Termos de Referência Implementação de um Sistema de Monitoria para o Programa EnDev Moçambique

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1 Terms de Referência Implementaçã de um Sistema de Mnitria para Prgrama EnDev Mçambique O Prject O prgrama EnDev é uma iniciativa cnjunta da Alemanha, Hlanda, Austrália e Nruega para aumentar acess as serviçs mderns de energia baseads na energia sustentável, implementad pel GIZ em 28 países. A cmpnente da Bimassa e de Fgões Melhrads especificamente destinads a Mçambique n tp das actividades EnDev existentes em utrs sectres cm micrhydr e Slar PV. A cmpnente irá frnecer até final de 2015 à energia mderna de czinha para beneficiáris. A abrdagem d GIZ EnDev-Mçambique n camp das tecnlgias limpas de czinha, irá cnsistir principalmente na frmaçã de prdutres de fgões, actividades de api a marketing e campanhas de sensibilizaçã, intrduçã de nvs tips de fgões e garantir a alta qualidade ds fgões. A Cmpnente EnDev de Bimassa melhrada d GIZ em Mçambique será implementada em cperaçã cm a SNV- Organizaçã Hlandesa de Desenvlviment e utrs parceirs que serã parte da equipa de execuçã da EnDev. O GIZ assinu um acrd de cncessã cm a SNV para a prduçã, disseminaçã e cmercializaçã de fgões até final de A cmpnente EnDev de Bimassa melhrada d GIZ em Mçambique desenvlveu um cnceit de mnitria para melhrar acmpanhament das actividades, a mnitria ds impacts e a capacidade de rastrei ds fgões implementads pels diferentes parceirs. Cm parte deste cntrat, a SNV irá cntratar s serviçs de uma empresa de TI, cm experiência cmprvada na implementaçã de sistemas de gestã de inquérits para desenvlver sistema EnDev M&E d GIZ. O prject será implementad em duas fases sequenciais, e dis cntrats separads serã emitids para empreiteir, para cada fase. A primeira fase d sistema será cntratada pela SNV cm parte d acrd GIZ-SNV.

2 Partes destes TR Neste dcument, term Cliente se refere a Prgrama GIZ EnDev send destinatári ds resultads/prduts especificads neste dcument, representad pel seu gestr de prject, Sr. Dirk Van Eijk. O term Empreiteir se refere a pessa, grup de pessas, u entidade legal send signatária, a um cntrat cm cliente, d qual estes Terms de Referência (TR) sã uma parte integrante. Os prjects GIZ EnDev e seus parceirs sã s principais usuáris ds resultads/prduts. A Tarefa Infrmaçã O prject EnDev Mzambique executad pela Deutsche Gesellschaft für Internatinale Zusammenarbeit (GIZ) está a necessitar de um sistema que pssa autmatizar prcess de reclha de dads de base para criar prjects que pssam efectivamente cntribuir para uma mudança benéfica e pssam autmatizar a reclha de dads de parâmetrs de desempenh técnic pós-implementaçã d prject para medir efectivamente s níveis de melhrias em cmparaçã cm a linha de base riginal. Os prjects sã mnitrads usand uma série de exames que sã reclhids peridicamente e durante diferentes fases ds prjects, incluind a reclha de dads de base, mnitria d prject, testes de desempenh da czinha, testes de cntrl de czinha, testes de fervura da água e utrs. Objectivs d Trabalh O bjectiv desta tarefa é frnecer à GIZ EnDev Mçambique um sistema que pssa autmatizar prcess de reclha de dads de tds esses inquérits, melhrand a precisã e a fiabilidade d prcess de reclha de dads. A reclha de dads deve ser mais autmática pssível e feita usand cmputadres tablet que pssam garantir a captura de dads de elevada qualidade, permitir ge-tagging d prcess de pesquisa e permitir a captura de ftgrafias d ambiente n qual estes prjects sã executads, mas deve também suprtar a reclha manual de dads nde s cmputadres tablet nã estejam dispníveis permitind a transcriçã de inquérits específics a site.

