Sobre o que você fala?

Transcrição

1 STAC Sobre o que você fala?

2 Sobre o STAC Sobre o que você fala? Comentários da política no local. Uma entrevista com o artilheiro em seu hotel. Uma testemunha dos últimos acontecimentos. Uma música dedicada à namorada do ouvinte. Parabéns à ligação vencedora da promoção dos ingressos para o show. O telefone sempre foi uma peça fundamental da radiodifusão ao vivo. O Studio Telephone Access Center (Centro de acesso telefônico no estúdio, STAC) coloca você no controle dos programas ao vivo, das chamadas e ligações, com excelente qualidade sonora, fácil operação e configuração escalável. O STAC incorpora duas híbridas digitais Comrex de alto desempenho com controle automático do nível de áudio. O resultado é o som mais natural do áudio do telefone, mesmo ao colocar no ar várias ligações simultâneas. Um equipamento compacto, para montagem em rack, inclui a híbrida, o controlador das linhas telefônicas e todas as conexões de telefone e áudio. As superfícies de controle são ergonômicas, atraentes, e têm dois modos de operação, selecionáveis com o toque de uma chave: O Modo Estúdio/Produtor fornece gerenciamento da chamada fora do ar e no ar. O Modo Seleção (Screener) simplifica a tarefa de selecionar e organizar as chamadas. Basta um treinamento mínimo para aprender a gerenciar as chamadas. É incluída uma superfície de controle para a operação básica. Para uma programação mais complexa pode-se utilizar até quatro superfícies de controle. A seleção e controle das chamadas está disponível a partir de qualquer computador em rede, usando-se um navegador padrão da Web, com o STAC IP incluído. Com o STAC IP, o apresentador pode controlar o programa de qualquer local com uma conexão à Internet ou você poderá criar, de forma econômica, mais pontos de controle a partir de qualquer computador em sua rede local. Não são necessários computadores adicionais para hospedar a página do STAC IP na Web, pois isso já é feito pela unidade STAC. Suas conexões são protegidas por senha e não é necessário instalar um software cliente dedicado. Além de replicar as informações de status da chamada nas superfícies de controle, o STAC IP também fornece campos para informações adicionais sobre os chamadores e para texto de bate-papo entre os participantes do programa na rede. Os recursos inovadores incluem um Atendimento automático que reproduz uma mensagem (gravada por você) a quem liga, e os coloca em espera; botões dedicados na superfície de controle para colocar no ar a próxima chamada e ativar um gravador externo ou atraso digital; e sonoras do programa quando em espera. O módulo STAC12 e a superfície de controle são configurados para 12 linhas telefônicas, e o STAC6 é configurado para seis linhas. É fácil expandir um STAC6 para um STAC12 em externa instalando-se uma placa de extensão e laterais da superfície de controle. Não importa o assunto, você sempre pode contar com qualidade, praticidade e valor com o Comrex STAC na linha.

3 Principais recursos do STAC Duas híbridas digitais de alto desempenho para um som natural das chamadas, mesmo com várias chamadas simultâneas no ar. Configurações para 6 ou 12 linhas telefônicas. Fácil expansão na externa. Toque um interruptor na traseira da superfície de controle para selecionar entre os modos de Estúdio/Produtor e Seleção (Screener). Pode utilizar um navegador padrão da Web em qualquer computador na rede local ou conectado à Internet para seleção e controle das chamadas. O Atendimento automático atende as chamadas e reproduz sua mensagem pré-gravada. A chamada é atendida após dois ou seis toques, a mensagem é reproduzida e, no final da mensagem, a linha fica em espera. Se não houver uma mensagem gravada, as linhas serão atendidas e colocadas em espera. Esta função é selecionada na superfície de controle. É possível atribuir duas linhas telefônicas ao modo VIP, colocando-as com preferência, fora da fila do atendimento automático. Elas podem ser reservadas para ligações para fora ou linhas prioritárias. Desconexão automática (selecionável) das chamadas encerradas pelo chamador. Controle automático de ganho (selecionável) para níveis consistentes no ar e nos envios de áudio para os chamadores. Também pode ser utilizado um reforço de nível controlado em separado. O apresentador mantém controle usando um redutor de volume do chamador (ducking) enquanto falar. Módulo STAC Não necessita de configuração após a instalação inicial. Os controles de configuração estão por trás de um painel de fácil acesso e incluem potenciômetros para ajuste de nível e DIP switches para configurar o atendimento automático, a desconexão automática, o controle automático de ganho de áudio, VIP e outros ajustes. O painel frontal tem três LEDs bicolores que indicam o status do nível de áudio na entrada e os níveis nas híbridas. As conexões da linha telefônica fornecem loop para outros sistemas ou telefones com detecção de loop para interconexão a uma central PBX. Kit STAC Breakout (divisor) disponível para converter conectores RJ45 para 3 conectores RJ11. Os chamadores são mantidos ligados simultaneamente no módulo STAC e exigem apenas uma entrada de áudio mix-minus para alimentar as duas híbridas. É utilizada uma entrada separada de áudio para o programa em espera. Cada híbrida tem uma saída individual de áudio para enviar a seu mixer ou roteador de áudio. Uma terceira saída de áudio mixa os dois chamadores com o áudio do programa o ideal para enviar a um gravador. Porta de expansão da híbrida que permite adicionar uma híbrida discreta externa. Isso é útil quando se deseja isolar os chamadores ou dividir sinais no estúdio. A porta Ethernet permite que o servidor da Web integrado envie informações de seleção de chamada e controle de todas as funções de chamada via STAC IP. O software pode ser atualizado na externa por um cartão Compact Flash. Cluster de linhas Agora o STAC tem o novo recurso: Line Clustering! Se você esperava algo para substituir seu antigo sistema de teclado 1A2 ou ter uma alternativa para fazer interface de linhas do estúdio com seu equipamento PBX para transferir chamadas entre estúdios, o STAC resolve isso. O Cluster de linhas permite compartilhar as linhas telefônicas (POTS/PSTN) entre até 12 Módulos STAC! Basta ligar as linhas POTS/PSTN do estúdio em linha a cada módulo STAC. Depois conecte cada módulo STAC na mesma rede local (LAN). O restante da configuração é feito na interface de configuração do STAC. É possível compartilhar todas as linhas ou parte delas. O STAC é flexível. Mas quaõ flexível ele é? Você vai decidir o quanto.

