REGULAMENTO RECARGA AUTOMÁTICA BÔNUS NO PRÉ PAGO
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- Marcelo Osório Faro
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1 REGULAMENTO RECARGA AUTOMÁTICA BÔNUS NO PRÉ PAGO Promoção conjunta da 14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A, pessoa jurídica com sede no SIA/Sul, Área de Serviços Públicos, Conjunto D, Bloco B, Setor Industrial, em Brasília, no Distrito Federal, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , autorizatária do Serviço Móvel Pessoal (Oi) e da OI S/A, com sede na Rua General Polidoro, nº 99, 5º andar/parte - Botafogo - Rio de Janeiro/RJ CEP: , inscrita no CNPJ sob n.º / , concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado (Oi Fixo), de acordo com o seguinte Regulamento, ofertar em conjunto a promoção RECARGA AUTOMÁTICA BÔNUS NO PRÉ PAGO, nos termos do presente regulamento. 1. Clientes Elegíveis 1.1. A promoção está disponível para clientes pré-pagos Oi Móvel habilitados nos planos Oi Cartão (listados no item 5.10 deste Regulamento) ativados de 01/01/2013 a 31/05/2013, até o limite de (cem mil) adesões Esta oferta é válida para os clientes dos estados do AC, RO, MT, MS, TO, GO, DF, PR, SC e RS Além do disposto no item acima, é condição para participar de a presente promoção ser cliente Oi Fixo cadastrado num dos Planos de Serviço listados no item 5.9 deste Regulamento A ativação dos Planos Oi Cartão ocorre quando o cliente origina a primeira chamada e atualiza seus dados junto à Oi O valor da recarga automática é de R$ 10,00 (dez reais), sendo R$ 1,00 (um real) de crédito e R$ 9,00 (nove reais) de taxa de aquisição de bônus Promocionalmente o valor da recarga automática será de R$1,00 (um real) até 30/04/2013, ou seja, não haverá a cobrança de taxa de aquisição do bônus, sendo este valor de R$1,00 (um real) integralmente convertido em crédito para os clientes que contrataram o Oi Fixo em até 60 dias. Após essa data será cobrado o valor de R$10,00 (dez reais), sendo R$ 1,00 (um real) de crédito e R$ 9,00 (nove reais) de taxa de aquisição do bônus Para participar da oferta, o cliente Oi Cartão elegível à mesma deverá habilitar o serviço Recarga Automática ligando, somente de telefone fixo, para o número a partir de 01/01/ O serviço Recarga Automática possibilita o débito de cobrança relativa à recarga automática mensal de acesso móvel pré-pago da 14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A (Oi) no documento de cobrança de telefone de acesso Oi Fixo A presente oferta possui taxa de adesão no valor de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais). Este valor será cobrado na fatura do terminal Oi Fixo indicado para realização do débito do serviço Recarga Automática Promocionalmente, o valor da taxa de adesão não será cobrado desde que o cliente permaneça na oferta pelo período mínimo de 12 (doze) meses Caso o cliente cancele a oferta antes de 12 (doze) meses, será cobrado o pró-rata da taxa de adesão descrita no item 1.5, de uma única vez, em até 60 (sessenta) dias após o cancelamento do serviço. 2. Regras do Serviço Recarga Automática
2 2.1. O terminal Oi Fixo indicado para realização do débito deverá ser de titularidade de pessoa física O terminal Oi Fixo indicado para realização do débito deverá estar vinculado aos Planos de Serviço listados no item 5.9 deste Regulamento e não poderá apresentar, nesse mesmo período, pagamentos em atraso O débito referente à recarga do Oi Móvel somente deverá ser efetuado após validação pela OI S/A (Oi Fixo) da correspondente autorização concedida pelo titular da linha do STFC Para solicitação de cadastramento do serviço ou confirmação da autorização, o titular do acesso do Oi Fixo em questão, deverá ligar, somente de telefone fixo, para o número Cada cliente que possua um Oi Fixo cadastrado num dos planos elegíveis deste regulamento poderá autorizar o débito da recarga automática do telefone móvel no valor de R$10,00 (dez reais) em sua conta do fixo, desde que essa recarga seja relativa a um Oi Móvel cuja área de registro esteja localizada no mesmo estado, código de área e DDD do Oi Fixo Após a confirmação do titular da linha Oi Fixo, o débito em questão será realizado na sua próxima fatura, respeitado o respectivo ciclo de