexibilidade para planejar os pagamentos: são até 40 (quarenta) dias para efetuar o pagamento das despesas realizadas. Todo mês você receberá uma fatura com a relação dos gastos efetuados no período. Para sua comodidade, essa fatura poderá ser paga por débito automático em conta corrente, no Bradesco, ou por ficha de compensação, aceita até a data do vencimento em qualquer agência bancária integrante do sistema nacional de compensação. Caso você não receba a fatura até 2 (dois) dias antes do vencimento, entre em contato com o Fone Fácil Bradesco para obter informações referentes às suas compras e receber orientações de como efetuar o pagamento. O restabelecimento do limite ocorre em 24 (vinte e quatro) horas após constatado o efetivo pagamento e recebimento pelo sistema Bradesco. Dependendo da forma em que o pagamento for efetuado, deverá ser respeitado o prazo de compensação de 24 a 72 horas, estipulados pelo Banco Central do Brasil. Enquanto o pagamento não for processado, poderá ocorrer eventual falta de autorização para a realização de novas transações com o Cartão, hipótese em que você deverá entrar em contato com o Fone Fácil Bradesco. Parcelamento de Compras No ato da compra, você pode optar pelo pagamento parcelado, disponível no Brasil em um grande número de estabelecimentos filiados. Existem duas formas de parcelamento 2 : Parcelamento de compras pelo estabelecimento: você divide o valor das suas compras de acordo com a quantidade de parcelas disponibilizadas pelo estabelecimento. Parcelamento de compras pelo Banco: você pode parcelar as compras em até 12 (doze) vezes. Os encargos devidos serão aplicados a partir da segunda parcela, basta solicitar ao lojista no momento da compra. A taxa de juros pode ser consultada na fatura mensal ou no Fone Fácil Bradesco. 2 O parcelamento de despesas compromete o limite de crédito no valor total da compra. A medida que as parcelas são pagas, o limite é proporcionalmente restabelecido. Crédito Rotativo Com o Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional você também pode utilizar o Crédito Rotativo. Para usufruir dessa facilidade, basta fazer, na data do vencimento da fatura, o pagamento de qualquer valor entre o mínimo nela indicado e o saldo atual discriminado. O restante é automaticamente financiado e lançado no mês seguinte, acrescido dos encargos. O Crédito Rotativo permite ainda que você programe o financiamento por vários meses. Basta indicar a porcentagem ou o valor a ser pago (opção disponível pelo Fone Fácil Bradesco, Internet e Agências Bradesco). Para sua comodidade, a solicitação desse serviço ou a alteração do valor programado pode ser feita a qualquer dia e hora, com antecedência de até 8 (oito) dias do vencimento das despesas. No dia do vencimento, somente até as 16 horas (horário de Brasília).Veja como é simples: Cartão de Crédito com Débito em Conta Corrente Para solicitar o Crédito Rotativo basta ligar para o Fone Fácil Bradesco. Se preferir, acesse o site insira os dados da conta corrente e clique Cartões de Crédito. E mais: se você se esquecer de solicitar esse serviço e não tiver saldo na conta para o pagamento integral da fatura, não precisa se preocupar. Durante 13 (treze) dias, o Bradesco verificará se existe saldo suficiente em conta corrente para efetuar o pagamento da fatura (total ou parcial). Se for encontrado qualquer valor, a partir do mínimo indicado na fatura, o débito será efetuado e o restante das despesas (se houver) será automaticamente financiado. C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 3 -