4 Superfícies de controle STAC É incluída uma superfície de controle ao se adquirir o módulo. Pode-se adquirir e adicionar até quatro superfícies de controle por sistema. Pode-se atualizar as superfícies de controle STAC6 para STAC12 na externa. Um projeto enxuto e lógico permite fácil aprendizado de todas as funções. Botões dedicados, com LEDs multicoloridos associados, minimizam o número de toques e simplificam a determinação do status de linhas telefônicas e chamadores. Qualquer superfície de controle pode operar no modo Estúdio/Produtor ou Seleção (Screener). Projetadas para fiação Cat-5 padrão para ligação das superfícies de controle ao módulo. Não são necessárias cabeações proprietárias nem fontes de alimentação extra para conectar a superfície de controle. As funções comuns das superfícies de controle STAC estão disponíveis no modo Estúdio/Produtor ou Seleção (Screener). Ativação e desativação do atendimento automático. A prioridade padrão para o próximo chamador ser colocado no ar é: Chamadores em espera que foram selecionados, Depois os chamadores em espera que não foram selecionados, primeiro os que estão esperando há mais tempo. A função Alterar prioridade (Change Prioridade) muda a prioridade padrão e escolhe qual chamador será colocado no ar.

5 Superfícies de controle STAC (continuação) A função Todas ocupadas (Busy All) permite bloquear as linhas para promoções ou concursos. Pressionado uma vez, o botão Busy All desliga todas as linhas desbloqueadas e elas ficam ocupadas. Pressionando uma segunda vez, as linhas desbloqueadas são liberadas para receber novas chamadas. O botão Aux controla a saída lógica para ativar/desativar um gravador externo ou atraso digital. A chave DIP configura para momentâneo ou de travamento. A função Aux em cada superfície de controle opera independente das demais. No modo Estúdio/Produtor, este botão também pode operar como botão de Próximo, colocando no ar a chamada seguinte na lista de prioridades. Muitas chamadas? Organize-as! Funções do modo de Seleção (Screener): A fileira superior de botões atende às chamadas fora do ar, coloca chamadas em espera ou encerra a chamada. Os chamadores selecionados por esses controles comunicam-se via fone/mic da superfície de controle. LEDs bicolores (verde/amarelo) indicam se a linha foi atendida nesta superfície de controle ou em outra. A fila central de botões indica o status de seleção para os consoles de controle estúdio/produtor, coloca chamadores em espera e muda a prioridade. Um selecionador não coloca chamadores no ar. LEDs bicolores (vermelho/azul) indicam as linhas em espera, as já selecionadas e o status de prioridade. A linha inferior de botões desliga as linhas selecionadas pelos botões na linha superior. Funções do modo de Estúdio/Produtor: A fileira superior de botões atende às chamadas fora do ar, coloca chamadas em espera ou encerra a chamada. Os chamadores selecionados por esses controles comunicam-se via fone/mic da superfície de controle. LEDs bicolores (verde/amarelo) indicam o status de retenção e prioridade. Os botões na linha intermediária colocam os chamadores no ar, com ou sem seleção. A linha cai ao selecionar outro chamador. Ou então, ao pressionar o botão uma segunda vez, a linha poderá ser bloqueada para chamadas simultâneas no ar e só será desligada pelo botão na linha inferior. LEDs bicolores (vermelho/azul) indicam as linhas no ar, a qual híbrida está atribuída e se a linha está bloqueada no ar. A linha inferior de botões desliga as linhas selecionadas pelos botões na linha superior ou intermediária. STAC IP Duplica as funções da superfície de controle em qualquer computador conectado à rede usando navegadores padrão da Web. Acesso protegido por senha para apresentadores, produtores ou selecionadores nas redes locais existentes e nas conexões via Internet. O software é gerenciado pelo servidor no módulo STAC, o que dispensa a necessidade de um servidor dedicado. Exibe o tempo da chamada em cada linha, incluindo o tempo em espera e o tempo no ar. Ícones de emoticons selecionáveis indicam o humor do chamador. E há espaço para digitar comentários. A janela Studio Chat (Bate-papo no estúdio) permite comunicação em tempo real entre a produção e o apresentador.

