Novos impermeabilizantes são solução completa

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1 Informativo mar/abr 2010 ano1 4 N o 19 Novos impermeabilizantes são solução completa Eucatex Tintas e Vernizes começa o ano com dois lançamen- A tos: o Eucatex Impermeabilizante Branco para Lajes e o Eucatex Impermeabilizante Parede 5 em 1. Os primeiros impermeabilizantes lançados pela Eucatex atendem a uma demanda identificada no mercado, explica Celia Regina Maganha, gerente de laboratório. Desenvolvemos uma solução técnica ideal para o consumidor, combinando alta qualidade com eficiência de custo, completa. A novidade torna o catálogo de produtos da Eucatex ainda mais completo. O Impermeabilizante Parede 5 em 1 sela, pinta, impermeabiliza, elimina microfissuras e combate bolor e mofo, o que agrega ainda mais valor ao produto. É uma inovação porque, além de proteger contra batida de chuva e os consequentes males que a infiltração acarreta, o novo produto pode ser usado como tinta, já que tem ótimo rendimento, excelente cobertura, fácil aplicação e muitas opções de cores, conta Celia. A novidade pode ser encontrada em cinco cores prontas (ready mix) e em mais de 500 cores do Sistema Tintométrico E-Colors, um diferencial em relação a outras marcas do mercado. Impermeabilizante Parede 5 em 1 Lata de 18 kg e galão de 3,6 kg Tecnologia de ponta O Impermeabilizante Branco para Lajes é uma membrana elástica para aplicação a frio e é indicado para impermeabilização de áreas como lajes, marquises e coberturas inclinadas. Chega às prateleiras tendo em sua formulação mais resina, que não permite que a água acumulada na superfície infiltre. O desempenho é ótimo e a eficiência excelente porque a tecnologia usada na formulação do produto é de ponta, diz Celia. Para chegar às novas formulações, a Eucatex desenvolveu pesquisas e estudou o mercado de impermeabilizantes para conhecer as necessidades dos consumidores. O resultado é um produto diferenciado, mais prático e fácil de aplicar. Com essa alta qualidade, não há dúvida de que os produtos serão um sucesso!, festeja a gerente. Impermeabilizante Branco para Lajes Embalagens plásticas em baldes de 18 kg e 4,5kg Branco Gelo Palha Tangerina Verde Lima Confira mais novidades da Eucatex

2 2 Bases Sólidas Com a Palavra Novidade sustentável Nesta edição, comemoramos os lançamentos em nossa linha de produtos, com a apresentação dos impermeabilizantes, além da atualização e modernização das embalagens. O lançamento dos impermeabilizantes é resultado do esforço da nossa equipe, que é motivada e não tem medo de desafios para criar formulações inéditas. Ao mesmo tempo, esse grupo de colaboradores atua de acordo com o Coatings Care, um programa da Abrafati (Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas) que estabelece procedimentos e normas para operações seguras, adotando princípios de proteção ao meio ambiente e cuidados com a segurança e a saúde de seus trabalhadores. Outra novidade são as novas cores que chegam ao mercado. O Esmalte Premium Eucalux ganhou oito novas cores e a linha Peg & Pinte mais dez opções no Vinil Acrílico e no Látex Acrílico Profissional. Já o Acrílico Premium tem mais 5 cores no acabamento semibrilho. É assim que beneficiamos os nossos clientes, com mais novidades, e toda a comunidade, com o desenvolvimento sustentável e a busca constante de atualização e excelência em tecnologia. Política ambiental tem reflexos na prática Grupo Eucatex tem uma tradição de atuação ambiental. O Antes mesmo da ecologia se tornar uma preocupação mundial, a empresa já plantava suas florestas de eucalipto e de pinus para abastecer as fábricas com o suprimento de madeira necessário para a produção de chapas e fornecimento de energia para as suas unidades. Como parte de sua Política Ambiental, a Eucatex desenvolve programas de Educação Ambiental, visando a proteção da natureza e a conscientização das responsabilidades individuais e coletivas com o meio ambiente. O Programa de Educação Ambiental (PEA) acaba de comemorar 10 anos de existência, atuando na conscientização da comunidade sobre a importância dos ecossistemas e da biodiversidade do ambiente onde vivemos. Desde 2008, a Eucatex Tintas e Vernizes participa do Coatings Care, um programa da Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (Abrafati), que estabelece procedimentos e normas para que as indústrias de tintas possam coordenar operações seguras, adotando princípios de proteção ao meio ambiente e cuidados com a segurança e a saúde de seus trabalhadores. A empresa tem programas internos para que sua produção de tintas seja sustentável, respeitando o meio ambiente. Na fábrica, é feita a separação de reciclados, a coleta seletiva do lixo e o tratamento dos resíduos químicos provenientes da produção de tintas. A Eucatex Tintas e Vernizes minimiza o desperdício e a geração de resíduos, dando a eles a destinação correta. A estação de tratamento de resíduos também cuida da qualidade das águas que são devolvidas ao meio ambiente. Os programas beneficiam toda a comunidade, pois permitem que os resíduos químicos provenientes da produção de tintas não prejudiquem ninguém. Assim, temos um planeta melhor para se viver, com menos impacto ambiental, explica Celia Regina Maganha, gerente de laboratório. Celia Regina Maganha gerente de laboratório da Eucatex Tintas e Vernizes

