Administração de Projetos

Transcrição

1 Administração de Projetos gerenciamento do escopo Prof. Robson Almeida

2 Gerenciamento do Escopo Sendo o primeiro passo do Planejamento do Projeto, esta fase identifica e documenta o trabalho que produzirá o produto do trabalho. Para maior clareza de entendimento do Escopo do Projeto, o principal resultado desta fase será a elaboração de dois documentos de grande importância para a administração do projeto: a Declaração de Escopo e a Estrutura Analítica de Projeto.

3 Declaração do Escopo É um documento usado para desenvolver e confirmar um entendimento comum do Escopo do projeto entre os envolvidos. Deve estar incluído no seu próprio texto ou então estar disponível por referência a outros documentos, contendo no mínimo os seguintes tópicos: A justificativa do projeto - a necessidade do negócio para a qual o projeto foi empreendido. O Produto do Projeto - uma breve descrição do resultado esperado em relação ao projeto. Os Objetivos do Projeto - os critérios quantificáveis que devem ser atingidos para que o projeto seja considerado bem sucedido

4 Declaração do Escopo Os Produtos Intermediários (Marcos) - uma lista dos principais produtos intermediários cuja produção completa e satisfatória determina o término do projeto As Restrições - os limites do projeto expressos em termos de: custo, prazo, serviços internos e terceirizados, e interfaces. As Premissas - são fatores que, para os propósitos de planejamento, são considerados: verdadeiros, reais ou certos.

5 Estrutura Analítica de Projeto (EAP) Depois de completar a Declaração de Escopo, o próximo passo será definir a abrangência do trabalho a ser executado, decompondo o escopo em partes. Esta maneira de definir o volume de trabalho auxilia na precisão das estimativas de custo e prazo do projeto. A Estrutura Analítica de Projeto EAP -, também chamada de Estrutura de Decomposição do Trabalho EDT -, é uma ferramenta de definição do trabalho requerido para produzir os produtos de um projeto.

6 Importância da definição da EAP A EAP define todo o trabalho e somente o trabalho necessário para completar o projeto. O trabalho que não estiver contido na EAP está automaticamente fora do Escopo.

7 Questão 1 Escopo do projeto a. são as características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado. b. é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do trabalho a ser executado. c. é o trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado. d. são os objetivos do projeto.

8 Processos Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo 5.2 Coletar os requisitos 5.3 Definir o escopo 5.5 Validar o escopo 5.6 Controlar o escopo 5.4 Criar a EAP

9 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo Processo de criação do plano que documenta como o escopo é definido, validado e controlado.

10 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo Entradas Plano de gerenciamento do projeto Termo de abertura do projeto Fatores ambientais da empresa Ativos de processos organizacionais

11 Questão 2 Você foi escolhido gerente para um projeto de pesquisa e desenvolvimento de um novo produto e está trabalhando no processo de Planejamento do Escopo. Qual é o objetivo do plano de gerenciamento do escopo? a. O plano de gerenciamento do escopo descreve e documenta a linha de base do escopo para ajudar na tomada de futuras decisões no projeto. b. O plano de gerenciamento do escopo decompõe as entregas do projeto em unidades de trabalho menores. c. O plano de gerenciamento do escopo descreve como o escopo do projeto será desenvolvido e como as mudanças serão administradas. d. O plano de gerenciamento do escopo descreve como as estimativas de custo e duração serão desenvolvidas para as mudanças no escopo do projeto. ANSWER: C

12 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo Ferramentas e técnicas Opinião especializada Reuniões

13 5.1 Planejar o gerenciamento do escopo Saídas Plano de gerenciamento de escopo Plano de gerenciamento dos requisitos

14 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 5.3 Definir Escopo Desenvolver uma descrição detalhada do projeto e do produto.

15 5.3 Definir o Escopo Entradas Plano de gerenciamento do escopo Termo de abertura do projeto Documentação dos requisitos Ativos processos organizacionais

16 5.3 Definir o Escopo Ferramentas e técnicas Opinião especializada Análise do produto Geração de alternativas Oficinas facilitadas

17 5.3 Definir o Escopo Saídas Especificação do escopo do projeto Atualização nos documentos do projeto

18 5.3 Definir o Escopo Especificação do Escopo Descrição do escopo do produto Critérios de aceitação Entrega Esclusão do projeto Restrições Premissas Embora o termo de abertura do projeto e a declaração do escopo aparentem certa redundância, eles diferem no detalhamento.

19 Questão 3 Não faz parte da especificação do escopo do projeto: a. EAP. b. Critérios de aceitação do produto. c. Exclusões do projeto. d. Premissas do projeto. ANSWER: A

20 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 5.4 Criar a EAP Dividir as entregas e o trabalho do projeto em elementos menores e mais gerenciáveis.

21 5.4 Criar a EAP (WBS) Suas principais utilidades são: Delimitar e elicitar o Escopo do Projeto; Facilitar a Identificação das Fases do projeto; Facilitar a Identificação dos responsáveis; Orientar a identificação e descrição detalhada das Entregas do projeto; Identificar as atividades do projeto; Facilitar a Estimativa de Esforço, Duração e Custo; Facilitar a Identificação de Riscos.