3 Questões Chave / Características d Trabalh Para alcançar s seus bjectivs, este trabalh irá abrdar as seguintes questões chave, e/u s resultads irã cnter (mas nã necessariamente estarem limitads a) as seguintes questões chave: O sistema necessári deve permitir a captura de dads de base e de desempenh para váris prjects dad ambiente em cnstante mudança n qual GIZ está a implementar estes prjects. A sluçã requer um sistema de multi-camadas, nde s questináris para as medições de base e de desempenh pssam ser desenhads, s questináris pssam ser capturads n camp usand aplicações móveis u transcritas, e s dads reclhids pssam ser facilmente visualizads, analisads e exprtads para ferramentas estatísticas. As cmpnentes necessárias sã apresentadas na figura a seguir: (16) Stve Shwcase Stve Data Stre (13) Stve Data (15) Stve Data Maps and Kitchen Survey List Survey Stre (6) Survey Data Cllected Data Survey Designer Survey Manager (1) Survey Management System Raw Data (8) Survey Visualizatin and Analysis Raw Data Charts Raw Data fr Excel r Statistical Packages (14) Stve Prductin and Sale Data Entry System (2) Survey Web-Based Data Entry System Save (12) Generic Survey App fr Andrid Tablet Save (3) Cntrlled Cking Test Mbile App fr Andrid Tablet QA Save (4) Water Biling Test Mbile App fr Andrid Tablet Save (5) Kitchen Perfrmance Test Mbile App fr Andrid Tablet (7) Survey Reprting Engine Cllated Data (9) Cntrlled Cking Test Reprt Generatr (10) Water Biling Test Reprt Generatr (11) Kitchen Perfrmance Test Reprt Generatr Data Input Data Input Data Input Data Input Cllated Data Cllated Data Raw Data Raw Data Raw Data Reprt Raw Data fr Excel r Statistical Packages Reprt Raw Data fr Excel r Statistical Packages Reprt Raw Data fr Excel r Statistical Packages Data Input Data Input Satisfactin Survey Baseline Survey Stve Prductin Stve Prductin Baseline Survey Test Frms Stve Prductin Baseline Survey

4 (1), (6) e (7). Esses cmpnentes estã n craçã da estratégia de reclha de dads que visa aumentar a qualidade ds dads na rganizaçã, vist que pdem capturar e gerir uma vasta gama de inquérits que sã prjectads na rganizaçã. (2). A interface baseada na Web deve permitir que s usuáris acedam a inquérit u frmem dads que tenham sid capturads n papel cm validações inteligentes garantind dads de elevada qualidade. (12). Uma aplicaçã infrmática Tablet de bjectiv geral que seja capaz de realizar inquérit n site cm ge-tagging e cm a pssibilidade de captura de dads ftgráfics assciads cm s inquérits capturadas. (3), (4) e (5). Aplicações infrmáticas Tablet de bjectiv especial que se especializem na captura de dads ds Testes de Fervura de Água, Testes de Cntrl Culinári e Testes de Desempenh da Czinha de uma frma que guie s entrevistadres ns prtcls para esses testes e previna a manipulaçã de dads. (8). Mtr de visualizaçã de pesquisa genérica que pssa exibir graficamente dads d inquérit cnfrme frem send capturads, permitind a descberta de estruturas e relações dentr ds dads reclhids. (9), (10) e (11). Relatóris específics as dmínis para s testes WBT, CCT, e KPT. (13), (14), (15) e (16). Uma aplicaçã de regist de fgões baseada na Web que pde gravar a prduçã básica e vender dads para fgões e pde reprtá-ls num mapa de Mçambique para analisar a venda e us ds fgões pela central de prduçã, tip de fgã, regiã de venda, data de prduçã, etc. O regist deve permitir armazenament da infrmaçã básica sbre fgões de frma a que pssa ser exibida numa pasta que pde ser vista na Web pr cmputadres, tablets u telefnes celulares. Resultads / Entregáveis O Sistema M&E será implementad em três línguas (Inglês, Espanhl e Prtuguês) e deve incluir s seguintes módul: Segurança Gestr da Pedquisa Cnstrutr Questinári