3 3 Novidade Esmalte Premium com cara e cores novas Esmalte Premium Eucalux começa o ano O repleto de novidades e chega às lojas com nova embalagem e novas cores. Dando sequência à renovação das embalagens, um dos produtos mais tradicionais da Eucatex agora tem a nova comunicação da empresa, integrando os consumidores à imagem do produto e exibindo uma apresentação mais moderna. O Esmalte Premium Eucalux é um nome consolidado no mercado, um dos produtos mais importantes e mais vendidos da Eucatex. Com a renovação da embalagem, ele ficou mais moderno e se aproximou dos consumidores, pois a imagem está humanizada, explica Gregório Bastos, analista de produtos. O produto também ganhou oito novas cores quatro lisas (Amarelo Claro, Amarelo Trator, Verde Lima e Rubi) e quatro metálicas (Ouro Antigo, Bronze, Marrom Avelã e Ouro Vila Rica). As cores já existentes foram reformuladas, e produzidas com novos pigmentos, que deixam as cores mais limpas, vivas e modernas. Agora são 40 cores no acabamento brilhante, com ainda mais qualidade para levar ao cliente esse tradicional produto. Cores COM ALTERAÇÃO no padrão de cor Cores SEM ALTERAÇÃO no padrão de cor NOVO PADRÃO Gelo Platina Cinza Escuro Marfim Preto Creme Vermelho Goya Branco Areia Camurça Marrom Conhaque Tabaco Marrom Pêssego Flamingo Cinza Médio Azul Del Rey Amarelo Laranja Colorado Azul Celeste Azul Mar Cerâmica Grafite Claro Grafite Escuro Verde Escolar Azul França Verde Folha Verde Colonial Vermelho Verde Nilo Alumínio Brilhantes Metalizadas NOVAS CORES Amarelo Claro Rubi Amarelo Trator Verde Lima Bronze Ouro Antigo Marrom Avelã Ouro Vila Rica Atenção: As cores podem apresentar variações de tonalidade em relação ao acabamento final, pois trata-se de impressão offset.

4 4 Blitz Eucatex Com a Blitz de Tintas Eucatex pintam sempre bons resultados Os lojistas que receberam a Blitz de Tintas Eucatex estão muito satisfeitos com os resultados. Além da divulgação da marca, o aumento no fluxo de clientes na loja fez as vendas aumentarem mesmo depois da Blitz. Arme Material de Construção Sapucaia do Sul-RS Friaça Tintas Itaperuna-RJ Império das Tintas Indaiatuba-SP Emporium das Tintas Santa Isabel-SP Aterrado Shop Tintas Volta Redonda-RJ Incomar Construções Parobé-RS Moura e Moura Tintas Rio Claro-SP Direta Materiais para Construção Fernandópolis-SP A Blitz de Tintas Eucatex foi um sucesso. Aconteceu em um momento em que a marca estava crescendo na loja. A Blitz aliou um preço competitivo com a demonstração de técnica de pinturas, das novas embalagens e lançamentos, além de tirar dúvidas dos clientes. A ação aumentou a frequência de clientes na loja não apenas no dia. Sentimos esse reflexo até hoje. Oswaldo Bim Filho Direta Materiais para Construção - Fernandópolis (SP)