faturamento O cliente deverá solicitar o serviço de recarga automática em até 22 (vinte e dois dias) dias antes do vencimento da conta do Oi Fixo, para garantir que a recarga seja creditada no mesmo mês da solicitação A OI S/A (Oi Fixo) informará à 14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A (Oi), em até 10 (dez) dias após a sua efetivação, a realização do pagamento correspondente à recarga automática contratada Após o pagamento da primeira cobrança da recarga da conta do Oi Fixo, o serviço será faturado mensalmente nas demais contas, respeitada a vigência conforme item O titular da linha Oi Fixo poderá solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento da oferta Recarga Automática Bônus no Pré Pago, ou seja, a retirada da cobrança mensal de recarga de sua fatura, perdendo o assinante da Oi Móvel, a partir dessa data, o direito aos benefícios desta promoção O titular da linha Oi Fixo poderá solicitar, a qualquer tempo, a alteração de titularidade do Oi Fixo. Entretanto, solicitada essa alteração, o cliente Oi Fixo e o terminal associado a essa oferta não mais terão direito aos benefícios desta promoção. 3. Promoção Recarga Automática Bônus no Pré Pago: 3.1. Esta promoção concede bônus ilimitado em ligações locais do Oi Móvel para qualquer Oi Móvel e Oi Fixo durante 1 (mês) mês. 4. Regras de Concessão e Uso dos Benefícios da Promoção Recarga Automática Bônus no Pré Pago: 4.1. Para participar da oferta, o cliente deverá adquirir um chip Oi Cartão em qualquer loja Oi ou de varejo que comercialize o produto Clientes que já possuem um Oi Cartão poderão aderir à promoção utilizando seu chip e número já existente, desde que atendam às condições de elegibilidade estabelecidas neste regulamento O cliente deverá colocar seu chip Oi Cartão em qualquer aparelho GSM desbloqueado.
3 4.2. A Recarga Automática Bônus no Pré Pago é promocional, válida somente para os clientes Oi Cartão elegíveis a esta oferta O crédito de R$ 1,00 (um real) da Recarga Automática, concedida ao Oi Móvel, tem validade de 30 (trinta) dias Somente o valor da recarga automática prevista na presente promoção dará direito ao benefício desta oferta Qualquer outro tipo ou valor de recarga não serão reconhecidos como recarga válida para usufruir os benefícios desta oferta Atuais clientes do serviço que possuem outros valores disponíveis de recarga automática deverão contratar a Recarga Automática Bônus no Pré Pago para participar dessa oferta 4.5. Cada terminal Oi Fixo elegível poderá contratar apenas 1 (uma) Recarga Automática promocional de R$10,00 (dez reais) Cada número Oi Cartão poderá contratar 1 (uma) Recarga Automática Bônus no Pré Pago O bônus é válido para ligações locais do Oi Móvel para qualquer Oi Móvel ou Oi Fixo Entende-se por chamadas locais as ligações originadas pelo cliente da Oi Móvel dentro de sua área de registro e destinadas a um número desta mesma área O bônus será concedido em até 10 (dez) dias após o pagamento da conta do Oi Fixo Para ser elegível ao bônus mensal, o cliente deverá estar adimplente com o terminal Oi Fixo, ter contratado a Recarga Automática Bônus no Pré Pago no Oi Fixo e possuir créditos válidos no seu Oi Cartão No momento da concessão do bônus da promoção, todo e qualquer saldo remanescente de bônus de outras ofertas/promoção será zerado, independentemente da data em que tenham sido creditados O cliente Oi será informado de seu saldo promocional após cada chamada originada do Oi ou ligando para * Em caso de cancelamento, transferência de titularidade, alteração do número Oi Móvel ou migração para qualquer outro Plano Oi Móvel o cliente perderá, definitivamente, o direito à recarga automática e conseqüentemente ao bônus Em caso de cancelamento, inadimplência, parcelamento de conta, transferência de titularidade, alteração do número Oi Fixo ou migração para qualquer outro plano não descrito no item 5.9 deste Regulamento, o cliente perderá, definitivamente, o direito à recarga automática e conseqüentemente ao bônus A oferta também será cancelada quando for cancelado, pelo titular da linha Oi Fixo ou pelo cliente do Oi Móvel, o débito de R$10,00 (dez reais) na conta do Oi Fixo relativo à recarga mensal do Oi Móvel Qualquer uso abusivo da oferta será passível de bloqueio ou suspensão do acesso móvel. Entende-se por uso abusivo, exemplificativamente, mas não se limitando, os seguintes exemplos: Irregularidades na utilização da promoção ou não cumprimento dos termos e condições deste regulamento;