5 Analizadr Aplicaçã Andrid O Módul de Segurança nã se deve estar apenas n cmand ds papéis e permissões para usuáris mas também n cmand de dar permissões para s usuáris quand eles acessam um inquérit u um questinári. As suas características devem ser: Os usuáris devem ser permitids n sistema apenas através uma cmbinaçã usuári + palavra passe. Quand implementad, administradr d sistema irá decidir nível mínim de cmplexidade para a palavra passe. O administradr pde recuperar a sua palavra passe em cas de perdê-la. Os usuáris pdem recuperar as suas palavras passe através de um prcess padrã de verificaçã de Cnfirmaçã d regist ds usuáris usand garantind a cmunicaçã entre sistema e nv usuári. Os administradres pdem atribuir permissões específicas as papéis Um usuári pde ter tants papéis quant necessáris O administradr pde atribuir permissões específicas as usuáris O sistema pde ser cnfigurad para registar apenas usuáris cnvidads u qualquer usuári. O sistema recnhece país a partir de nde usuári está a acessar a sistema O sistema recnhece idima preferid d usuári n qual sistema irá exibir a infrmaçã. O sistema deve permitir que usuári altere a interface d idima e salve esta pçã cm uma preferência. O sistema deve blquear um usuári pr um períd de temp quand usuári falha acess 5 vezes seguidas. O Módul d gestr deve permitir que dn da pesquisa pssa geri-la para permitir que s questináris sejam capturads, publicads, publicar a sua pesquisa, ver seu prgress, atribuir nvs usuáris, etc. As suas características devem ser: Se usuári tiver permissões suficientes, ele/ela deve ser capaz de criar inquérits

6 Os usuáris que pdem criar inquérits devem ser capazes de especificar as restrições que devem ser validadas quand s dads sã inserids ns questináris (ex. a idade deve ser superir a 21, a sma d camp A, camp B e camp C deve ser menr d que camp D, etc.) Quand s questináris deixam de cumprir as restrições, s questináris devem ser clcads em quarentena até que administradr pssa analisá-ls. O sistema deve definir pel mens 4 tips de usuáris para cada pesquisa: Gestr da Pesquisa: administrad da pesquisa Editr: s usuáris devem ser permitids mdificar inquérit, apenas quand inquérit é editável. Enumeradr: usuári respnsável pela captura ds questináris. Validadr: usuári que deve validar s questináris que tenham sid submetids mas que tenham terminad em quarentena pr nã terem cumprid cm as restrições definidas da pesquisa. O gestr da pesquisa deve ser capaz de atribuir qualquer papel da pesquisa a um usuári específic. O gestr da pesquisa deve ser capaz de esclher delegar prcess de enumeraçã directamente para s sujeits pesquisads enviand s questináris pr O gestr da pesquisa deve ser capaz de definir status da pesquisa em um ds diferentes estads: Ediçã: a pesquisa está a ser editada/preparada Publicada: A pesquisa pde capturar nvs dads de questináris Terminad: a pesquisa nã pde ser editada u capturada. Este estad é estad final d cstume. Usuáris atribuíds a uma pesquisa devem ser ntificads pr O gestr da pesquisa deve ser capaz de atribuir questináris a serem capturads para enumeradres (recenseadres) O gestr da pesquisa deve ser capaz de ver prgress de: Preparaçã d Questinári Captura d Questinári