5 5 KFK Tintas São Paulo-SP Tintas Befa Aparecida-SP Em parceria com a Eucatex, fizemos desde março de 2009 uma promoção: na compra de produtos da marca, cada cliente teve direito a um cupom para participar de um sorteio no final do ano. A promoção atraiu público durante o ano inteiro, tanto pintores quanto outros clientes. Em dezembro, fizemos uma Blitz simultânea nas duas lojas, em Aparecida e em Guaratinguetá e, na ocasião, realizamos o sorteio. Foi um sucesso. Nicholas de Almeida Moreira Tintas Befa - Aparecida (SP) Tintotal São Paulo-SP Nova Angra Tintas Angra dos Reis-RJ Marcão Tintas Santo André-SP Tom e Cor São Paulo-SP J. Tintas Hortolândia-SP

6 6 Novidade Acrílico Premium mais colorido Cores com acabamento Semibrilho Acrílico Premium acaba de ganhar um incremento. Cinco co- O res que já fazem muito sucesso no acabamento fosco, agora podem ser encontradas também no acabamento semibrilho. São cores modernas e atuais, que certamente vão agradar a quem busca um produto para áreas externas com boa resistência ao intemperismo, durabilidade e retenção de cor. Ainda no primeiro semestre vamos lançar o material de apoio com destaque às cores do semibrilho, para que os clientes possam ter a real percepção do brilho e da diferença entre os acabamentos, informa Valter Bispo, gerente de marketing de produtos. Branco Gelo Erva Doce Lírio Malva Verde Kiwi Marfim Palha Areia Azul Náutico Lilás NOVO Barcelona Tangerina Verde Lima Pêssego Terracota Tomate Seco Peg & Pinte tem 10 novas cores linha Peg & Pinte acaba de receber A 10 novas cores, sendo cinco para Vinil Acrílico e cinco para Látex Acrílico Profissional, todas no padrão fosco. As cores estão mais intensas, limpas e vivas, proporcionando mais opções para o cliente valorizar superfícies externas e internas de qualquer ambiente. Vinil Acrílico Azul Navegante Verde Kiwi Limão Cenoura Caju Látex Acrílico Profissional Rubi Laranja Cítrico Amarelo Canário Azul Navegante Floresta Atenção: As cores podem apresentar variações de tonalidade em relação ao acabamento final, pois trata-se de impressão offset.

7 7 Você lojista Espaço da marca Eucatex Depósito 4000, em São Paulo, é O uma loja onde as Tintas Eucatex estão totalmente à vontade. Meus vendedores defendem a marca, argumentam a favor com os clientes que chegam na loja, afirma Akira Takara, um dos proprietários. Somos praticamente exclusivos da Eucatex hoje, afirma Akira, que tem a previsão de abrir uma segunda loja em março, em um espaço pintado com as Tintas Eucatex. Aposto minhas fichas na linha de produtos Eucatex. Aqui no Depósito temos o mix completo da linha. Segundo ele, a aposta em disponibilizar Eucatex para os clientes aconteceu porque a marca dá rentabilidade e a relação com o representante era de confiança. O vendedor é a extensão da fábrica na revenda. Tem que juntar carisma com qualidade de produto, completa. Akira Takara, do Depósito Randall Martimbianco, da Eucatex, e Roberto Simionato, da Comercial Guaçu. Apoio técnico aumenta vendas Faz pouco mais de seis meses que Roberto Simionato resolveu colocar as Tintas Eucatex na Comercial Guaçu, em Mogi Guaçu, interior de São Paulo. Os produtos são de grande aceitação, a empresa dá assistência, tem um bom atendimento e promove cursos com técnicos para tirar dúvidas dos pintores, afirma. Simionato explicou que alguns de seus clientes tinham dificuldades na aplicação de textura e massa corrida e que, por isso, ofereceu o curso da Eucatex. O suporte técnico refletiu em aumento de vendas. Apesar do pouco tempo, a Eucatex já é uma das marcas mais vendidas nas quatro lojas que possui, duas em Mogi Mirim e duas em Mogi Guaçu. Vamos instalar o Sistema Tintométrico E-Colors em breve, devido ao catálogo de cores e aos atrativos da marca, como a qualidade e o preço, comemora. Parceria é estratégia de sucesso estratégia de concentração de A marcas é muito bem sucedida na ComTintas, do Paraná. Nas lojas em Umuarama e Maringá, uma das duas marcas disponíveis é Eucatex. Essa estratégia agrega valor, dá mais força na hora de negociar e cria parcerias fortes, resume o proprietário Carlos Molina. A receita para escolher as Tintas Eucatex é simples: É uma empresa com mix de produtos bom, com boa aceitação, bem conceituada e conhecida na região, explica. Segundo ele, os produtos que mais vendem são o Acrílico Premium e o Eucalux, além dos complementos. Ele também tem o Sistema Tintométrico E-Colors instalado na ComTintas, pois, além de ter um bom retorno, a máquina ajuda a diminuir os estoques de latas na loja com mais opções de cores para os clientes. Estamos muito contentes com esses 10 anos vendendo Eucatex e esperamos que a parceria continue por muitos anos, festeja Carlos. Claudemir, Juliano e Agnaldo da Eucatex, com Carlos (centro) e Guilherme (direita) da ComTintas.