4 Cartão de Crédito com Pagamento por Boleto Bancário O Crédito Rotativo pode ser solicitado no momento de pagar a fatura no banco. Basta você escolher qualquer valor a partir do mínimo nela indicado. E quem é cliente Bradesco ainda conta com a comodidade de fazer o pagamento mínimo no site opção Pagamentos Boleto de Cobrança. Parcelamento de Fatura O Parcelamento da Fatura é um produto que financia o saldo da fatura de 02 até 12 parcelas fixas. O saldo disponível para o parcelamento corresponde ao valor total da fatura menos o pagamento mínimo. Os encargos são incorporados no momento da contratação, dessa maneira você fica sabendo o valor de cada parcela, permitindo maior planejamento dos gastos. Para sua comodidade, a solicitação desse produto ou a alteração do valor programado pode ser feita a qualquer dia e hora, com antecedência de até 8 (oito) dias do vencimento das despesas. No dia do vencimento, somente até as 16 horas (horário de Brasília). Info Com o serviço Info , você recebe via , as informações referentes as transações de compras e saques realizadas no dia anterior, e também o demonstrativo da fatura do Cartão de Crédito (titular/dependentes). Para ter toda esta comodidade e ainda facilitar o seu dia-a-dia, as referidas informações podem ser visualizadas sem estar conectado a Internet, após a baixa do e- mail. É um serviço totalmente gratuito que oferece agilidade e segurança para clientes correntistas e não correntistas, independentemente da forma de pagamento do Cartão (débito automático ou boleto bancário). Para se cadastrar basta acessar o site opção Cartões - Info . Cartão Adicional Todos os benefícios que você tem com seu Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional podem ser estendidos às pessoas 3 que são especiais para você. E você, como titular, tem controle das despesas efetuadas com os cartões adicionais, pois virão relacionadas na sua fatura. A anuidade de cada cartão adicional solicitado tem desconto de 50% e o pagamento será parcelado em 4 vezes, sem acréscimo. Para solicitar, procure uma Agência Bradesco. 3 Maiores de 16 anos. Fone Fácil Bradesco No Fone Fácil Bradesco, há uma equipe altamente treinada, pronta para esclarecer suas dúvidas, proporcionando atendimento personalizado dia e noite. Consulte o número do Fone Fácil Bradesco <criar link com telefones úteis> e ligue sempre que precisar, a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive aos sábados, domingos e feriados. SEGUROS VISA Seguro de Acidentes em Viagem Um exclusivo seguro de viagens que oferece cobertura mundial 4 automática para você, seu cônjuge e seus filhos dependentes financeiros menores de 23 anos de idade, sempre que as passagens forem compradas com o seu Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional. Essa cobertura inclui danos corporais acidentais, que sejam a causa única de morte ou mutilação, ocorrido durante viagens domésticas ou internacionais, pousos e decolagens em aeronaves registradas no Guia Oficial das Companhias Aéreas (OAG Official Airline Guide) ou em percursos realizados em outros meios de transportes marítimos ou terrestres que estejam sob a operação e administração de uma companhia comercial devidamente autorizada para o transporte de C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 4 -
5 passageiros. A cobertura de até o valor equivalente a US$ 75, (setenta e cinco mil dólares) também se estende aos acidentes ocorridos durante o uso de outros meios de transporte (por exemplo, um ônibus autorizado a transportar passageiros), desde que tal serviço esteja incluso no preço da passagem ou que o próprio aeroporto proporcione esse tipo de transporte dentre de seus limites ou instalações. Certas restrições se aplicam. Antes de acionar o seguro, consulte o Fone Fácil Bradesco e conheça os detalhes e condições de uso. 4 Inclusive no Brasil, desde que o associado esteja a mais de 160 km de sua residência. A viagem não deve ultrapassar 60 (sessenta) dias de duração. SERVIÇO BRADESCO Serviço de Compra de Ingresso Você tem a sua disposição um serviço de compra de ingressos para peças teatrais, shows e reservas em restaurantes, de algumas das principais cidades do Brasil. Os ingressos serão entregues no endereço indicado por você. Para espetáculos no exterior será feita a compra do ingresso, que ficará à disposição na bilheteria. Em Paris, o ingresso será entregue no hotel em que você estiver hospedado. O serviço deverá ser solicitado com pelo menos uma semana de antecedência, de segunda a sexta-feira das 9h30 às 18h30 nos telefones (11) ou ou acesse o site Importante: todas as informações aqui contidas, bem como