UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1 UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MANUAL DE USUÁRIO DO SISTEMA ANTISPAM 1. O que é? É um relatório resumido enviado diariamente para cada conta de , com a lista de s que foram bloqueados pelo sistema antispam. 2. Recebimento do relatório O relatório será enviado diariamente em três horários: 08h, 14h e 17h. Todos os s que constarem neste relatório foram bloqueados pelo sistema antispam e sua liberação poderá ser feita pelo usuário. Quando liberado, o será encaminhado à caixa postal do usuário, caso contrário, será descartado no prazo de 10 dias consecutivos. Abaixo podemos observar um exemplo do relatório (digest) enviado por Para liberar o será necessário acessar a opção abrir ao lado do assunto do , conforme mostra a imagem abaixo: 1

2 Você será direcionado para a página inicial do gerenciador de quarentena, onde deverá informar seu endereço de e- mail completo e senha. Exemplo: seu @furb.br e senha (normalmente de 06 caracteres). Após informadas credenciais válidas, será exibida a tela para liberação da mensagem de . Para liberar a mensagem bloqueada, clique em ENTREGAR, ESTA MENSAGEM NÃO É SPAM. As mensagens bloqueadas que não forem liberadas serão excluídas do sistema antispam no prazo de 10 dias consecutivos após seu recebimento. 3. Gerenciando as mensagens individualmente 2

3 No link é possível gerenciar sua quarentena individualmente. Informe suas credenciais completas e clique em Entrar. Será exibida a página abaixo, onde é possível visualizar as mensagens recebidas, conforme os filtros disponíveis abaixo. Selecione a opção desejada e clique na opção Gerar Relatório na Tela. 4. Gerenciamento mensagens individualmente Através da opção Relatório de s do menu superior é possível consultar na lista de s recebidos e enviados, todos os s que foram classificados pelo sistema de antispam. Selecione o período desejado e clique em Gerar Relatório na tela. 3

4 Também é possível escolher um determinado período para verificação, conforme ilustrado nas imagens abaixo. Depois de selecionado o período, basta clicar no botão Gerar Relatório na Tela. Será exibida na tela a lista com todas as mensagens de do período selecionado. 4

5 Selecione as mensagens no box da esquerda, e escolha a opção desejada: Bloquear, esta mensagem é spam ou Entregar, essa mensagem não é spam, para bloquear ou liberar as mensagens de desejadas. 5. Adicionando um na Lista de remetentes confiáveis Para liberar ou bloquear mensagens de de um determinado endereço de , acesse a opção Controle de remetentes. Nesta tela do gerenciador é possível adicionar s na lista de remetentes confiáveis ou na lista de remetentes não confiáveis. Endereços de s adicionados na Lista de s confiáveis sempre serão encaminhados à caixa postal do usuário, já os s adicionados na Lista de s não confiáveis sempre serão classificados como spam e ficarão retidos na quarentena do sistema antispam. Informe o no campo abaixo e clique em Adicionar. 5

6 6. Adicionando um na Lista de remetentes não confiáveis Informe o no campo abaixo e clique na opção Gravar. Os s adicionados nas Listas de remetentes confiáveis e não confiáveis serão exibidos nesta tela, conforme mostra a imagem abaixo. Caso seja necessário remover algum da lista, basta selecioná-lo e clicar na opção Deletar. 7. Estatísticas de s Nas estatísticas de s é possível verificar o volume de s que foram enviados, recebidos, rotulados e classificados com spam pelo sistema antispam. Basta selecionar a opção Estatística no menu superior. 6