4 Revenda do Plano contratado ou quaisquer atos que possam caracterizar prestação de serviço que se confunda com o Serviço Móvel Pessoal ou que se utilizem dos benefícios da presente oferta para realização de fraudes, enriquecimento ilícito ou qualquer vantagem indevida através da rede de telecomunicações da Oi ou de terceiros; Sublocação ou oferta dos terminais atrelados ao Plano contratado a outros usuários finais; Esta promoção é cumulativa com as promoções Ligadores e Bônus Extra Com exceção das promoções citadas no item 4.16, esta promoção não é cumulativa com as demais promoções vigentes ou que a Oi venha a lançar Exemplificativamente, os clientes Pula Pula não são elegíveis à Promoção Recarga Automática Bônus no Pré Pago A utilização dos minutos para ligações locais de Oi Móvel para telefones Oi Móvel e Oi Fixo obedecerá a seguinte ordem de prioridade para fins de consumo: a) Consumo do bônus referente à Promoção Ligadores ou outra promoção. b) Consumo do bônus referente à Promoção Recarga Automática e Bônus Extra. c) Consumo dos créditos ativos (recargas) O não pagamento do valor contratado de Recarga Automática implicará o imediato cancelamento do serviço Recarga Automática e a perda definitiva dos benefícios da oferta. 5. Condições Gerais da Promoção Recarga Automática Bônus no Pré Pago : 5.1. Não está contemplada na promoção a realização das seguintes ligações: chamadas locais destinadas a telefones fixos, exceto os da Oi, chamadas locais destinadas a telefones móveis, exceto os da Oi, chamadas de longa distância nacional e internacional, chamadas destinadas a códigos das séries 0300, 0500, 0800 e 0900 e a serviços especiais (102, portais de voz e portais interativos, chats, chamadas em conferência, resgate de mensagens na caixa postal e tráfego de dados), chamadas para provedores de internet e chamadas recebidas ou originadas a cobrar Para consultar este Regulamento, outras informações sobre a Oferta e planos e tarifas da Oi acesse o site ou ligue para do seu Oi Fixo Esta promoção é para uso pessoal e intransferível, pelo participante, bem como os direitos dela decorrentes, e exclusiva para a prestação de serviços Oi, não sendo admitida a transferência do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste regulamento, seja a que título for, e não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ser utilizada em quaisquer outros serviços prestados pela Oi ou por outra operadora O controle de consumo do bônus é de inteira responsabilidade do cliente A presente promoção tem vigência de 3 (três) meses contados a partir da data de adesão do Cliente, renováveis automaticamente por períodos iguais, salvo manifestação em contrário da Oi O CLIENTE que concordar em receber comunicação de cunho publicitário da Oi e/ou parceiros e, a qualquer momento, não queira mais receber qualquer tipo de comunicação, deve enviar um SMS do terminal móvel com a
5 palavra NÃO para 55555, para ter este serviço desabilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão desabilitadas por esta ferramenta. Nº Plano Nome do Plano Alternativo 015 Plano Qualquer Hora 5.7. O CLIENTE que não concordar em receber comunicação de cunho publicitário da Oi e/ou parceiros e, a qualquer momento, queira receber esse tipo de mensagem, deve ser enviar um SMS do terminal móvel com a palavra SIM para 55555, para ter este serviço habilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas por esta ferramenta O não atendimento a qualquer dessas condições impossibilita a adesão do cliente à promoção Os planos de Serviço elegíveis do Oi Fixo (OI S/A) são: Nº Plano Nome do Plano Alternativo 140 Fale Fale Fale Fale 230 e Navegue Sem 145 Fale 500 e Navegue Sem 147 Fale Ilimitado e Navegue Sem 112 Plano Conta Completa 139 Oi Fixo Controle 80 RES 139 Oi Fixo Controle 200 RES 139 Oi Fixo Controle 400 RES 137 Ligmix 60 Pulsos Habilitação Gratuita N/A Plano Básico N/A PASOO Os planos de Serviços elegíveis do Oi Cartão (14 BRASIL TELECOM CELULAR S/A) são:
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