DOSSIÊ DE IMPRENSA. Um modelo único de gestão do Património Natural e Cultural
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- Betty de Figueiredo de Sousa
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1 DOSSIÊ DE IMPRENSA Um modelo único de gestão do Património Natural e Cultural 1
2 Missão e modelo Propriedades sob gestão Método de gestão Resultados e visitas Estrutura e equipa Responsabilidade social Prémios e reconhecimentos Serviços Atividades e programação Contactos 2
3 Missão e modelo Criação em 2000 (Decreto-Lei 215/2000 de 2 de setembro) Capitais exclusivamente públicos Reúne as principais instituições responsáveis pelo Património em Sintra Missão: Compreender Proteger Restaurar Manter Divulgar Abrir à fruição pública 3
4 Missão e modelo Acionistas atualmente (Decreto-Lei 205/2012 de 31 de agosto): Instituto de Conservação da Natureza e Florestas (ICNF) 35% Direção Geral do Tesouro e Finanças / Estado (DGTF) 35% Turismo de Portugal (TP) 15% Câmara Municipal de Sintra (CMS) 15% 4
5 Missão e modelo Elementos-chave: Capital exclusivamente público Não recebe contributos do Orçamento de Estado Receitas apenas de: bilheteiras, restauração, lojas e aluguer de espaços Candidata-se, sempre que possível, a fundos nacionais ou Europeus Modelo de gestão de Património único em Portugal Gestão de Património do mais alto nível: Mundial Património natural e cultural diversificado num perímetro limitado 5
6 Propriedades sob gestão Lisboa Sintra: Aproximadamente 30 minutos 6
7 Propriedades sob gestão 7
8 Parque e Palácio Nacional da Pena 8
9 Parque e Palácio Nacional da Pena 9
10 Chalet e Jardim da Condessa d Edla 10
11 Chalet e Jardim da Condessa d Edla 11
12 Palácio Nacional de Sintra 12
13 Palácio Nacional de Sintra 13
14 Palácio Nacional de Queluz 14
15 Palácio Nacional de Queluz 15
16 Escola Portuguesa de Arte Equestre 16
17 Escola Portuguesa de Arte Equestre 17
18 Picadeiro Henrique Calado 18
19 Parque e Palácio de Monserrate 19
20 Parque e Palácio de Monserrate 20
21 Castelo dos Mouros 21
22 Castelo dos Mouros 22
23 Convento dos Capuchos 23
24 Convento dos Capuchos 24
25 Abegoaria da Quinta da Pena 25
26 Quintinha de Monserrate 26
27 Quinta da Amizade / Vila Sassetti 27
28 Método de gestão Estratégia para a sustentabilidade do Património e da Empresa: Património restaurado Novos polos de interesse Mais receitas Mais visitantes 28
29 Método de gestão Estratégia para a sustentabilidade do Património e da Empresa: Realizar obras à vista do público ( Aberto para obras ) Em cada projeto escolher a melhor abordagem (in-house /out-source) Equipa técnica define os projetos, conduz a contratação, supervisiona Dimensão dos contratos compatível com a capacidade de fiscalização Gastar de acordo com os recursos assegurados Oferecer melhores serviços aos visitantes Informar e comunicar Monitorizar a satisfação 29
30 Método de gestão Aberto para Obras Castelo dos Mouros Escavações arqueológicas 30
31 Método de gestão Aberto para Obras Palácio da Pena Restauro do Salão Nobre 31
32 Método de gestão Análise SWOT Forças Fraquezas - Equipa diversificada e especializada - Renda anual dos Palácios Nacionais de - Aproveitamento de sinergias entre polos Queluz e Sintra - Modelo de gestão - Dependência da capacidade do - Atenção ao visitante país/região para atrair turistas - Contactos diretos com acionistas - Ausência de parcerias com comércio local Oportunidades - Património de grande valor - Elevada densidade patrimonial - Proximidade de Lisboa - Diversidade de temáticas - Monumentos inseridos em jardins/floresta Ameaças - Difíceis acessibilidades a Sintra - Inexistência de Património privado visitável - Risco de incêndios 32
