Gestão de Marketing nos Shoppings Centers. Início: 19 de novembro de 2016 Valor do curso: R$ 990,00 Consulte as condições de pagamento
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- Micaela Igrejas de Escobar
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1 Gestão de Marketing nos Início: 19 de novembro de 2016 Valor do curso: R$ 990,00 Consulte as condições de pagamento
2 Objetivo do curso Oferecer aos participantes uma visão aprofundada do segmento de Shopping Centers, disponibilizando ferramentas que permitam aos alunos diagnosticar, pesquisar, planejar e executar ações capazes de fidelizar clientes, captar prospects e ampliar o relacionamento com seu público interno e externo, gerando resultados em vendas de forma sustentável. O curso se propõe a viabilizar um treinamento teórico e prático com a participação de professores atuantes no setor. A quem se destina Executivos, administradores, investidores, profissionais de agência de publicidade e prestadores de serviços que atuam em Shopping Centers, assim como profissionais das redes varejistas ou de outro setor que pretendam se inserir no segmento dos shoppings centers e/ou desejem ampliar seu conhecimento em Gestão de Marketing de Shoppings. Programa Professor: Vanessa Mourão - Tecnologia e pilares da gestão - Como implantar a tecnologia disponível com os limites técnicos e orçamentários, e tornálas de fato ferramentas de venda e de consumo. Conciliação entre os resultados exigidos pelos empreendedores e sua administradora. Professor: Daniela Soni - Comunicação, eventos e promoções - Propiciar a reflexão sobre o processo criativo atual, com base nas principais tendências da área visando desenvolver uma visão mais estratégica e inovadora. Professor: Eliza Santos - Análise estratégica do posicionamento de imagem do shopping frente os concorrentes: pontos fortes, fracos, gaps e diferenciais Branding parte 1. Gestão de marketing, marketing de relacionamento, canais omnichannel, mercado de varejo e mix de marketing - A democratização da informação, o poder adquirido pelo consumidor a necessidade de reinventar-se sempre. Professor: Sandra Lima - Estratégias para um bom relacionamento - A arte de conectar ideias, pessoas e ações impactantes para o fortalecimento da marca.
3 Professor: Marcio Werner - Erros e acertos do ponto de vista da Superintendência de um shopping - O marketing do dia a dia em um Shopping para tudo funcionar de forma impecável. Professor: Mariana Matos - Comportamento do consumidor online e ações de comunicação e marketing nas redes sociais - As transformações sociais, culturais e subjetivas decorrentes do uso das novas mídias digitais. Duração e local O curso tem carga horária de 18 horas; Início: 19/11/2016 Término: 3/12/2016 Dias e horários: sábados - 10h às 17h (horário de almoço de 13h às 14h) Local: ESPM Rio Rua do Rosário, 111 Centro - RJ (sala a definir); Professor Daniela Soni- Ex- Coordenadora de Marketing Rio Sul Eliza Santos Gerente de Marketing do Via Parque Shopping Marcio Werner- Superintendente do Rio Sul Mariana Matos Consultora de pesquisas qualitativas e ações online da Ideia Consumer Insights Sandra Lima- Gerente de Marketing do São Gonçalo Shopping Vanessa Mourão Gerente de Marketing- Shopping Grande Rio Tecnologia e pilares da gestão Concepção Temática e Organização de Conteúdos Betty Wainstock Profa. ESPM e Sócia da Ideia Consumer Insights Ricardo de Castro Sócio da Ideia Consumer Insights
4 Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Como se inscrever Inscrições realizadas exclusivamente pelo site da ESPM Data de Início: 18/11/2016 Data de Término: 21/10/2016 A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos. Investimento Valor: R$ 990,00 Pagamento à vista ou em até 5 (cinco) parcelas com cartão de crédito (American Express, Mastercard ou Visa); Pagamento à vista através de boleto impresso no site; Política de descontos Alunos ESPM Rio Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento para alunos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio da ESPM Rio. Para usufruir do desconto, basta informar o número de sua matrícula no ato da inscrição. Ex-alunos concluintes dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. Nesse caso, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (21) para obter o seu código promocional de desconto. Observação: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tem nenhuma pendência financeira. Cancelamento / Adiamento
5 POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. o Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno para os que pagaram com cartão de crédito. o Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Candidatos que residem fora da cidade do Rio de Janeiro deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas antes da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM, ETC. POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: serão devolvidos 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. o O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. o Depois deste prazo (24 horas de antecedência ao início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início.
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