TRABALHANDO A INOVAÇÃO UMA EXPERIÊNCIA ADQUIRIDA. Gilmar Laignier Engenharia do Produto Engenharia Experimental

Transcrição

1 TRABALHANDO A INOVAÇÃO UMA EXPERIÊNCIA ADQUIRIDA Gilmar Laignier Engenharia do Produto Engenharia Experimental

2 Engenharia do Produto Processo < Tecnologias < Pessoas <

3 Abordagem Conhecimento, competência e inovação. Uma análise da centralidade das pessoas no desenvolvimento da inovação no ambiente empresarial contemporâneo.

4 Abordagem INOVAÇÃO MUDANÇA DE COMPORTAMENTO Como a inovação pode mudar o perfil da empresa?

5 Abordagem Ter uma estrutura física e recursos humanos de última geração é sinônimo de resultados diferenciados

6 Abordagem Gestão dos fatores humanos

7 Abordagem... hoje as capacidades humanas mais valorizadas são precisamente as menos gerenciáveis. Embora as ferramentas de gestão possam forçar os colaboradores a ser obedientes e aplicados, não conseguem torna-los criativos e comprometidos... Gary Hamel. > CONHECER AS PESSOAS < > O QUE FAZ < > COMO FAZ <

8 Abordagem Quais são as demandas e/ou necessidades do profissional que permitem a este expressar o seu máximo potencial, tanto sob a forma de resultados e produtos tangíveis, quanto sob o aspecto da realização profissional e pessoal?

9 Apresentação dos casos 1. Canalizando experiência, know-how conhecimento consolidado em inovação; 2. Transformando a energia e ousadia da geração Y em inovação; 3. Inovando com recursos com baixo grau de conhecimento formal.

10 Excelência em experimentação Recursos físicos Recursos financeiros Conhecimentos Tecnologias Metodologias PESSOAS

11 Excelência em experimentação PLANO de AÇÕES 1 TRIM TRIM TRIM TRIM 2006 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Adequação da estrutura organizacional: Definição das atribuições e perímetro de atuação dos profissionais da EI; Organização dos grupos de trabalho: Definição das disciplinas de competências de cada grupo de trabalho. Definição das especializações correspondentes a cada disciplina de competência. Criação de indicadores de performance Posicionamento Exp. Integrada no PPSP Mapeamento dos processos internos Definição do Modus Operandi e o fluxo das atividades; Desenvolvimento do Plano de Formação: Definição dos requisitos de competências correspondentes a cada especialização Mapeamento das competências Mapeamento e classificação das especializações Criação da matriz de prioridades para formação Plano de Treinemento Mapeamento da estrutura laboratorial de provas físicas e virtuais Estudo do redimensionamento dos horistas tendo como base a demanda de horas / competência requerida e competências existentes e reestruturação de cargos Adequação do grupo dos horistas Implantação do sistema de Gestão de Projetos, Valorização de Interventos, histórico dos desenvolvimentos e saturação dos recursos (Físicos Humanos); Implantação do PSI (Piano Sperimental Integrato); Criação e revisão de todos os micro Standard de provas; Implantação do CAE (Controle de Atividades da Experimentação); Criação do setor Unificado de recebimento e gestão das peças de testes; Reorganização da Estrutura de Instrumentação; Definição do fluxo e gestão dos veículos de testes; Redefinição do layout da Experimentação Integrada. Implantação do programa limpo metodologia 5S; Implantação do processo de inovação Controle do alinhamento de objetivos com o planejamento estratégico da Empresa Adequação de condição do profissional dentro do setor: perfil para função, alinhamento cultural da Empresa, visão de futuro, cultura do auto desenvolvimento. ações diárias de leadership ações diárias de leadership

12 AREAS DO CONHECIMENTO Psicoacustica Acústica Vibração Simulação Virtual Bancos / Cintos Plancia / Acabamentos Scocca / Autotelaio Partes Móveis AREAS DO CONHECIMENTO Estrutura Laboratorial Sound Quality Ruído Global Vibração / Inertância Bancos / Cintos Plancia / Acabamentos Scocca / Autotelaio / Portellone / Capô Portas Laterais Excelência em experimentação MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS SISTEMA CARROCERIA AREAS TECNICAS 2007 COMFORT INTERIORES BODY ENGENHARIA DO PRODUTO Prova Física Validação Virtual Experiencia Conhecimento Teorico Conhecimento de Normas Baixo Aplicação dos componentes ao veiculo Médio Operação de Equipamentos Alto Validação Virtual LEGENDA MAPEAMENTO DAS COMPETÊNCIAS SISTEMA CARROCERIA ÁREAS TÉCNICAS NVH INTERIORES 2009 BODY EXPERIMENTAÇÃO INTEGRADA Experiencia Conhecimento Teorico Conhecimento de Normas Aplicação dos componentes ao veiculo Operação de Equipamentos Inputs para Validação Virtual - - Simulação Fisica - - Competências críticas Somente uma pessoa especialista X X X

13 Excelência em experimentação Avançamento Delibera Técnica

14 Geração Y Grupo de Aquisição e Simulação O grupo foi criado em 2006 com o intuito de prestar serviços de instrumentação, aquisição de dados e simulação de percursos para teste. Em apenas 4 anos de trabalho, a equipe já conta com 10 membros, com faixa etária média de 24 anos; 100% dos integrantes do grupo cursam uma modalidade de engenharia; Hoje o grupo ampliou seu nicho de atuação, trabalhando com desenvolvimento de sistemas customizados para testes de veículos.

15 Geração Y Ganhos Tangíveis (alguns exemplos): Automação dos simuladores de estrada. Aumento de um turno de trabalho (3º Turno). Além do ganho de qualidade com o monitoramento e registros em tempo real dos fenômenos físicos dos ensaios; Sistema para coleta de dados em simulador com rolos dinamométricos. Ganho de 3 horas/dia de disponibilidade do equipamento e aumento da confiabilidade das provas; Sistema automatizado para provas de fadiga de vidro. Redução no tempo de prova de 30 para 6 dias; Apenas em 2011 foram implantados 7 projetos de customização e otimização de provas, envolvendo as diversas áreas da experimentação.

16 Geração Y Ganhos intangíveis: Trabalhos desenvolvidos em parceria com empresas norte americanas; Desenvolvimento de fornecedores para realização da calibração de acelerômetros em baixas frequências no Brasil; Participação em eventos nacionais e internacionais sobre medição e utilização de ferramentas gráficas para melhoria do processo.

17 Inovação na base da organização Evolução do trabalho da equipe do Laboratório de Ensaios Estruturais RESPOSTAS/ANO CRESCIMENTO X 43% 71% 89% 37% 36% UTILIZAÇÃO DA ESTRUTURA 16% 22% 39% 61% 84% 88% Nº DE PESSOAS GANHO EM QUANTIDADE DE ENTREGAS DE 2006 A 2011: 534% Obs.: durante esse período tivemos 06 colaboradores que foram promovidos para outros setores e mais 05 colaboradores no próprio setor;

18 Considerações finais >> A base de todo o processo são as pessoas << >> A transformação do conhecimento é fundamental << >> Bons processos ajudam a alavancar os resultados << >> Tecnologia é importante mas não é tudo << gilmar.laignier@fiat.com.br