33 Resultados e visitas Visitas
34 Resultados e visitas Visitas Monumentos e Museus Nacionais Castelo de São Jorge Palácio Nacional da Pena Mosteiro dos Jerónimos Torre de Belém Quinta da Regaleira Palácio Nacional de Sintra Castelo dos Mouros Mosteiro da Batalha M. N. Coches Palácio Nacional de Mafra Convento de Cristo Mosteiro de Alcobaça M. N. A. Antiga M. N. Azulejo Palácio Nacional de Queluz M. N. Arqueologia Monserrate Panteão Nacional M. G. Vasco M.N. de M de Castro M. N. S. dos Reis M. M. Conímbriga P. N. da Ajuda M.N. Arte Cont. e do Chiado M. N. Traje M. N. Teatro e da Dança Capuchos M. N. Etnologia Chalet da Condessa d'edla M. A. Popular M. Música C.M. Dr. A. Gonçalves Picadeiro Henrique Calado Quintinha de Monserrate Dados: PSML, DGPC, CMSintra, EGEAC 34
35 Resultados e visitas Visitas 2016 Por ordem decrescente Castelo de São Jorge ,23% Palácio Nacional da Pena ,64% Mosteiro dos Jerónimos ,11% Torre de Belém ,05% Quinta da Regaleira ,66% Palácio Nacional de Sintra ,60% Castelo dos Mouros ,36% Mosteiro da Batalha ,07% M. N. dos Coches ,93% Palácio Nacional de Mafra ,37% Convento de Cristo ,04% Mosteiro de Alcobaça ,33% M. N. A. Antiga ,80% M. N. Azulejo ,65% Palácio Nacional de Queluz ,52% M. N. Arqueologia ,51% Palácio e Parque de Monserrate ,24% Panteão Nacional ,24% M. G. Vasco ,18% M. N. de M de Castro ,14% M. N. S. dos Reis ,01% M. M. Conímbriga ,94% P. N. da Ajuda ,72% M.N de Arte Cont. e do Chiado ,53% M. N. Traje ,46% Convento dos Capuchos ,36% Chalet da Condessa d Edla ,19% Picadeiro Henrique Calado ,06% Quintinha de Monserrate ,01% % TOTAL
36 Resultados e visitas Receitas (Euros) 36
37 Estrutura e equipa Especificidades da equipa - Cerca de 252 colaboradores - Património diversificado requer competências diversificadas - Multiplicidade de trabalhos é exigente mas permite acumulação de experiência - Leque de equipas especializadas que permite respostas rápidas a novas necessidades - Equipa jovem, competente e motivada - Apoio: - Conselho Científico - Consultores - Protocolos com Universidades e Laboratórios 37
38 Responsabilidade social Inclusão social - Parques de Sintra Acolhem Melhor Boas práticas do turismo acessível e da igualdade no acesso à cultura - Património Gera Inclusão Protocolo com os Serviços Prisionais (reclusos em final de pena trabalham nas áreas da Parques de Sintra) - Manutenção de Jardins Protocolo para integração laboral de cidadãos com deficiência A responsabilidade social expande a visão da empresa 38
39 Responsabilidade social Medidas de proteção ambiental - Impressões em papel reciclado e com certificação FSC - Associados FSC e processo de Certificação Ambiental em curso - Disponibilização de opções de mobilidade sustentável (percursos pedestres, bicicletas elétricas, veículos elétricos Hop On Hop Off, turismo equestre) - Utilização de cavalos para trabalhos florestais - Quintinha de Monserrate: independência energética (energias renováveis) 39
40 Responsabilidade social Energias renováveis 40
41 Responsabilidade social Bicicletas elétricas Proteção da biodiversidade Veículos elétricos Tração animal nos trabalhos florestais 41