8 8 Palavra do Profissional Os segredos para fazer telemarketing Atrás dos balcões das lojas, muitas vezes em ambientes independentes do contato direto com o público externo, existem profissionais que trabalham com afinco para vender mais tintas. É o caso de Márcia Pereira dos Santos que há nove anos faz o telemarketing na KFK Tintas, em São Paulo. Ela vende os produtos da loja para empresas, escolas, hospitais e outros estabelecimentos. Quando começou a trabalhar, passou a adotar o nome de Lucia, porque já havia uma outra Márcia trabalhando ali. Até hoje é conhecida assim. Para vender por telefone, você precisa estar dentro da realidade do cliente. É complicado porque o cliente não está visualizando o produto, diz. Atualmente, com a internet, muitos de seus clientes conseguem visualizar as embalagens, mas ela explica que é essencial mostrar as qualidades do que se vende. A Eucatex tem um nome forte e conceituado e, como traz um percentual garantido de vendas, é nosso papel investir na marca, explica. Alguns de seus argumentos de venda são a alta cobertura e a boa diluição dos produtos, além do rendimento por demão. Eu sou muito honesta com meus clientes. Trabalho com qualidade, só compro e vendo produtos nos quais eu acredito e a marca Eucatex me passa essa credibilidade, afirma. Aprendizado constante Santos Aparecido Damaceno é pintor há 25 anos e usa as Tintas Eucatex há mais de 10. Ele visitou a fábrica e aprovou a experiência. A empresa usa muita tecnologia. Na visita, mostraram tudo para a gente, não esconderam nada. E pudemos conhecer alguns produtos que ainda nem foram lançados no mercado. Foi muito interessante. Santos ainda pôde ver pessoalmente a qualidade das tintas quando participou de cursos e palestras, em que aprendeu sobre modelos de painel, aplicação de gel e outras técnicas. É bom conhecer coisas novas, ver desenhos inovadores e coisas que, em 25 anos de profissão, eu nunca tinha visto. Quanto mais coisas novas, melhor, festeja. Santos elogia a textura e o acabamento das Tintas Eucatex, acha que os produtos são encorpados, tem boa diluição, alto rendimento, bom resultado final e perfume agradável. Ele também sabe que a Eucatex quer estar sempre perto do pintor, ajudando-o a se atualizar e a conhecer cada vez mais o que pode melhorar o resultado do seu trabalho. Expediente: Informativo Tintas Eucatex é uma publicação bimestral da Unidade Tintas e Vernizes do Grupo Eucatex / / / Presidente: Flavio Maluf / Vice-presidente Geral: Otavio Maluf / Vice-presidente Executivo: José Antonio Goulart de Carvalho / Diretor Comercial Construção Civil: Claudio Ferreira de Oliveira / Gerente de Marketing Corporativo: Regina Ricci (Mtb 16848) / Coordenação: Maurício Lopes / Edição: Ritschel Assessoria de Comunicação - Eduardo Ritschel (Mtb 22191) / Edição de arte: Urbania