7 Validaçã d Questinári O gestr da pesquisa deve ser capaz de esclher evitar pass da validaçã da quarentena para uma pesquisa. O módul de Cnstrutr deve ser respnsável pela criaçã da pesquisa. Este módul deve deixar gestr da pesquisa definir até menr detalhe das questões e regras de validaçã num questinári. O sistema deve permitir a ediçã de uma pesquisa apenas para um gestr de pesquisa u usuári atribuíd cm editr O editr da pesquisa deve permitir Adicinar nvas perguntas a inquérit Remver perguntas d inquérit Editar uma pergunta d inquérit O editr da pesquisa deve permitir muitas secções para um inquérit Se a pesquisa tiver dads de meda (quantias), editr da pesquisa deve pedir para definir a meda da pesquisa. Ist deve permitir a analisadr mstrar tds s relatóris incluind na meda da pesquisa. O editr da pesquisa deve ser capaz de mudar a rdem de qualquer pergunta u secçã O editr da pesquisa deve ser capaz de definir variáveis cm fórmulas cmplexas para validar um questinári u calcular nvas infrmações a partir ds dads inserids num questinári. O editr da pesquisa deve ser capaz de adicinar tds estes tips de questões: Númer Inteir Decimal Text An Data Temp Prcent

8 Escala de classificaçã Esclha Múltipla cm selecçã múltipla u nã Valr Cmputarizad Blean Quantia, permitind a usuári mudar u nã a meda País Tip de Meda Crdenadas Gegráficas (Ge-Tags) Imagem (Fts) O editr da pesquisa deve ser capaz de definir as questões de mesa que actuam cm recipientes de perguntas. Ist iria permitir que editr da pesquisa fizesse layut (elabrasse) as perguntas cnfrme necessári. O editr da pesquisa deve ser capaz de definir regras cmplexas de validaçã para uma pesquisa através das restrições: Restrições frtes: estas impedem a submissã d questinári. Restrições flexíveis: estas impedem a submissã d questinári a nã ser que s enumeradres expliquem a vilaçã da restriçã. Restrições fracas: estas NÃO impedem a submissã d questinári mas avisam a enumeradr sbre a questã em linha O editr da pesquisa deve ser capaz de definir a regra de restriçã através d editr da fórmula que sugere as perações permitidas dependend d tip de dads esperads (validaçã da gramática). O editr da pesquisa deve ser capaz de analisar questinári para verificar a funcinalidade que enumeradr terá. O editr da pesquisa deve ser capaz de definir as regras de exibiçã das perguntas dependend ds seus valres. Ist irá permitir escnder/mstrar algumas perguntas dependend ds valres das utras questões. O módul questinári será respnsável pr gerar questinári e td códig de validaçã d lad d cliente. Este módul incluirá também prcess de validaçã d servidr necessári quand s dads d questinári sã enviads directamente para sistema.

9 O sistema irá interpretar tda a estrutura da pesquisa e regras de validaçã e gera códig web recebid pel pesquisadr d enumeradr para preencher questinári. O códig d cliente garante aplicaçã imediata de tdas as regras de validaçã para enumeradr, mesm se a ligaçã a servidr fr perdida. O questinári pde ser salv para cntinuar a preenchê-l num mment psterir. A funçã de salvar pde ser activada mesm para questináris enviads directamente para s. O questinári será autmaticamente salv a cada 3 minuts para garantir que enumeradr nã perca qualquer infrmaçã O questinári pde ser verificad a qualquer mment para verificar se há restrições quebradas. A interface d questinári indica as usuáris explicitamente nde estã as perguntas que precisam de ser crrigidas. A interface d questinári irá permitir a validadr da quarentena validar explicitamente perguntas que tenham restrições flexíveis e fracas que tenham sid quebradas. O validadr da quarentena pde devlver questinári a enumeradr junt cm indicações sbre cm crrigir s valres d questinári a ser re-submetid. O enumeradr pde submeter questinári a sistema. Tds s usuáris da pesquisa pdem ver as tarefas atribuídas para preencher s questináris u para validar aqueles que estã em quarentena dependend ds seus papéis. O módul de Analisadr deve permitir a análise de dads capturads ns questináris de pesquisa. A análise cnsiste em análises gráficas através de histgramas, gráfics de barras, gráfics de blhas e gráfics de pizza. A análise também pde ser feita através da inspecçã ds dads bruts da pesquisa. O gestr da pesquisa pde analisar uma pesquisa em qualquer mment, independentemente de qualquer que seja estad da pesquisa. O sistema pde autmaticamente transfrmar tds s dads d questinári em dads analítics.

