Características do Seguro Gol de Craque
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- Rafaela Paranhos Cesário
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1 INFORMAÇÕES PRELIMINARES Características do Seguro Gol de Craque As condições e limitações do produto e dos serviços disponibilizados na íntegra estão previstas nas Condições Gerais do Seguro, disponíveis nos sites e cuja leitura recomendamos. PLANO ÚNICO Coberturas Capital Segurado MA - Morte Acidental R$ ,43 IPTA - Invalidez Permanente Total por Acidente Sorteio Mensal (bruto de IR) R$ ,43 * Sorteio de R$ ,62 e R$ 537,68, esse último equivalente a 02 camisas do time do coração, a serem realizados nos 4(quatro) últimos Sábados do mês imediatamente seguinte ao pagamento do prêmio do seguro. Assistência ao Torcedor Serviço ELEGIBILIDADE Poderão participar do seguro os clientes do Estipulante com idade entre 18 (dezoito) e 70 (setenta) anos, que tiverem aderido ao seguro e se encontrem em perfeitas condições de saúde na data da respectiva adesão ao seguro. OBJETIVO DO SEGURO Este seguro tem por objetivo garantir, sob os termos das Condições Gerais e até o limite máximo de garantia contratado, o pagamento de indenização ao beneficiário, pelos prejuízos resultantes da ocorrência dos eventos previstos nas coberturas descritas no Certificado de Seguro. VIGÊNCIA DO SEGURO INDIVIDUAL O Seguro terá início e fim de vigência conforme descrito no certificado individual e poderá ser renovado automaticamente por igual período, desde que não ocorra nenhuma causa de cancelamento do contrato individual previsto nas Condições Gerais.
2 ATUALIZAÇÃO DO CAPITAL SEGURADO E DO PRÊMIO DO SEGURO COBERTURAS MA - Morte Acidental: Garante o pagamento de uma indenização ao(s) Beneficiário(s), limitado ao Capital Segurado contratado para esta cobertura, exclusivamente, por acidente pessoal coberto pelo seguro, exceto se decorrente de riscos excluídos, conforme condições gerais do seguro. IPTA- Invalidez Permanente Total por Acidente: Garante o pagamento de uma indenização ao Segurado, até o limite máximo de Capital Segurado contratado para essa garantia, no caso de perda ou impotência funcional definitiva, Total, de membros ou órgãos, em virtude de lesão física causada por acidente coberto, mediante comprovação por laudo médico e desde que tais lesões sejam insuscetíveis de reabilitação ou recuperação pelos meios terapêuticos disponíveis no momento de sua constatação, exceto se decorrente de riscos excluídos, conforme condições gerais do seguro. Considera-se Invalidez Permanente Total por Acidente as ocorrências descritas abaixo: - Perda total da visão de ambos os olhos - Perda total do uso de ambos os membros superiores - Perda total do uso de ambos os membros inferiores - Perda total do uso de ambas as mãos - Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior - Perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés - Perda total do uso de ambos os pés - Alienação mental total incurável A invalidez por acidente deverá ser comprovada mediante apresentação à Seguradora de declaração médica idônea a essa finalidade. A SEGURADORA reserva-se o direito de submeter o Segurado a exame para comprovação da invalidez e/ou avaliação do nível da incapacidade, sob pena de não pagamento da indenização, caso o Segurado a tanto se negue. A aposentadoria por invalidez concedida por instituições oficiais de previdência, ou assemelhadas, não caracteriza, por si só, o estado de invalidez permanente previsto nesta cobertura. Em caso de perda ou maior redução funcional de um membro ou órgão já defeituoso antes do acidente, o grau de invalidez preexistente será percentualmente deduzido do grau de invalidez definitiva. A perda de dentes e os danos estéticos não darão direito a indenização por invalidez permanente por acidente. As indenizações previstas para as coberturas de Morte e Invalidez Permanente por Acidente não se acumulam, em consequência de um mesmo acidente. Se, depois de paga uma indenização por Invalidez Permanente, verificar-se a