6 Especificações Configuração do STAC Superfície de controle STAC O STAC12 Complete System tem um módulo para 12 linhas telefônicas e uma superfície de controle STAC para 12 linhas O STAC6 Complete System tem um módulo para 6 linhas telefônicas e uma superfície de controle STAC para 6 linhas Itens adicionais: Superfícies de controle extra com 12 ou 6 linhas A atualização Sidecar aumenta o número de linhas controladas pela superfície de 6 para 12 A atualização do STAC6 para o STAC12 inclui uma placa de encaixe instalável na externa Ajustes por chaves dip no painel traseiro Seleção do modo da superfície de controle: Screener ou Estúdio/Produtor Seleção do modo auxiliar: Momentânea ou alternando Atribuição do modo por botão Aux/Next (Próximo) Reforço de nível do monofone Módulo STAC Conexões do painel traseiro Entrada de envio XLR fêmea: 0 dbu nominal, ajustável, balanceada, em ponte, 20 kohms de impedância Saídas 1 e 2 para o chamador XLR macho: 0 dbu nominal, ajustável, balanceada, 50 ohms de impedância Linhas telefônicas Dois conectores RJ-45 para cada uma das seis linhas telefônicas: Linha POTS (telefonia analógica convencional), extensão analógica de um PBX ou linha seca (sem tensão CC) Desconexão automática Desconecta na queda do loop ou na inversão do loop. Selecionável pelo usuário. Compatibilidade com mesas telefônicas Qualquer sistema de teclas com compatibilidade real de ponta e anel (tip/ ring) para equipamentos telefônicos Chaveamento de tip/ring Relé de estado sólido Loop de passagem para PBX Dois jacks RJ45 para cada uma das seis linhas telefônicas Porta de expansão para híbrida RJ-45 Superfície de controle Quatro RJ-45 Conexão a rede Ethernet 10Base-T Desempenho da híbrida Transmissão telefônica Resposta de freqüência: 250 Hz a 3,5 khz, ±1 db Relação sinal/ruído: >56 db Distorção: <0.2% Recepção telefônica Resposta de freqüência: 250 Hz a 3,5 khz, ±1 db Relação sinal/ruído: >56 db Distorção: <0.2% Nulo Separação entre envio e recebimento: 55dB nominais Tempo de atraso: 32 milissegundos Alimentação e medidas Fonte de alimentação interna: 100/240 Vca, 50/60 Hz, auto ajustável Dimensões: 48,26cm (L) x 29,21cm (P) x 8,89 cm (A) Peso: 5,75 kg Conexões do painel traseiro Saída de controle auxiliar DB-9: Selecionável por sinal de travamento ou momentâneo Alimentado pelo Módulo STAC Físicas Superfície de controle do STAC6 Dimensões: 25,4 cm (L) x 17,78 cm (P) x 8,25 cm (A) Peso: 1 kg Superfície de controle do STAC12 Dimensões: 41,91 cm (L) x 17,78 cm (P) x 8,25 cm (A) Peso: 1,4 kg Sobre a Comrex A Comrex inova em tecnologias de comunicação e telefonia há mais de 40 anos, fornece soluções confiáveis para atender às demandas da radiodifusão ao vivo. Milhares de estações de rádio e TV confiam diariamente na qualidade de nossos produtos para notícias, esportes e entretenimento. A sede a empresa é perto de Boston, Massachusetts, e os produtos da Comrex são oferecidos e suportados por uma rede mundial de fornecedores. Comrex, Matrix, Nexus, BlueBox e HotLine são marcas registradas da Comrex Corporation. Outras marcas comerciais podem ser de propriedade de seus respectivos detentores. Embora tenhamos nos esforçado para garantir a precisão, não nos responsabilizamos por erros ou omissões. As descrições do produto e as especificações estão sujeitas a alterações ou melhorias sem aviso prévio. Copyright 2010, Comrex Corporation. Todos os direitos reservados. info@comrex.com 19 Pine Road, Devens, Massachusetts USA Tel: Fax: Comrex Corporation