10 O sistema pde transfrmar tdas as perguntas em dis principais tips de variáveis: lista e numérica. As variáveis de lista pdem ser usadas em algum eix d gráfic e variáveis numéricas n utr eix. O sistema define diferentes tips de gráfics: histgrama, gráfic de barras, gráfics de blhas e gráfics de pizzas. O gestr de pesquisas pde mudar facilmente eix através de um seleccinadr da variável lcalizad em cada eix d gráfic. O gestr da pesquisa pde ver qualquer variável lista em frma de histgrama. Ist irá mstrar a cntagem de valres para cada um ds valres da lista. O gestr da pesquisa pde ver qualquer variável lista cntra uma variável numérica num gráfic de barras. O gestr da pesquisa pde ver até 3 variáveis numéricas em um gráfic de blhas de tamanh x,y chamad gráfic de blhas. O gráfic pde exibir uma blha para cada valr numa variável lista. O Gestr da pesquisa pde traçar muitas series em qualquer gráfic esclend uma variável de lista. O gráfic irá traçar uma série para cada um ds valres da variável lista. O gestr da pesquisa pde esclher filtrar s valres em qualquer gráfic esclhend um u mais valres de uma variável lista. O gestr da pesquisa pde redefinir s valres para tds s seleccinadres de variável. O gestr da pesquisa pde exprtar gráfic para uma imagem PNG/JPG O gestr da pesquisa pde exprtar gráfic para um frmat PDF junt cm tda a infrmaçã em cada um ds eixs, séries e seleccinadres de filtr. O gestr da pesquisa pde exprtar s dads bruts d gráfic numa flha de cálcul Excel junt cm tda a infrmaçã de cada um ds eixs, séries e seleccinadres de filtr. A Aplicaçã Andrid deve ser uma aplicaçã genérica para Andrid Tablets que pdem ser usads cm ferramenta de captura para qualquer pesquisa. Esta aplicaçã deve ter as seguintes características: A aplicaçã andrid deve permitir entrar n sistema e ser autenticad cntra a infrmaçã de usuári d servidr.

11 O usuári apenas pde acessar às tarefas da pesquisa atribuídas a si para preencher um questinári. A aplicaçã andrid pde baixar (dwnlad) uma estrutura de pesquisa cmpleta. A aplicaçã andrid deve interpretar e exibir um questinári numa interface andrid nativa para que usuári preencha rápida e facilmente um questinári n camp. A aplicaçã andrid nã deve precisar de estar nline para ser capaz de capturar um questinári. Tdas as restrições da pesquisa e regras de exibiçã devem ser aplicadas na interface d andrid. Os dads de questinári capturads cm a interface andrid devem ser armazenads lcalmente n dispsitiv andrid Os dads d questinári pdem ser carregads para sistema nline pel enumeradr. O sistema pde identificar questináris duplicads quand carregads. Desta frma sistema pde esclher inserir u actualizar s dads d questinári. Plan de Implementaçã / Calendári O prject será implementad em duas fases sequenciais, e dis cntrats separads serã emitids para empreiteir, para cada fase. A Fase 1 irá incluir tdas as funcinalidades necessárias para implementar sistema para que pssa ser usad cm um navegadr da web. A Fase I incluiria sftware d Servidr da Pesquisa, s questináris necessáris para reclher s testes WBT, CCT, e KPT, s questináris necessáris para reclher dads de base, a Aplicaçã de Servidr de Regist de Fgões e s relatóris KPT, CCT e WBT. A Fase 2 irá incluir desenh e implementaçã de uma aplicaçã Andrid Tablet para reclha de dads KPT, desenh e implementaçã de uma aplicaçã Andrid Tablet para reclha de dads CCT, desenh e implementaçã de uma aplicaçã Andrid Tablet para reclha de dads WBT, e desenh e desenvlviment da aplicaçã tablet de pesquisa genérica.