3 morte do Segurado em consequência do mesmo acidente, da indenização pela Cobertura de Morte será deduzida a importância já paga por Invalidez Permanente por Acidente. RISCOS EXCLUÍDOS Estão expressamente excluídos de todas as Coberturas deste seguro os eventos ocorridos em consequência: a) do uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo explosão nuclear provocada ou não, bem como a contaminação radioativa ou exposição a radiações nucleares ou ionizantes; b) de atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha, de revolução, agitação, motim, revolta, sedição, sublevação, ato terrorista e suas decorrências ou outras perturbações da ordem pública, exceto se decorrentes da prestação de serviço militar ou de atos de humanidade em auxílio de outrem; c) de furacões, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza; d) as doenças preexistentes à contratação do seguro, não declaradas na Proposta de Adesão e de conhecimento do Segurado; e) da prática, por parte do Segurado, seu(s) beneficiário(s) ou seu representante legal de atos ilícitos dolosos ou contrários à lei e, nos seguros contratados por pessoa jurídica, também por parte dos sócios controladores, dirigentes e administradores; f) suicídio e suas tentativas, ocorridos nos 2 (dois) primeiros anos de vigência do contrato de seguro, ou de sua recondução depois de suspenso; g) sinistro ocorrido durante o período de suspensão da cobertura por atraso nos pagamentos de prêmios. h) Epidemias, Endemias e Pandemias, declaradas por órgão competente; i) Envenenamento em caráter coletivo ou qualquer distúrbio da natureza que atinja maciçamente uma região ou uma dada população onde o Segurado resida ou esteja de passagem. j) prática de atos reconhecidamente perigosos que não sejam motivados por necessidade justificada, excetuando-se os casos que provierem da utilização de transportes mais arriscados, de prestação de serviço militar, da prática de esporte ou de atos de humanidade em auxílio de outrem; k) perturbações e intoxicações alimentares de qualquer espécie. Também estão expressamente excluídos das coberturas MA - Morte Acidental e IPTA - Invalidez Permanente Total por Acidente, as doenças,
4 quaisquer que sejam suas causas, ainda que desencadeadas ou agravadas por acidente coberto. PAGAMENTO DO SEGURO O pagamento do prêmio do seguro será mensal e cobrado junto com a conta de consumo de energia da AMPLA do segurado. Ocorrendo a falta de pagamento do prêmio do seguro, as coberturas ficam automaticamente suspensas, voltando a vigorar a partir das 24:00 horas do dia seguinte ao dia da regularização do pagamento do seguro, desde que não tenha ultrapassado o prazo de 60 (sessenta) dias de mora. CESSAÇÃO DE COBERTURA E CANCELAMENTO DO SEGURO INDIVIDUAL Ocorrerá a cessação de cobertura e cancelamento do Seguro Individual: a) com o desaparecimento do vínculo existente entre o Estipulante e o Segurado Principal; b) com a morte ou invalidez TOTAL e permanente do Segurado Principal; c) por solicitação do Segurado Principal, mediante comunicação por escrito; d) automaticamente se o segurado, seus prepostos, seus dependentes ou seus beneficiários agirem com dolo, culpa grave, ou cometerem fraude no ato da contratação ou durante toda a vigência do contrato; e) pela inobservância das obrigações convencionadas no seguro, por parte do segurado, seus beneficiários ou prepostos, inclusive quanto ao pagamento do prêmio; f) com o cancelamento ou final de vigência, sem renovação, da Apólice Mestra; g) automaticamente se houver inexatidão ou omissão nas declarações do segurado e/ou estipulante, seu representante, ou corretor de seguros no ato da contratação e/ou durante a vigência do contrato. h) quando a indenização ou a série de indenizações pagas atingirem o Limite Máximo de Indenização para as coberturas especificamente discriminadas e/ou atingir o Limite Máximo de Garantia expressamente estabelecido neste certificado; PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO
5 EM CASO de sinistro, o titular deverá comunicar imediatamente a Central de Atendimento por meio do telefone indicado no certificado de seguro e remeter ao Estipulante a documentação abaixo, conforme a cobertura: Para a cobertura de MA - Morte Acidental Cópia Simples: Comprovante do vínculo com o estipulante; Documento que comprove o pagamento do prêmio referente ao período de cobertura em que ocorreu o evento; Cédula de Identidade, CPF e comprovante de residência no mês do evento do beneficiário; Carteira Nacional de Habilitação em caso de acidente com o veículo segurado e se o segurado foi o condutor na ocasião do acidente Cópia Autenticada: Certidão de Óbito; Certidão de Nascimento e/ou Certidão de Casamento atualizada com averbação do Óbito, ou Declaração de Convívio Marital informando o período de Convivência; Laudo de Exame Cadavérico (IML),em caso de morte decorrente de causa indeterminada ou não constar o motivo na Certidão de Óbito; Laudo de teor alcoólico e toxicológico, caso tenha sido realizado e seu resultado não conste do Laudo de Exame Cadavérico (IML); Comunicação de Acidente de Trabalho - CAT, quando o fato ocorrer dentro da empresa ou a trabalho da mesma; Laudo Pericial do local do acidente, se houver; Termo de reconhecimento do cadáver - nos casos em que houver a necessidade de reconhecimento da vítima. Para a Cobertura de IPTA - Invalidez Permanente Total por Acidente Cópia Simples: Comprovante do vínculo com o estipulante; Documento que comprove o pagamento do prêmio referente ao período de cobertura em que ocorreu o evento; Cédula de Identidade, CPF e comprovante de residência do mês do evento do Segurado; Carteira Nacional de Habilitação em caso de acidente com o veículo e se o segurado foi o condutor na ocasião do acidente; Exames realizados pelo segurado que comprove o diagnóstico Cópia Autenticada: Boletim de Ocorrência Policial ou Certidão da Ocorrência Policial Comunicação de Acidente do Trabalho (C.A.T.), quando o fato ocorrer dentro da empresa ou a trabalho da mesma; Laudo de Exame de Corpo Delito (IML); Laudo de teor alcoólico e toxicológico, caso tenha sido realizado e seu resultado não conste do Laudo de Exame de Corpo Delito (IML).
6 Original: Relatório médico devidamente preenchido, assinado e carimbado pelo médico assistente, com firma reconhecida, detalhando a natureza da lesão e o grau definitivo. Obs.: Em caso de dúvida fundada e justificável a Seguradora poderá solicitar outros documentos além daqueles estabelecidos nesta cláusula, inclusive informações ou esclarecimentos complementares. O envio da relação de documentos não implica no reconhecimento de cobertura antes da efetiva análise do caso. PERDA DE DIREITO Além dos casos previstos em lei, a Seguradora ficará isenta de qualquer obrigação decorrente deste contrato, quando: a) inexatidão ou omissão nas declarações prestadas no ato da contratação deste seguro ou durante toda sua vigência, bem como por ocasião da regulação do sinistro, quando estas ocorrem pela má-fé da(s) parte(s); b) inobservância das obrigações convencionadas neste Seguro; c) fraude ou tentativa de fraude comprovada simulando sinistro ou agravando suas consequências. d) dolo, fraude, simulação ou culpa grave para obter ou majorar a indenização; e) inobservância do artigo 768 do Código Civil, que dispõe que o segurado perderá o direito à cobertura do seguro se agravar intencionalmente o risco objeto do contrato; f) não fornecimento da documentação solicitada. SORTEIOS - Regulamento da Promoção Comercial Importante: Sorteios a serem realizados no mês subsequente ao pagamento do prêmio de seguro. A Tokio Marine Seguradora S/A, doravante denominada Promotora, é proprietária de Títulos de Capitalização, da modalidade incentivo, emitidos e