22 5.4 Criar a EAP (WBS) Entradas Plano de gerenciamento do escopo Especificação do escopo do projeto Documentação dos requisitos Fatores ambientais da empresa Ativos processos organizacionais

23 5.4 Criar a EAP (WBS) Ferramentas e técnicas Decomposição Opinião especializada

24 5.4 Criar a EAP (WBS) Saídas Linha de base do escopo Especificação do escopo do projeto EAP Dicionário da EAP Atualização nos documentos do projeto

25 Questão 4 Uma descrição precisa de uma entrega é conhecida como: a. Especificação. b. Linha de base. c. Pacote de trabalho. d. Elemento da EAP. ANSWER: A

26 Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS) Pode ser representada orientada às fases do ciclo de vida, às entregas ou aos subcomponentes desenvolvidos por organizações externas. Deve incluir todas as entregas relativas ao projeto. Cada nível é uma decomposição. O nível mais baixo se chama pacote de trabalho.

27 Estrutura Analítica do Projeto (EAP/WBS) Características: Construída logo após a definição do escopo e revisada no decorrer do projeto; Representa o escopo total (resultados tangíveis); Cada nível descendente da EAP representa um detalhamento maior do trabalho do projeto; Deve ser preparada com foco nas entregas internas (para a própria equipe do projeto) e externas (para o cliente, patrocinador e outros envolvidos).

28 Pacote de Trabalho Entrega: qualquer saída, resultado ou item mensurável, tangível e verificável que seja produzido para completar um projeto ou parte dele. As entregas que compõem o nível mais baixo da EAP são os pacotes de trabalho, que são o ponto em que o custo e o cronograma do trabalho podem ser estimados de forma mais confiável.

29 Estrutura Analítica do Projeto (WBS) POR QUE USAR A EAP? Fornece uma forma gráfica de todo o trabalho do projeto; Auxilia as partes interessadas a visualizar as entregas do projeto. Torna possível agendar, estimar custos, monitorar e controlar o trabalho por meio dos pacotes de trabalho.

30 Estrutura Analítica do Projeto (WBS) Projeto Produto 1 Produto 2 Sub-projeto 1 Pacote de trabalho 1.1 Pacote de trabalho 1.2 Pacote de trabalho 2.1 Pacote de trabalho 2.2 Produto 3 3 Produto 4 Pacote de trabalho 4.1 Pacote de trabalho 4.2

31 Estrutura Analítica do Projeto (WBS) Projeto Fase 1 Fase 2 Fase 3 Pacote de trabalho 1.1 Pacote de trabalho 1.2 Pacote de trabalho 2.1 Pacote de trabalho 2.2 Pacote de trabalho 3.1 Pacote de trabalho 3.1

32 Criar EAP (WBS) exercício

33 Questão 5 Não faz parte da linha de base do escopo: a. a especificação detalhada do escopo do projeto. b. a EAP. c. o dicionário da EAP. d. a especificação do trabalho do projeto. ANSWER: D

34 Questão 6 O sistema de numeração da EAP dá condições para a equipe de projeto: a. Estimar os custos dos elementos da EAP. b. Organizar o projeto em capítulos e tópicos. c. Identificar o nível em que são encontrados os elementos individuais da EAP. d. Utilizar softwares de gerenciamento de projetos. ANSWER: C

35 Questão 7 A EAP pode ser uma ajuda eficaz para a comunicação com a. a equipe. b. a empresa. c. o cliente. d. A, B e C. ANSWER: C

36 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 5.5 Validar o Escopo Formalizar a aceitação das entregas do projeto, aumentado a probabilidade de aceitação final do produto.

37 5.5 Validar o Escopo Entradas Plano de gerenciamento do projeto Documentação dos requisitos Matriz rastreabilidade dos requisitos Entregas verificadas Dados de desempenho do trabalho

38 5.5 Validar o Escopo Ferramentas e técnicas Inspeção (baseada nos critérios de aceitação do escopo) Técnicas de tomada de decisão em grupo

39 5.5 Validar o Escopo Saídas Entregas aceitas Solicitações de mudanças Informações sobre o desempenho do trabalho Atualizações nos documentos do projeto

40 Questão 8 Um projeto foi encerrado devido aos cortes no financiamento. O processo de validação do escopo a. deverá ser adiado até a obtenção de uma nova linha de crédito. b. deverá determinar a exatidão dos resultados do trabalho c. deverá estabelecer e documentar o nível e o grau de conclusão d. constituirão a base para a auditoria do projeto ANSWER: C

41 Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento 5.6 Controlar o Escopo Monitorar o progresso do escopo e assegurar que as mudanças solicitadas e ações corretivas ou preventivas sejam processadas.

42 5.6 Controlar o Escopo Entradas Plano de gerenciamento do projeto Documentação dos requisitos Matriz de rastreabilidade dos requisitos Dados de desempenho do trabalho Ativos processos organizacionais

43 5.6 Controlar o Escopo Ferramentas e técnicas Análise de variação Análise de variação busca identificar a causa da diferença entre linha de base e real. As etapas comuns são: Verificar qualidade das informações coletadas; Determinar variações entre real x linha de base; Usar equações específicas para quantificar as variações; Determinar impacto das variações nos custos e no cronograma; Analisar tendências das variações e documentar quaisquer descobertas sobre fontes de variação e área de impacto. Uma das técnicas usadas para analisar a variação é o Gerenciamento do valor agregado.

44 5.6 Controlar o Escopo Saídas Informações sobre o desempenho do trabalho Solicitações de mudança Atualizações do plano de gerenciamento do projeto Atualizações nos documentos do projeto Atualizações nos ativos de processos organizacionais

45 Questão 10 Uma solicitação de mudança pode ser: a. uma solicitação de ação corretiva. b. uma solicitação de ação preventiva. c. uma solicitação de reparo de defeito. d. nenhuma alternativa incorreta. ANSWER: D

46 5.6 Controlar o Escopo Dicas: O controle de alterações do escopo deve estar totalmente integrado aos outros processos de controle: Controle de cronograma Controle de custos Controle de qualidade qualidade escopo tempo custo

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