Padronizar fluxo de entrada de enxoval limpo e procedimentos de controle e distribuição das roupas

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1 1/6 1. OBJETIVO Padronizar fluxo de entrada de enxoval limpo e procedimentos de controle e distribuição das roupas utilizadas no Hospital Santa Helena, com qualidade, e de forma diferenciada, para atender os clientes internos e externos. Padronizar os procedimentos de coleta, pesagem e liberação de roupa suja para lavanderia. 2. DEFINIÇÃO E CONCEITO ROL DE ROUPA - Lista, catálogo, relação de roupa; ASG Auxiliar de Serviços Gerais; HAMPER - Cesto utilizado para transporte; KIT- Conjunto de objetos ou materiais agregados para uma finalidade específica. 3. RESPONSABILIDADES / AUTORIDADES Atividades Responsabilidades/ Autoridades Receber e pesar roupas limpas. Fazer conferência das roupas e Identificar peças com não conformidades. Auxiliar de rouparia Armazenar roupas limpas nas prateleiras; Controlar, distribuir e repor roupas limpas nas unidades solicitantes e na rouparia satélite da emergência. Auxiliar de rouparia e Aux. Administrativo Organizar estoque, realizar inventário e Informar necessidade de reposição das evasões e das roupas danificadas. Auxiliar de rouparia e Aux. Administrativo Montar kits de roupas limpas para enviar aos setores. Liberar roupa suja para lavanderia. Coletar e pesar roupa suja. Auxiliar de rouparia Auxiliares de Serviços Gerais

2 2/6 4. DESCRIÇÃO DAS ETAPAS 4.1 RECEBIMENTO E PESAGEM DAS ROUPAS LIMPAS Diariamente as auxiliares de rouparia recebem da lavanderia terceirizada o roupas limpas conforme demanda diária das unidades do Hospital. Ao receber as peças, as auxiliares de rouparia devem pesá-las na balança de roupa limpa, registrar o peso e a quantidade de peças limpas no módulo de Lavanderia (Anexo). 4.2 CONFERÊNCIA DAS ROUPAS, IDENTIFICAÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES E ARMAZENAMENTO DAS ROUPAS LIMPAS. As auxiliares de rouparia devem conferir as roupas recebidas de acordo com ROL de lavanderia terceirizada e identificar as peças com não conformidades; Ao identificar não conformidade nas peças, os auxiliares devem separá-las por tipo (sujidade e danificadas). Após essa separação acondicionar temporariamente as peças em cestos específicos e registrar no módulo Lavanderia sujidade e danos (anexo). Comunicar a liderança para devolver e solicitar reposição de peças; Se não houver não conformidades, as peças devem ser armazenados nas prateleiras identificadas por peças e formação de kit s. 4.3 PROCEDIMENTO DE MONTAGEM DE KITS DE ROUPAS LIMPAS Diariamente as auxiliares de rouparia devem organizar as peças de roupas limpas e montar kits, conforme especificação de cada tipo, para atender os clientes internos e externos. PARA INICIAR A MONTAGEM DOS KITS, AS AUXILIARES DE ROUPARIA DEVEM: Higienizar as mãos com álcool gel e colocar as peças em sacos plásticos transparente, conforme especificação de cada tipo de kit; Selar os sacos, colar etiquetas com código de barras; Organizar nas prateleiras; Ver descrição de kits no anexo DESCRIÇÃO DOS KITS: Admissão infantil - Cama (01 lençol de maca, 01 fronha e elástico), Banho (01 toalha e 01 sabonete 20g), camisola infantil;

3 3/6 Admissão adulto - Cama (01 lençol de maca, 01 fronha e elástico), Banho (01 toalha e 01 sabonete 20g), camisola adulto; Acompanhante - Cama (01 lençol de maca), Banho (01 toalha e 01 sabonete 20g); Troca - Cama (01 lençol de maca e 01 lençol de elástico); Banho - Cama (01 lençol de maca, 01 fronha e elástico), Banho (01 toalha e 01 sabonete 20g), camisola adulto CONTROLE E REPOSIÇÃO DO ENXOVAL DAS UNIDADES Diariamente as auxiliares da devem encaminhar as roupas solicitadas pelo módulo lavanderia para cada setor, mantendo organização dos mesmos ORGANIZAÇÃO DO ESTOQUE, REALIZAÇÃO DE INVENTÁRIO E SOLICITAÇÃO DE REPOSIÇÃO DAS EVASÕES E DAS ROUPAS DANIFICADAS. As auxiliares da devem manter a organização da e realizar trimestralmente, Inventário de roupas do enxoval do Hospital, conforme cronograma pré-estabelecido pelo serviço de Hotelaria e pela Lavanderia Terceirizada; Após resultado do Inventário, o Auxiliar Administrativo deverá informar á Coordenação de Hotelaria do Hospital, a quantidade de peças evadidas e danificadas para que sejam solicitadas as devidas reposições e tomadas às medidas de controle. 4.4 COLETA E PESAGEM DE ROUPA SUJA Diariamente os Auxiliares de Serviços Gerais coletam toda roupa suja das Unidades do Hospital, nos horários de 09h, 14h e 18h, em carro cuba fechado; As roupas serão direcionadas ao monta carga e encaminhadas para Sala de Acondicionamento Temporário, onde serão pesadas, s, na balança especifica para roupa suja; O peso será registrado no módulo de lavanderia: Recebimento de roupa lavada e impresso o ROL de roupas sujas (Ver anexo). NOTA1: Cada unidade possui saco hamper de cor específica. 4.5 LIBERAÇÃO DE ROUPAS PARA LAVANDERIA Os Auxiliares da acompanham a saída de roupa suja para a lavanderia junto à empresa terceirizada responsável pela logística de roupas, nos horários entre 12h e 14h, após registro do ROL no módulo de lavanderia.

4 4/6 5. REGISTROS Identificação Armazenamento/ Recuperação Proteção Tipo Tempo de Retenção Descarte Rol de roupas da Atmosfera (Externo) Em caixa arquivo/ Por data Físico 6 meses Resíduo comum Relatório de Inventário de Estoque de enxoval Atmosfera (Externo) Em pasta AZ/Por data Restrito ao Físico Anual Arquivo morto Solicitação de reposição de roupas( ) Restrito ao Eletrônico Indeterminado Indeterminado Controle de entrega de Itens aos pacientes Sistema SMART/Em caixa arquivo/por data Restrito ao Eletrônico/ Físico Indetermina- do/ Mensal Indeterminado/Resíduo comum 6. DOCUMENTOS EXTERNOS RDC-50; Processamento de Roupas de Serviço de Saúde; Prevenção e risco. 7. ANEXOS 7.1 Fluxogramas dos processos: FL-HS-FR-041 Atendimento do Serviço de ; FL-HS-FR-042 Distribuição de Enxoval. 8. HISTÓRICO DE REVISÕES Pg. Natureza da Revisão Data da Revisão Versão Responsáveis 05 Codificação dos registros, inclusão de legislações 001

5 5/6 7.1 Fluxogramas dos processos: FL-HS-FR-041 Atendimento do Serviço de

6 6/6 FL-HS-FR-042 Distribuição de Enxoval Limpo e Sujo