7 administrados pela Sul América Capitalização S.A. SULACAP, inscrita no sob o nº CNPJ sob o nº / , aprovados pela SUSEP conforme Processo nº / Ao aderir ao Seguro Gol de Craque, cuja vigência é de 12 meses e atender as demais condições estabelecidas neste regulamento, o participante receberá a cessão gratuita do direito de participação em 04 sorteios mensais, concorrendo ao prêmio no valor bruto de R$ ,43 (dezesseis mil e cento e trinta reais e quarenta e três centavos) e ao prêmio no valor bruto de R$ 531,68 (quinhentos e trinta e um reais e sessenta e oito centavos) correspondente a duas camisas do seu time do coração, com incidência de 25% (vinte e cinco por cento) de IR, conforme legislação vigente. A promoção comercial será realizada em território nacional. A participação do aderente se iniciará a partir do mês imediatamente seguinte ao primeiro pagamento do prêmio do seguro e, sua participação ficará assegurada enquanto estiver em dia com o respectivo pagamento e a promoção vigente. Os sorteios serão apurados com base nas extrações da Loteria Federal do Brasil realizados no último sábado do mês subsequente ao pagamento do prêmio. Não ocorrendo extração da Loteria Federal em uma das datas previstas, o sorteio correspondente será adiado para a primeira extração que vier a ser por ela realizada até o dia que anteceder à respectiva extração subsequente. Os resultados da Loteria Federal do Brasil poderão ser acompanhados por meio do site bem como em todas as Casas Lotéricas do Brasil. O segurado concorrerá com um NÚMERO DA SORTE de 5 (cinco) algarísmos, que será obtido a partir do número do cliente na distribuidora de energia, de acordo com a seguinte regra: Para números com 8 algarismos: Corte o último algarismo à direita (DV), e os dois primeiros algarismos à esquerda do número do cliente na distribuidora de energia. Exemplo: Número de identificação Número da Sorte Para números com 7 algarismos: Corte o último algarismo à direita (DV), e o primeiro algarismo à esquerda do número do cliente na distribuidora de energia. Exemplo: Número de identificação Número da Sorte Caso o número de identificação tenha 5 ou menos algarismos: Corte o número à direita (DV), e complete com quantos zeros necessários até o número completar 5 algarismos. Exemplo: Número de identificação Número da Sorte 01546
8 Será contemplado o Título vigente na data do sorteio, cujo NÚMERO DA SORTE coincida com o número composto de cinco algarismos, lidos de cima para baixo, da coluna formada pelo algarismo da unidade simples dos dos 5 (cinco) primeiros prêmios extraídos pela Loteria Federal, lidos de cima para baixo, conforme o exemplo a seguir: 1º prêmio prêmio º prêmio Combinação sorteada: º prêmio º prêmio O contemplado no sorteio será avisado por meio de telefonema ou correspondência e só terá direito ao recebimento da premiação se estiver rigorosamente em dia com o pagamento do prêmio de seguro. A Sociedade de Capitalização, Sul América Capitalização S.A. SULACAP, efetuará o pagamento do prêmio ao contemplado, no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, contado da data da realização do sorteio, desde que o contemplado apresente cópia da identidade e CPF válidos, comprovante de residência atualizado (expedido no máximo há 180 dias da apresentação A promotora obriga-se a identificar todos os participantes, cessionários dos direitos dos eventuais Títulos integralmente cedidos, bem como os ganhadores dos prêmios de sorteio. A aprovação do Título de Capitalização pela SUSEP não implica, por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação a sua aquisição, representando, exclusivamente, sua adequação às normas em vigor. O consumidor poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de capitalização, no sítio por meio do número de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. Serviços do seguro Assistência ao Torcedor Serviços e Limites Serviços de Conveniência ao Torcedor Todas as despesas provenientes das solicitações de assistência descritas ficarão por conta do Segurado, sendo imprescindível que o mesmo seja portador de Cartão de Crédito para que a assistência seja prestada.
