Caso 2. Controladoria. Danilo Lima Denise Gruthner Guilherme Valentim
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- Manuel Bugalho Camelo
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1 Caso 2 Controladoria Danilo Lima Denise Gruthner Guilherme Valentim
2 Frase colhida no corredor Cadê aquele chato que só aponta problemas???
3 Identificação da empresa pesquisada Setor: Comercial Ltda Porte: Pequeno porte 30 funcionários Faturamento: 16mi/ano Tempo de Existência: 24 anos
4 Perfil do entrevistado - Nome: José Antônio Valentin, 60 anos - Cargo: Gerente Geral - Atuação profissional: área de finanças, Gerência pessoa Jurídica e Geral de bancos (Mercantil de São Paulo, City Bank, Bank Boston, entre outros)
5 Perguntas relevantes 1) As 12 Funções da controladoria existem na organização? São consolidadas em uma única área ou segmentadas? 2) Mostre um organograma onde aparece o CONTROLLER ou os ocupantes de cargos que desenvolvam as funções da controladoria. 3) Qual o perfil de um executivo que ocupe o cargo nessa empresa (etário, gênero, formação profissional, estilo, habilidades principais)? 4) Como é entendida e praticada a Accountability?
6 1) As 12 Funções da controladoria existem na organização? São consolidadas em uma única área ou segmentadas? Subsidiar o processo de gestão Apoiar a avaliação de desempenho 1- Coordenação do processo de controle gerencial; 2- Análise de viabilidade econômica de projetos de investimentos; 3- Estabelecimento de normas e procedimentos para as várias áreas da entidade; 4- Apoio ao processo de governança corporativa, subsidiando o trabalho do conselho de administração, conselho fiscal e comitês de apoio; 5- Avaliação econômica periódica da empresa; Apoiar a avaliação de resultados 6- Assessoria e consultoria às outras áreas, em assuntos econômico-financeiros;
7 1) As 12 Funções da controladoria existem na organização? São consolidadas em uma única área ou segmentadas? Gerir os sistemas de informações 7- Suporte ao processo de mensuração e gestão de riscos; 8- Elaboração da contabilidade ambiental e social; 9- Estruturação e acompanhamento de procedimentos; 10- Padronização e harmonização de relatórios; Atender aos agentes do mercado 11- Elaboração de relatórios contábeis pelas normas internacionais (IFRS) ou americanas (U.S. GAAP) para o atendimento de mercado de capitais localizados em outros países; 12- Atendimento, acompanhamento e implementação de recomendações da auditoria externa.
8 2) Organograma da Empresa Proprietário Recursos Humanos Gerência Geral Manutenção e Limpeza Vendas Expedição Compras Estoque Financeiro Faturamento
9 3) Qual o perfil de um executivo que ocupe o cargo nessa empresa (etário, gênero, formação profissional, estilo, habilidades principais)? Na empresa não existe a área de controladoria em si, sendo o entrevistado quem exerce algumas das funções que seriam de encargo de um controller. Nome: José Antônio Valentin Idade: 60 anos Cargo: Gerente Geral Atuação profissional: área de finanças, Gerência pessoa Jurídica e Geral de bancos (Mercantil de São Paulo, City Bank, Bank Boston, entre outros) 4) Como é entendida e praticada a Accountability? Foi informado que na empresa só existe uma prestação de contas ao proprietário. Cada setor informa o gerente que por sua vez passa a informação ao proprietário.
10 Problema identificado Foi percebido que não existe uma área ou mesmo um responsável que se encarregue das funções de controladoria Hipóteses da causa - Não há uma preocupação com a necessidade de um controle na empresa; - O dono centraliza as decisões em suas mãos.
11 Elementos conceituais utilizados Atribuições e responsabilidades da Controladoria - Mensurar e informar Funções de um Controller - Subsidiar o processo de gestão - Apoiar a avaliação de desempenho - Apoiar a avaliação de resultados - Gerir os sistemas de informações - Atender aos agentes do mercado Accountability
12 Perfil Profissional Esperado do Controller O Controller deve possuir: Visão ampla da empresa, internamente e externamente Conhecimentos de Gestão Domínio de Conceitos de Contabilidade, custos e despesas, tributos e TI Noções básicas de economia, sociologia, psicologia e estatística Perfil Pessoal Esperado do Controller São esperadas as seguintes características de um controller: Raciocínio Lógico apurado Alto nível de energia e maturidade ao tratar de problemas Perspicaz, dinâmico e pró-ativo Espírito de Liderança, motivador e saber trabalhar em equipe Conciliador de conflitos Imparcial e comportamento íntegro e ético
13 Proposta de solução Criação de uma área de controladoria na empresa: - contratação de profissional com as técnicas e habilidades necessárias ou treinamento adequado de funcionário da empresa; - Orientação dos funcionários da empresa para com a nova área a existir
14 Obrigado!
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