o atendimento, a reserva e a entrega de ingressos nas condições estabelecidas, são de responsabilidade exclusiva da empresa prestadora do serviço. SEGUROS E SERVIÇOS OPCIONAIS BRADESCO Seguro Cartão Superprotegido Premiável Bradesco Proteção com muitas vantagens. Confira: Proteção Gastos Indevidos Para que você e sua família tenham maior proteção, o Bradesco coloca à sua disposição o seguro para reembolso de compras indevidas, exceto saques, decorrentes de perda, roubo ou furto do cartão de crédito. Com ele, a proteção abrange o período de até 7 dias corridos (168 horas), anteriores à comunicação do fato, até o limite do cartão de crédito, com teto de R$ 50 mil. Processo SUSEP nº / Seguro de Vida Em caso de falecimento do Associado, todos os gastos com o seu Cartão de Crédito constantes na fatura a vencer, estarão automaticamente quitados até o limite do cartão de crédito, com teto de R$ 50 mil. Processo SUSEP nº / Sorteios Duas chances de concorrer a prêmios semanais no valor líquido de R$ 10 mil com o Número da Sorte. Os sorteios são realizados aos sábados, pela extração da Loteria Federal. Processo SUSEP nº /01-62 Assistências Emergenciais. Em caso de emergências, você poderá contar com as assistências abaixo: - Meio de transporte alternativo; - Serviço de despachante; C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 5 -
6 - Serviço de chaveiro para abertura de automóvel; - Registro no Cadastro Nacional de Veículos Roubados; - Serviços de chaveiro para residência; - Proteção urgente da residência. Para aderir ou obter informações do Seguro Cartão Superprotegido Premiável Bradesco e ter direito a todas essas vantagens 5, ligue para o Fone Fácil Bradesco, ou procure uma Agência Bradesco. Se preferir obtenha informações através do site opção "Serviços e Seguros". 5 Mediante pagamento de tarifa mensal. Serviço de Mensagem Bradesco Com o Serviço de Mensagem Bradesco, você recebe mensagem de texto em seu celular, quando ocorrer transações de compras aprovadas, canceladas ou negadas, em território nacional, com seu Cartão de Crédito Bradesco Visa Internacional. É um serviço on-line disponível para celulares pré-pagos e pós-pagos. No momento da realização da transação, você recebe uma mensagem de texto em seu celular informando o local da compra, valor da transação, os 4 (quatro) últimos algarismos do número do Cartão, a data e a hora da utilização e o valor total da compra, independente da transação ser parcelada ou à vista. Existem quatro planos de mensagens diferentes que se adaptam às suas necessidades e você ainda pode optar a partir de qual valor mínimo de transação deseja receber a comunicação. Para aderir ao serviço e passar a controlar melhor as suas transações de compras, mediante pagamento de tarifa mensal, ou para obter mais informações, basta entrar em contato com o Fone Fácil Bradesco de sua região. O regulamento contendo os termos e condições gerais, pode ser consultado no site "Produtos e Serviços". Seguro Proteção Desemprego Bradesco Desemprego Involuntário Esta proteção tem o objetivo de disponibilizar crédito na fatura do Cartão participante, para reembolsar o saldo devedor do Cartão participante, referente as compras realizadas antes da data da ocorrência do sinistro, inclusive compras parceladas, em caso de desemprego involuntário do profissional registrado. A cobertura ficará limitada ao plano contratado. Incapacidade Física Total Temporária Esta proteção tem o objetivo de disponibilizar crédito na fatura do Cartão participante, para reembolsar o saldo devedor do Cartão participante, referente as compras realizadas antes da data da ocorrência do sinistro, inclusive compras parceladas, em caso de incapacidade física total temporária do profissional liberal ou autônomo. A cobertura ficará limitada ao plano contratado. Seguro de Vida Em caso de falecimento do Associado, todos os gastos com o Cartão de Crédito constantes na fatura a vencer, estarão automaticamente quitados até o limite do cartão de crédito, com o teto de R$ 20 mil. C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 6 -