9 Importante 1: Restituições de valores pagos para a compra de ingressos e outros eventos cancelados estão sujeitas às condições determinadas pela organizadora do evento; Importante 2: Uma vez realizada a reserva, a devolução de eventuais valores que tiverem sido adiantados obedecerão aos regulamentos dos locais a Central de Atendimento não garantirá a devolução de eventuais valores que tiverem sido adiantados. CALENDÁRIO DE JOGOS A Central de Assistência providenciará sempre que solicitado pelo Segurado o calendário de todos os jogos CBF e Federações Estaduais, assim como informações sobre tabelas e classificações dos referidos campeonatos. Limite: Máximo de 02 (duas) solicitações por vigência anual. COMPRA E RESERVA DE INGRESSOS A Central de Assistência estará sempre pronta a disponibilizar sua estrutura para reserva e compra de ingressos para os jogos de futebol de acordo com os calendários CBF e Federações Estaduais. Importante 1: O custo do ingresso e outros serviços organizados pela Central de Assistência será de responsabilidade do Segurado, e poderá ser acrescido de taxa de reserva e/ou entrega, cujo valor será informado quando da sua aquisição; Importante 2: Esses ingressos estão sujeitos à disponibilidade local e, após solicitação, não será possível efetuar alterações ou cancelamentos. Importante 3: Custo será de inteira responsabilidade do Segurado. Limite: Ilimitado. INDICAÇÃO DE LOJAS DE ARTIGOS ESPORTIVOS A Central de Assistência providenciará sempre que solicitado pelo Segurado a indicação de lojas de artigos esportivos em região na região que o mesmo se encontre e desde que disponíveis na região. Limite: Ilimitado. ORGANIZAÇÃO DE TRANSFER PARA JOGOS A Central de Assistência providenciará sempre que solicitado pelo Segurado a organização de transporte (em grupo ou não) de seu endereço residencial até o estádio no qual o jogo de sua preferência será realizado. Importante: Custo será de inteira responsabilidade do Segurado. RESERVA DE HÓTEIS A Central de Assistência, através de sua estrutura, efetuará as reservas em hotéis da preferência do Segurado. Importante: Custo será de inteira responsabilidade do Segurado. COMPRA E ENVIO DE PASSAGENS
10 A Central de Assistência providenciará sempre que solicitado pelo Segurado a compra e envio de passagens aéreas ou rodoviárias. Importante 1: O custo da(s) passagem(s) poderá ser acrescido de taxa de entrega, cujo valor será informado quando da sua aquisição. Importante 2: Essa(s) passagem(s) estão sujeitas à disponibilidade local e, após solicitação, não será possível efetuar alterações ou cancelamentos. Importante 3: Uma vez realizada a solicitação, a Central de Atendimento não garantirá a devolução de eventuais valores que tiverem sido adiantados. Importante 4: Custo será de inteira responsabilidade do Segurado. Serviços Emergenciais REMOÇÃO MÉDICA INTER-HOSPITALAR Se em decorrência de evento previsto o Segurado for hospitalizado em rede hospitalar e necessitar ser removido para hospital mais próximo tecnicamente capacitado, a Central de Assistência se responsabilizará pela transferência do Segurado para o centro médico-hospitalar mais próximo do hospital onde este está sendo atendido e, que tenha condições técnicas e estruturais de atender o Segurado. Esta transferência será feita mediante apresentação de pedido do médico que atende o Segurado no local do evento. O pedido do médico local deve informar por ESCRITO: 1. que o local onde o Segurado está internado, segundo critérios exclusivamente médicos, não tem condições técnicas e estruturais para atendê-lo; 2. qual o estado de saúde do Segurado (descrição clínica detalhada), qual (is) o(s) tratamento(s) e medicamento(s) que vem(êm) sendo aplicado(s) ao Segurado; 3. qual o meio de transporte recomendado para a remoção inter hospitalar podendo ser feita por ambulância, carro, avião comercial ou avião UTI e sua justificativa clínica para tanto; 4. qual o hospital mais próximo com condições de receber o Segurado e se o Segurado tem condições clínicas de ser removido até este hospital; Independente dos itens anteriores à remoção ainda precisará da anuência da Equipe Médica da Central de Assistência, a qual poderá decidir sobre a necessidade da remoção inter hospitalar, bem como sobre o meio de transporte que será utilizado (ambulância, carro, avião comercial ou avião UTI). Se necessário, de acordo com critérios médicos, um médico ou uma enfermeira deverá acompanhar o paciente. Importante 1: A Transferência em avião UTI só será coberta quando: realizada dentro do território nacional (quando o Segurado acionar o serviço dentro do território nacional);
