Engª de Produção Prof.: Jesiel Brito. Sistemas Integrados de Produção ERP. Enterprise Resources Planning

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1 ERP Enterprise Resources Planning

2 A Era da Informação - TI GRI Information Resource Management -Informação Modo organizado do conhecimento para ser usado na gestão das empresas. - Sistemas de informação SI Criam ambiente integrado e consistente capaz de tratar e fornecer informações necessárias a todos os usuários. 11/07/12

3 - Tecnologia da Informação TI é a adequada utilização das ferramentas de informática, comunicação e automação juntamente com técnicas de organização e gestão alinhadas com a estratégia de negócio para aumentar a competitividade da empresa. -Os sistemas de informação enterprise resource planning ERP, denominados de sistemas integrados de gestão ou de sistemas para o planejamento de recursos da corporação, tem sido implantados largamente pelas empresas para atender a essas necessidades. 11/07/12

4 - O Sistema Integrado de Gestão Enterprise Resource Planning ERP ERP Denominação dada por Keller (1995), é um modelo de gestão corporativo baseado num sistema de informação,com o objetivo de promover a integração entre os processos de negócios da organização e fornecer elementos para as decisões estratégicas. O sistema permite também à empresa automatizar E integrar a maioria de seus processos de negócio, compartilhar dados e práticas em toda a empresa e produzir e acessar informações em tempo real. 11/07/12

5 O ERP é uma evolução dos sistemas MRP I e MRP II MRP I e MRP II surgiram em conjuntos de sistemas, também chamados de pacotes, que conversavam entre si e que possibilitavam o planejamento do uso dos insumos e a administração das mais diversas etapas dos processos produtivos.

6 Rede de computadores ligados a servidores na década de 80 Mais baratos e de fácil uso ligadas a servidores e a revolução nas atividades de gerenciamento de produção e logística. OMRP se transformou em MRP II (que significava Manufacturing Resource Planning ou planejamento dos recursos de manufatura), que agora também controlava outras atividades como mão-de-obra e maquinário.

7 MRP 1970s MRPII s Controle de lotes Gestão de vendas Controle de Fabricação Controle de ordens Gestão financeira ERP s Logística Qualidade Gestão de operações Gestão de receitas Manutenção Gestão da Engenharia Controle de lotes Gestão de vendas Controle de Fabricação Controle de ordens Gestão financeira Roteiro e centros de trabalho Roteiro e centros de trabalho Roteiro e centros de trabalho Listas de materiais Listas de materiais Listas de materiais Planejamento de materiais Planejamento de materiais Planejamento de materiais Plano mestre de produção Plano mestre de produção Plano mestre de produção 11/07/12

8 A nomenclatura ERP ganharia muita força na década de 90, entre outras razões pela evolução das redes de comunicação entre computadores e a disseminação da arquitetura cliente/servidor microcomputadores ligados a servidores, com preços mais competitivos e não mais mainframes

9 O ERP apresenta uma funcionalidade de informações para todas as áreas da empresa: Vendas Contabilidade Engenharia, Suprimentos, Manufatura, Parceiros comerciais (EDI Intercâmbio eletrônico de dados) Velocidade de comunicação, Gestão de múltiplos locais. 11/07/12

10 - O ERP é um software que integra todas as diferentes funções de uma empresa. - O ERP consolida toda a operação do negócio em um único ambiente operacional. - Mesma informação, acessível a todos, em tempo real. -Possui sistema com característica cliente/servidor - Possui uma base de dados centralizada que é a alma do sistema que opera para todas as operações Integridade e unicidade dos dados. 11/07/12

11 Assim, as informações trafegam pelos módulos em tempo real, ou seja, uma ordem de vendas dispara o processo de fabricação com o envio da informação para múltiplas bases, do estoque de insumos logística A importância do do produto. ERP nas corporações Tudo realizado com dados orgânicos, integrados e não redundantes.

12 A importância do ERP nas corporações 1) maior confiabilidade dos dados, agora monitorados em tempo real, e a diminuição do retrabalho. Isso é conseguido com o auxílio e o comprometimento dos funcionários, responsáveis por fazer a atualização sistemática dos dados que alimentam toda a cadeia de módulos do ERP e que, em última instância, fazem com que empresa possa interagir.

13 2) o ERP pode ser visto como um grande banco de dados com informações que interagem e se realimentam. Assim, o dado inicial sofre uma mutação de acordo com seu status, como a ordem de vendas que se transforma no produto final alocado no estoque da companhia. 3) Redução da complexidade do gerenciamento de todo o processo de produção, venda e faturamento, dando à empresa mais subsídios para se planejar, diminuir gastos e repensar a cadeia de produção

14 4) Eliminação de investimentos desnecessários Um bom exemplo disso é que com uma melhor administração da produção, um investimento, como uma nova infra-estrutura logística, pode ser repensado ou simplesmente abandonado. 5) companhia pode chegar ao ponto de produzir de forma mais inteligente, rápida e melhor, o que, em outras palavras, reduz o tempo que o produto fica parado no estoque devido ao controle e entendimento melhor de todas as etapas que levam a um produto final

15 6) Melhora na tomada de decisões Imagine uma empresa que por alguma razão, faça uma mudança nas normas de segurança, e precise modificar aspectos da fabricação de um de seus produtos. Com o ERP, todas as áreas corporativas são informadas e se preparam de forma integrada para o evento, das compras à produção, passando pelo almoxarifado e chegando até mesmo à área de marketing, que pode assim ter informações para mudar algo nas campanhas publicitárias de seus produtos. E tudo realizado em muito menos tempo do que seria possível sem a presença do sistema.

16 Vantagens do ERP Algumas das vantagens da a implementação de um ERP numa empresa são: Eliminar o uso de interfaces manuais Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma dentro da organização (eficiência) Otimizar o processo de tomada de decisão

17 Eliminar a redundância de atividades Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado Reduzir as incertezas do Lead time Incorporação de melhores práticas (codificadas no ERP) aos processos internos da empresa Reduzir o tempo dos processos gerenciais Redução de estoque

18 Desvantagens do ERP Algumas das desvantagens da implementação de um ERP em uma empresa são: - A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada; - Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício; - Dependência do fornecedor do pacote; - Adoção de melhores práticas aumenta o grau de imitação e padronização entre as empresas de um segmento;

19 - Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as informações são em tempo real, ocasionando maior trabalho; - Aumento da carga de trabalho dos servidores da empresa e extrema dependência dos mesmos.

20 Fatores críticos de sucesso para a implantação e funcionamento do ERP. - Envolvimento do Usuário - Apoio da direção - Definição clara de necessidades - Planejamento adequado - Expectativas realistas - Marcos intermediários - Equipe competente - Comprometimento - Visão e objetivos claros - Equipe dedicada - Infraestrutura adequada - Constante qualificação da equipe usuária

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