12 Num períd de um mês após empreiteir ter entregue s prduts para a Fase 1, cliente irá avaliar sucess da implementaçã e irá decidir se a Fase 2 deve ser executada. O empreiteir será ntificad em qualquer ds cass e se cliente decidir implementar a Fase 2, empreiteir deve garantir que as actividades crrespndentes irã cmeçar imediatamente. Se cliente nã desejar executar a Fase 2, empreiteir será ntificad e esta fase será cancelada sem prejuíz nem para cliente e nem para empreiteir. A Fase 1 deve ser cncluída num períd de 12 semanas a partir d mment que s cntrats sã assinads e a Fase 2 deve ser cncluída num períd de 16 semanas a partir d temp em que s respectivs cntrats sã assinads. O empreiteir deve frnecer cinc semanas de api n site a ser executad entre ambas as fases, cnsistind em pel mens um técnic qualificad para apiar cliente durante as fases iniciais de implementaçã d sistema. As despesas de viagens para api n site serã cbertas separadamente pel cliente e nã devem ser cntabilizadas. Orçament e Pagament Prgramad O cliente estabeleceu um rçament de Eur 100,000 para este prject (Eur 50,000 para cada Fase) e prpstas para além deste limite nã serã cnsideradas. O crngrama de pagament será seguinte: Fase 1: 40% após assinatura d cntrat, 30% após entrega d Sftware de Servidr da Pesquisa e Aplicaçã de Regist de Czinha e 30% após a cnclusã d períd suprte pilt pós-implementaçã. Fase 2: 40% após assinatura d cntrat, 30% após entrega das aplicações Tablet em pel mens um tablet e 30% após a cnclusã d períd suprte pilt pós-implementaçã. Materiais Infrmativs O cliente irá fazer tds s materiais infrmativs slicitads pel empreiteir para a execuçã das suas actividades. Infra-estruturas de Implantaçã A implantaçã das sluções deve ser desempenhada num servidr dedicad numa fazenda de servidres que esteja adequadamente atendida, dad que tdas as infra-estruturas a serem

13 implantadas serã baseadas na web e necessitam de um servidr que seja adequadamente geridas e pssa estar peracinal pel mens 99.99% d temp. O servidr deve ter instalações especiais de gestã de energia, segurança especial, links de Internet redundantes e deve frnecer um elevad nível de estabilidade e fiabilidade. O empreiteir deve frnecer, cm parte da Fase 1 d prject, um servidr dedicad cm essas especificações numa Empresa de Hspedagem cm uma subscriçã de ans desde temp que cntrat para a Fase 1 é assinad. O empreiteir deve frnecer as aplicações Andrid tablet para dispsitivs de 7 u 10 plegadas. O cliente irá adquirir s cmputadres tablet crrespndentes e irá garantir que cada um inclui um sensr de GPS para ge tagging e suprta andrid 4.0 u superires. O empreiteir deve ajudar cliente na selecçã ds melhres Andrid tablets pssíveis e respectiv prcess de prcurement. O empreiteir será respnsável pela instalaçã das aplicações ns dispsitivs tablet para s pilts e irá garantir que pessal d cliente será treinad n prcess de instalaçã. Supervisã, Suprte, Cperaçã O empreiteir irá trabalhar sb supervisã geral d Gestr da Cmpnente EnDev de Bimassa Melhrada e de Fgões Melhrads. O empreiteir irá cperar estreitamente e practivamente cm pessal d EnDev-GIZ. O empreiteir irá cnsultar practivamente e buscar cperaçã d gestr d escritóri de clientes, Sr. Dirk Van Eijk. Antes de se iniciar trabalh sbre as questões-chave / características deste trabalh, empreiteir irá analisar estes TR junt cm cliente, e practivamente prcurar clarificar quaisquer questões u perguntas abertas. Emendas a estes TR pr escrit, pdem ser feitas neste mment. Prpriedade e Licenciament Deve ser frnecid a cliente tds s códigs fnte para sistema e deve ser-lhe dad direit ilimitad -licença livre para tds s direits de us da aplicaçã e códig fnte, para usar sftware, mdificá-l cnfrme cliente achar melhr. Outrs N cas de quaisquer prblemas que pssam crrer que pssam clcar alcance ds resultads pretendids (cm acima expresss em bjectivs, questões chave/características, resultads / entregáveis) em risc, empreiteir irá ntificar a cliente sem qualquer atras,