11 se a natureza dos ferimentos exigir esse meio de locomoção, a critério do médico local ou da Equipe Médica da Central de Assistência; se a causa clínica da indicação da UTI aérea for exclusiva e diretamente relacionada à queixa inicial do Segurado (razão da internação), e for considerado o único meio de transporte viável para a otimização do prognóstico, estando o paciente em Unidade de Emergência do Hospital de origem; se o Segurado estiver internado em Unidade de Urgências (UTI, Pronto- Socorro) do Hospital e não tiver tido alta hospitalar; se o destino do Segurado for outro hospital (nunca a sua residência); Importante 2: Caberá ao Segurado e/ou sua família: 1. dever de localizar e garantir uma vaga hospitalar para o Segurado. 2. Enviar para a Equipe Médica da Central de Assistência uma confirmação por escrito (por fax ou ) da vaga, devidamente assinada e identificada com o Código Regional de Medicina (CRM) do médico do hospital para onde ele deverá ser transferido. A remoção do paciente só será iniciada quando esta vaga hospitalar de destino estiver assim garantida. Limite: Ilimitado. RETORNO A DOMICÍLIO APÓS ALTA HOSPITALAR Em caso do Segurado, após ter recebido alta hospitalar, não se encontrar em condições de retornar ao seu domicílio como passageiro regular (segundo critérios médicos), a Central de Assistência, organizará o retorno do Segurado (desde que o procedimento seja efetuado integralmente pela Central de Assistência) pelo meio de transporte mais adequado. O serviço inclui a organização da viagem de retorno com coordenação no embarque e na chegada, com a infraestrutura necessária: adequação do meio de transporte eleito, através de complementação tecnológica da aparelhagem médica necessária, acompanhamento médico e/ou de enfermeira, ambulâncias, UTI móvel terrestre se necessário. Neste serviço não será utilizado avião U.T.I. (Unidade de Terapia Intensiva). Este serviço será prestado mediante apresentação de pedido do médico que atende o Segurado no local do evento. O pedido do médico local deve informar por ESCRITO: 1. qual o estado de saúde do Segurado (descrição clínica detalhada), qual (is) o(s) tratamento(s) e medicamento(s) que vem(êm) sendo aplicado(s) ao Segurado; 2. qual o meio de transporte recomendado para o retorno ao domicílio, podendo ser feita por ambulância simples, carro ou avião comercial e sua justificativa clínica para tanto. O avião comercial poderá ser adaptado com maca, oxigênio ou extra-seat, quando necessário.
12 Caso ocorram divergências entre os pareceres da Equipe Médica, o Departamento Médico da Central de Assistência, especializado em Cuidados Intensivos e Transporte de Doentes Graves, estará apto a dirimí-las. Considera-se alta hospitalar clinicamente justificável para os fins objeto deste contrato, a liberação clínica do Segurado para retorno a domicílio, desde que devidamente fundamentada a sua indicação pelo médico que está cuidando do paciente, não se responsabilizando a Central de Assistência, pelo retorno de Segurado em outras condições. TRASLADO DE CORPO Em caso de falecimento do Segurado, decorrente de evento previsto, durante a viagem, a Central de Assistência atentará às formalidades administrativas necessárias para o retorno do corpo ou cinzas, transportando-o em esquife standard, até o Município de domicílio do Segurado no Brasil (ou distância equivalente), não estando incluídas as despesas relativas ao funeral e enterro ou cremação. Importante: Este serviço de assistência será prestado somente a partir do momento em que o corpo do "falecido" se encontrar liberado pelas autoridades policiais e que não exista nenhum obstáculo físico, material, policial ou judicial que impeça a sua remoção do local do crime. ORIENTAÇÃO E ENVIO EM CASO DE PERDA DE DOCUMENTOS Em casos de extravio (perda, furto ou roubo) de qualquer documento pessoal, imprescindível para prosseguimento da viagem, a Central de Assistência, sempre que possível, fornecerá informações relativas a como proceder com a polícia local, endereços e telefones de consulados ou embaixadas, cartões de crédito indicando o número de telefone para cancelamento. Poderá ainda entrar