42 Prémios e reconhecimentos 2017 Selo EFFE atribuído pela European Festivals Association Menção Honrosa na categoria Intervenção de Conservação e Restauro dos Prémios SOS Azulejo Selo de empresa inclusiva atribuído pela Câmara Municipal de Sintra World Travel Award para Melhor Empresa do Mundo em Conservação Silver Award atribuído pela International Association for Universal Design (IAUD) ao projeto Parques de Sintra Acolhem Melhor, na categoria Design de Espaço Público 42
43 Prémios e reconhecimentos Prémio Melhor Filme de Lisboa e Vale do Tejo e Prémio na categoria Turismo Cultural, atribuídos pelo ART&TUR Festival Internacional de Cinema de Turismo, com o vídeo promocional Parques e Monumentos de Sintra Menção Honrosa no Prémio Acesso Cultura 2016, com a aplicação Talking Heritage Sintra Prémio da Fundação Design For All Boas Práticas, na categoria Espaços, Produtos e Serviços em Uso Melhor PME do ano no setor de serviços atribuído pela revista EXAME World Travel Award para Melhor Empresa do Mundo em Conservação 43
44 Prémios e reconhecimentos Prémio Reabilitação Urbana atribuído ao Palácio Nacional de Queluz nos Prémios Reabilitação na Construção Prémio Espaços Sociais, Culturais e Históricos para Eventos, atribuído ao Parque e Palácio de Monserrate pela ExpoEventos Menção honrosa na categoria Conservação dos Prémios SOS Azulejo Prémio Acesso Cultura 2015, com o projeto Parques de Sintra Acolhem Melhor, na categoria Acessibilidade Física Menção honrosa para a recuperação do Salão Nobre do Palácio Nacional da Pena, como Melhor Intervenção de Restauro, do Prémio Nacional de Reabilitação Urbana
45 Prémios e reconhecimentos Prémio Nacional do Imobiliário, na categoria Equipamentos Coletivos, com o projeto de recuperação do Castelo dos Mouros Menção Honrosa no Green Project Award, na categoria Agricultura, Mar e Turismo, com o projeto Life BIO+Sintra World Travel Award - World s Leading Conservation Company Jardim de Camélias de Excelência - atribuído ao Parque da Pena pela International Camellia Society Prémio SIL do Imobiliário - na categoria Reabilitação Urbana Turismo atribuído ao projeto de remodelação da loja, restaurante e cafetaria do Palácio Nacional da Pena 45
46 Prémios e reconhecimentos 2013 World Travel Award World s Leading Conservation Company 2013 Prémio Europa Nostra Conservação Chalet da Condessa d Edla 2013 European Garden Award Parque de Monserrate 2011 Condé Nast MICE Clients Handling, Parques de Sintra 2012 Welcome Portugal Parques de Sintra Turismo de Portugal Novo Projeto Público, Chalet e Jardim da Condessa d Edla 46
47 2011 Prémio Grémio Literário, Palácio de Monserrate e Chalet da Condessa d Edla 2010 Turismo de Portugal Requalificação de Projeto Público, Palácio de Monserrate 2009 European Enterprise Award, Património Gera Inclusão 2007 Sete Maravilhas de Portugal, Palácio Nacional da Pena 47
48 Serviços - Lojas - Cafetarias e restaurantes - Eventos privados / Aluguer de espaços - Filmagens e fotografias - Visitas guiadas 48
49 Atividades e programação - Música - Teatro - Exposições - Cursos e workshops - Turismo Equestre - Passeios a cavalo - Passeios de pónei - Passeios de charrete 49
50 Atividades e programação - Park & Bike (bicicletas elétricas) - Veículos elétricos Hop On Hop Off - Visitas guiadas - Programas de voluntariado (individual e corporativo) 50
51 Atividades e Programação - Educação ambiental - Energias renováveis - Crianças e famílias - Encenações - Recriações históricas - Visitas educacionais - Jogos de pistas - Programas escolares 51
52 Contactos Geral Parque de Monserrate Sintra Comunicação 52
53
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