14 pr escrit, a invés de ntificar cliente apenas quand estiverem próxims s prazs especificads neste dcument. Plans de trabalh preparads pel empreiteir sã s própris instruments de gestã d empreiteir. Mesm se discutid cm e recnhecid pel cliente, eles devem ser usads de frma flexível e adaptads cnfrme é necessári para alcançar s resultads pretendids, a invés de serem seguids literalmente. Se empreiteir planear events (tais cm reuniões, wrkshps, frmações) u viagens relacinadas a este trabalh, para s quais api lgístic pel escritóri d cliente sejam necessáris, u ns quais pessal d cliente e /u s parceirs lcais d cliente serã envlvids, empreiteir irá ntificar gestr d escritóri d cliente u pessal directamente envlvid (a) pel mens 1 semana antes desses events u viagens terem lugar (b) antes de quaisquer cnvites terem sid enviads, cnfrme que acntecer primeir. Se esses TR envlverem a rganizaçã de events (tais cm reuniões, wrkshps, frmações), empreiteir irá: 1. Cnduzir event seguind s padrões estabelecids de mderaçã e facilitaçã prfissinal, pr exempl usand técnicas de visualizaçã e elements interactivs. 2. Entregar a dcumentaçã d event a cliente em frmat electróni, incluind, mas nã limitad a: prgrama, lista de participantes, apstilas, principais apresentações, apresentações adicinais pels participantes, materiais de infrmaçã, breve resum ds resultads. 3. Cmpilar uma dcumentaçã ftgráfica, e entregá-la a cliente devidamente arranjada, u seja, cm redundâncias remvidas e cm fts de cntributs / resultads send mantidas separadamente das fts cm cnteúd puramente scial. 4. Avaliar event e resumir s resultads de avaliaçã usand s frmuláris de avaliaçã e mdels de análise prjectads pel cliente, e entregar quaisquer flhas de avaliaçã riginais preenchidas pels participantes para cliente. O empreiteir irá slicitar activamente a cliente para frnecer s frmuláris e mdels. O empreiteir irá slicitar activamente que cliente frneça mdels de relatóri e instruções de frmataçã para quaisquer relatóris u dcuments similares especificads cm parte ds resultads / entregáveis acima. O empreiteir irá entregar tds s resultads e entregáveis em frmat electrónic Micrsft Office Outrs frmats precisam d acrd prévi d cliente. O empreiteir irá manter uma flha de temp d trabalh, usand mdel d cliente.

15 Qualificações Exigidas O empreiteir deve ser uma rganizaçã qualificada de desenvlviment de sftwares cm pel mens cinc ans de experiência de desenvlviment em prjects de cmplexidade similar, e deve ter experiência substancial de trabalh cm rganizações internacinais. O empreiteir deve apresentar pessal que irá trabalhar n desenvlviment da sluçã.