em contato com os familiares, a fim de enviar cópias desses documentos ao Segurado. Limite de peso do documento: até 1 (hum) kg dentro das exigências de postagem TAXI (SERVIÇO PRESTADO NO BRASIL) Em caso de evento previsto em que seja necessária a locomoção do beneficiário até o Órgão Público mais próximo, ou qualquer outro local de convivência do Segurado, ou ainda quando o mesmo esteja impossibilitado de realizá-la por seus próprios meios, a Central de Assistência providenciará um táxi ou um meio de transporte mais conveniente e adequado, para que o beneficiário possa tomar providências referentes ao evento ocorrido. Limite: Máximo de R$ 100,00 (cem reais), por evento. DESPACHANTE (Furto ou Roubo) Em decorrência de furto ou roubo, a Central de Assistência auxiliará o Segurado através do acionamento de um despachante para orientar sobre os procedimentos que se cumpram as devidas formalidades: RG Registro Geral de Identidade; CPF Cadastro de Pessoa Física; Título de Eleitor; Carteira Profissional; Carteira Nacional de Habilitação;
13 Certificado de Reservista; Passaporte; PIS Programa de Integração Social; Certidão de Nascimento; Certidão de Casamento; DUT Documento Único de Transferência. Importante 1: O acionamento do despachante será de responsabilidade da Central de Assistência, ficando a cargo do Segurado o pagamento das despesas com taxas e emolumentos para confecção dos mesmos. Importante 2: Devido às imposições legais brasileiras, será fornecida toda e qualquer informação e formulários para obtenção da 2ª via dos documentos acima elencados, sendo, porém, necessária a presença do Segurado junto ao Órgão Expedidor competente para emissão efetiva dos mesmos. Serviços prestados a mais de 100 km do Município do Segurado VISITA AO SEGURADO HOSPITALIZADO Se em consequência de evento o Segurado desacompanhado permanecer hospitalizado em unidade hospitalar localizada fora do seu município de domicílio, por um período superior a 10 (dez), a Central de Assistência irá a seu critério e, conforme a distância e os meios de transporte disponíveis para o local do evento, providenciar uma passagem aérea classe econômica ou rodoviária, de ida e volta para uma pessoa indicada pelo Segurado para que possa acompanhá-lo. Importante: Não será permitida em hipótese alguma a prorrogação do período descrito acima. Limite: Passagem classe econômica para 01 (uma pessoa). HOSPEDAGEM DE ACOMPANHANTE Se em consequência de evento o Segurado desacompanhado permanecer hospitalizado em unidade hospitalar localizada fora do seu município de domicílio, por um período superior a 10 (dez), a Central de Assistência irá ao seu critério assumir as despesas de diárias de hotel (conforme plano contratado), no valor estipulado para uma pessoa indicada pelo Segurado para que possa acompanhá-lo. Na eventualidade de ser escolhido pelo Segurado /acompanhante um hotel cujo valor da diária seja superior aos limites aqui estabelecidos, será de sua exclusiva responsabilidade o custeio da diferença. Em nenhuma hipótese será aceita a compensação de valores, caso o hotel escolhido tenha diárias em valor inferior estipulado. Importante: Não será permitida em hipótese alguma a prorrogação do período descrito acima. Este serviço inclui apenas o pagamento da estadia no hotel, estando excluídas as despesas extras como: alimentação, divertimento, entretenimento, locações, telefone, fax, celular etc. Limite: Até R$ 100,00 (cem reais) por dia. Máximo 10 (dez) dias por evento.
14 O segurado poderá consultar a situação cadastral de seu corretor de seguros, no site por meio de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF. O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. A aceitação do seguro estará sujeita a análise do risco. Este Certificado de seguro apresenta um resumo das características do produto. Mais esclarecimentos encontram-se nas Condições Gerais que regem este seguro que estão à disposição e em poder do Representante de Seguros, ou por meio da Central de Atendimento TOKIO MARINE SEGURADORA ou no site: Em caso de dúvidas ou sinistro, ligue para a central de atendimento Tokio Marine Seguro garantido pela TOKIO MARINE Seguradora S.A CNPJ: / INSCRIÇÃO SUSEP: PROCESSO SUSEP: Cobertura Processo Susep MA - Morte Acidental /00 IPTA - Invalidez Permanente Total por Acidente /00
Serviços Emergenciais
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