7 Sorteios Chances de concorrer a prêmios semanais no valor bruto de R$ 5 mil com o Número da Sorte. Os sorteios serão realizados aos sábados, pela extração da Loteria Federal. Processo SUSEP n.º / Assistência Orientação Profissional A Assistência visa dar assessoria e auxílio para recolocação profissional quando estiver empregado ou quando perder seu emprego. Os serviços serão prestados, através de atendimento via web (em todo Brasil) ou pessoal (nas principais capitais do Brasil, exceto Teresina, Boa Vista, Macapá, Rio Branco e Porto Velho). - Avaliação e/ou elaboração de curriculum vitae; - Assessoria para auxílio recolocação - Orientação profissional e psicológica; - Preparação para entrevistas; - Assessoria ao auxílio recolocação profissional; - Cursos on-line; - Praticando o networking ; - Oferta de vaga. Para aderir ao Seguro Proteção Desemprego Bradesco e ter direito a todas essas vantagens 6, ou para obter mais informações e conhecer os planos de cobertura, ligue para a Central de Atendimento ao cliente da sua região. 6 Mediante pagamento de tarifa mensal. Seguro Proteção Desemprego Plus Bradesco Desemprego Involuntário Esta proteção tem o objetivo de disponibilizar crédito na fatura do Cartão participante, para reembolsar o saldo devedor do Cartão participante, referente as compras realizadas antes da data da ocorrência do sinistro, inclusive compras parceladas, em caso de desemprego involuntário do profissional registrado. A cobertura ficará limitada ao plano contratado. Incapacidade Física Total Temporária Esta proteção tem o objetivo de disponibilizar crédito na fatura do Cartão participante, para reembolsar o saldo devedor do Cartão participante, referente as compras realizadas antes da data da ocorrência do sinistro, inclusive compras parceladas, em caso de incapacidade física total temporária do profissional liberal ou autônomo. A cobertura ficará limitada ao plano contratado. Seguro de Vida Em caso de falecimento do Associado, todos os gastos com o Cartão de Crédito constantes na fatura a vencer, estarão automaticamente quitados até o limite do cartão de crédito, com o teto de R$ 50 mil. Proteção Gastos Indevidos Seguro para reembolso de compras indevidas, exceto saques, decorrentes de perda, roubo ou furto do seu Cartão de Crédito. Com ele, a proteção abrange o período de 7 dias corridos (168 horas), anteriores à comunicação do fato, até o limite do cartão de crédito, com teto de R$ 50 mil. C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 7 -
8 Processo SUSEP n.º / Sorteios Chances de concorrer a prêmios semanais no valor líquido de R$ 10 mil com o Número da Sorte. Os sorteios serão realizados aos sábados, pela extração da Loteria Federal. Processo SUSEP n.º /01-62 Assistências Emergenciais Em caso de emergências, você poderá contar com as assistências abaixo: - Meio de transporte alternativo; - Serviço de despachante; - Serviço de chaveiro para abertura de automóvel; - Registro no Cadastro Nacional de Veículos Roubados; - Serviço de chaveiro para abertura de residência; - Proteção urgente da residência. Assistência Orientação Profissional A Assistência visa dar assessoria e auxílio para recolocação profissional quando estiver empregado ou quando perder seu emprego. Os serviços serão prestados, através de atendimento via web (em todo Brasil) ou pessoal (nas principais capitais do Brasil, exceto Teresina, Boa Vista, Macapá, Rio Branco e Porto Velho). - Avaliação e/ou elaboração de curriculum vitae; - Assessoria para auxílio recolocação - Orientação profissional e psicológica; - Preparação para entrevistas; - Assessoria ao auxílio recolocação profissional; - Cursos on-line; - Praticando o networking ; - Oferta de vaga. Para aderir ao Seguro Proteção Desemprego Plus Bradesco e ter direito a todas essas vantagens 7, ou para obter mais informações e conhecer os planos de cobertura, ligue para a Central de Atendimento ao cliente da sua região. 7 Mediante pagamento de tarifa mensal. C:\Documents and Settings\e763398\Desktop\cartoes\Bradesco Visa Internacional.doc(1).doc - 8 -
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